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        接待主管崗位職責

        發(fā)布時間:2024-08-27 13:01:38

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:接待主管崗位職責

        1、負責重點物業(yè)項目的講解;

        2、負責高端會議的組織,協(xié)調和安排,對接業(yè)務部門,了解接待的規(guī)格和要求;

        3. 重大外部參觀接待的協(xié)助與支持;

        第二篇:酒店主管崗位職責

        崗位職責:

        1.負責組織文化活動的文案策劃、推廣、宣傳等相關工作;

        2.負責員工雜志、刊物的策劃、采編等;

        3.進行微信公眾號、H5、專題推廣頁的內容建設、話題引導、專題策劃等;

        3.負責員工培訓課程的`設計;

        4..負責處理日常辦公事務,完成上級交付的其他部門內其他模塊輔助工作。

        任職要求:

        1.碩士以上學歷,海外留學優(yōu)先,具備優(yōu)秀的文案撰寫能力及較強的話題創(chuàng)意能力;

        2.熟悉教育行業(yè),有創(chuàng)新精神,具有出色的活動策劃執(zhí)行能力;

        3.具有良好的抗壓能力、開放的心態(tài)和主動的學習意識;

        4.責任心強、具親和力,有較強的溝通、協(xié)調及團隊合作精神;

        第三篇:接待主管崗位職責

        1)整理公司全年項目申報計劃、對申報項目進行可行性分析、推進意見及前期準備;

        2)協(xié)調并整合公司資源,參與項目的立項、申報、審批、驗收等各環(huán)節(jié)工作,并負責申報項目的報送跟蹤、后期驗收等,直至項目完成;

        3)收集項目申報、批復文件等相關數據,并進行文字匯總、編寫申報材料;

        4) 查找、搜集公司各類產品的項目申報信息及相關部門的溝通與協(xié)調;

        5) 在企業(yè)內部開展相關項目資源申報的培訓工作;

        6)及時了解行業(yè)動態(tài)及相關部委的政策,并搜集有價值的行業(yè)信息及政策信息;

        7) 根據項目政策條件,對公司研發(fā)項目提出建議。

        8) 完成領導交辦的其他工作。

        第四篇:客服主管工作職責

        崗位職責:

        1、負責網

        站整體運營,制定網站運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行

        2、推動各項業(yè)務發(fā)展,提升營運效益,確保運營目標的實現(xiàn),對KPI指標負責

        3、統(tǒng)計、分析各類網站數據,提出改進方案,帶領團隊進行網站后期的維護及升級

        4、制訂、完善、貫徹實施公司電子商務平臺運營管理制度、流程

        5、通過網站運營提升網站價值和粘性,提高會員、商戶活躍度,提高申請、交易量,促進公司和網站各項收入提升

        6、用戶體驗、業(yè)務流程等的分析和改進并參與電商平臺的品牌、產品、市場的規(guī)劃,實現(xiàn)公司既定目標

        7、規(guī)劃網站風格、架構、功能、頻道,負責團隊建設、團隊培訓和日常工作開展等

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        工作職責

        1. 運營整個網站,協(xié)調各產品部,市場部,招商等部門的網站資源,保證網站資源的合理使用與公司戰(zhàn)略的一致性

        2. 挖掘網站資源, 保證網站資源被合理的評估與使用

        3. 作為廣告系統(tǒng)管理員 管理 網站 所有的廣告位

        4. 管理網站上所有的廣告位及其資源, 保證他們的產出達到公司的要求

        5. 保證網站上內容的及時性,合理性與合法性

        6. 協(xié)同開發(fā)部,產品部,與市場部等部門,發(fā)現(xiàn)與解決網站頁面的問題。

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        崗位職責:

        1、優(yōu)化網站(包括網頁版,手機版、以及電子商務平臺)的點擊量,瀏覽量及購買量,提升各功能模塊用戶體驗,粘性和成功購買效率;

        2、建立網站用戶分析模型, 提升用戶忠誠度,提升新客戶轉化為老客戶的比例, 最終提升用戶回頭率、活躍度和粘性;

        3、根據網站戰(zhàn)略目標,規(guī)劃制定站內營銷策略, 督促站內營銷活動按計劃執(zhí)行,不斷優(yōu)化業(yè)務流程和活動質量,提升營銷效率和活動效果;

        4、跟蹤監(jiān)測頁面流量轉化數據和用戶行為分析的情況,對產品和各功能模塊提出改進意見和優(yōu)化策略,和相關團隊如市場,產品,編輯以及客戶服務等溝通協(xié)作,推動改進意見和優(yōu)化策略的落實和后期效果的跟蹤監(jiān)測。

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        主要職責:

        1、負責網站運轉情況監(jiān)控;

        2、負責網站內容的策劃和執(zhí)行;

        3、負責網站流程的監(jiān)控以及優(yōu)化;

        4、負責網站的SEO和SEM;

        5、與技術部銜接,完成網站內容修改、上傳等工作;

        6、通過市場調研、顧客需求分析、競爭分析,公司產品服務定位等確定網站定位;

        7、根據業(yè)務需求,分析、提煉、確定網站產品功能,定義用戶界面,編寫正式的產品需求文檔;

        8、跟進網站需求變更,并判斷處理變更的時機:立即處理或等待網站版本升級;

        9、負責用戶需求的管理,包括用戶需求的收集、整理、反饋等,并根據需求(用戶需求及營銷需求)進行相應的網站策劃;

        10、負責網站策劃,進行市場分析,進行用戶分析,進行網站的可行性分析,設定網站目標,并對網站執(zhí)行計劃進行統(tǒng)籌,協(xié)調網站部與相關接口的工作;

        11、改進網站功能結構設計,形成內容需求與功能需求,分析用戶流程,確認信息結構,完成界面原型與說明,并在設計、技術確認后,完成相應測試需求;

        12、負責網站相關文檔(幫助、FAQ等)的組織與撰寫,及對銷售、客服等部門人員網站特性介紹與功能培訓;

        13、負責用戶管理與分析,處理相應業(yè)務投訴并進行反饋;

        14、負責網站運營的相關規(guī)程的制定與完善,保證流程的順暢進行;

        15、負責網站的整體運營管理工作。

        第五篇:接待主管崗位職責

        1、管理入口區(qū)域,對入店顧客提供綜合服務(問候顧客,提供信息,新客戶開卡)

        2、維護好關鍵客戶數據庫,確保他們光臨時認出他們,并讓相關客戶經理或部門主管認真接待

        3、管理信息中心,顧客問訊時能快速提供有效信息

        4、管理咖啡角,確保桌椅完整無損,食品充足

        5、報告顧客卡掃描儀的異常情況,確保顧客順暢通過

        6、解決入口處的緊急情況并及時匯報

        7、支持其他促銷活動,有活動時及時通知顧客

        網址:http://puma08.com/qywd/gwzz/2448436.html

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