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第一篇：崗位職責及任職條件

各級各類人員

總經(jīng)理

一、崗位職責

崗位職責及任職條件

1、貫徹執(zhí)行國家各項政策、法律和法規(guī)、顧客要求以及公司的決策；

2、負責企業(yè)的全面經(jīng)營和管理，主管財務(wù)和營銷工作；

3、主持制定公司的質(zhì)量方針和目標，負責公司質(zhì)量管理體系的設(shè)計確定，批準公司的《質(zhì)量手冊》，督察公司各項制度的落實情況； 4、根據(jù)企業(yè)需求確定組織機構(gòu)，配備具有相應(yīng)能力的人員，明確規(guī)定其責任和權(quán)限；為企業(yè)配備必要的資源(包括設(shè)備、設(shè)施、資金和經(jīng)過培訓的人員)；?5、主持管理評審，確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性； 6、任命公司管理者代表及顧客代表，并明確其職責； 組織制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)計劃；

7、對最終產(chǎn)品質(zhì)量負責，主持重大質(zhì)量工作會議； 8、提高全員滿足顧客、法律法規(guī)要求的意識。 二、任職條件

1、高中以上文化。

2、三年以上企業(yè)高層經(jīng)營管理經(jīng)驗。

3、具有較強的責任心及現(xiàn)代企業(yè)管理和必要的財務(wù)管理知識。 4、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范。

管理者代表 一、崗位職責 1、按照 ISO/TS169492002 標準要求組織建立、實施和保持質(zhì)量管理體系；

2、向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系運行情況，包括所需要進行的改進，并與有關(guān)的管理層就質(zhì)量管理體系運行情況進行溝通；

3、確保整個公司范圍內(nèi)所有員工做到一切工作行為以滿足顧客要求為基本標準。 4、負責就公司質(zhì)量管理體系事宜與外部聯(lián)絡(luò)。 5、負責質(zhì)量管理體系的每一環(huán)節(jié)執(zhí)行到位。 二、任職條件

1、高中以上學歷。

2、三年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗。

3、有較強的敬業(yè)精神和原則性以及必要的質(zhì)量管理體系的綜合管理能力。 4、熟悉ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范。

常務(wù)副總 一、崗位職責

1、協(xié)助總經(jīng)理做好公司的日常管理工作。 2、負責建立組織機構(gòu)管理模塊。 3、負責公司重大外事協(xié)調(diào)。

4、主持周例會，協(xié)調(diào)產(chǎn)、供、銷關(guān)系，對較大事項實施決策，布置各部門工作。 5、對主材以外的物品采購實施審批控制。 6在總經(jīng)理授權(quán)的范圍內(nèi)做好財務(wù)管理工作。 二任職條件 1、高中以上學歷。 2、三年以上企業(yè)管理經(jīng)驗，了解國家與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的法律法規(guī)，熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理知識，具有先進的管理理念以及較強的戰(zhàn)略制定與實施能力。 3、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范。

副總經(jīng)理 一、崗位職責

1、協(xié)助總經(jīng)理做好生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、質(zhì)量管理工作；

2、貫徹與生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量工作相關(guān)的國家有關(guān)法律、法規(guī)和標準； 3、負責技術(shù)管理工作，主持制定公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃； 4、負責產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程管理,確保 100%按時交付； 5、負責設(shè)備、設(shè)施、工藝裝備的管理；

6、責生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)現(xiàn)場管理和安全生產(chǎn)管理； 7、負責過程質(zhì)量的監(jiān)視、測量、審核和改進。 二、任職條件

1、大專以上學歷。

2、三年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗，了解國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，熟悉行業(yè)內(nèi)技術(shù)、加工水平，具有較強的項目管理能力。 3、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范。

內(nèi)部審核員 一、崗位職責 1、按照 ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范的要求， 策劃、組織、實施公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核、制造過程審核、產(chǎn)品審核；

2、編制審核報告，并驗證糾正措施的有效性； 3、收存和保護與審核有關(guān)的文件。 二、任職條件

1、高中以上學歷。

2、接受過內(nèi)審員資格培訓并取得相應(yīng)證書或在培訓教師指導下進行過內(nèi)部審核。

3、具有一定的組織能力、交流能力、善于上下溝通、辦事公正，能夠熟練應(yīng)用直方圖、魚刺圖、折線圖進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。

4、體系內(nèi)審員應(yīng)了解PDCA管理模式，掌握 APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP五大核心工具的運用技術(shù)；過程內(nèi)審員應(yīng)熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、工藝要求等；產(chǎn)品內(nèi)審員應(yīng)熟悉產(chǎn)品、圖紙、工藝、檢驗和試驗要求。 5、熟悉ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范.

