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第一篇：運營部崗位職責

運營總監(jiān)

直接上級：總經(jīng)理

直接下級：運營區(qū)長

崗位關鍵職責：組織開展運營部的業(yè)務和日常管理，規(guī)劃并實施公司營銷戰(zhàn)略目標，對所轄部門予以指導并實施進度控制和信息反饋，以完成企業(yè)發(fā)展中的任務與指標要求。

職責描述

1、參與公司經(jīng)營管理與重大決策。

（1）參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營決策。

（2）參與制定公司經(jīng)營計劃和預算方案。

（3）參與公司重大財務、人事、業(yè)務等問題的決議。

（4）掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài)，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議。

2、參與制定公司有關管理規(guī)章制度，協(xié)助總經(jīng)理開展公司制度建設和管理。

（1）參與起草、制定適用于公司發(fā)展的營銷規(guī)章制度。

（2）協(xié)助總經(jīng)理落實各項規(guī)章制度的實施。

3、協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場發(fā)展目標及戰(zhàn)略，制定具體的實施方案并組織實施。

（1）根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標，制定公司運營部門整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，銷售計劃、實施方案和預算方案。

（2）制定和實施、季度、月度市場推廣計劃和商品銷售計劃。

（3）引導和控制市場銷售工作的方向和進度，確保各部門執(zhí)行有效。

（4）對性營銷培訓工作計劃與執(zhí)行進行指導和執(zhí)行監(jiān)督。

（5）了解行業(yè)最新動態(tài)，針對營銷環(huán)境重大變化制定應變對策，掌握、熟悉市場狀況并有獨特見解，為整體戰(zhàn)略調(diào)整提供可參考意見。

（6）組織運營部定期召開、季度、月度工作會議，對上期工作進行匯報、總結，對下期工作進行部署、安排。

4、負責部門日常工作綜合管理。

（1）檢查督促和協(xié)調(diào)各部門工作進展，制定團隊激勵體系，培訓體系及績效考核體系，上報通過后并監(jiān)督實施。

（2）分析并合理制定本部門的組織結構，考核下屬部門的工作效率和巡查下屬部門的工作狀態(tài)。

（3）主持市場推廣工作：大型活動、促銷活動、新產(chǎn)品上市、營銷方案推廣、終端形象。

5、重要文件及合同的簽訂，審核簽發(fā)運營部發(fā)出的文件。

6、處理重大突發(fā)事件及總經(jīng)理交辦的其他事項。

任職要求：

1. ?？苹蛲葘W歷以上，市場營銷和服裝等相關專業(yè)優(yōu)先。

2. 有5-8年在品牌女裝領域的銷售工作經(jīng)驗，至少有5年以上銷售管理經(jīng)驗。

3. 熟知女裝品牌運作方面的知識，熟悉產(chǎn)品專業(yè)知識及行情，豐富的管理經(jīng)驗。

4. 熟悉女裝品牌領域的行業(yè)現(xiàn)狀和動態(tài)趨勢，有一定的客戶和渠道資源。

5. 有較強的團隊開發(fā)和管理能力，人品素質好，誠信忠誠，語言溝通和表達能力強。

6. 有很強的市場分析和洞察能力。

7. 能熟練使用office等辦公應用軟件。

運營區(qū)長

直接上級：運營總監(jiān)

