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第一篇：工程部管理制度
1、采購及使用
1.1常用工具、材料由工程部倉庫管理人員,根據(jù)耗用規(guī)律和使用情況,在保證數(shù)量又不造成積壓的原則下,制定最低備用量。
對其他維修用品,由各班組根據(jù)需要報(bào)工程部審批采購。
1.2采購員采購后,交倉庫保管員驗(yàn)收并輸入庫登記手續(xù)。
1.3班組員工需領(lǐng)料時(shí),應(yīng)填寫領(lǐng)用單。
完成報(bào)修后,要在工作單上填寫清楚用料情況,由主管確認(rèn)并對領(lǐng)用量和耗用量進(jìn)行核銷,多余材料必須退回庫房。
1.4對進(jìn)口備件及工具等高額的物品應(yīng)采用以舊換新的制度。
2、工具管理
2.1工程部工具分為部門級工具、專業(yè)級工具及個(gè)人工具三部分。
工具保管人必須認(rèn)真建立工具臺(tái)帳,做到工具與臺(tái)帳相符。
2.2部門級工具歸庫管員負(fù)責(zé)保管及借出,各種電動(dòng)工具原則上由工具倉庫統(tǒng)一保管,憑工具借用牌借用。
2.3專業(yè)自用工具由主管負(fù)責(zé)保管及使用,機(jī)房值班用工具,應(yīng)放在固定的工具箱內(nèi)并排列整齊,工具箱應(yīng)作為交接班內(nèi)容之一。
2.4根據(jù)工種的'不同,檢修技工的常用工具,可由個(gè)人保管使用。
電焊、氣焊機(jī)等配套工具一般由電、氣焊工保管。
2.5所有工具保管人必須認(rèn)真負(fù)責(zé)并保持工具的完好及使用功能。
工具保管人必須定期檢修并保養(yǎng)所屬工具,每月一次,以保證各類機(jī)具的正常使用。
2.6部門級工具的借用,必須執(zhí)行公用工具的臨時(shí)借用程序,借用人必須認(rèn)真填寫工具借用記錄單,工具借用最長時(shí)間為三天,如因工作原因,需再繼續(xù)使用時(shí),必須重新辦理借用手續(xù),工具用完后立即主動(dòng)歸還,不得拖延。
2.7借用部門級工具歸還時(shí),須由庫管員和使用人共同進(jìn)行檢驗(yàn),如有遺失或損壞,須由使用人負(fù)責(zé)照價(jià)賠償,如借用工具時(shí)未按規(guī)定填寫公用工具借用記錄單,或無法確定使用人時(shí),造成部門級工具的遺失或損壞,由庫管員負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。
2.8專業(yè)自用工具必須由主管進(jìn)行每日清點(diǎn),并保持完好,特別是常用小型工具,不得遺失或損壞,如有遺失或損壞,須由使用人照價(jià)賠償,如未能確定使用人,則由主管照價(jià)賠償。
2.9全體員工必須愛護(hù)工具,必須正確使用工具,凡不正確使用工具、不愛護(hù)工具并因此造成工具損壞者,將按工具原價(jià)賠償。
凡屬人為的工具損壞,均應(yīng)酌情予以經(jīng)濟(jì)賠償。
2.10所有工具一律不得外借,如因情況特殊,必須經(jīng)工程師批準(zhǔn)后方可借出,員工擅自外借、帶出,經(jīng)查實(shí)要嚴(yán)肅處理。
不得用工具干私活。
2.11所有工具要愛惜使用。
工具按規(guī)定的使用年限到期時(shí),無論專業(yè)級工具還是個(gè)人領(lǐng)用工具,一律以舊換新。
3、對講機(jī)管理
3.1所有持機(jī)者,要按照'對講機(jī)使用說明'使用,并對本機(jī)負(fù)有監(jiān)護(hù)和管理責(zé)任。
若有損壞或丟失,持機(jī)者負(fù)責(zé)按價(jià)賠償。
3.2任何人不得外借對講機(jī),若工作需要,必須經(jīng)工程師批準(zhǔn)。
3.3持機(jī)者在工作時(shí)間內(nèi)必須攜帶對講機(jī),并保持通訊暢通。
3.4所有使用對講機(jī)者,要正確持機(jī),愛護(hù)天線,經(jīng)常保持對講機(jī)的清潔、安全、暢通。
3.5對講機(jī)要輕拿輕放,專人負(fù)責(zé),不得亂拆、亂放,不用時(shí)關(guān)掉電源。
3.6持機(jī)者不得利用對講機(jī)聊天,談?wù)撆c工作無關(guān)的事情。
3.7持機(jī)者利用對講機(jī)聯(lián)系工作時(shí)要簡明扼要,以免耽誤時(shí)間,影響其他人員使用。
4、質(zhì)量記錄《外借物品登記表》ed-tb-0309-112
第二篇：工程部的規(guī)章制度
1。熱愛本職工作，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，忠于職守，對技術(shù)不斷鉆研，精益求精，樹立為賓客服務(wù)的思想，不利用工作之便謀取私利。抵制各種不健康的錄音、錄像。
2。在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)酒店的電視音響的播放和管理維修工作。
3。負(fù)責(zé)酒店的電視音響、酒店的控制室機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)行，日常檢查、定期保養(yǎng)和管理維修工作。
4。負(fù)責(zé)酒店的所有客房內(nèi)的電視及音響設(shè)備的維修保養(yǎng)，保證電視系統(tǒng)正常運(yùn)行，圖像清晰。
5。負(fù)責(zé)康樂中心、KTV娛樂設(shè)施的電視、音響、舞臺(tái)、燈光等設(shè)備設(shè)施的定期保養(yǎng)及維修。
6。負(fù)責(zé)宴會(huì)廳、餐廳的音響設(shè)備及舞臺(tái)燈光的正常運(yùn)行和維修保養(yǎng)工作。
7。負(fù)責(zé)酒店閉路電視節(jié)目的安排、播放，監(jiān)視和管理工作。
