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        商場管理規(guī)章制度

        發(fā)布時間:2022-06-06 18:06:26

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        • 文檔分類:規(guī)章制度
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        第一篇:商場管理規(guī)章制度

        為規(guī)范商場美化管理標準,并根據(jù)本店的需要和企劃部的實際工作能力,經(jīng)研究后,制定以下美工巡場管理條例:

        一、美工巡場管理職責(zé):

        1、巡場美工于每周一早上協(xié)同商場客服部管理人員共同負責(zé)商場巡場任務(wù);

        2、巡場美工必須依照《商場美化管理標準》進行巡場;

        3、巡場美工在巡場工作中遇到可以現(xiàn)場處理的問題,應(yīng)與共同巡場的客服部管理人員協(xié)商解決;

        4、巡場美工在巡場工作中遇到不能現(xiàn)場解決的問題,應(yīng)及時匯報商場執(zhí)行總值班經(jīng)理或是店長室。尋求解決途徑;

        5、巡場美工在巡場完畢后,須將在當(dāng)天巡場中遇到的所有問題,以書面形式向部門管理人及店長室匯報情況;

        6、巡場美工在得到部門管理人或店長室批示后,需對問題的處理工作進行跟蹤和進度匯報。

        二、商場美化管理標準:

        1、商場POP要求:a、文字清晰b、排版美觀c、無錯漏字d、無涂抹更改e、無污漬f、無補貼g、紙張平整商場內(nèi)POP的使用期限為1個月。其間若不符合以上a~g規(guī)定的將一律沒收,并由賣場部門重新申請制作。

        2、POP擺放要求:a、POP應(yīng)放置于專柜前顯眼處,不能擋住通道和消防栓;b、扶梯口的POP擺放應(yīng)朝著顧客迎面方向,商場促銷活動POP必須置于專柜促銷活動POP之前的位子;c、大門POP擺放必須征得企劃部同意方可擺放;專柜租用商場大門POP水牌費用為50元(含制作一張A0POP),擺放時間為一周(7天)。逾時加收50元(每7天50元,以此類推);d、商場POP水牌由企劃部管理,專柜租用須向企劃部提出申請,方可使用;當(dāng)商場舉行大型促銷活動時,企劃部有權(quán)將正在使用的所有水牌收回用于商場促銷活動的宣傳。被征用的水牌未到期的將在商場促銷活動結(jié)束后繼續(xù)使用,直至使用期限結(jié)束;e、由廠家提供的任何宣傳用品,包括POP、傳單、噴繪等,需經(jīng)過企劃部檢查核實內(nèi)容后方可擺放。(其中宣傳內(nèi)容中不能包含不健康、不文明用語、廠家地址、供應(yīng)商名字、聯(lián)系電話、文字錯漏等內(nèi)容)否則一律沒收。

        3、商場宣傳用品擺放要求:a、在商場舉行大型促銷活動時,各專柜必須擺放由企劃部統(tǒng)一制作的宣傳用品,并按規(guī)定擺在專柜顯眼處;b、不參加商場促銷活動的專柜應(yīng)擺放印有“本專柜不參加此活動”字樣的提示牌;商場促銷活動結(jié)束時,各專柜應(yīng)及時將促銷活動宣傳印刷品撤除。

        第二篇:人事部主管崗位職責(zé)

        人事部主管崗位職責(zé)

        (1) 執(zhí)行公司的規(guī)章制度和工作程序,保質(zhì)、保量、按時完成工作任務(wù)。

        (2) 負責(zé)制訂人事管理、人事檔案管理等規(guī)章制度、實施細則,經(jīng)批準后實施。

        (3) 按月制訂人事部預(yù)算和工作計劃,經(jīng)批準后執(zhí)行。

        (4) 及時準確傳達上級指示。

        (5) 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和實際情況,編制、調(diào)整并上報各部門和崗位定員情況。

        (6) 了解公司人力配備情況,及時向人力資源部經(jīng)理匯報公司人員變化及供需

        情況。

        (7) 定期向人力資源部經(jīng)理述職。

        (8) 負責(zé)檢查公司的員工手冊和有關(guān)人事方面規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

        (9) 在公司內(nèi)外組織人員招聘,安排面試、資格審查和考核。

        (10) 辦理員工聘用簽訂合同、合同續(xù)簽、變更、解除、終止工作。

        (11) 審查、辦理員工的崗位調(diào)動、職稱評定、離、退休等事宜的人事、勞資手

        續(xù)。

        (12) 匯總、審核各部門的考勤情況,定期制作員工薪酬表。

        (13) 辦理員工各類保險的計算、調(diào)整、繳報事宜。

        (14) 負責(zé)建立并管理員工人事、勞資檔案。

        (15) 參與述職活動并做好記錄。

        (16) 匯總、審核員工績效考評結(jié)果并出具報告。

        (17) 負責(zé)審核、辦理員工請假、銷假手續(xù)。

        (18) 具體組織實施員工雄心計劃。

        (19) 提出公司人事管理方面的合理化建議。

        (20) 負責(zé)核實、執(zhí)行各部門上報的過失單和獎勵單,同時記入員工檔案。

        (21) 具體辦理員工投訴、員工與公司勞動爭議的協(xié)調(diào)、解決事宜。

        (22) 辦理員工出國審報、資格審查。

        (23) 協(xié)助人力資源部經(jīng)理接待有關(guān)人事方面的來訪人員。

        (24) 按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向,并及時對部門間爭議提出界定要求。

        (25) 加強與公司外同行之間的聯(lián)系。

        (26) 負責(zé)本部門文件、人事檔案等資料的保管和定期歸檔工作。

        第三篇:訂單審核專員崗位職責(zé)