辦公室主任 一、崗位職責

1、負責人力資源管理，做好員工招聘、培訓、考勤、考核、激勵、工資、勞保、人事檔案、保險等工作；

2、負責辦公用品管理，做好辦公用品的申購、保管、發(fā)放、使用等過程的監(jiān)督管理工作； 3、負責后勤管理，做好安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、職工餐廳、職工宿舍的監(jiān)督管理工作； 4、負責文檔管理，做好文件的起草、收發(fā)、編號、傳閱、歸檔及公司證照、印章的管理和使用工作；

5、負責車輛管理，做好出車安排、油耗考核、維護保養(yǎng)、車輛保險等工作； 6、負責安排公司會議，做好會議記錄的整理和傳達工作； 7、負責ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范的運作及持續(xù)改進； 二、任職條件

1、中專以上學歷。 2、三年以上辦公室工作經(jīng)驗，能夠熟練使用辦公軟件，熟悉人力資源管理工作流程，了解國家及地方相關(guān)的勞動法律法規(guī)。

3、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范的相關(guān)知識。

財務(wù)部長 一、崗位職責

1、負責資金管理，做好貨幣資金、應(yīng)收帳款的對帳與催收，確保資金安全；

2、負責固定資產(chǎn)管理，及時進行資產(chǎn)盤存，及時清理積壓物品、廢品和廢料，確保資產(chǎn)完好；

3、負責財務(wù)結(jié)算，做好合同審核、發(fā)票確認，付款申請、付款登記的監(jiān)督管理工作，確保結(jié)算無誤

4、負責財務(wù)報表，及時分析各項財務(wù)指標為控制成本和領(lǐng)導決算提供準確信息。 二、任職條件

1、大專以上學歷、財會專業(yè)。

2、三年以上財務(wù)工作經(jīng)，中級及以上會計從業(yè)資格，具有必要的財務(wù)專業(yè)知識和賬務(wù)處理及財務(wù)管理能力。熟悉國家財稅法律規(guī)范和會計準則。 3、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范的相關(guān)知識。

采購部長 一、崗位職責

1、負責采購計劃的編制，簽訂并跟蹤采購合同或訂單。

2、負責生產(chǎn)物資的采購，按審批后的采購計劃和公司選定的合格供方進行采購，保證采購物資質(zhì)量；

3、負責主材、輔料、設(shè)備、模具等采購物資的詢價、比價和招標， 4、負責不合格的采購物資的退貨、調(diào)換和索賠工作； 二、任職條件

1、高中以上學歷。

2、三年以上采購工作經(jīng)驗，了解財務(wù)統(tǒng)計和倉儲基本知識，熟悉采購供應(yīng)鏈的管理知識及合同簽訂流程，具有較強的產(chǎn)品價格評定分析能力和獨立與供應(yīng)商談判的能力。 3、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范的相關(guān)知識。

營銷部長 一、崗位職責

1、負責組織產(chǎn)品銷售、合同評審和交付工作，確保滿足顧客的要求；

2、認真進行市場調(diào)查，及時、準確、清楚地傳遞顧客對產(chǎn)品質(zhì)量要求，參與對產(chǎn)品要求的評審、合同簽訂和管理工作；

3、組織監(jiān)測外部顧客的滿意度，并采取相應(yīng)改進措施；

4、負責與顧客的商務(wù)溝通和聯(lián)系，及時處理顧客反映的質(zhì)量問題； 5、負責產(chǎn)品售后服務(wù)工作。 二、任職條件

1、高中及以上學歷。

2、三年以上銷售工作經(jīng)驗，具有較強的語言表達和溝通能力、市場分析預測和開發(fā)維護能力。

3、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范的相關(guān)知識。

技術(shù)部長 一、崗位職責

1、負責編制公司產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和技術(shù)改進計劃； 2、負責顧客信息的轉(zhuǎn)化、回復及傳遞。 3、負責產(chǎn)品過程設(shè)計和開發(fā)，確保產(chǎn)品滿足顧客要求； 4、負責產(chǎn)品工藝設(shè)計，編制產(chǎn)品作業(yè)指導書并監(jiān)督執(zhí)行；

5、負責工裝、模具的設(shè)計、制造、驗收和相關(guān)外包過程的技術(shù)管理； 6、負責產(chǎn)品試驗室的規(guī)劃和管理。 二、任職條件

1、大學本科及以上學歷。

檢驗方法和CAD 及 APQP、2、三年以上車輪技術(shù)工作經(jīng)驗，熟練掌握車輪技術(shù)標準、FMEA、SPC、MSA、PPAP 五大工具的使用技術(shù)，具有一定的決策能力、組織能力與溝通能力。 3、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范。

質(zhì)量部長 一、崗位職責

1、負責質(zhì)量管理工作，組織公司質(zhì)量策劃，編制公司質(zhì)量管理制度及質(zhì)量工作計劃； 2、負責產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作，組織制定產(chǎn)品檢驗辦法；

3、協(xié)助管理者代表，建立健全公司質(zhì)量保證體系并維持質(zhì)量體系的有效運行； 4、負責外采購產(chǎn)品的進廠檢驗，確保原材料品質(zhì)合格；

5、負責質(zhì)量信息的匯總統(tǒng)計，對質(zhì)量問題進行處理改進和跟蹤， 6、負責計量器具的日常管理。 二、任職條件 1、大專以上學歷

2、三年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗，熟悉公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝、檢驗標準和檢驗方法，具有較強的質(zhì)量意識和一定的決策能力、組織能力與溝通能力，能夠運用直方圖、魚刺圖、折線圖進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，熟練掌握 SPC、MSA的使用技術(shù)。 3、熟悉ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范。

