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第一篇：客服跟單崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)日常跟表，ERP錄單和倉庫發(fā)貨；

2、負(fù)責(zé)跟采購下單對接，跟蹤訂單，和跟客戶反應(yīng)訂單情況；

3、協(xié)助業(yè)務(wù)接單和處理售后；

4、完成上級安排的臨時任務(wù)。

任職要求：

1、年齡18-28歲，***，男女不限；

2、對家具行業(yè)熟悉了解，有經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、學(xué)習(xí)能力，積極性，和主動性強，熱愛家具；

4、具備良好的.溝通能力、性格開朗；

4、熟練操作辦公軟件，懂ERP系統(tǒng)操作更佳；

5、有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

第二篇：業(yè)務(wù)跟單崗位職責(zé)

1.交期排程的制定與更新；

2.統(tǒng)籌每個項目進展情況協(xié)調(diào)；

3.發(fā)貨前與客戶的對接事宜；

4.客戶增補事宜的'處理；

5.項目發(fā)貨結(jié)束后開票申請?zhí)幚恚?/p>

6.客訴的處理及追蹤，并形成檔案；

7.每月公司內(nèi)部不良明細(xì)的處理，分析原因；

8.每年對客戶發(fā)放客戶滿意度調(diào)查，統(tǒng)計得分，分析原因與改善措施。

第三篇：業(yè)務(wù)跟單崗位職責(zé)

1、熱愛服裝業(yè)，有長期穩(wěn)定發(fā)展的.意愿

2、足夠的耐心和細(xì)心處理日常工作，條理清晰

3、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。要求工作責(zé)任心強

4、本科以上學(xué)歷，跟單經(jīng)驗優(yōu)先考慮，優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮

5、能流利使用韓語溝通。