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第一篇:餐飲傳菜員工作總結(jié)
我在酒店的餐飲部宴會(huì)廳負(fù)責(zé)傳菜工作。一段時(shí)間以來,能夠做到熱愛崗位工作,認(rèn)真履行自己的職責(zé),忠于職守,盡心竭力,受到了顧客的好評(píng)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律己
我每天按要求,準(zhǔn)時(shí)參加班前例會(huì)、點(diǎn)名,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。仔細(xì)打掃衛(wèi)生,清洗香巾,熟練掌握折香巾等技能。認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,以飽滿的熱情迎接客人到來。餐中服務(wù),準(zhǔn)確無(wú)誤地將菜品送到客人餐桌或備餐柜。注意做好餐后的收尾工作,協(xié)助樓面服務(wù)、員把臟餐具全部收回洗碗間,并做好與值班人員的交接工作。
二、注重自己的形象,保持良好的精神狀態(tài)
我知道,在這里為顧客服務(wù),我代表的是宴會(huì)廳,代表的是酒店。我的文明舉止,直接影響著飯店的形象。為了飯店的榮譽(yù),我做到端菜時(shí)起端要穩(wěn),端得要平,身體挺直,步伐均勻,做到傳菜時(shí)菜形不變。端湯穩(wěn),湯汁不撒,端飯快,手、碗、底部干凈,份量足。做好準(zhǔn)備工作,傳菜器皿齊全,及時(shí)補(bǔ)充,擺放位置正確。傳菜到臺(tái)時(shí),一定要向服務(wù)員報(bào)菜名,太忙時(shí)提醒較近的服務(wù)員上菜,或自己核單正確無(wú)誤后上菜。
今后,我還要繼續(xù)努力,特別是在熟悉菜名和制作方法上下功夫,進(jìn)一步滿足顧客需要。為酒店?duì)幑猓?/p>
第二篇:傳菜員崗位職責(zé)
1、把菜品正確地傳到廳面交給服務(wù)員上菜;
2、清楚菜牌名稱菜肴款式擺設(shè)形狀及份量;
3、清楚菜式的名稱價(jià)錢;
4、掌握牢固的托盤技巧;
5、對(duì)餐廳臺(tái)號(hào)、桌子位置要熟記;
6、了解廚房出品程序;
7、服從工作安排及崗位分配;
8、配合領(lǐng)班做到傳菜第一時(shí)間,快捷正確。