千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃(合集)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃(合集)》。
第一篇：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃
方法：
1、明確團(tuán)隊(duì)整體的任務(wù)。
2、確定主要目標(biāo)。
3、保證隊(duì)員都有明確的、感興趣的任務(wù)。
4、保證隊(duì)員的績(jī)效能夠被評(píng)估。
5、保證團(tuán)隊(duì)績(jī)效可以監(jiān)控，隊(duì)員可以得到有關(guān)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效反饋。
6、建立常規(guī)的團(tuán)隊(duì)溝通方式。
7、制定多種方案，以備不測(cè)。
原則：
1、高工作質(zhì)量和效率：
團(tuán)隊(duì)成員之間有效溝通，分享經(jīng)驗(yàn)。
主動(dòng)尋找問(wèn)題，并能有效解決問(wèn)題。
成員之間相互補(bǔ)充，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
2、高的滿意度：
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及成員的角色，職責(zé)明確，相互間誠(chéng)懇交流信息。
3、上下、左右建立伙伴關(guān)系，相互信任、支持。
4、賞罰分明，容忍出錯(cuò)，越困難，越相互鼓勵(lì)。
程序：
由于銷(xiāo)售人員本地化、流動(dòng)性大，因此要樹(shù)立戰(zhàn)略意識(shí)，逐步建立、鞏固、發(fā)展、銷(xiāo)售隊(duì)伍。
1、銷(xiāo)售隊(duì)伍組建
明確人數(shù)、素質(zhì)、能力要求，把好招聘關(guān)，科學(xué)測(cè)評(píng)應(yīng)聘者，挑選德才兼?zhèn)湔摺?/p>
2、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)、上崗
產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，
銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，考核上崗。
公司制度學(xué)習(xí)，一來(lái)就要知規(guī)矩。
3、人員安排
明確任務(wù)，用人所長(zhǎng)，合理配備銷(xiāo)售人員。
4、嚴(yán)明紀(jì)律
防止不良風(fēng)氣蔓延，腐蝕整個(gè)隊(duì)伍
銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)是銷(xiāo)售經(jīng)理們唯一最重要的責(zé)任。無(wú)論你的管理職責(zé)是什么，你的業(yè)績(jī)都將在很大程度上由你的下屬實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的有效性來(lái)判斷。
考核：
1、銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率；
2、毛利目標(biāo)達(dá)成率；
3、應(yīng)收賬款回收率；
4、每天平均訪問(wèn)戶數(shù)；
5、客戶數(shù)量；
6、產(chǎn)品比例等；
7、制度遵守情況。
第二篇：電銷(xiāo)心態(tài)
心態(tài)對(duì)于一個(gè)人的影響到底非常大，心態(tài)好，生理健康，能力增強(qiáng)，潛力能夠得到最大發(fā)揮；心情不好，生理差，能力差，潛力無(wú)從發(fā)揮。
對(duì)于保險(xiǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，保持以下十種心態(tài)能達(dá)到最好的展業(yè)狀態(tài)：
一、付出的心態(tài)。成功前的“推銷(xiāo)之神”原一平，曾經(jīng)穿破了 10000 只鞋子，行程相當(dāng)于繞地球 89 圈，并且說(shuō)：“我的座右銘是比別人的工作時(shí)間多出 2—3 倍，工作時(shí)間若短，即使推銷(xiāo)能力強(qiáng)也會(huì)輸給工作時(shí)間長(zhǎng)的人，所以我相信若比別人多花 2—3 倍的時(shí)間，一定能夠獲勝。我要靠自己的雙腳和時(shí)間來(lái)賺錢(qián)，也就是當(dāng)別人在玩樂(lè)時(shí)，我要多利用時(shí)間來(lái)工作，別人若一天工作 8 小時(shí)，我就工作 14 小時(shí)?！彪娫挔I(yíng)銷(xiāo)人員就需要這種付出的心態(tài)，才有可能和機(jī)會(huì)走向成功。
二、積極的心態(tài)。電話營(yíng)銷(xiāo)是一件充滿坎坷與挫折的工作，電話營(yíng)銷(xiāo)人要想出人頭地，要想比別人做得更好，就必須擁有一顆積極的心態(tài)。
