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運(yùn)營(yíng)部管理人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛維修、車(chē)輛調(diào)撥、采購(gòu)、租后服務(wù)的質(zhì)量及管理工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助與分包商、汽車(chē)廠商的談判及簽約工作,并組織落實(shí);
3、負(fù)責(zé)對(duì)費(fèi)用的日??刂疲?/p>
4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)與投訴及意外事件的處理協(xié)調(diào)工作;
5、負(fù)責(zé)駕駛員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效和薪酬管理等工作;
6、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
車(chē)輛管理員職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)管理車(chē)輛的維修、保養(yǎng);
(2)車(chē)輛維修及保養(yǎng)檔案的建立和保管工作;
(3)車(chē)輛GPS安裝與拆除管理、車(chē)輛GPS非正常監(jiān)控問(wèn)題的解決;
(4)車(chē)輛維修、保養(yǎng)日?qǐng)?bào)及GPS非正常監(jiān)控日?qǐng)?bào)報(bào)送;
(5)分公司車(chē)輛駕照年審檢查;
(6)監(jiān)督并及時(shí)處理違章工作;
(7)上級(jí)臨時(shí)交辦的事務(wù)。
汽車(chē)租賃行安全管理制度
一、嚴(yán)格按照客運(yùn)管理規(guī)章制度和安全規(guī)范進(jìn)行運(yùn)營(yíng);
二、認(rèn)真做好各類車(chē)輛運(yùn)行前的安全檢查和登記工作,有安全隱患的車(chē)輛不得投入運(yùn)營(yíng);
三、嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)制,堅(jiān)持每趟出車(chē)前的例行檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除;
四、停車(chē)場(chǎng)禁止火種,車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間停在停車(chē)場(chǎng)必須熄火;
五、駕駛?cè)藛T需經(jīng)公司、部門(mén)、班組三級(jí)安全教育方可上崗,著裝需符合安全要求和公司規(guī)定;
六、駕駛?cè)藛T必需具備急救護(hù)理常識(shí),有人工呼吸的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
七、車(chē)輛安全管理實(shí)行專人負(fù)責(zé),人人參與的原則,確保安全運(yùn)行、萬(wàn)無(wú)一失。