8。負(fù)責(zé)電視節(jié)目的'錄制工作，負(fù)責(zé)錄像片的租用業(yè)務(wù)及電視天線的公共場所音響線路的檢修。
9。負(fù)責(zé)各種宴會(huì)、商務(wù)中心、學(xué)術(shù)會(huì)議、演出等需要提供的電視及音響服務(wù)。
10。認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高文化素養(yǎng)，熟悉電視音響系統(tǒng)及設(shè)備的性能和操作規(guī)程，掌握維修技術(shù)。
11。堅(jiān)守工作崗位，發(fā)現(xiàn)故障立即排除，保證閉路電視系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如遇客房等處電視設(shè)備發(fā)生故障，接到通知，應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場，及時(shí)解決處理。
12。非工作需要，不準(zhǔn)上客房，KTV房及康樂中心逗留。因工作需要進(jìn)行上述公共場所維修時(shí)，要禮貌待人，盡量不打擾客人。工作完成之后立即離開，并及時(shí)清理干凈所有設(shè)備。
13。嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和《員工守則》，上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺和私看錄像及做與本崗位無關(guān)的事情。
第三篇：工程部管理制度
1.工程部員工必須樹立安全防范意識(shí),認(rèn)真執(zhí)行大廈安全管理制度和設(shè)備安全技術(shù)規(guī)程,協(xié)同保安部做好大廈各種機(jī)房、設(shè)備的治安保衛(wèi)工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行《重要機(jī)房門禁制度》,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),外來人員不得進(jìn)入電梯機(jī)房,發(fā)電機(jī)房、配電室、消防泵房、生活水泵房、冷凍主機(jī)房、燃?xì)忮仩t房、空調(diào)機(jī)房等各要害部位。經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入者,必須辦理登記手續(xù),自覺接受檢查,嚴(yán)禁攜帶火種和易燃、易爆物品進(jìn)入上述要害部位,并由工程部有關(guān)人員陪同。
3.工程部各級人員必須嚴(yán)格按照安全技術(shù)規(guī)程進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行、維修,認(rèn)真檢查所管轄設(shè)備安全運(yùn)行狀態(tài)及所屬機(jī)房范圍的安全狀況,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)報(bào)告限期解決。
4.嚴(yán)格執(zhí)行《工程部鑰匙管理規(guī)定》,工程部各機(jī)房不得隨意配備鑰匙。機(jī)房鑰匙由值班人員專人負(fù)責(zé)。無人時(shí)必須鎖好門窗。交接班時(shí)鑰匙必須一起交接,并作好記錄。
5.工程部人員必須在指定地點(diǎn)吸煙,其他一切場所禁止吸煙,并勸阻其他人員在指定場所吸煙。
6.工程維修中需要?jiǎng)佑妹骰饡r(shí),必須辦理《動(dòng)火許可證》后方可施工,施工前盡量排除易燃、易爆物品,施工過程中加強(qiáng)火源管理,不得違章作業(yè),施工完成后認(rèn)真檢查確認(rèn)無火種,并清理現(xiàn)場后方可離開。
7.設(shè)備維修中需使用易燃材料時(shí),必須采取防范措施,協(xié)同保安部一道消除火災(zāi)隱患,發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)及時(shí)報(bào)告確保安全。
第四篇：工程部管理規(guī)章制度
第一部分項(xiàng)目管理指導(dǎo)流程
說明:本流程為工程部項(xiàng)目管理指導(dǎo)文件，與<項(xiàng)目管理流程進(jìn)度表>及流程表格配合使用。各步驟執(zhí)行時(shí)間若無說明，則參照<項(xiàng)目管理流程進(jìn)度表>中的相應(yīng)工期(一般為工作日)。有些步驟視具體情況不同不一定需要執(zhí)行，但必須經(jīng)過工程部經(jīng)理同意。
一合同管理階段:
1、合同內(nèi)部交底:合同及技術(shù)協(xié)議簽訂以后2個(gè)工作日內(nèi)市場部向工程部移交合同復(fù)印件，工程部仔細(xì)了解合同內(nèi)容后由工程部負(fù)責(zé)人于下一工作日召開交底會(huì)議，市場部向工程部進(jìn)行交底答疑;工程部填寫合同內(nèi)部交底記錄，留存?zhèn)浒浮?/p>
二工程準(zhǔn)備階段:
1、項(xiàng)目立項(xiàng):工程部負(fù)責(zé)人根據(jù)交底內(nèi)容確定項(xiàng)目參與人員，填寫中標(biāo)項(xiàng)目立項(xiàng)卡，項(xiàng)目參與人員必須在卡上簽字，項(xiàng)目方可啟動(dòng)。
2、工程勘察:項(xiàng)目啟動(dòng)后3個(gè)工作日內(nèi)，工程部經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理、協(xié)同技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行工程現(xiàn)場勘察，項(xiàng)目經(jīng)理填寫工程勘察記錄?，F(xiàn)場勘查根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模盡量安排在7個(gè)日歷天內(nèi)完成，部分勘查內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況通過電話或網(wǎng)絡(luò)向甲方了解。
