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第一篇：一店經(jīng)理崗位職責
店經(jīng)理工作職責
·店經(jīng)理工作職責·
1.配合公司執(zhí)行年度計劃，建立健全各項財務制度，閱讀分析每日、每月、每季財務報表。檢查分析每月營業(yè)情況，督促財務部門做好成本控制，財務預算等工作。檢查收支情況，指導財務工作。 2.制定影樓工作方向和管理目標，包括制定一系列規(guī)章制度和服
務操作規(guī)范，規(guī)定各項服務人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。3.建立健全公司的組織系統(tǒng)，使之合理、精簡、效率，主持每周的主管會議，傳達董事會的有關指示、文件、通知，處理好人際關系，協(xié)調(diào)各部門之間的關系，集思廣益，計劃交流各部門工作問題，并提出解決意見。
4.對本行業(yè)有高度的敏感性，制定市場拓展計劃，分析報表，檢查營業(yè)進度和營業(yè)計劃完成情況，并采取對策。 5.負責公司的人員錄用、考核、獎懲、晉升工作。 6.公司各項教育培訓的主持及考核。 7.公司各項安全措施的稽核及檢查。 8.公司門市主管的工作督導。
9.公司技術質量問題的把關，以及技術主管的執(zhí)行力度、技術水平日常處事水平的考核及評估、監(jiān)督。
10.每個月底，要把本月經(jīng)營狀況、收支明細、人事評定、外圍調(diào)研、下月度（季度）經(jīng)營思路準備出來，且以文字形式上報老總。
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2010-06-01 店經(jīng)理工作職責
A.店經(jīng)理每年必須做的：
1、年度計劃
2、年終總結
3、年度報表
4、下年度工作安排
5、店慶活動
6、裝潢品位調(diào)整升級
B.店經(jīng)理每半年必須做的
1.年度計劃、半年工作總結 2.適當獎勵一批人員
3.整體流程盤點 4.推出一種新產(chǎn)品
5.召開一次職工大會
6.對政策的有效性和執(zhí)行情況考評一次
C.店經(jīng)理每季度必須做的
1、年度計劃、季度項目考核
2、人事績效考核
3、庫存的盤點
4、搜集全公司員工的建議
5、對效率進行一次考核或比賽
6、表揚一批人員
7、推出新樣冊、樣照
8、引進新款禮服、禮品、道具
9、去一個在管理方面有特長，但與本公司沒有關系的企業(yè)
D.店經(jīng)理每月必須做的
1、對各個部門的工作考核
2、自我考核一次
3、月財務報表
4、月總體銷售情況
5、下月銷售計劃
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店經(jīng)理工作職責
6、下月銷售政策
7、下月銷售價格
8、月質量改進情況
9、讀一本書
10、了解職工的生活情況
11、安排一次培訓
12、檢查投訴處理情況
13、根據(jù)成本核算，制定下月計劃
14、對你的主要競爭對手考核—次
15、有針對性地就一個管理財務指標做深入分析并提出建設性意見
店經(jīng)理每旬必須做的
1、請一個不同的主管吃飯或喝茶
2、與財務部溝通一次
3、檢查目標進度
店經(jīng)理每周必須做的
1、召開一次中層干部目標計劃例會
2、與一個主要職能部門進行一次座談
3、與一個你認為現(xiàn)在或將來是公司業(yè)務骨干的人交流或溝通一次
4、向你的老板匯報一次工作
5、對各個部門工作進展總結一次
6、召開一次與質量有關的辦公會議
7、整理自己的文件或書柜
8、與一個非公司的朋友溝通
9、了解相應的財務指標的變化
10、每周必須看的報表
11、看一本雜志
12、表揚一個你的骨干
店經(jīng)理每天必須做的
l、總結自己一天的任務完成情況
2、考慮明天應該做的主要工作
3、每天靜思1小時
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2010-06-01 店經(jīng)理工作職責
4、考慮一個公司的不足之處，并想出準備改善的方法與步驟
5、到各部門走動、觀察
6、每天必須看的報表
7、考慮自己一天工作失誤的地方
8、自己一天工作完成的質量與效率是否還能提高
9、應該批復的文件
10、看一張有用的報紙
& 公司的日常經(jīng)營管理。
主要工作責任：
(1)、擬訂公司內(nèi)部管理和機構設置方案； (2)、擬訂公司的基本制度和管理規(guī)定； (3)、擬訂公司的人員編制方案；
(4)、根據(jù)老總的授權負責某一方面的工作； (5)、根據(jù)老總的授權負責完成某一項具體任務； (6)、搜集并提供相關數(shù)據(jù)和信息；
