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第一篇:養(yǎng)生館管理制度
養(yǎng)生館管理制度
一、人事制度:
1、凡本館員工均應嚴守各種規(guī)章制度,服從主管合理的工作指示。
2、員工處事應秉持負責、勤勉、誠懇、虛心、謹慎、積極、主動的原則。
3、員工于職務上的報告,應循級而上,不得越級呈報。遇緊急或特殊情況,則不在此限。 4、凡本館員工均不得假公濟私,直接或間接收受或索取客人傭金、回報等私人利益,一經查實即以解雇處理。
5、員工不得兼營其它私人職務或從事其它商業(yè)活動。
6、員工嚴禁借工作之便,私留客戶電話地址等資料,或與客戶、廠商出游交往。
7、不得損害、盜竊本館財物,如發(fā)現立即解雇,并扣除當月工資。
二、招聘制度:
固有的設備及人才是美容會所發(fā)展和成功的支柱,為了擁有高素質及穩(wěn)定的人才隊伍,招聘美容人員時不僅要求有端莊的外表,還要有較好的文化修養(yǎng)。須交個人簡歷并附上本人身份證、健康證、有關技術證明的復印件等,附近照2張(一寸),經考核合格后上崗。美容美體行業(yè)人才更迭很快,隨時視需要進行招聘。
三、考勤制度: 1、員工按規(guī)定日休息,正常休息應于前一天寫休假單,并注明職務代理人,交與店長核簽,不可連休。
2、員工不可遲到、早退,不可隨便外出,外出需經店長同意打卡,否則按處罰扣工資。 3、員工請假應于前2~3天寫請假申請單,并注明事由,經店長同意批準,請假返回后需持有效證明,當月全勤獎取消。
4、員工無故曠工、無故請假或未批準同意不上班,按曠工處理;一天當三天,1小時當半天扣天資,當月全勤獎取消。請假不可請他人代轉,臨時打電話(除有效證明外)均按曠工處理。
5、員工請假超15天需經總經理同意,批準返回原職位。
四、考核制度:
1、季度考核
員工轉正后,每服務滿三個月,由主管根據“月度考核表”進行季度考核(業(yè)績、考績),以此作為年度考核之依據(季度考核合格分為:店長85分;員工:80分)。
2、年度考核
A、考核時間及對象:本館在每年一月份對全體員工去年的工作情況進行考核。
B、考核辦法:員工通過直接主管在公司進行培訓總考,結合各季度考核情況,再進行考核評估(年度考核合格分為:主管:85分;員工:80分);
C、如在全年工作時間內(每年1月1日至12月31口)曾辦理“停薪留職”的員工,其停留時間不累計于年度期內。
五、員工晉升制度:
美容師級:入職 培訓班
見習美容師
美容師
資深美容師
店
長:見習店長
正式店長
營養(yǎng)師級:見習營養(yǎng)師
助理營養(yǎng)師 營養(yǎng)師
資深營養(yǎng)師
l、對有杰出表現及可塑性強的員工予以晉級調薪。
2、員工晉級由主管提出申請,需通過技術及績效考核,并報請總經理批準。
六、離職制度:
1、員工辭職需要書面申請循級呈報,美容師于辭職前半月,管理人員需提前1個月,經總經理同意可按程序辦理手續(xù)。
2、未經同意,或自行離職,造成公司損失的,除追究法律責任,負責賠償外,不予辦理任何手續(xù),并扣發(fā)當月工資、提成。
3、在職期間營私或兼職,或將公司資料外傳,一經發(fā)現追究賠償并開除。
第二篇:前臺接待工作計劃
在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的前臺,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的半年中,我會做的更加的出色!
在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度下半年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。
對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對20xx年下半年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
展望20xx年下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年下半年新的挑戰(zhàn)。
憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在下半年里工作就會更加的出色。