千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《營銷團隊規(guī)章制度(推薦5篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《營銷團隊規(guī)章制度(推薦5篇)》。
第一篇:銷售管理規(guī)章制度
1、銷售文員應(yīng)服從部門主管的管理和指導(dǎo)。
2、銷售文員須將當天工作內(nèi)容整理,依照附表1格式篩選出意向客戶電話記錄,需在當日下班之前或在次日九點之前遞交部門經(jīng)理批示。部門經(jīng)理在接收報表起一個工作日之內(nèi)給予批示回傳,保證工作信息流通順暢。
3、銷售文員每天需在筆記本上詳細記錄電話日志,跟蹤日志,網(wǎng)絡(luò)日志并及時更新客戶數(shù)據(jù)庫(附表2)。部門經(jīng)理每天對電話日志和網(wǎng)絡(luò)日志進行簽字檢查并列入考評指標。
4、銷售文員經(jīng)過部門經(jīng)理認同后可與公司業(yè)務(wù)員保持聯(lián)系,為業(yè)務(wù)員提供信息,協(xié)助業(yè)務(wù)員與客戶順利簽單。
5、對于正常工作過程中出現(xiàn)問題,及時向部門經(jīng)理匯報,無特殊原因不得越級或越部門請示。
6、銷售文員嚴格遵守銷售文員工作流程圖(附圖1),按時向部門主管完成匯報反饋任務(wù),協(xié)助部門做好銷售工作。
第二篇:營銷部規(guī)章制度
1.貫徹執(zhí)行酒店的營銷計劃,完成市場銷售部總監(jiān)下達的銷售定額指標;
2.直接參于有關(guān)的業(yè)務(wù)洽談、重要協(xié)議的起草等業(yè)務(wù)活動;
3.匯總所負責業(yè)務(wù)范圍的有關(guān)信息,編制每周每月的走訪報告,近期的重點接待任務(wù)、客源信息客戶情況、出現(xiàn)的問題及新客戶的情況等信息報告,訂出具體的工作計劃;
4.與其他酒店、公司、交通運輸單位及旅行社的人員聯(lián)系,掌握國內(nèi)外旅游市場的動態(tài),提出合理化建議;
5.定期走訪客戶,制訂走訪計劃,走訪完成后整理有關(guān)客戶資料;
6.按規(guī)定填制上報各類銷售報表;
7.根據(jù)酒店的`經(jīng)營情況,向客戶提供信息,做好宣傳推銷,并及時了解客戶的要求、意見和最新計劃;
8.接受預(yù)訂;及時向銷售部經(jīng)理匯報重點、大型的業(yè)務(wù)活動;
9.做好重要客人、團隊接待和服務(wù)組織、協(xié)調(diào)工作,事后證詢客人意見,并將意見反饋給上級及有關(guān)部門;
10.建立客戶檔案,為本部門的市場分析及市場預(yù)測提供參考依據(jù)。
第三篇:銷售管理規(guī)章制度
一、根據(jù)當月入庫、出庫水泥,結(jié)合銷售合同確認當月收入,進行帳務(wù)處理,登記銷售合同明細臺帳。
二、根據(jù)確認的收入,正確計提銷項稅金和營業(yè)稅金及附加,合理結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本。
三、每月30日前提供銷售水泥報表,包括銷售合同號、合同價、供應(yīng)數(shù)量及金額,已開票及已作銷售處理等內(nèi)容;
四、每月3日前結(jié)轉(zhuǎn)銷售收入、銷售成本及其他損益類會計科目。
五、負責銷售財務(wù)系統(tǒng)的會計分工和權(quán)限管理,()包括新增客戶編碼、新增二級會計科目等;
六、負責整個集團財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,負責年末帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)工作;
七、編制本年度完成合同盈虧情況表,每月對收入及銷售毛利情況及時進行分析。
八、負責財務(wù)部計算機軟件、硬件維護,負責財務(wù)軟件用戶授權(quán)及管理工作,負責日常數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)安全。
九、稅務(wù)會計不在時,負責銷售及建安發(fā)票的開具。
十、每月及時和應(yīng)收帳款管理會計核對相關(guān)帳務(wù)。
十一、完成財務(wù)總監(jiān)交辦的其他工作。
第四篇:營銷部規(guī)章制度
一、根據(jù)公司經(jīng)營目標,提出和參與制定對外營銷計劃,包括長期計劃和短期計劃,負責營銷計劃的具體實施。
二、開展市場調(diào)研工作,分析預(yù)測市場的變化趨勢,上報公司。
三、積極開拓市場,建立、鞏固、發(fā)展營銷渠道網(wǎng)絡(luò)。
四、做好營銷策劃、宣傳工作,參加重要的博覽會和展銷會,組織實施各類促銷活動。
五、做好旅游協(xié)議書的簽訂、歸檔、管理工作,及時通報接待部。
六、與業(yè)務(wù)單位保持經(jīng)常聯(lián)系,收集、反饋信息,上報公司。
七、營銷部要采取各項營銷措施,加強業(yè)務(wù)學習,努力提高自身素質(zhì),使陽光半島風景區(qū)達到電視有影、報紙有名、電臺有聲。
八、協(xié)助制定、修改本部門崗位職責及考核細則,并組織實施。
第五篇:銷售團隊的管理制度
一、總則
為加強員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。
本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價員工言行的標準。全體銷售人員應(yīng)從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項制度。
員工如對本制度有任何疑問或異議,可向銷售部負責人咨詢,本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷售部。