3、施工方案編制:工程部經(jīng)理安排項(xiàng)目參與人9個(gè)工作日內(nèi)編制完以下圖紙和文件:施工平面圖、系統(tǒng)綜合管線圖、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖、控制/傳輸原理圖→設(shè)備平面布置及安裝圖→各子系統(tǒng)線纜路由/設(shè)備編號表、其他文件和圖紙→站端/局端設(shè)備接線圖、設(shè)備清單及配置表、施工組織設(shè)計(jì)→施工進(jìn)度計(jì)劃表→甲方配合說明文檔、甲方人員培訓(xùn)計(jì)劃、工程驗(yàn)收計(jì)劃。
4、施工方案審核:以上所有文件圖紙必須經(jīng)過工程部經(jīng)理審核后方可填寫施工方案審核申請表，經(jīng)甲方、監(jiān)理工程負(fù)責(zé)人同意后，組織召開施工方案審核會(huì)議，會(huì)議后填寫會(huì)議紀(jì)要分發(fā)與會(huì)各單位備案。(本步驟開始至工程項(xiàng)目結(jié)束前，項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況填寫工程業(yè)務(wù)聯(lián)系函、工程協(xié)調(diào)記錄，與甲方或監(jiān)理就工程問題進(jìn)行洽商)。
5、合同變更:施工方案審核會(huì)議中如果發(fā)生必要的合同變更，項(xiàng)目經(jīng)理必須填寫變更審核單，工程部經(jīng)理審核無誤后遞交甲方審核，甲方書面同意后由工程部經(jīng)理報(bào)告總經(jīng)理，并協(xié)同負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的市場部人員與甲方簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議。
6、編制項(xiàng)目預(yù)算管理卡及內(nèi)部審核:施工方案審核通過以后項(xiàng)目經(jīng)理編制項(xiàng)目預(yù)算管理卡(工程前期準(zhǔn)備工作發(fā)生的費(fèi)用一并計(jì)入)，該卡作為項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵文件，必須由工程部經(jīng)理、采購負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理簽字方可進(jìn)行工程實(shí)施，屬對外嚴(yán)格保密文件。
7、設(shè)備采購:項(xiàng)目經(jīng)理填寫設(shè)備采購計(jì)劃表、輔材價(jià)格表，經(jīng)采購部門反饋后，根據(jù)實(shí)際情況填寫設(shè)備材料請購單，開始設(shè)備采購。項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)填寫工程費(fèi)用收支表，以作為工程部內(nèi)部成本控制的輔助表格，在工程結(jié)束后由工程部經(jīng)理審核后交財(cái)務(wù)部門備案，作為項(xiàng)目結(jié)算的參考資料。
三現(xiàn)場實(shí)施階段:
1、工程開工:項(xiàng)目經(jīng)理在第一批用于開工的必要材料設(shè)備、工具、人員到位后填寫工程開工報(bào)告(也可在甲方審核完施工方案后就填寫申報(bào))，遞交甲方工程負(fù)責(zé)人簽署即可開工。工程部經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況考慮是否召開開工動(dòng)員會(huì)。
2、技術(shù)、安全交底:由項(xiàng)目經(jīng)理與現(xiàn)場管理單位負(fù)責(zé)人員協(xié)商住宿及材料工具堆場，遞交甲方簽署的開工報(bào)告等進(jìn)場施工證明文件，然后向項(xiàng)目參與人員進(jìn)行技術(shù)、安全交底、實(shí)施過程交底并進(jìn)行內(nèi)部答疑，填寫技術(shù)、安全交底卡。務(wù)必做到每個(gè)參與人員對項(xiàng)目的情況了解透徹。
3、設(shè)備材料檢驗(yàn)并反饋:材料、設(shè)備到場(或到庫房)后必須檢查是否符合工程要求，并填寫設(shè)備材料檢驗(yàn)反饋表。
4、收集已采購設(shè)備資料:檢查合格的設(shè)備材料按照已采購設(shè)備資料目錄收集其資料并記錄。
5、設(shè)備材料進(jìn)場檢驗(yàn):填寫設(shè)備材料進(jìn)場檢驗(yàn)表，并配合監(jiān)理人員進(jìn)行設(shè)備材料進(jìn)場檢驗(yàn)。
6、工程材料報(bào)驗(yàn):填寫工程材料報(bào)驗(yàn)單，并配合監(jiān)理進(jìn)行工程材料報(bào)驗(yàn)。
7、線纜檢測:布線前必須進(jìn)行線纜通斷檢測，并填寫線纜檢測記錄。
8、布線管槽施工:按照施工方案對布線路由及施工方法進(jìn)行再次確認(rèn)，保證其可行性;估算輔材用量，購買輔材，進(jìn)行布線施工及管槽安裝，布線后填寫線纜檢測記錄→布線路由設(shè)備編號表(已完工)→配管及管內(nèi)穿線分項(xiàng)工程質(zhì)量評定表→隱蔽工程驗(yàn)收記錄，甲方或監(jiān)理驗(yàn)收合格以后方可進(jìn)行隱蔽。
9、設(shè)備安裝:按照施工方案進(jìn)行設(shè)備安裝、線纜端接，填寫布線路由設(shè)備編號表(已完工)→設(shè)備安裝記錄。