設(shè)備部長 一、崗位職責

1、負責編制公司設(shè)備技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和技術(shù)改進計劃； 2、負責制定公司設(shè)備管理制度；

3、負責生產(chǎn)設(shè)備及動力設(shè)施的技術(shù)管理，建立健全設(shè)備管理臺帳； 4、負責設(shè)備的安全操作及保養(yǎng)技術(shù)培訓；

5、負責設(shè)備維修、保養(yǎng)的管理工作，確保設(shè)備完好和滿足生產(chǎn)能力的需要；

6、負責對維修班及電工特別組的業(yè)務(wù)進行指導和監(jiān)督，做好設(shè)備運行、維修記錄； 二、任職條件

1、大專以上學歷，機電或相關(guān)專業(yè)。

熟練掌握CAD2、三年以上設(shè)備管理工作經(jīng)驗，熟悉機械、電器、液壓設(shè)備維修維護知識，制圖技術(shù)，、具有一定的 SPC、FMEA 知識和實際應(yīng)用經(jīng)驗。 3、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范的相關(guān)知識。

車間主任 一、崗位職責

1、負責制定并實施生產(chǎn)作業(yè)計劃； 2、組織實施設(shè)備、工裝維修保養(yǎng)計劃；

3、負責落實控制計劃、作業(yè)指導文件，對生產(chǎn)過程、特殊特性進行控制，確保制造過程穩(wěn)定；

4、全面負責車間產(chǎn)品質(zhì)量，做好工序質(zhì)量分析，將異常信息及時傳遞至相關(guān)部門，并及時制定、落實相應(yīng)的糾正和預防措施；

5、組織做好車間安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)和5S現(xiàn)場管理工作，確保各項生產(chǎn)管理制度的有效實施。

二、任職條件 1、高中以上學歷。

2、三年以上生產(chǎn)管理經(jīng)驗。

3、熟悉車輪生產(chǎn)工藝和執(zhí)行標準，能夠應(yīng)用直方圖、魚刺圖、折線圖進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，并能掌握 SPC、PPAP 的使用技術(shù)。

4、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范的相關(guān)知識。

銷售員

一、崗位職責

1、及時準確、清楚地傳遞顧客對產(chǎn)品質(zhì)量要求，參與對產(chǎn)品要求的評審、合同簽訂和管理工作；

2、負責與顧客的溝通，監(jiān)測外部顧客的滿意度，并采取相應(yīng)改進措施；

3、認真進行市場調(diào)查，定期或不定期作出市場調(diào)查報告，及時向領(lǐng)導匯報，提出產(chǎn)品改進和發(fā)展建議； 4、負責售后服務(wù)工作，匯總顧客質(zhì)量信息，會同有關(guān)部門及時處理顧客反映的質(zhì)質(zhì)量問題，確保滿足顧客要求。 二、任職條件

1、高中以上學歷。

2、一年以上產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗。 3、有較強的語言表達能力。、市場開發(fā)能力和解決實際問題的能力。

檢驗員 一、崗位職

1、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品標準、檢驗規(guī)程、技術(shù)文件，對錯檢、漏檢、錯發(fā)產(chǎn)品合格證造成的質(zhì)量問題負責。

2、嚴格按照檢驗規(guī)定要求，正確、清楚地填寫檢驗記錄，做好歸檔和信息反饋工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。 二、任職條件 1、高中以上學歷

2、二年以上產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗。

3、熟知產(chǎn)品檢驗標準、檢驗規(guī)程和生產(chǎn)工藝，能夠熟練使用各種測量儀器，有一定的溝通能力和解決實際問題的能力。

倉庫保管員 一、崗位職責

1、建立健全倉儲物品臺帳，做到帳、物相符； 2、嚴格執(zhí)行倉庫管理制度，對入庫產(chǎn)品標識和檢驗、試驗狀態(tài)標識的使用及保管完好負責，做到物資分類擺放，標識正確、清楚；

3、對貯存期產(chǎn)品的發(fā)貨做到先進先出，對發(fā)貨產(chǎn)品圖號、數(shù)量的正確和質(zhì)量完好負責； 4、做好日常動態(tài)盤點，年終盤點和報廢處理等工作。 二、任職條件

1、初中以上學歷。

2、具有一定的倉庫管理技能和解決實際問題的能力。

試驗員

一、崗位職責

1、嚴格執(zhí)行《實驗室管理制度》；

2、嚴格按批準的產(chǎn)品標準（圖紙、實物標準）、檢驗規(guī)程、技術(shù)文件進行試驗，對試驗數(shù)據(jù)的正確性負責，對錯檢、漏檢負責； 3、正確使用、維護、保養(yǎng)試驗儀器和設(shè)備，不得超檢定周期使用，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時報告。 4、按規(guī)定要求正確、清楚地填寫原始記錄、檢測報告，做好信息反饋工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。 二、任職條件 1、高中以上學歷