直接下級：店長

崗位關鍵職責：指導和管理所轄區(qū)域店鋪在人員、貨品、店鋪運營、促銷等方面達到預期銷售目標并實現(xiàn)人才培養(yǎng)和提升。

職責描述

1、負責所轄區(qū)域店鋪綜合管理。

（1）負責所轄區(qū)域銷售規(guī)劃及策略，組織制定銷售目標的分解、工作計劃及實施步驟。

（2）督導所轄店鋪每月達成并超額完成公司銷售目標。

（3）負責所轄區(qū)域店鋪管理工作，區(qū)域內(nèi)貨品計劃、組織、調(diào)配、分析等，并制定相關的工作流程及管理實施。

（4）維護所轄區(qū)域商場的客情關系，及時準確地把握競爭品牌的銷售動態(tài)。

（5）監(jiān)管所轄區(qū)域店鋪貨品和賬務的日常運營情況。

（6）對所轄區(qū)域每日銷售數(shù)據(jù)進行對比分析，檢查所轄各店鋪配貨、到貨信息的及時性和準確性。

（7）根據(jù)所轄區(qū)域商品存、銷狀況制作相關工作報表并及時上報。

（8）負責向上級提供所轄區(qū)域市場趨勢、需求及市場變化情況。

2、負責所轄區(qū)域業(yè)務指導與管理。

（1）配合公司制定實施所轄區(qū)域的銷售計劃、銷售目標，對各店鋪每月銷售目標進行分解。

（2）負責制定所轄區(qū)域及階段性、重要銷售節(jié)點的促銷方案及方案的實施與管理。

（3）負責督促、檢查各店貨品盤存情況，核查賬目，并做盤點總結分析。

（4）負責所轄區(qū)域新店開業(yè)的商品、物品、形象品、人員的準備及推廣的準備工作。

（5）負責督促、檢查所轄區(qū)域商場店鋪與商場的結款工作，并把與商場有關活動增、降、扣事項及時與公司相關部門對接及備案。

（6）對區(qū)域內(nèi)店鋪現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，采取積極有效的措施進行改善，并對實施過程進行監(jiān)控。

3、負責所轄區(qū)域團隊管理。

（1）負責所轄區(qū)域店鋪人員招聘、培訓，不斷提高員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