10、工程變更及其他費(fèi)用增加:施工過程中如果發(fā)生必要的施工內(nèi)容變更，必須由項(xiàng)目經(jīng)理填寫變更審核單、相應(yīng)的變更方案及預(yù)算，工程部經(jīng)理審核無誤后遞交甲方審核，甲方書面同意后填寫變更審核單(內(nèi)部)，經(jīng)工程部經(jīng)理、采購負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理審核簽字后方可向施工班組下發(fā)設(shè)計(jì)變更通知單，進(jìn)行變更內(nèi)容施工，施工完成后項(xiàng)目經(jīng)理必須會(huì)同甲方及監(jiān)理進(jìn)行施工現(xiàn)場簽證，以便進(jìn)行增加部分工程款項(xiàng)的回款。工程實(shí)施過程中發(fā)生的其他費(fèi)用增加均必須按此程序執(zhí)行。
11、局端工程實(shí)施:參照以上各步驟執(zhí)行。
12、工程中間驗(yàn)收:根據(jù)施工方案及工程進(jìn)展情況，項(xiàng)目經(jīng)理填寫工程中間驗(yàn)收交接記錄，會(huì)同甲方及監(jiān)理進(jìn)行工程中間驗(yàn)收。驗(yàn)收完成后施工人員退場，務(wù)必做到人走場清。
13、工程款申請:根據(jù)工程進(jìn)展情況及合同規(guī)定，項(xiàng)目經(jīng)理填寫工程款支付申請，及時(shí)進(jìn)行工程款的回收。
14、調(diào)試及試運(yùn)行:工程中間驗(yàn)收結(jié)束后即可按照施工進(jìn)度計(jì)劃及方案進(jìn)行設(shè)備單體調(diào)試、系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試、系統(tǒng)試運(yùn)行，由項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人主持調(diào)試，同時(shí)填寫設(shè)備單體調(diào)試記錄→系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試記錄→系統(tǒng)試運(yùn)行記錄。
四竣工驗(yàn)收階段:
1、甲方人員培訓(xùn):系統(tǒng)試運(yùn)行期間根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行甲方人員培訓(xùn)，填寫甲方人員培訓(xùn)記錄。
2、編制竣工驗(yàn)收大綱及竣工資料目錄:試運(yùn)行期間項(xiàng)目經(jīng)理即可開始編制竣工驗(yàn)收大綱、竣工資料目錄。
3、竣工資料整理:項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)驗(yàn)收大綱、竣工資料目錄整理、填寫隨工資料、竣工質(zhì)量驗(yàn)收表格、其他竣工資料→竣工驗(yàn)收申請。
4、竣工驗(yàn)收:向甲方遞交竣工驗(yàn)收申請，甲方書面同意后配合甲方按照竣工驗(yàn)收計(jì)劃進(jìn)行工程驗(yàn)收交接等工作，填寫工程竣工及交接報(bào)告。
5、工程尾款回收:項(xiàng)目經(jīng)理按照工程款申請步驟進(jìn)行項(xiàng)目尾款回收。
6、項(xiàng)目總結(jié)及項(xiàng)目結(jié)束:項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助財(cái)務(wù)部門根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的所有費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，填寫工程項(xiàng)目決算管理卡，并向總經(jīng)理及工程部經(jīng)理提交相應(yīng)數(shù)據(jù)報(bào)表及項(xiàng)目參與人竣工總結(jié)報(bào)告，為下個(gè)項(xiàng)目作經(jīng)驗(yàn)積累。至此項(xiàng)目結(jié)束。
五流程表格目錄
第二部分工程部組織結(jié)構(gòu)及項(xiàng)目管理流程進(jìn)度表
第三部分工程部主要人員崗位職責(zé)
一工程部經(jīng)理
1、對公司所有的工程項(xiàng)目進(jìn)行全盤管理，對本部人員的工作進(jìn)行管理
2、負(fù)責(zé)在工程實(shí)施過程中就工程的相關(guān)問題與公司其他部門進(jìn)行溝通
3、負(fù)責(zé)從市場部接收工程合同、技術(shù)協(xié)議
4、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)市場部、售前技術(shù)部負(fù)責(zé)人以及本部相關(guān)人員召開合同交底答疑會(huì)議
5、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目情況指定各項(xiàng)目參與人員及其負(fù)責(zé)工作內(nèi)容，向項(xiàng)目人員進(jìn)行項(xiàng)目交底
6、負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目管理卡，對項(xiàng)目全部開支進(jìn)行最終審核，根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理提交的項(xiàng)目成本等實(shí)際情況調(diào)整施工計(jì)劃及費(fèi)用
