千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《服裝客服跟單員崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《服裝客服跟單員崗位職責》。

第一篇：跟單員工作崗位職責

1、 負責訂單的監(jiān)控、跟蹤、協(xié)調工作

2、 審核訂單、安排訂單細節(jié)性工作，準確把握要點落實生產(chǎn)，跟蹤生產(chǎn)進度和交貨期

3、 協(xié)助公司相關部門相關業(yè)務操作和溝通

第二篇：跟單員崗位職責

1、協(xié)助外貿業(yè)務顧問跟進訂單及貨期，制定出貨計劃;

2、安排訂單的訂艙，拖車等運輸工作，及整合制作報關所需信息;

3、負責所有出貨文件的制作;

4、負責訂單核銷退稅等操作;

5、完成上級交辦的.其他工作。

第三篇：服裝跟單崗位職責

崗位職責：

1、根據(jù)當季產(chǎn)品要求，安排樣品計劃，從打色樣到發(fā)出樣品跟蹤整個樣品進度，確保樣品質量和交期。

2、積極和工廠各部門溝通完成新一季報價，及時下單并確認交期。

3、跟蹤大貨進度，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，保證大貨訂單符合產(chǎn)品質量要求并按期交貨。

4、產(chǎn)品相關所有資料完善。

5、負責出貨后―――直到追到驗貨結果

6、負責對出現(xiàn)的問題總結，提出改進和提升計劃

7、負責整個訂單過程預算、成本結算以及面輔料對賬及付款。

崗位要求：

1、熟悉服裝開發(fā)、大貨業(yè)務流程，兩年以上獨立操作服裝大貨訂單經(jīng)驗；

2、對訂單出現(xiàn)的`問題有基本的判斷和解決問題的能力；

3、熟悉面輔料知識，了解服裝工藝；

4、熟練操作office軟件及各種工作軟件；

5、有較強責任心和執(zhí)行力，善于溝通，抗壓能力強；

6、服裝設計及紡織工程等相關專業(yè)優(yōu)先

第四篇：跟單員崗位職責

一、客戶訂單，按合同評審要求審核訂單后傳達到相關部門，跟蹤審核結果，并將訂單異常情況與客戶協(xié)調處理。

二、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進度及欠料、品質問題等異常情況，并及時協(xié)調處理。

三、按送樣管制流程下達試樣通知及安排生產(chǎn)，跟蹤樣品進度及客戶確認結果。安排送樣、客戶聯(lián)絡有關之事宜。

四、及時處理訂單變更及客戶要求事宜，并通知相關部門。

五、客戶資信、客戶訂單、文件分發(fā)的統(tǒng)計番禺統(tǒng)計、和保存。客戶報價單、報價資料之整理及歸檔。

六、負責客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結果跟蹤。

七、經(jīng)常與客戶溝通，保持良好關系，爭取客戶訂單。

九、按顧客滿意度測量程序對客戶滿意度進行調查及匯總分析。

十、及時完成番禺營業(yè)部經(jīng)理交辦的其他之事宜。

第五篇：跟單員崗位職責

1、負責訂單的'制作、管理和跟蹤

2、產(chǎn)前樣品、大貨樣品的追蹤和管理

3、制作出口相關單據(jù)，熟悉外貿跟單流程

4、負責所接定單的生產(chǎn)和貨源，貨物檢驗、商檢報關等過程的跟蹤，及時處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題

5、負責相關供應商質量控制和監(jiān)督

6、按時追蹤貨款

7、處理客戶投訴

第六篇：跟單員崗位職責

服裝跟單員崗位職責

1、協(xié)助業(yè)務員跟進樣品質量、大貨進度，跟進生產(chǎn)過程中半成品的檢驗，質量監(jiān)控；

2、校對工藝、紙樣和樣衣，確認樣品；

3、出差到外協(xié)工廠驗貨，面輔料的籌建及特種工藝的抽檢；

4、填寫各階段驗貨記錄，及時向總公司反映情況；

5、把控大貨生產(chǎn)進度，確保大貨保質保量按時完成。

服裝跟單員崗位要求

1、了解服裝的生產(chǎn)流程和服裝的'縫制工藝，能夠核算和控制成衣成本；

2、熟練服裝業(yè)務跟單流程，熟悉面輔料特性；

3、了解國際驗貨標準，能及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題；

4、具有現(xiàn)場和工廠溝通協(xié)調和處理解決問題的能力；

5、性格開朗，辦事麻利，做事認真負責，能適應經(jīng)常出差。