（2）負責所轄區(qū)域人員編制的控制、人事審核及人員調(diào)配。

（3）負責匯總核實所轄區(qū)域店鋪員工的考勤及銷售業(yè)績。

（4）負責制定所轄區(qū)域員工激勵、考核方案，上報公司通過后執(zhí)行，以最大程度的激發(fā)員工的潛力和積極性。

（5）定期召開所轄區(qū)域店長周、月工作例會，總結分析本周、月的工作，安排下周、月工作計劃，并做好相關會議記錄，及時上報。

直接上級：運營區(qū)長

直接下級：導購

崗位關鍵職責：帶領所轄店鋪的店員完成公司每月設定的銷售目標，推廣和傳播店鋪形象，以建立良好的市場口碑；

職責描述

1、負責所轄店鋪內(nèi)綜合管理。

（1）統(tǒng)籌規(guī)劃并制定所轄店鋪每月銷售計劃及店員任務分配。

（2）根據(jù)銷售及行業(yè)市場狀況，帶領所屬店員及時調(diào)整銷售策略。

（3）協(xié)助落實商品的促銷計劃及對執(zhí)行效果進行追蹤。

（4）協(xié)調(diào)所轄店鋪人員、合理安排分工、培養(yǎng)有潛力的店員。

（5）按要求每天填寫、提交店鋪銷售報告 。

（6）負責管理、確保店鋪物品及現(xiàn)金的安全。

（7）及時準確傳達公司對店鋪的管理要求、銷售目標與促銷活動。

2、負責對店員進行業(yè)務指導和監(jiān)督。

（1）負責店鋪每日、周、月銷售計劃的制定、分解，并督促指導完成。

（2）負責組織店員進行促銷活動的執(zhí)行與推廣，并及時做活動后的總結與分析。

（3）負責店鋪陳列，根據(jù)公司陳列手冊進行店鋪商品的陳列和擺放，并根據(jù)季節(jié)變化與實際情況做適當?shù)恼{(diào)整。

（4）負責及時盤點了解店鋪庫存情況，并對暢銷貨品進行及時補貨，對滯銷商品及時采取促銷措施，以確保店內(nèi)商品庫存合理。

（5）負責店鋪每日收銀現(xiàn)金的管理與審核，根據(jù)公司要求及時入賬。

（6）負責監(jiān)督店員的考勤、紀律及每日交接班工作的記錄。

（7）負責監(jiān)督店員銷售目標的完成進度，及時幫助目標的達成。

（8）負責店鋪形象、衛(wèi)生日常的維護和管理。

3、負責客戶關系管理。

（1）負責建立店鋪客戶檔案。

（2）負責建立VIP客戶互動平臺，及時收集、反饋客戶信息。

（3）定期、不定期與客戶保持溝通，在重大節(jié)日或客戶生日時進行問候并及時傳遞店鋪相關商品及促銷信息。

（4）及時有效處理客戶投訴及合理要求。

（5）留意市場趨勢，分析客戶反饋，及時向公司提出積極的建議。

4、負責團隊的管理。

（1）公正公平的安排員工排班及輪休，并如實記錄員工考勤情況。

（2）調(diào)動賣場氣氛，激勵員工士氣，保持店鋪員工良好的工作激情。

（3）積極主動帶教員工，不斷培養(yǎng)店員在銷售、服務、陳列等方面的專業(yè)技能。

（4）做好店鋪、店員每天開店、閉店的工作安排，以確保準時營業(yè)，每日盤點賬實相符。

（5）執(zhí)行店鋪每日營業(yè)工作，做到事前有計劃，執(zhí)行有條理。

（6）定期對店員進行門店相關規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、銷售技巧的培訓。

直接上級：店長

直接下級：無

崗位關鍵職責：負責商品的終端銷售；

職責描述

1、商品銷售。

（1）完成自身銷售目標并協(xié)助同事達成店鋪銷售目標。

（2）通過與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。

（3）時刻保持良好的服務心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

（4）利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加專賣店的營業(yè)額。

（5）收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，并及時向店長匯報。

（6）堅定實行專賣店的各項零售政策。

2、店鋪日常維護。

（1）每日清理賣場衛(wèi)生，任何時間均需保持干凈清爽，打掃、檢查試衣間衛(wèi)生。

（2）做好賣場、貨品的陳列以及安全維護工作，

（3）保證所有出樣貨品品相及品質，配飾清潔、完整，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

3、收集競品的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息，并向店長及時匯報。

4、協(xié)助店長完成每月商品盤點。

5、完成日、周、月（如銷售、補貨、盤點）報表等工作。

第二篇：運營部崗位職責

運營部崗位職責

一、運營部職責

1、按照公司確立的發(fā)展戰(zhàn)略和目標管理要求，負責制訂公司的整個運營方針、策略、運營管理計劃和方案，并組織實施，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。

2、負責為公司重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告，定期為公司提出企業(yè)運營狀況分析和前景預測報告。

3、負責主持公司運營系統(tǒng)總體設計方案，建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構體系，協(xié)調(diào)公司各部門工作，建立有效的運營機制。

4、負責監(jiān)督、管理物業(yè)的運營工作，抓好全局工作的計劃性和協(xié)調(diào)性，負責召集每月工作例會、經(jīng)濟運行分析會議，及時通報公司運營管理情況，布置檢查督辦工作情況，研究和解決有關經(jīng)營管理問題。

5、密切關注國際國內(nèi)物業(yè)產(chǎn)業(yè)動向和趨勢，為公司引進先進技術與服務理念提出意見和建議；根據(jù)公司的發(fā)展及市場出現(xiàn)的新情況，對現(xiàn)行物業(yè)流程、制度作出適應市場的調(diào)整。

6、負責達成所轄項目的各項經(jīng)營指標，以及物業(yè)總部制定的質量和服務標準；建立公司針對不同物業(yè)類型的管理方案，形成規(guī)范統(tǒng)一的管理方案體系。

7、宣貫企業(yè)文化，以核心價值觀為動力，調(diào)動員工積極性，加強經(jīng)營部整體合作意識，嚴格管理制度，形成合力，提高操作水平。

8、在整體運行過程中，完善、健全各制度，負責所轄各項目與職能部門的溝通與協(xié)調(diào)。 。

9、詳細了解各部門的運營情況，檢查各部門主管的工作情況，進行一體化管理，提高整體的業(yè)務水平。

10、按照公司的考核體系，對各項目經(jīng)理及主管進行嚴格考核，激發(fā)其創(chuàng)新意識，開拓新的創(chuàng)收項目。

11、及時傳達公司的經(jīng)營思路、理念，并根據(jù)具體情況，對所屬部門的人員及經(jīng)營方式進行及時調(diào)整，以適應企業(yè)發(fā)展，完成公司的戰(zhàn)略。