7、工程準(zhǔn)備期間負(fù)責(zé)就項(xiàng)目的所有主要問題同甲方各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、其他人員以及監(jiān)理相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，并最終解決
8、負(fù)責(zé)審核施工方案并同甲方聯(lián)系舉行施工方案審核會(huì)議，就施工方案相關(guān)內(nèi)容同甲方溝通;負(fù)責(zé)對工程實(shí)施過程中的變更進(jìn)行審核
9、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況及無法解決的原則性問題，從工程角度提出解決方案
10、負(fù)責(zé)安排本部人員進(jìn)行施工方案設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)施工方案設(shè)計(jì)的修改及最終審核
11、負(fù)責(zé)向甲方提交驗(yàn)收報(bào)告及竣工資料，組織本部人員參與項(xiàng)目驗(yàn)收，保證項(xiàng)目驗(yàn)收順利完成
12、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目回款
二項(xiàng)目經(jīng)理
1、對所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目進(jìn)行全盤管理
2、負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況及存在的問題，從工程角度提出解決意見
3、同工程部技術(shù)人員勘查所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的施工現(xiàn)場，取得工程相關(guān)的第一手資料
4、參與施工方案審核會(huì)議，協(xié)助工程部經(jīng)理解決技術(shù)問題
5、對所負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)行施工方案設(shè)計(jì)，并向工程部經(jīng)理提交審核
6、建立所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理卡，對全部項(xiàng)目開支進(jìn)行預(yù)算、記錄、核算及結(jié)算，向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及工程部經(jīng)理、總經(jīng)理提交審核
7、負(fù)責(zé)工程實(shí)施過程中的所有文檔準(zhǔn)備及傳遞，包括開工手續(xù)、開箱檢驗(yàn)、設(shè)備材料報(bào)驗(yàn)等全部過程文檔
8、參加工程部經(jīng)理召開的工程部項(xiàng)目準(zhǔn)備工作會(huì)議，向項(xiàng)目其他參與人員進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施過程交底及答疑，保證所有項(xiàng)目參與人員對項(xiàng)目情況了解透徹
9、根據(jù)項(xiàng)目管理卡及施工進(jìn)度計(jì)劃，向采購負(fù)責(zé)人提交設(shè)備采購計(jì)劃，各種設(shè)備至少比供貨周期提前2周提交設(shè)備請購單，避免庫房設(shè)備積壓過久;對于體積較大、不方便運(yùn)輸?shù)牟牧?，如pvc管槽及配件等，由采購部門提供主流品牌在工程所在地的市場價(jià)格及批發(fā)代理價(jià)格，項(xiàng)目經(jīng)理據(jù)此在工程所在地采購
10、抵達(dá)施工現(xiàn)場后，向施工班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底;按工序分階段不定期到現(xiàn)場檢查質(zhì)量和進(jìn)度，對所有施工內(nèi)容進(jìn)行最終確認(rèn)，對工隊(duì)進(jìn)行管理
11、與施工現(xiàn)場管理單位負(fù)責(zé)人員協(xié)商住宿及材料工具堆場，對布線路由及方法進(jìn)行再次確認(rèn)，估算輔材數(shù)量，購買輔材
12、工程實(shí)施期間負(fù)責(zé)就項(xiàng)目的技術(shù)問題、現(xiàn)場施工問題同甲方及監(jiān)理相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，并最終解決。無法解決的向工程部經(jīng)理匯報(bào)，并提出解決建議
13、工程實(shí)施過程中如果發(fā)生超出項(xiàng)目管理卡預(yù)算范圍的支出，必須有合理的原因并向工程部經(jīng)理遞交變更審核單，經(jīng)簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行
14、同技術(shù)負(fù)責(zé)人主持調(diào)試工作
15、工程實(shí)施過程中如果有需要變更的施工，向工程部經(jīng)理匯報(bào)情況及原因并提出可行的變更建議，向甲方及監(jiān)理遞交經(jīng)工程部經(jīng)理審核通過的變更單及相關(guān)變更方案，落實(shí)設(shè)計(jì)變更的實(shí)施及工程量的確認(rèn)
16、負(fù)責(zé)竣工資料及驗(yàn)收報(bào)告的整理并提交給工程部經(jīng)理
17、負(fù)責(zé)項(xiàng)目回款
三現(xiàn)場負(fù)責(zé)人
1、對所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目進(jìn)行全面的施工現(xiàn)場管理