2、二年以上產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗。

3、熟知產(chǎn)品檢驗標準、檢驗規(guī)程和生產(chǎn)工藝，能夠熟練使用各種分析測量儀器，有一定的溝通能力和解決實際問題的能力。

特殊過程操作人員任職條件 1、能熟練掌握相應(yīng)操作技能，、有較強的安全、質(zhì)量意識。 2、具有二年以上操作經(jīng)驗和解決實際問題的能力。 3、具有初中以上文化水平。

其它操作工任職條件

1、具有初中以上文化水平。

2、具有一定的操作經(jīng)驗和解決實際問題的能力。

3、能熟練掌握操作技能，有較強的安全、質(zhì)量意識。

第二篇：車間主管職責及崗位要求

車間主管職責及崗位要求 主要職責

1、管理車間，在車間內(nèi)貫徹執(zhí)行售后服務(wù)策略；

2、合理安排車間內(nèi)各項工作的開展，控制車間服務(wù)流程，并確保服務(wù)核心流程得以有效執(zhí)行；

3、負責車間的環(huán)境管理，落實執(zhí)行各項環(huán)境檢查和措施； 4、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理處理批量質(zhì)量問題；

5、本部門員工的績效評估、崗位調(diào)整、培訓發(fā)展計劃及激勵措施； 6、了解當?shù)氐钠囆蘩碥囬g和用戶需求動態(tài)。 崗位要求：

1、高中以上文化程度；

2、汽車修理中級證書及汽車維修經(jīng)驗3年以上； 3、具有處理協(xié)調(diào)與用戶、職工間的矛盾能力； 4、具有一定售后工作管理能力； 5、具有駕駛能力。

舉升設(shè)備安全操作要求

1、使用前應(yīng)清除舉升機附近妨礙作業(yè)的器具及雜物，并檢查操作手柄、安全保障裝置等是否正常。

2、待升舉的車輛駛?cè)牒螅瑧?yīng)將舉升機支撐架塊調(diào)整移動對正該型車輛規(guī)定的可承力部位，支撐時應(yīng)保持車輛的相對平衡后才能按上升按鈕。

1 / 7 3、舉升機應(yīng)由一個人操作，升、降前都應(yīng)向在場人員發(fā)出信號，升舉時人員應(yīng)離開車輛，升舉到需要的高度時，必須插入保險銷，確認安全可靠后才可開始車底作業(yè)。 4、有人作業(yè)時嚴禁升降舉升機。

5、作業(yè)完畢應(yīng)切斷電源，清除雜物，打掃舉升機周圍場地，以保持整潔。 6、應(yīng)定期對舉升機進行檢查和維修保養(yǎng)，始舉升機始終保持良好的技術(shù)性能。

7、嚴格執(zhí)行限載規(guī)定，發(fā)現(xiàn)舉升機有異?，F(xiàn)象，應(yīng)立即停車，派專職修理人員排除故障。

機動車維修質(zhì)量保證期

1、汽車和危險貨物運輸車輛整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或100日。

2、二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或30日。

2 / 7 3、一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或10日。

4、其他機動車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為6000公里或者60日：維護、小維及專項修理質(zhì)量保證期為機動車行駛700公里或者7日。

5、質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。機動車維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計算。

首席機電工

首席鈑金工

首席油漆工職責及資質(zhì)要求

主要職責：

1、正確地分配任務(wù)訂單；

2、嚴格按照操作規(guī)范和工藝流程對客戶的車輛進行快速、正確的修理，并進行總的檢查； 3、在進行故障診斷和從事較難的修理時，幫助其他機電工（鈑金工、油漆工）；協(xié)助車間主管對下屬員工進行績效評估、崗位調(diào)整、制定培訓發(fā)展計劃及激勵措施。

主要資質(zhì)要求：

1、中等技、職校畢業(yè)生； 2、五年以上維修經(jīng)歷、高級技工； 3、具有駕駛能力； 4、須經(jīng)專業(yè)部門培訓合格。

安全生產(chǎn)應(yīng)急預案

為預防重大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，完善應(yīng)急管理機制，迅速有效的控制可能發(fā)生的事故，保

3 / 7 護員工人身和企業(yè)財產(chǎn)安全，本著預防與應(yīng)急并重的原則，制定本應(yīng)急預案： 一、建立火災(zāi)、工傷事故應(yīng)急救援領(lǐng)導小組。 二、應(yīng)急領(lǐng)導小組主要職責：

（1）、組織制定和單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度。 （2）保證本單位安全全年生產(chǎn)投入的有效實施。 （3）組織安全檢查，及時消除安全事故隱患。 （4）組織制定并實施安全事故應(yīng)急預案。 （5）負責現(xiàn)場急救的指揮工作。 （6）及時準確報告生產(chǎn)安全事故。 三、事故預防措施

（1）建立健全各種規(guī)章制度，落實安全生產(chǎn)責任。 （2）定期進行安全檢查，強化安全生產(chǎn)教育。 （3）車間庫房加強通風，完善避雷措施。 （4）采取便捷有效的消防、治安報警措施。 （5）保證消防設(shè)備、設(shè)施、器材的有效使用。 （6）定期組織安全生產(chǎn)培訓，熟悉各種應(yīng)急技術(shù)。