二、運營部部長職責：

1、負責對各項目日常物業(yè)管理服務經(jīng)營行為，進行運營管理、監(jiān)督、指導，推動建立公司物業(yè)運營管控體系；

2、負責制定物業(yè)服務的制度、服務流程及規(guī)范性文件。制定和不斷優(yōu)化項目管理規(guī)范和工作流程；

3、負責制定對各物業(yè)項目服務中心檢查、評比規(guī)定及評分標準。擬定物業(yè)項目服務中心工作的考核標準，交公司總經(jīng)理審定。

4、負責外接物業(yè)項目管理方案的策劃和制訂，分析接管的可行性，以及接觸、洽談和組織實施；

5、負責物業(yè)項目的驗收和接管工作，提出接管方案及前期人員配備、設備驗收直至接管的實施工作；

6、負責指導所管轄項目部的整體工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施，監(jiān)督和提升項目部的服務質量；

7、定期召開例會，總結前期與布置后期工作；組織定期召集各物業(yè)項目經(jīng)理工作情況交流會。主持、月度工作例會，對各管理項目實施計劃過程，效果、效益實施考核、監(jiān)督管理。

8、負責審核各項目的預算和目標責任書，審核各項目的費用支出，根據(jù)不同項目有效的控制成本產(chǎn)生與費用支出；

9、深入各個項目與員工、客戶溝通，了解各服務中心的管理和服務情況，對客戶提出的建議和意見要求服務中心處理。

10、負責公司公共關系工作，建立和維護公司良好的社會形象，協(xié)調(diào)本部門與其他職能部門及外部相關聯(lián)部門保持良好的關系；

11、組織、指導各物業(yè)項目服務中心經(jīng)理及時、完善處理客戶投訴，參與處理客戶的重大投訴，調(diào)查研究，分清責任，向客戶做好解釋工作，直到客戶滿意為止。

12、經(jīng)常定期或不定期地對各物業(yè)項目服務中心進行檢查或抽查，并將檢查或抽查情況書面報告公司領導。

13、對項目運作中的人力資源，財務情況，物品使用實施統(tǒng)籌管理，向公司相關職能部門提供有質量的決策意見。

14、指導各項目做好開源節(jié)能措施，做好各項創(chuàng)收開展和實施，并做好過程檢查和監(jiān)督工作；

15、協(xié)助公司職能部門開展各項工作，包括協(xié)助業(yè)務部門的投標、審核和文件支持，綜合管理部的人員調(diào)整建議等；

16、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。 崗位權限：

1、 對公司員工有招聘、調(diào)動、降職、提升、解聘享有建議權。

2、 對各項目部物業(yè)服務工作開展情況享有指導權、檢查權、監(jiān)督權。

3、 對公司各項費用支出享有建議權。 任職條件

1、教育背景：管理類專業(yè)本科以上學歷。

2、條件：男女不限，30－50歲，

3、培訓經(jīng)歷：受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、品質管理、財務管理等方面的培訓。

4、經(jīng) 驗：具備5-8年以上物業(yè)公司運營管理或全面品質管理工作經(jīng)驗，擔任3年以上大型物業(yè)運營總監(jiān)；

5、技能技巧：

（1）在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經(jīng)驗；

（2）具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運營管理能力和策劃能力和實戰(zhàn)經(jīng)驗，精通項目管理，并有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗；

（3）熟悉物業(yè)行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢；

（4）熟練操作使用辦公軟件； （5）熟悉物業(yè)法律法規(guī)與管理模式；

（6）具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，有較強的溝通及協(xié)調(diào)能力； （7）具有清晰的經(jīng)營管理思路，流程質量改善意識；