2、負(fù)責(zé)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況及存在的問題
3、參與工程部經(jīng)理召開的項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì)議，接收工程部經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理的交底，提出疑問，確保了解整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場施工的所有細(xì)節(jié)
4、負(fù)責(zé)與甲方及監(jiān)理現(xiàn)場相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)
5、在施工現(xiàn)場向施工班組進(jìn)行交底，確保施工班組對施工內(nèi)容了解清楚;對施工班組在施工過程中的所有行為進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和管理，指揮施工班組施工，確保文明施工，確保項(xiàng)目按計(jì)劃順利實(shí)施，確保工程質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求
6、管理現(xiàn)場材料、工具的堆放，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理購買輔材
7、嚴(yán)格監(jiān)督工人在施工期間進(jìn)行的線纜線路狀況檢測，記錄檢測結(jié)果、布線路由，參與調(diào)試工作并記錄施工過程中與原計(jì)劃不同的施工內(nèi)容
8、向現(xiàn)場管理單位移交設(shè)備并雙方簽字確認(rèn)
9、變更施工完成后確保監(jiān)理人員對工程量進(jìn)行核準(zhǔn)及簽字
10、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目工程文檔資料的準(zhǔn)備、傳遞與整理
四技工
1、協(xié)助現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對施工班組在施工過程中的所有行為(包括材料的使用情況等)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和管理，確保文明施工
2、協(xié)助現(xiàn)場負(fù)責(zé)人管理現(xiàn)場材料、工具的使用、堆放，協(xié)助現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對工程質(zhì)量進(jìn)行管理
3、帶領(lǐng)工人在施工期間進(jìn)行線纜線路狀況檢測，記錄檢測結(jié)果、布線路由，負(fù)責(zé)主要設(shè)備及技術(shù)含量較高的安裝工作及設(shè)備線路端接工作，參與調(diào)試工作并記錄施工過程中與原計(jì)劃不同的施工內(nèi)容
4、服從項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的管理及指揮
五工程技術(shù)負(fù)責(zé)人
工程部暫時(shí)不設(shè)專職技術(shù)負(fù)責(zé)人，由售前工程師或其他項(xiàng)目經(jīng)理兼任。
第四部分工程部內(nèi)部管理制度
(草案20xx-7-9第一版)
1、工程部經(jīng)理對本部人員進(jìn)行全面管理、指揮及工作安排;本部人員應(yīng)服從工程部經(jīng)理的管理及指揮。
2、實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制度:根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模大小，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理可負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目，但是每個(gè)項(xiàng)目必須配置一名現(xiàn)場負(fù)責(zé)人在施工期間駐守現(xiàn)場，負(fù)責(zé)與甲方現(xiàn)場相關(guān)人員及監(jiān)理單位的現(xiàn)場人員溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)行現(xiàn)場施工管理。
3、工程部實(shí)行內(nèi)部報(bào)告制度:
項(xiàng)目經(jīng)理:必須每隔一天(保證每周3次)向工程部經(jīng)理口頭匯報(bào)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)展情況和遇到的問題;每周五上午向工程部經(jīng)理遞交項(xiàng)目的周進(jìn)度報(bào)表、自己的周工作總結(jié)及下周計(jì)劃;每月最后一個(gè)工作日向工程部經(jīng)理及總經(jīng)理遞交項(xiàng)目的月進(jìn)度報(bào)表、自己的月工作總結(jié)及下月計(jì)劃;
現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:必須每天填寫施工日志，向項(xiàng)目經(jīng)理口頭匯報(bào)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)展情況和遇到的問題;每周五上午向項(xiàng)目經(jīng)理遞交自己的周工作總結(jié)及下周計(jì)劃;每月最后一個(gè)工作日向項(xiàng)目經(jīng)理、工程部經(jīng)理及總經(jīng)理遞交月工作總結(jié)及下月計(jì)劃;
