千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《客服跟單員崗位職責(zé)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《客服跟單員崗位職責(zé)》。
1、熟悉外貿(mào)服裝跟單流程,熟練使用英語(yǔ);
2、負(fù)責(zé)從開發(fā)頭版直至大貨完成的整個(gè)過程,日常與國(guó)外客戶郵件溝通,接收樣板,進(jìn)行相關(guān)客人評(píng)語(yǔ)和資料的翻譯,制作樣板制單和大貨制單準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給板房和工廠;
3、溝通協(xié)調(diào)好板房進(jìn)度和工廠生產(chǎn)過程中的相關(guān)事宜,及時(shí)提供相關(guān)資料,以便他們及時(shí)完成樣板和大貨的生產(chǎn);
4、訂單跟進(jìn),負(fù)責(zé)跟蹤訂單的`質(zhì)量、進(jìn)度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項(xiàng)問題;
5、出貨前與相關(guān)客戶的貨代協(xié)調(diào)好出貨事宜,出貨后制作相關(guān)的文件和裝箱單等。