（7）定期組織應(yīng)急處置技術(shù)演練，應(yīng)急綜合演練每半年不少1次。 四、應(yīng)急處置方案

（1）發(fā)揮火情，現(xiàn)場工作人員立即采取措施處理防止火勢蔓延并立即向領(lǐng)導小組報告。 （2）現(xiàn)場工作人員按照應(yīng)急預案處置程序采用適當?shù)南榔鞑倪M行補救。 （3）領(lǐng)導小組組長根據(jù)事故報告，立即現(xiàn)場進行指揮協(xié)調(diào)。

（4）領(lǐng)導小組成員組織進行現(xiàn)場救護，并將需要救治傷員立即送往醫(yī)院。 （5）領(lǐng)導小組成員視情況撥打119火警電話求救，并到明顯位置引導消防車。 （6）撲救人員要注意安全。

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質(zhì)量管理制度

根據(jù)國家對機動車維修企業(yè)管理制度的有關(guān)要求，為提高服務(wù)質(zhì)量和質(zhì)量信譽考核做好機動車維修檔案管理工作，特制定以下檔案管理制度； 1、員工檔案的管理。

建立員工的檔案信息，和用工協(xié)議的檔案管理。 2、維修車輛資料的管理

對進場維修的車輛進行入廠，派工單、維修單、配件清單、竣工質(zhì)量檢驗單建立專門的檔案管理。

3、一車一檔的管理

對進廠維修竣工的車輛建立一車一檔案管理制度包括：進廠檢驗單，員工派修單、配件清單、維修合同、竣工合格證、結(jié)算發(fā)票復印件。

質(zhì)量管理制度

為了提高車輛的維修質(zhì)量，加強全廠職工的質(zhì)量意識，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，特制定如下制度：

1、質(zhì)量管理機構(gòu)

本廠成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，有分管廠長負責，具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負責。 2、質(zhì)量機構(gòu)責任

全面負責全廠質(zhì)量維修管理工作，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽車維護工藝規(guī)范》、《汽車維修出廠技術(shù)條件》、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標，對全廠維修車輛進行監(jiān)督、檢查、考核、對維修技術(shù)質(zhì)量問題進行分析，并提出整改方案。

（1）建立健全內(nèi)部質(zhì)量管理工作保證體系，加強質(zhì)量檢驗，進行質(zhì)量分析。

5 / 7 （2）收集保管汽車維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時更新。 （3）制定維修工藝和操作規(guī)程。 （4）負責車輛檔案管理工作。 （5）負責標準計量工作。 （6）負責設(shè)備管理維修工作。

（7）負責汽車的檢驗工作，提高汽車維修質(zhì)量。 （8）負責質(zhì)量糾紛和質(zhì)量分析工作。

3、對維修車輛一律進行三級檢驗，嚴格進行汽車維修前的檢查、竣工檢驗、嚴格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標準，未達到標準不準出廠，認真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的檢查監(jiān)督制度。 4、材料倉庫應(yīng)嚴把配料質(zhì)量關(guān)，嚴格做好配件的入庫驗收工作。 5、嚴禁透漏工作項目，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴肅處理。 6、努力使返修率降至到零。

機電工

鈑金工 油漆工職責及崗位要求 主要職責：

1、嚴格按照操作規(guī)范和工藝流暢對用戶的車輛進行快速、正確的處理，并推行總的檢查； 2、觀察產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時匯報； 3、完成車間內(nèi)規(guī)定的其它任務(wù)。

崗位要求：

1、中等技、職校畢業(yè)生；

6 / 7 2、三年以上維修經(jīng)歷、中級技工； 3、具有駕駛能力； 4、須經(jīng)專業(yè)部門培訓合格。

7 / 7

第三篇：品質(zhì)崗位職責

制作： 審核：篇2：品質(zhì)部部門職責

品質(zhì)部部門職責

1.職責制定公司質(zhì)量管理目標及相應(yīng)的實施方案； 2.負責公司產(chǎn)品質(zhì)量的考核工作； 3.負責產(chǎn)品生產(chǎn)所需物料的進料檢驗，制程檢驗，成品檢驗及出貨檢驗； 4.負責對內(nèi)，對外質(zhì)量信息的收集，整理，分析，處理及反饋工作； 5.負責客戶投訴，客戶抱怨的處理； 6.負責對公司質(zhì)量事故的調(diào)查，分析，跟蹤，處理，結(jié)果呈報及資料存檔； 7.負責對公司品質(zhì)持續(xù)改進工作的發(fā)展； 8.負責所有供應(yīng)商的考核和評估； 9.負責組織陪同客戶進行成品驗貨工作； 10.負責組織成品，原材料的型式試驗，壽命測試工作； 11.負責公司檢驗，測量和試驗設(shè)備的控制管理，計量工作； 12.負責組織公司質(zhì)量體系的內(nèi)部審核及外部審核的支持與陪同工作； 13.負責對公司員工品質(zhì)意識的培訓與教育； 14.負責對生產(chǎn)過程中首件的確認； 15.負責與駐廠的客戶品質(zhì)代表進行溝通有關(guān)品質(zhì)標準； 16.負責參與市場部進行訂單審查工作； 17.負責公司產(chǎn)品認證之關(guān)鍵件進料管理； 18.負責公司產(chǎn)品各階段的檢驗標準的制定與發(fā)放； 19.負責公司質(zhì)量成本的統(tǒng)計，分析以及每月品質(zhì)例會的召開； 20.進料檢驗主管工作職責； a.做好下屬的勞動紀律管理 b.及時做好來料的質(zhì)量狀態(tài)判定與審核工作，組織評審處置意見，及時通告有關(guān)損耗的技術(shù)規(guī)格不符信息；