技工:隨時(shí)在現(xiàn)場向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作;
工程技術(shù)負(fù)責(zé)人:隨時(shí)就項(xiàng)目的技術(shù)問題與項(xiàng)目經(jīng)理或工程部經(jīng)理交流溝通。
4、每月第一個(gè)、第三個(gè)周一下午工程部召開部門會(huì)議，工程部人員必須參加(出差人員除外);項(xiàng)目啟動(dòng)以后所有的工程會(huì)議必須有會(huì)議紀(jì)要。
5、現(xiàn)場勘查的仔細(xì)與全面是工程計(jì)劃周詳和施工順利實(shí)施的保障，現(xiàn)場勘查人員必須嚴(yán)格按照勘查表內(nèi)容仔細(xì)、完整、認(rèn)真及無誤的填寫。
6、施工方案經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理匯總后遞交工程部經(jīng)理審核后方可進(jìn)行下一步工作。
7、工程施工進(jìn)度計(jì)劃及采購計(jì)劃是工程實(shí)施的關(guān)鍵文件，工程人員必須嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行;工程實(shí)施過程中可根據(jù)工程進(jìn)展情況修改計(jì)劃，但必須經(jīng)工程部經(jīng)理審核后進(jìn)行。
8、所有的變更工作必須經(jīng)由工程部經(jīng)理及總經(jīng)理簽字同意后進(jìn)行。
9、項(xiàng)目合同簽訂后以該項(xiàng)目為目的而發(fā)生的費(fèi)用全部計(jì)入該項(xiàng)目的預(yù)算管理卡，售后維護(hù)費(fèi)用也必須在預(yù)算管理卡中考慮。
10、項(xiàng)目預(yù)算管理卡屬于保密文件，原則上只對工程部的項(xiàng)目參與人員、采購、財(cái)務(wù)相關(guān)人員及總經(jīng)理開放，其他人員查閱必須經(jīng)過總經(jīng)理同意。上述人員不得在未經(jīng)總經(jīng)理許可的情況下對外傳播管理卡內(nèi)容。
11、項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目管理卡及施工進(jìn)度計(jì)劃，向采購負(fù)責(zé)人提交設(shè)備采購計(jì)劃表及輔材價(jià)格表，采購負(fù)責(zé)人填寫完相應(yīng)內(nèi)容后及時(shí)反饋，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)反饋內(nèi)容至少要比供貨周期提前2周提交設(shè)備請購單，避免庫房設(shè)備積壓過久;采購負(fù)責(zé)人須向工程部提供各類設(shè)備最短供貨周期，原則上所有設(shè)備材料均由采購部門采購，便于公司統(tǒng)一管理;對于體積較大、不方便運(yùn)輸?shù)牟牧?，如pvc管槽及配件等，由采購部門提供主流品牌在工程所在地的市場價(jià)格及批發(fā)代理價(jià)格，以便項(xiàng)目經(jīng)理在工程所在地采購;工程部根據(jù)此價(jià)格預(yù)算輔材費(fèi)用，列入管理卡;采購部門在采購過程中要向廠家索取產(chǎn)品質(zhì)量證書、合格證、出廠檢測報(bào)告、相關(guān)認(rèn)證資料、使用說明書等，以備工程使用。
12、設(shè)備采購到位以后按開工時(shí)間抵達(dá)施工現(xiàn)場，由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人向施工班組(工頭及其工人)進(jìn)行交底，項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)(主要是施工安全問題);現(xiàn)場負(fù)責(zé)人監(jiān)督工人施工，施工中無法解決的問題由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理或工程部經(jīng)理反映，便于及時(shí)處理;項(xiàng)目經(jīng)理按工序分階段不定期到現(xiàn)場檢查質(zhì)量和進(jìn)度;所有施工內(nèi)容由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行最終確認(rèn)。
13、施工期間的協(xié)調(diào)工作由項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人進(jìn)行，所需的協(xié)調(diào)、招待費(fèi)用及配合費(fèi)用必須向工程部經(jīng)理報(bào)告，經(jīng)工程部經(jīng)理同意后從項(xiàng)目的不可預(yù)見費(fèi)用中支出;無法協(xié)調(diào)的可報(bào)請工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)。
14、工程實(shí)施過程中需與施工各方進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系必須填寫業(yè)務(wù)聯(lián)系函或者工程協(xié)調(diào)記錄，避免口頭協(xié)商，以免發(fā)生推諉責(zé)任等不必要的麻煩。
15、建立設(shè)備材料檢驗(yàn)反饋制度，在項(xiàng)目實(shí)施過程中工程人員隨時(shí)向采購負(fù)責(zé)人反饋設(shè)備材料質(zhì)量問題，以便公司對成本、設(shè)備材料質(zhì)量及供貨商進(jìn)行跟蹤，提高工程管理水平。