三、自信的心態(tài)。做電話營(yíng)銷(xiāo)，有信心不見(jiàn)得會(huì)贏，但沒(méi)有信心卻一定輸?shù)降住?/p>
四、學(xué)習(xí)的心態(tài)。電話營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，需要電話營(yíng)銷(xiāo)員活到老，學(xué)到老。一個(gè)優(yōu)秀的電話營(yíng)銷(xiāo)員，一定是一個(gè)會(huì)學(xué)習(xí)的電話營(yíng)銷(xiāo)員。電話營(yíng)銷(xiāo)員成長(zhǎng)最快的捷徑就是向別人學(xué)習(xí)。
五、樂(lè)觀的心態(tài)。面對(duì)同一件事情，不同的心態(tài)就會(huì)得出不同的結(jié)論。同是半杯水，樂(lè)觀的人說(shuō)是半滿的，悲觀的人說(shuō)是半空的。
六、恒心。
七、耐心。一個(gè)推銷(xiāo)新手工作了一段時(shí)間后，因找不到客戶，向經(jīng)理提出辭呈，經(jīng)理問(wèn)：“你為什么要辭職呢？”他坦白地回答：“我找不到顧客，業(yè)績(jī)很差，只好辭職?！苯?jīng)理拉他到面對(duì)大街的窗口，指著大街問(wèn)他：“你看到了什么？”推銷(xiāo)員回答：“人啊！”“除此之外呢，你再看一看?！薄斑€是人??！”經(jīng)理說(shuō)：“在人群中，你難道沒(méi)有看出很多的準(zhǔn)顧客嗎？”推銷(xiāo)員恍然大悟，馬上收回了辭呈。顧客來(lái)自準(zhǔn)顧客，而準(zhǔn)顧客滿街都是，問(wèn)題是如何找出來(lái)，有沒(méi)有耐心找出來(lái)。
八、誠(chéng)心。俗語(yǔ)說(shuō)“心誠(chéng)則靈”，這句話對(duì)當(dāng)今的電話營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō)尤其重要。
九、敬業(yè)。電話營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，而要想超越別人，成就自己，還必須有一顆敬業(yè)的心態(tài)，就如我們經(jīng)常說(shuō)的“你想當(dāng)老板，就必須具有當(dāng)老板的敬業(yè)心態(tài)。”
十、愛(ài)心。
16條小提示
第一， 撥打電話之前應(yīng)作好詳細(xì)的充分的準(zhǔn)備工作（包括物品，
態(tài)度，資訊）。
第二， 撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真
誠(chéng)。
第三， 第四， 第五， 第六， 第七， 第八， 第九， 第十， 第十一，第十二，第十三，第十四，第十五，第十六，不可拐彎抹角地講一些無(wú)關(guān)事情。
不管自己情緒如何，也不可對(duì)顧客不禮貌。
撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰，明確，條理分明，要立場(chǎng)堅(jiān)定，不可似是而非。
講話要有重點(diǎn)，重要部分要加重聲音，聽(tīng)上去要更有力。
聽(tīng)起來(lái)很專(zhuān)業(yè)，講話有力度，適時(shí)幽默，開(kāi)懷大笑，緩和主客之間的緊張氣氛。
第八，
絕對(duì)相信你的產(chǎn)品適合顧客，詳細(xì)推介產(chǎn)品帶給顧客的好處。
約訪電話，切忌第一次撥打電話詳談產(chǎn)品內(nèi)容。
稱(chēng)呼對(duì)方名字一定要熱情，說(shuō)兩三句話要提及一下對(duì)方的名字，會(huì)顯得友好。
恰逢顧客生日或特別節(jié)日提前寄卡以示祝福之意。
盡量少用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，及“嗯、這個(gè)、那么”等。
切記不要逐字逐句閱讀文字材料，成為照本宣科的傳聲筒。
告訴顧客自己的姓名、電話、通訊地址，以便顧客跟你隨時(shí)聯(lián)系。
如果手機(jī)，電話同時(shí)響起，應(yīng)先聽(tīng)手機(jī)，讓對(duì)方稍等或者約定時(shí)間給對(duì)方打過(guò)去，再接聽(tīng)電話。
一件事可以通過(guò)見(jiàn)面解決，也可通過(guò)打電話解決，應(yīng)選擇打電話。
注：語(yǔ)速120—140字/分鐘，不能太快或太慢。根據(jù)客戶調(diào)整調(diào)整更好。
清晰度、吐詞清晰、語(yǔ)氣平和中有激情、耐心中有愛(ài)心。
熱情度、帶笑的聲音。
一定要注意，不要以為對(duì)方看不到我們?cè)趹B(tài)度上就所倦怠。正因?yàn)榭蛻艨床坏轿覀儯覀兯械囊磺卸贾荒芸柯曇羧鬟_(dá)。更應(yīng)該注意態(tài)度與聲音的訓(xùn)練。
電梯規(guī)章制度
弱電規(guī)章制度
電站規(guī)章制度
電商規(guī)章制度
電力規(guī)章制度