c.做好供應(yīng)商考評工作，供應(yīng)商改善的進度跟蹤； d.依計劃做好來料的型號測試； e.制定來料檢驗標準；

f.負責質(zhì)量信息，質(zhì)量成本計算以及統(tǒng)計與分析的工作； g.全廠檢測儀器的校驗與管理工作； h.負責跟蹤車間的紡織品全數(shù)的質(zhì)量狀況，統(tǒng)計反饋，做為供應(yīng)商考評的依據(jù)； 21.過程檢驗主管工作職責； a． 負責ipqc員，oqc員（sb,pfi,hp）的人員管理及工作安排； b．pfi及hp兩項目制程質(zhì)量控制體系運行的監(jiān)督； c． 協(xié)助生產(chǎn)線的品質(zhì)工作； d．關(guān)鍵工位員工品質(zhì)管理的培訓，能力確認工作； e． sb首件，巡檢，終檢的執(zhí)行； f． pfi及hp終檢的執(zhí)行，不良品返工的跟蹤； g．sb項目工藝紀律的巡查及糾正； h．質(zhì)量事故的處理，不良品的判定，質(zhì)量爭議的裁定； i． 質(zhì)量事故的考核；

j． 驗貨信息的傳遞，歸口管理； k．過程質(zhì)量信息報表的統(tǒng)計分析； l． 質(zhì)量改善的實施及效果的確認； m． 負責客戶簽版樣品管理工作； n．負責品質(zhì)人員的管理工作； o．負責上級領(lǐng)導臨時安排的工作任務(wù)；篇3：品質(zhì)部崗位職責 鶴山市摩迪金屬塑膠制品有限公司

文件類別：作業(yè)指導書

使用部門： 頁碼：10/10 文件編號：wi-pz-xxx 版本:a/0 蓋受控文件印章 生效日期: 受控文件 復印無效 篇4：品質(zhì)部各崗位職責

1、目的：

為了進一步明確品質(zhì)部各崗位工作職責，權(quán)限，特制定本程序。

2、范圍：

品質(zhì)部各崗位。包括主管、文員、工程師、技術(shù)員、科文、組長、助拉、ipqc、qa、qc、iqc。 3.部門架構(gòu)： 4.各崗位職責 iqc部 pqc部

品質(zhì)主管

文員

oqc部

品質(zhì)工程師

品質(zhì)部主管工作職責

工作內(nèi)容：

一、負責部門各項工作及各部門溝通協(xié)調(diào)，外部聯(lián)絡(luò)。

二、檢查各項工作狀況，下達各項工作任務(wù)。

三、負責客戶抱怨的分析，督導各部門品質(zhì)改善事宜，跟蹤、反饋，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決品

質(zhì)問題。

四、負責執(zhí)行上級下達的各項工作，部門日常工作。

五、品質(zhì)異常分析，重大事件處理及上報。

六、每日對報表的審核，不定時抽查各工位進度及品質(zhì)狀況。

七、培訓員工及5s監(jiān)督，各班、組長工作。

八、每月品質(zhì)會議召開，品質(zhì)作業(yè)程序與規(guī)范的制定、推行。

九、品質(zhì)培訓計劃之執(zhí)行，所屬人員工作督導、評價。

十、品質(zhì)簽定與制定意見簽署，日常品質(zhì)工作檢查。

品質(zhì)部文員工作職責

工作內(nèi)容：

一、負責品質(zhì)部各種日報、周報、月報表的制作，整理，保存。

二、對品質(zhì)部的考勤的記錄。

三、部門文具、輔料的申請，領(lǐng)取，發(fā)放。

四、對部門各種文件的接收，發(fā)放，保存。

五、協(xié)助上司，處理日常文職工作。

六、認真完成上司安排的其它任務(wù)。

品質(zhì)部工程師工作職責

工作內(nèi)容：

一、品質(zhì)部所有的技術(shù)支持。

二、各類檢驗標準、程序文件的制訂，評估。

三、品質(zhì)異常分析，重大事件處理。

四、負責部門技術(shù)性，電子方面的培訓及各部門技術(shù)的溝通，交流。

五、對客戶投述的分析，處理，以及后續(xù)工作的安排。

六、相關(guān)品質(zhì)會議的召開，品質(zhì)程序的審核、評估、跟進。

八、公司品質(zhì)體系的維護，推行。

九、新機種導入的跟進。

十、糾正措施的填表寫，確認及跟進。 十

一、測試相關(guān)設(shè)備、儀器的保養(yǎng)、調(diào)試。 十

二、認真完成上傳下達的各項工作任務(wù)。篇5：品質(zhì)部各崗位工作職責

品質(zhì)部經(jīng)理工作職責:

1、品檢計劃的制定；

2、品檢體系的設(shè)計及表單程序的擬定；

３、品質(zhì)鑒定與制定意見的簽署；

４、分析研究生產(chǎn)中控制質(zhì)量的職能；

５、保存工序檢驗的檢驗，測試報告；

６、分析工序檢驗的每日、每周、每月報告；

７、在工序檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格事項得到糾正之前，控制不合格品的轉(zhuǎn)序；

８、所屬人員工作的督導、評價；

９、向總經(jīng)理提出有關(guān)控制質(zhì)量的多方需求及總體要求；

１０、制定《質(zhì)量手冊》，使全公司、全體職員共同參與品質(zhì)管理。 ｑｅ工作職責（品質(zhì)工程師）：

１、新產(chǎn)品開發(fā)進度跟進；

２、在制品品質(zhì)控制能力分析與品質(zhì)改良；

３、進料在制品、成品，品質(zhì)檢測規(guī)范的制定；

４、品管手法與統(tǒng)計技術(shù)的設(shè)計與督導執(zhí)行；

５、協(xié)力廠的輔導；

６、品質(zhì)異常的研究；

７、品檢樣品的制作；

８、客戶抱怨的品質(zhì)原因調(diào)查、分析、改善；

９、量規(guī)、檢驗儀器的校正與控制；

１０、產(chǎn)品試驗報告。

ｉｑｃ組長職責：

１、對外來五金產(chǎn)品質(zhì)量標準規(guī)格控制；

２、對外來原料、材料檢驗；

３、外包、外發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量之全面控制；

４、外購的彩卡、條碼、ｏｐｐ袋、紙箱、紙盒等輔料的質(zhì)量控制；

５、發(fā)現(xiàn)來料異常的處理及跟蹤；

６、協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理處理生產(chǎn)中來料之異常；

７、對屬下ｑｃ人員進行相關(guān)的檢驗量測手法之培訓；

８、對標準樣品建立完善（包括五金、塑膠、輔料及色樣等等）；

９、該組織所涉及的文件、報表之落實、執(zhí)行；

１０、相關(guān)的試驗試制品與ｑｅ共同測試及落實。

ｑｃ組長職責：

１、對制程品質(zhì)的全面控制；

２、對在制品品質(zhì)異常的處理及產(chǎn)品判定意見簽署；

３、每日ｑｃ報表審核簽署，異常之追蹤；

４、各ｑｃ工作績效考評；

５、返工產(chǎn)品的追蹤；

６、檢驗標準文件的執(zhí)行與落實； ７、標準樣品、產(chǎn)品、色板的建立與保管；

８、糾正與預防措施的執(zhí)行與追溯； ９、持續(xù)改善報告的執(zhí)行與落實。 qc職能介紹 iqc: 對于所有原材料進行來料物理、化學和電化學性能測試，確保不合格材料不投入到生產(chǎn)中。 ipqc: 對于生產(chǎn)全過程進行質(zhì)量控制，對于關(guān)鍵性工序采用x—r圖等質(zhì)量控制手段控制，每批玩具均有詳細的質(zhì)量記錄。確保不合格產(chǎn)品不流入到下道工序。 qe: 玩具最終產(chǎn)品的測試以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中隱藏的缺陷，為qa提供數(shù)據(jù)。 qa: 按照iec標準/企業(yè)標準及客戶的需求對于玩具的性能進行測試，如每個玩具的容量/開壓/內(nèi)阻全部進行檢測，每批玩具抽檢其他性能如壽命/自放電/儲存性能/溫度特性/安全性能等等。

客戶服務(wù)：對于客戶投訴當天回復，一天內(nèi)提出解決方案，3天內(nèi)實施方案。

第四篇：品質(zhì)主管崗位職責

品質(zhì)主管崗位職責

部門/車間：

品 質(zhì) 部

崗位名稱：_品 質(zhì) 主 管

崗位人數(shù)：__1人/200人

職務(wù) / 工種：_主 管 _ 工作地點：_ 品 質(zhì) 部 直接上級的職務(wù)： 品質(zhì)部經(jīng)理 直接下屬的職務(wù)： 質(zhì) 檢 員

工作目標： 1、提高員工的質(zhì)量意識；

2、降低成本、不斷改善、力求完美；

3、確保產(chǎn)品出貨的合格率為100%； 工作內(nèi)容說明：

定期性工作：_ 1、檢驗員工作的調(diào)度與安排；

2、檢驗員績效考核成績的收集與整理；

3、車間異常品質(zhì)情況的分析與處理；

4、品檢數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計圖表的制作；

5、檢測工具(包括計量儀器)的保管與定期校驗；

6、品檢員工的培訓教育；

8、批量不合格品的處置，糾正和預防措施及改善措施報告的提交；

9、品質(zhì)異常改善會議的主持與改善效果的跟進；

10、品檢員工日常事務(wù)的處理；

非定期性工作： 完成上級下達的各項任務(wù)