16、設(shè)備、材料及主要工具由公司庫房管理人員統(tǒng)一管理，領(lǐng)用時(shí)必須填寫出倉單據(jù)并參照公司的庫房管理制度執(zhí)行。技工必須愛護(hù)并小心保管公司配發(fā)的常用工具，不得外借他人使用，其正常損耗經(jīng)公司檢查后可領(lǐng)用新的工具;施工現(xiàn)場的設(shè)備、材料、工具原則上由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人管理，必須嚴(yán)格控制工人領(lǐng)用，避免材料的浪費(fèi)。
17、項(xiàng)目執(zhí)行人員必須注意設(shè)備資料、文件、工程隨工資料的收集整理工作，必要時(shí)可由采購、庫管進(jìn)行協(xié)助。工程隨工資料必須認(rèn)真仔細(xì)、實(shí)事求是地填寫。設(shè)備材料的相關(guān)資料文件由采購部門保管，工程人員需要使用時(shí)按照公司的文件管理制度執(zhí)行。
18、項(xiàng)目執(zhí)行人員必須嚴(yán)格按照質(zhì)量保證措施、施工規(guī)范、相關(guān)技術(shù)要求、國家標(biāo)準(zhǔn)等文件進(jìn)行工程質(zhì)量管理及施工，保證項(xiàng)目按照各方要求交工。
19、工程人員應(yīng)無條件服從甲方在現(xiàn)場的管理，如果甲方有不合理的要求，應(yīng)禮貌表示必須請示工程部經(jīng)理后方可答復(fù)，不得做出有損公司形象及聲譽(yù)的言論及行為。
20、日常工作中工程部人員之間盡量使用書面文件進(jìn)行溝通，做到有據(jù)可查，以免發(fā)生不必要的誤會(huì);與公司其他部門的溝通參照公司的管理制度執(zhí)行。
21、工程實(shí)施過程中項(xiàng)目經(jīng)理必須利用項(xiàng)目管理的知識(shí)嚴(yán)格控制工程進(jìn)度、質(zhì)量及成本，填寫工程費(fèi)用收支表，隨時(shí)供工程部經(jīng)理、總經(jīng)理審查以及財(cái)務(wù)人員參考。
22、工程實(shí)施中要以服務(wù)的理念進(jìn)行管理，樹立公司在業(yè)主眼中的良好形象。
23、其他未盡事宜參照公司的相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
第五篇：工程部管理制度
一.目的
為嚴(yán)肅公司勞動(dòng)紀(jì)律,確保公司接管項(xiàng)目的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),使本班工作中出現(xiàn)的問題,在下一班得以正確了解并能很好解決?，F(xiàn)制定公司各管理項(xiàng)目工程部員工的交接班管理制度。
二.范圍
適用于公司各管理中心(處)工程部全體員工。
三.職責(zé)
1.接班人員應(yīng)提前15分鐘到崗,更換好工作服向交班人員報(bào)到。
2.交班人要做到'五交':
(1)交設(shè)備。當(dāng)班人員應(yīng)把今天本班設(shè)備運(yùn)行情況,以書面形式進(jìn)行記錄(值班運(yùn)行日志、值班記錄表、進(jìn)出人員登記),向接班人員做詳細(xì)的交代,不得遺漏;接班人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽講,細(xì)致了解,當(dāng)面詢問,在確定沒有問題的情況下,交接班雙方方可簽字確認(rèn),進(jìn)行交班。一旦簽字確認(rèn),上班的設(shè)備及問題自行轉(zhuǎn)交為下一班;
(2)交工具。交接班雙方在交接時(shí),應(yīng)對本崗的使用工具及設(shè)施核對驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,做好書面記錄,如出現(xiàn)有外借、損壞、遺失等情況,接公司的相應(yīng)制度辦理;
(3)交場地。交班人員必須在下班前打掃本崗衛(wèi)生,使本崗清潔整潔,以示對接班人的尊敬;
(4)交值班記錄本。(值班運(yùn)行日志、值班記錄表、進(jìn)出人員登記);
(5)交機(jī)房的`鑰匙。
3.接班人要做到:
(1)必須按值班日志的記錄,核對設(shè)備狀況;
(2)檢查儀表、工具,聽取上一班值班人員對運(yùn)行情況的介紹;
(3)核對機(jī)房鑰匙,并在交接班記錄表上簽字;
(4)如發(fā)現(xiàn)未按交接班要求交班,接班人有權(quán)拒絕接班,并報(bào)告主管。
4.下列情況不得交接班:
(1)上一班運(yùn)行情況未交代清楚;
(2)接班人員如未能按時(shí)到崗,交班人員不得離崗;
(3)值班領(lǐng)班或代班未到崗,未經(jīng)主管同意指定合適的代班人時(shí);
(4)接班人數(shù)過少,未達(dá)到運(yùn)行值班人數(shù)的最低限度時(shí);
(5)接班人員有醉酒現(xiàn)象或有急病未找到頂班人時(shí);
以上情況交班人員應(yīng)主動(dòng)詢問接班人未到原因,并向本部門主管報(bào)告、征求解決方法;
(6)因設(shè)備故障而不能正常運(yùn)行,或影響客戶和業(yè)主辦公和生活時(shí),交班人員必須在完成任務(wù)或在本部領(lǐng)導(dǎo)的合理安排工作后,方可離開崗,此時(shí)接班人員更應(yīng)主動(dòng)提前到崗,協(xié)助工作;
6.交班人員必須完成本班的工作內(nèi)容,不得將本班的工作內(nèi)容移交給下一班。
上述制度望各管理中心(處)認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行。以完善公司的規(guī)章制度,從而有效的保證公司各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行,使公司品質(zhì)管理更上一層樓。
