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第一篇:酒店主管崗位職責
1.負責員工日常招聘工作,建立用工渠道及人才儲備庫。
2.負責辦理普通員工的入職、離職手續(xù),及人事變動的審核工作。
3.合理調配酒店的人力資源,并提出有效的`建議和意見。
4.負責各部門人員編制的審核工作。
5.負責員工人事檔案的管理,及對外公文之草擬和處理。
6.協助建立酒店人事管理相關制度、員工保險 及福利方面的政策。
7.負責各種人事政策的具體實施及檢查工作。
第二篇:接待主管崗位職責
1、負責酒店賓客的`接待和管理工作,為客戶提供高效優(yōu)質服務;
2、積極處理客人的投訴,及時反饋結果;協助高層處理突發(fā)事件;
3、建立良好的賓客關系,提升服務滿意度;
4、負責所管轄員工的日常管理工作;
5、完成公司下達的工作計劃和任務。
第三篇:接待主管崗位職責
1、與客戶溝通,尋找有意向房源,并完成交易;
2、準確記錄客戶接觸過程和信息,為客戶提供咨詢服務;
3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
第四篇:酒店主管崗位職責
(1)協助總經理制定酒店人事總體方案和各部門工作計劃;
(2)根據酒店管理決策與發(fā)展現狀,設立、完善組織架構;
(3)制定酒店年度人力資源需求計劃,控制人力成本;
(4)定期召開部門會議,進行各項管理制度的調整;
(3)負責酒店人事六大模塊中各模塊的'執(zhí)行與監(jiān)督,并定期提交人力資源管理報告;
(4)不斷完善酒店培訓體系,積極推動各部門培訓工作開展;
(5)與政府相關職能部門保持良好的溝通關系;
(6)完成總經理交辦的其他工作。
第五篇:酒店主管崗位職責
1、協助領導完成酒店所確定的各項目標;
2、協助領導制定酒店經營方向和管理目標,包括制定規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行做好內務管理工作;
3、根據公司要求,與各界人士保持良好的`公共關系,樹立酒店對外形象;
4、進行團隊客戶拓展,完成酒店銷售事宜;
5、積極認真完成領導交辦的其他工作。
第六篇:接待主管崗位職責
1、負責重點物業(yè)項目的講解;
2、負責高端會議的組織,協調和安排,對接業(yè)務部門,了解接待的規(guī)格和要求;
3. 重大外部參觀接待的協助與支持;