負責的設(shè)備及物料： 本部門辦公用品、文具用品、計量儀器。

職責概要： 全面負責公司原材料、半成品、成品的質(zhì)量控制管理。

通常每天工作時數(shù)： 8小時(適當加班) 需否輪班： 否

通常每人每天可完成的崗位工作量： 質(zhì)量異常的處理，產(chǎn)品生產(chǎn)中的質(zhì)量控制。 工作環(huán)境： ?戶外工作； ?外地工作； ?海外工作； ?室內(nèi)一般辦公室所具之環(huán)境

品質(zhì)主管崗位職責

工作中容易引致的危險，如機器 舉重物 高溫 高壓 毒氣

高空工作 其他 工作中需接觸的部門：生產(chǎn)部、產(chǎn)品開發(fā)部、人力資源部、客戶服務(wù)部、設(shè)備工程部、倉庫、市場銷售部、出口部、采購部。 擔任此職位需具備的資格或條件：

個人特征：誠實、正直、熱情、耐心、辦事嚴謹、堅持原則、服從安排、大局為重 教育程度： 中專以上文化程度

工作經(jīng)驗： 有三年以上的行業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗

知識、技能： 1、熟悉品質(zhì)管理體系；

2、有較強的書面和口頭表達能力；

受過職業(yè)或特殊培訓： ISO體系培訓，標準計量員培訓。

適應(yīng)力： 能適應(yīng)公司的企業(yè)文化，能擔任公司品質(zhì)管理與品質(zhì)保證的重任；

判斷力： 能判斷事情的真?zhèn)紊茞?、能對品質(zhì)管理與品質(zhì)成效作出正確的決策；

體力（如：身高、機敏程度、健康狀況等）： 身體健康，反應(yīng)敏捷；

儀表及談吐： 良好的儀態(tài)，得體的著裝，禮貌的用語，友善的態(tài)度，溫和而有耐心。

人際交往能力：良好的親和力、較強的溝通協(xié)調(diào)能力。 其他： 嚴格按公司規(guī)定的權(quán)限處理質(zhì)量事故，特例事件呈報直屬上司處理

（崗位直接上級擬寫，部門負責人審核，人力資源部復核，總經(jīng)理批準。）

批準：

日期： 復核： 日期：

審核：

日期：

擬寫：

日期：

PD620-01/B

第五篇：品質(zhì)主管崗位職責

品質(zhì)主管崗位職責

品質(zhì)主管直接上級：總經(jīng)理；

品質(zhì)主管下屬：品質(zhì)部全體人員

品質(zhì)主管管理權(quán)限： 受總經(jīng)理委托，行使對企業(yè)生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理權(quán)限。

品質(zhì)主管工作職責：

1、負責制訂年度質(zhì)量工作計劃，并組織實施；

2、負責設(shè)立質(zhì)量控制點；

3、制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標準及相關(guān)表格的完善。

4、指導檢驗員檢驗產(chǎn)品

5、與供應(yīng)商檢討產(chǎn)品質(zhì)量問題，并督促供應(yīng)商提出改善措施，確認改善效果；

6、與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問題。

7、進料質(zhì)量狀況數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，并與相關(guān)部門和供應(yīng)商溝通確認

8、召集供應(yīng)商質(zhì)量會議，檢討其質(zhì)量表現(xiàn)及改善對策.

9、建立、維護并持續(xù)改善質(zhì)量管理體系，并確保其有效運行；

10、參與產(chǎn)品設(shè)計、工藝流程的審核工作，以確保其符合品質(zhì)保證的要求和質(zhì)量；

11、配合生產(chǎn)部門進行新產(chǎn)品試制及質(zhì)量控制；

12、對制程產(chǎn)品的品質(zhì)進行跟蹤控制，對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題進行妥善處理；

13、組織人員對原材料、半成品、成品進行檢驗；

14、組織相關(guān)人員對產(chǎn)品質(zhì)量問題和客戶意見進行分析，并提出改進措施；

15、追蹤國內(nèi)外質(zhì)量管理動態(tài)，對質(zhì)量管理新思想、新技術(shù)、新方法應(yīng)用提出建議；

16、撰寫質(zhì)量分析報告并報送相關(guān)領(lǐng)導審閱；

17、組織對質(zhì)量事故進行調(diào)查，提出處理報告；

18、管理與維護內(nèi)部使用的監(jiān)視和測量裝置；

19、負責審核供方的質(zhì)量保證能力；

20、考評供方的周期供貨質(zhì)量；

21、負責建立公司的質(zhì)量考核體系；

22、給相關(guān)人員做系統(tǒng)專業(yè)培訓。

23、品質(zhì)會議的召開及分析品質(zhì)異常及存在的品種隱患。

24、按時完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)；