（8）高度的工作激情及極強的戰(zhàn)略意識和洞察能力，具有良好的抗壓能力； （9）能夠接受外派者優(yōu)先。

三、運營部主管崗位職責

1、協(xié)助部長做好公司各項目的工作指導、檢查和監(jiān)督日常經(jīng)營及業(yè)務管理工作狀況，并使各項目高效、有序、專業(yè)的運作和發(fā)展。

2、定期和不定期下到各項目部檢查工作執(zhí)行情況，按照公司制度執(zhí)行檢查監(jiān)督制度，發(fā)現(xiàn)不合格項，發(fā)出不合格報告或檢查報告，以保證項目的管理質量和服務水平；

3、負責運營部各類文件、通知、通告的撰寫，交由部長審核后，向各項目部發(fā)布，并做好檢查；

4、負責組織物業(yè)公司各類會議，做好會議的通知、準備工作，布置好會場，做好會議記錄，會議完畢后會議記錄由參與人簽字，并打印分發(fā)給各項目；

5、定期組織各項目經(jīng)理、主管和領班等中層管理干部的培訓，以提高整體素質和管理水平；

6、定期檢查各項目對工作計劃、公司制度、會議要求的落實，與項目部保持聯(lián)系，時時跟進工作進度；

7、做好運營部的文件資料存檔工作，做好公司各類文件制度、規(guī)定、會議精神的上傳下達，

8、在公司制度的藍本上，針對各項目的特點，對不適用的制度、規(guī)定、條款進行修改，使之達到合理性。

9、協(xié)調(diào)好公司各部門、政府有關部門、業(yè)主單位的關系，做好業(yè)主滿意度調(diào)查和走訪回訪工作，督促各項目部做好建議和意見的處理；

10、抓好公司的細節(jié)管理，檢查工作中盡量全面，善于發(fā)現(xiàn)細節(jié)，包括工作現(xiàn)場和各類記錄；

11、負責并督導各項目正確有效地處理各類投訴及社會性事件，對各類投訴處理結果予以評估；參與重大物業(yè)投訴的處理，與重要客戶保持良好的關系，并做好投訴回訪工作；

12、負責落實外判單位的溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作，處理好與外判單位的關系，協(xié)調(diào)各項目與外判單位的矛盾；參與服務事故分析，提出解決建議,組織建立服務品質管理檔案，提出改進方案。

13、負責或指導項目經(jīng)理做好物業(yè)管理接管方案，做好接管準備、移交驗收、人員協(xié)助等工作，使之接管順利；

14、對制度性文件制訂修訂工作進行歸口管理，對由各項目起草的制度性文件統(tǒng)一進行初步審核，交部長審核。

15、完成做好公司質量管控體系的建設與完善。 任職條件：

1、身體健康，形象氣質佳，年齡在30-50歲

2、管理類、房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關專業(yè)大專以上學歷；

3、5年以上物業(yè)公司工作經(jīng)驗，其中2年以上品質管理、運營管理工作經(jīng)驗。

4、具有系統(tǒng)的物業(yè)管理理念，熟悉物業(yè)運作及全面運營管理流程、各部門工作流程，熟悉物管行業(yè)的相關政策法規(guī)；

5、優(yōu)秀的團隊組織管理能力，具有較強的服務意識。

6、熟悉ISO900

1、ISO14000和OHSAS18000等質量體系內(nèi)審知識和流程；

7、具有較強的經(jīng)營意識、成本意識、品質意識；

8、原則性強、工作責任心強，具有良好的情緒控制力、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊領導能力。

第三篇：8中餐廳主管崗位職責及任職條件

中餐廳主管崗位職責及任職條件一、崗位職責

1、助中餐廳經(jīng)理，在餐廳經(jīng)理授權情況下具體負責日常中餐廳工作。 2、當餐廳經(jīng)理不在的情況下執(zhí)行餐廳經(jīng)理的職責。 3、確保中餐廳運轉正常。 4、確保對客人服務禮貌周到。