(7)、協(xié)助制訂公司中、長期發(fā)展規(guī)劃及提案； (8)、為老總起草講話稿； (9)、接待、應酬客人；
(10)、日常溝通; (11)、協(xié)助老總主持好會議、確保會議決議得以執(zhí)行。(12)、督辦行政事務；
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第二篇：店經(jīng)理崗位職責
美容會所店經(jīng)理崗位職責
崗位要求對本會所日常經(jīng)營、人員管理及店內(nèi)所有設施的安全負有主要責任，保證本會所日常經(jīng)營規(guī)范化、效益化、安全化。
一、銷售任務
*1)店經(jīng)理需帶領全體人員完成公司每月下達的銷售/消耗任務。 *2)對下達到店的每月銷售/消耗任務，需根據(jù)崗位實際，分攤到各組，并指導協(xié)助顧
問將任務合理分配到各個技師。
二、業(yè)務工作
熟練掌握全店產(chǎn)品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點；熟練進行全店儀器的操作指導，并熟知儀器的性能和原理。
三、人員管理
1)對員工日常的考勤進行監(jiān)督，如有違反考勤規(guī)定的應按相應條款處罰。
2)合理安排員工的早晚班和加班。
3)隨時對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進行檢查和監(jiān)督，如有問題當場糾正，如二次違反現(xiàn)場開處罰單。
*4)協(xié)助財務做好收銀管理工作，每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。
5)及時處理客戶投訴，避免事態(tài)擴大。按照公司規(guī)定對相應人員做出處理建議，上報總經(jīng)理后執(zhí)行。
6)做好店內(nèi)顧問和美容師的傳幫帶工作，為公司持續(xù)發(fā)展打造堅固的管理骨干平臺。
四、培訓支持
1)協(xié)助培訓、編程公司新產(chǎn)品、新項目的教案。
2)協(xié)助制定公司年度培訓目標和周度、月度、季度培訓計劃根據(jù)員工對培訓的安排意見，提出建議。
3)每周應了解現(xiàn)時員工業(yè)務缺點，并根據(jù)實際考核情況，報總經(jīng)理，以便制定下周培訓計劃。*4)對新進員工根據(jù)不同的業(yè)務熟練程度，分別進行強化培訓，在保證質量的前提下，縮短新員工上崗時間。
5)協(xié)調(diào)好各部門、各人員之間的工作關系。確保業(yè)務的正常進行。*16)負責對人員進行各種形式的考核，成績的評估，進行登記匯總后上報總經(jīng)理，為公司人員調(diào)動、人員定級、晉升提出依據(jù)。
五、日常工作
*1)主持每日的晨夕會。會上對頭天的工作情況做總結并對今天工作提出要求。*2) 需帶領全體員工完成每日的銷售/消耗任務。
3)店長有責任在公司規(guī)章制度、業(yè)務、操作流程上對新員工進行傳、幫、帶。
4)制訂本店員工排班表、考勤及員工管理制度。
5)總經(jīng)理臨時交付的其他工作。
對上級應履行的義務：
1、在規(guī)定時間內(nèi)保質、保量地完成總經(jīng)理交與的其他工作；
2、每月1日前向總經(jīng)理匯報本店經(jīng)營及管理情況
3、每月底20日前協(xié)助總經(jīng)理制訂本會所次月銷售/消耗計劃
4、培養(yǎng)、推薦優(yōu)秀員工。
5、定期參加公司相關會議，了解公司近期經(jīng)營方向，并貫徹落實公司近期出臺文件及規(guī)章制度。
對下應行使的權利 ：
1．對下級有培訓、指導的義務，并對員工順利完成工作提供支持；*2．按日安排各員工任務（銷售任務和消耗任務及到店人次、嘉賓來人等），并向總經(jīng)理發(fā)信息匯報明細。
3、協(xié)助員工解決工作中出現(xiàn)的實際問題，并教導具體方法。
4、根據(jù)員工反饋本的紀錄，協(xié)調(diào)投訴處理后及時報總經(jīng)理。經(jīng)批示后建檔，以有助于總結及解決問題。
任職資格
1、大?；蛳喈斢诖髮Ｎ幕潭取⒒蛟诿廊菪袠I(yè)有過店經(jīng)理管理2年以上經(jīng)驗者；
2、具備美師容高級勞動資格認證或相當于高級美容師資格；
3、認真負責、誠心敬業(yè)、踏實肯干；
4、具有一定的職業(yè)技能，熟悉美容業(yè)的經(jīng)營與運作模式；
5、具有良好的業(yè)務能力、營銷能力、指導能力及協(xié)調(diào)能力；
6、五官端正，形象大方，氣質良好，具有管理魄力及親和力。
部門經(jīng)理簽字：
財務總監(jiān)簽字：
總 經(jīng) 理簽字：
沐卉雅馨處方美容養(yǎng)身會所
2010-09-18
