千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《企業(yè)接待主管崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《企業(yè)接待主管崗位職責》。

第一篇：接待主管崗位職責

1、對前臺接待及大廳日常管理負責，負責責任區(qū)域的環(huán)境，為客戶提供良好的參觀環(huán)境;

2、組織前臺對顧客的接待、引導、提供精準服務，保障顧客快速接受服務;

3、組織部門員工配合公司的各項活動的現(xiàn)場實施;

4、協(xié)助相關部門處理客戶投訴工作，并對前臺接待的客戶滿意度負責;

5、督促部門員工將來電咨詢客戶基礎信息及時準確錄入電腦，方便后續(xù)服務流程跟進;

6、負責對前臺接待進行專業(yè)服務禮儀培訓，并監(jiān)督執(zhí)行;

7、負責對下屬員工的工作進行指導、監(jiān)督和檢查，解決工作中出現(xiàn)的問題;對下屬員工心態(tài)進行正確主流方向引導。

第二篇：接待主管崗位職責

1、接待客戶高效、熱情、專業(yè)地接待商務來賓，滿足合理要求;

2、熱愛本職工作，敬業(yè)，遵守公司各項規(guī)章制度;

3、根據(jù)接待要求做好來賓接待方案;

4、定期開展與崗位相關的培訓;

5、負責項目內(nèi)各種類型會議的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、執(zhí)行;

6、負責高端接待統(tǒng)籌(茶點采購、接待、突發(fā)事情處理)和酒水禮品管理;

7、各項相關事務統(tǒng)籌，各項成本的把控，人員的協(xié)調(diào)等;

8、領導安排的其他工作;

第三篇：接待主管崗位職責

崗位職責：

1、負責行政文秘事務，負責籌辦各類會議，做好會議記錄及起草會議紀要，督促會議決定的貫徹執(zhí)行。

2、研究所大事記，負責研究所文件記錄標識、保護和存檔。

3、負責起草綜合性文件材料，負責公司行政文書的.處理，做好各單位來文、來函的收發(fā)、登記編號、傳遞、送批、歸檔、立卷工作，認真執(zhí)行保密制度。

4、負責協(xié)調(diào)各部門關系。

5、負責關鍵流程與制度化建設；負責機要、保密管理；負責固定資產(chǎn)、辦公用品管理；負責公章管理，人才公寓、票務預定等基礎行政事務。

6、負責對外聯(lián)系和接待工作，協(xié)調(diào)外事管理工作；負責大型活動、各種行政會務安排，公務活動攝影、攝像及存檔。

任職要求：

1、全日制大專以上學歷，文秘、中文、行政管理等相關專業(yè)，2-3年相關工作經(jīng)驗，熟練掌握行政管理、商務寫作、公共關系等知識技能。

2、具有良好的語言表達能力，思維清晰敏捷，責任心強，做事認真，較強的保密意識。

3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、表達能力、團隊協(xié)作精神。

4、有親和力，形象氣質(zhì)佳，高度的工作熱情，工作積極主動。