本制度自制定之日起開始執(zhí)行。
二、銷售部人員素質(zhì)要求
1、品德好
2、很強的語言駕馭本事
3、人格魅力
4、很強的組織計劃管理本事協(xié)調(diào)本事
三、服裝規(guī)范
著裝規(guī)定:
1、工作期間,公司要求員工穿統(tǒng)一工作服,女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶,夏季要求身著白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。
2、上班時必須統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡。
儀容要求:
1、工作期間,員工應(yīng)注意自我儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不凌亂,不留胡須。
2、所有員工應(yīng)每一天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈,上班期間應(yīng)堅持鞋面無污物、灰塵。
3、員工應(yīng)隨時注意個人形象,談吐時講究禮儀,謙虛寬容,時刻堅持微笑。
4、所有員工工作期間衣著必須堅持整潔,無污物,衣服應(yīng)熨燙整齊。
1、每一天上、下班均由銷售人員自我打卡簽到。
2、每一天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。
3、考勤時間標準:以標準時間為準。要求每位銷售人員均核對自我的時間。
4、公司晨會如無特殊情景,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會前整理好,不規(guī)范者不得參加晨會。
5、調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。
6、請假1天以內(nèi)由上級主管負責人簽字批準,2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準)。請假必須填寫請假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請假日工資。
7、休假按公司制度調(diào)整年休,具體參照《公司規(guī)章制度》
8、根據(jù)實際情景決定,銷售部上班時間做如下規(guī)定:
上午:8:00 12:00
中餐12:00 13:30
午時:13:30 17:30
附注:可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進行調(diào)整。
四、銷售報表規(guī)定
1、銷售人員每一天工作資料及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。
2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷售工作周報表。
3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。
附:《銷售工作周報表》《銷售工作月報表》
五、薪金分配制度
1、新招人員實行先培訓后上崗,培訓時間一并納入試用期,試用期為1―3個月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門的薪資標準而定;試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標準。
2、工資標準:分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1―3月:基本工資:底薪;轉(zhuǎn)正后:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。
3、薪金發(fā)放時間:每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。
4、業(yè)務(wù)費用管理
在公司銷售人員中餐補貼以3、5元人餐為標準,額外費用公司實行全額補助。
業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費實報實銷,出租車費不報銷,特殊情景由營銷總監(jiān)簽字報銷。
差旅費用:銷售人員外出補助80元天。并按公司財務(wù)報銷制度執(zhí)行。
業(yè)務(wù)招待費:需請示銷售總監(jiān),由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)批準。
個人辦公電腦公司實行暫扣,以500元月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。
六、合同管理制度
1、經(jīng)辦的銷售人員填寫時,字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。
2、合同資料填寫
合同包括:主合同、附加補充協(xié)議等。
嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的價格體系,規(guī)定的條款;如,出現(xiàn)變更、修改或補充,要及時向上級部門評審。
填寫不得有空白欄,無資料填寫應(yīng)用“”劃去,否則造成后果自行承擔。
加蓋印章應(yīng)當在相關(guān)重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。
3、合同簽字程序
合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項數(shù)據(jù)是否正確,在交銷售總監(jiān)審批。
原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。