5、確保所需培訓的內(nèi)容，對新員工進行入店教育培訓及業(yè)務培訓。 6、檢查員工出勤情況。 二、任職條件

1、五官端正，容貌嬌好，身體健康。

2、熟知本餐廳工作程序和服務標準，了解菜單和酒單所包含的內(nèi)容。 3、了解飯店的店規(guī)店紀，具有處理員工日常事務的能力。 4、標準的普通話，基本的英文會話能力。

招商主管崗位職責及任職條件

醫(yī)務科主任任職條件及崗位職責

物業(yè)管家崗位職責及任職條件

pa崗位職責及任職條件

培訓主管崗位職責及任職條件（共13篇）

第四篇：培訓質檢主管崗位職責

培訓質檢主管崗位職責

直屬上級：人力資源部經(jīng)理

直屬下級：培訓教師

1、在人力資源部經(jīng)理領導下，全面負責培訓部管理、培訓、督導工作和酒店各級管理人員、員工的培訓工作。

2、根據(jù)酒店經(jīng)營方針和酒店在管理、服務上存在的問題，分析培訓需求，協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定酒店年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。

3、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。

4、制定酒店年度培訓預算。

5、負責按期向人力資源部經(jīng)理反饋酒店培訓實施結果。

6、負責建立并完善酒店二級培訓體系。

7、安排各部制定年度、月度培訓計劃。

8、組織和主持重要的培訓活動。

9、負責同教育機構建立友好的工作關系。

10、審批修訂各種培訓教材。

11、負責員工板報宣傳欄的出版，定期向企業(yè)雜志提供知識性文章。

12、負責建立酒店培訓檔案。

13、具體負責質檢工作的計劃、組織與監(jiān)督，采取有效措施，提高服務質量。

素質要求：有感召力、有責任感、有凝聚力、成熟、三年以上相關工作經(jīng)驗

自然條件：25歲以上，身體健康，精力旺盛，儀表端莊，氣質高雅。

文化程度：相關專業(yè)大學?？埔陨蠈W歷，有社會學、心理學或管理學基礎

工作經(jīng)驗：3年以上大型酒店培訓工作經(jīng)驗，2年以上酒店培訓主管工作經(jīng)驗。有自己獨特的授課方式，有酒店質檢工作經(jīng)驗優(yōu)先。

