千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《企業(yè)接待主管崗位職責(zé)(大全)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《企業(yè)接待主管崗位職責(zé)(大全)》。

第一篇：酒店主管崗位職責(zé)

1、合理控制酒店近期、遠期房態(tài)，合理控制和分配客房銷售；

2、負責(zé)培訓(xùn)、激勵、督導(dǎo)員工，保證部門各服務(wù)崗位的正常運轉(zhuǎn)；

3、負責(zé)制訂本部門工作計劃及總結(jié)；

4、監(jiān)督檢查前臺賬務(wù)，審核審批各項財務(wù)單據(jù)等；

5、處理客人投訴等突發(fā)事件；

6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第二篇：接待主管崗位職責(zé)

2、熟知餐廳管理和包房接待禮儀，服務(wù)技能熟練，會帶團隊及相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)；

3、有較強的處理餐廳、包房突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力；

4、帶領(lǐng)團隊認真做好餐前準備，確保質(zhì)量標準；

5、依客戶的需求，及時與后廚溝通并對菜單提出合理化建議；

第三篇：接待主管崗位職責(zé)

2、熟知餐廳管理和包房接待禮儀，服務(wù)技能熟練，會帶團隊及相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn);

3、有較強的`處理餐廳、包房突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力;

4、帶領(lǐng)團隊認真做好餐前準備，確保質(zhì)量標準;

5、依客戶的需求，及時與后廚溝通并對菜單提出合理化建議;

第四篇：接待主管崗位職責(zé)

1、協(xié)助上級進行客戶全流程接待業(yè)務(wù)的管理標準、流程、規(guī)定的制定、監(jiān)管及執(zhí)行落地。

2、協(xié)助上級進行接待模塊業(yè)務(wù)的需求受理及審核、方案評審、安排實施交付及配合驗收。

3、負責(zé)供應(yīng)商現(xiàn)場監(jiān)管與考核、日常運營情況分析及優(yōu)化、客戶滿意度管理等。

4、支持行政部其他項目工作。

第五篇：接待主管崗位職責(zé)

1. 協(xié)助商務(wù)中心經(jīng)理管理商務(wù)中心以及大堂禮品店。

2. 當(dāng)班時對商務(wù)中心和大堂禮品店的運行負責(zé)。

3. 向客人提供綜合的秘書和翻譯服務(wù)。

4. 協(xié)助客人使用電腦工作站。

5. 確保商務(wù)中心會議室隨時被很好得布置。

6. 協(xié)助會議和電腦用戶預(yù)訂食品。

7. 維持相關(guān)商務(wù)出版物的選擇。

8. 確保客人工作時隱私受到尊重并減少對客人的打擾。

9. 識別貴賓、仕達屋優(yōu)先顧客、?？秃烷L住客人并提供個性化的服務(wù)。

10. 與相關(guān)部門建立良好的 工作關(guān)系。

11. 如有必要為飯店內(nèi)部提供秘書服務(wù)。

12. 協(xié)助準備部門服務(wù)以及工作表現(xiàn)報告。

13. 按照存貨控制程序處理和儲存存貨。

14. 指導(dǎo)部門內(nèi)工作的操作程序。

15. 避免和調(diào)解抱怨。

16. 解決爭端。

第六篇：接待主管崗位職責(zé)

1.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息

2.負責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的`記錄、整理、建檔

3.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作

4.服從前臺接待主管的領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定的程序與標準向客人提供一流的接待服務(wù)

5.負責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)，維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔，進行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng)

6.協(xié)助人事進行招聘、面試