特殊要求：熟練使用電腦及其他辦公自動化設備，熟悉掌握政府或勞動部門有關人事方面的方針政策法規(guī)等。

文化程度：相關專業(yè)大學?？埔陨蠈W歷

工作經(jīng)驗：2年以上大型酒店培訓工作經(jīng)驗，1年以上培訓主管工作經(jīng)驗。

特殊要求：熟練使用電腦及其他辦公自動化設備，有自己獨特的授課方式。

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第五篇：質量主管崗位職責

1、負責制訂年度質量工作計劃 ，并組織實施；

2、負責設立質量控制點；

3、制定產(chǎn)品質量檢驗標準及相關表格的完善。

4、指導檢驗員檢驗產(chǎn)品

5、與供應商檢討產(chǎn)品質量問題，并督促供應商提出改善措施，確認改善效果；

6、與相關部門協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中存在的質量問題。

7、進料質量狀況數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，并與相關部門和供應商溝通確認

8、召集供應商質量會議，檢討其質量表現(xiàn)及改善對策。

9、建立、維護并持續(xù)改善質量管理體系，并確保其有效運行；

10、參與產(chǎn)品設計、工藝流程的審核工作，以確保其符合品質保證的要求和質量；

11、配合生產(chǎn)部門進行新產(chǎn)品試制及質量控制；

12、對制程產(chǎn)品的品質進行跟蹤控制，對生產(chǎn)過程中的質量問題進行妥善處理；

13、組織人員對原材料、半成品、成品進行檢驗；

14、組織相關人員對產(chǎn)品質量問題和客戶意見進行分析，并提出改進措施；

15、追蹤國內(nèi)外質量管理動態(tài)，對質量管理新思想、新技術、新方法應用提出建議；

16、撰寫質量分析報告并報送相關領導審閱；

17、組織對質量事故進行調(diào)查，提出處理報告；

18、管理與維護內(nèi)部使用的監(jiān)視和測量裝置；

19、負責審核供方的質量保證能力；

20、考評供方的周期供貨質量；

21、負責建立公司的質量考核體系；

22、給相關人員做系統(tǒng)專業(yè)培訓。

23、品質會議的召開及分析品質異常及存在的品種隱患。

24、按時完成公司領導交辦的其他工作任務；

第六篇：質檢部主管崗位職責

質檢部主管崗位職責

1、職務：應認真、全面地履行以下各項職務

在廠長的領導下開展工作。嚴格遵守、認真貫徹落實公司的方針政策和各項規(guī)章制度。

對本部門的工作效率、工作質量負總責，擔任本部門消防、安全生產(chǎn)、5S推行、資產(chǎn)管理、文件資料管理總責任人。負責質檢部內(nèi)部日常運作的管理及部屬員工的工作安排、培訓、考勤考核。 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營、品質、5S等方針目標要求，負責本部門內(nèi)方針目標展開和檢查、診斷、落實。 負責對科技樓（質檢部所屬區(qū)域）衛(wèi)生、各車間環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、所使用包裝材料、生產(chǎn)用水的監(jiān)督抽查工作。

負責對成品、半成品檢驗、退貨產(chǎn)品檢驗的監(jiān)督管理。

負責編制新產(chǎn)品投產(chǎn)衛(wèi)生方面、消毒工藝的程序。負責質檢檢驗規(guī)程、規(guī)則和部門管理規(guī)章的制訂或修訂、審核。

負責對產(chǎn)品留樣的觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

負責產(chǎn)品內(nèi)在質量不合格的跟蹤與協(xié)調(diào)。

負責完善制訂本部門文件及文件及時修訂工作。

負責收集本部門的記錄每周上交廠辦。

于每月3號前做好本部門工作總結上交至廠辦。

對部門的安全生產(chǎn)、消防安全和5S推行負總責。

服從工作安排，完成上級交給的各項臨時任務。

2、職權：主管依公司授權行使下列各項職權

對本部門人員的配備及調(diào)動、調(diào)整、獎懲、晉（降）級有參與審定權。

有權檢查公司會議中有關于原料、半成品、成品、退貨產(chǎn)品、車間環(huán)境及設備設施衛(wèi)生、生產(chǎn)用水品質方面決議的執(zhí)行、落實情況，對不執(zhí)行決議而影響進度者有權追究責任，并向廠長報告。 對違反品質管理、衛(wèi)生管理、5S規(guī)章制度的單位與個人有制止、要求整改和處罰建議權。 在有需要時有權對企業(yè)相關干部、員工提出質量、衛(wèi)生管理培訓的要求并經(jīng)批準后實施。

對原料、生產(chǎn)用水、半成品、成品、退貨產(chǎn)品、車間環(huán)境衛(wèi)生、車間人員及設備設施衛(wèi)生檢測結果有權依據(jù)相關規(guī)章制度、標準規(guī)范作出合格與否的最終核定（審批）。

3、責任：無論本人或部屬若有下列過失，應承擔其責任并依相關規(guī)章接受處理

對原料、生產(chǎn)用水、半成品、成品、退貨產(chǎn)品、車間環(huán)境衛(wèi)生、車間人員及設備設施衛(wèi)生的檢驗檢測不及時，或漏檢，或監(jiān)控不力，造成影響生產(chǎn)、品質的不良后果。

對原料、生產(chǎn)用水、半成品、成品、退貨產(chǎn)品、車間環(huán)境人員及設備設施衛(wèi)生檢驗檢測結果作出錯誤的判定。

對發(fā)現(xiàn)的不合格情況未及時提出或未徹底跟蹤至解決。

對有需要的人員未及時進行質量、衛(wèi)生方面的培訓。

因管理不善，造成本部門資產(chǎn)受到異常損壞、損失。

因用人不當、管理不嚴、培訓欠妥、督導不力而造成部屬員工的失職、工作效率和質量低下及違反企業(yè)其他規(guī)章制度。

本部門方針目標未及時展開、檢查、診斷和落實。

其他過失、失職及違規(guī)違紀。