        1.做好部門內(nèi)外溝通協(xié)調(diào),保證倉庫和訂單審核部門的銜接緊密性,及時更改訂單狀態(tài); 2.詳細了解備注,對于不明白的地方及時詢問處理,需要和客戶聯(lián)系的及時聯(lián)系; 3.保證訂單登記正確率,數(shù)量、顏色、地址、電話等詳情均不得有誤;

        4.快速有效的處理訂單,提高發(fā)貨速度,確定審核無誤,處理訂單必須保證先于倉庫進度; 5.遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

        第四篇:超市管理制度

        1、持有有效公共場所衛(wèi)生許可證、亮證經(jīng)營,按時復(fù)核。

        2、每日進行濕式衛(wèi)生清掃,保持內(nèi)部環(huán)境整潔,室內(nèi)無積塵,地面無果皮、痰跡和垃圾。

        3、建立衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò),建全衛(wèi)生管理制度,有衛(wèi)生負責(zé)人。

        4、從業(yè)人員每年進行健康體檢和衛(wèi)生知識培訓(xùn)考核,持健康證和培訓(xùn)合格證上崗,證件集中保管。

        5、場所內(nèi)通風(fēng)良好,有機械通風(fēng)設(shè)施,空調(diào)濾網(wǎng)和電扇葉片定期清掃,保持清潔無塵

        6、場所內(nèi)禁止吸煙;有禁煙管理標志和禁煙管理措施。

        7、出售食品、化妝品、藥品的柜臺應(yīng)分設(shè)在清潔的地方,農(nóng)藥、油漆等有害商品應(yīng)有單獨售貨室。

        8、廁所及時清掃保潔,做到無積污、無異味。采用水沖式蹲式便器,有良好通風(fēng)。

        第五篇:超市管理規(guī)章制度

        一、超市日常工作制度

        1.做好本職工作,積極主動、熱情周到為賓服務(wù)

        2.嚴格執(zhí)行物價政策,明碼標價

        3.誠實守信,保質(zhì)保量,不得出售有害產(chǎn)品

        4.遵守紀律,做到不曠工、不早退、不遲到、不擅離職守

        5.及時對商品進行整理,保證產(chǎn)品陳列美觀

        6.接受監(jiān)督,虛心聽取經(jīng)驗

        7.交接班時,做好物品盤點工作

        8.落實例會制度,對工作進行評價

        二、超市商品保管制度

        1.根據(jù)商品的儲存條件,分類進行保管。

        2.統(tǒng)一貨物編碼,標明商品存放的精確位置,并以明顯的字跡將編碼標明于貨位、貨架上。 繪制庫房商品儲存位 置平面圖,以便全面反映庫存情況。

        3.保持庫房的清潔衛(wèi)生,消除導(dǎo)致商品腐爛、變質(zhì)等隱患

        4.控制庫房溫濕度,在庫房內(nèi)設(shè)置溫濕度計,利用密封、吸潮、通氣等方法加以調(diào)節(jié),以適應(yīng)保管商品的需要。

        5.經(jīng)常檢查庫存商品,及時發(fā)現(xiàn)在存儲過程中數(shù)量、質(zhì)量的變化情況,采取措施加以預(yù)防。

        三、衛(wèi)生管理制度

        1.保持營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生。

        2.根據(jù)商品的性質(zhì),清理商品上的灰塵

        3.清潔衛(wèi)生后,必須把商品迅速整理、擺設(shè)、陳列好。

        4.服務(wù)人員按要求做好個人衛(wèi)生,避免吃生蔥、生姜等異味實物上崗。

        第六篇:超市管理規(guī)章制度

        一、超市日常工作制度

        1.做好本職工作,積極主動、熱情周到為賓服務(wù)

        2.嚴格執(zhí)行物價政策,明碼標價

        3.誠實守信,保質(zhì)保量,不得出售有害產(chǎn)品

        4.遵守紀律,做到不曠工、不早退、不遲到、不擅離職守

        5.及時對商品進行整理,保證產(chǎn)品陳列美觀

        6.接受監(jiān)督,虛心聽取經(jīng)驗

        7.交接班時,做好物品盤點工作

        8.落實例會制度,對工作進行評價

        二、超市商品保管制度

        1.根據(jù)商品的儲存條件,分類進行保管。

        2.統(tǒng)一貨物編碼,標明商品存放的精確位置,并以明顯的字跡將編碼標明于貨位、貨架上。 繪制庫房商品儲存位 置平面圖,以便全面反映庫存情況。

        3.保持庫房的清潔衛(wèi)生,消除導(dǎo)致商品腐爛、變質(zhì)等隱患

        4.控制庫房溫濕度,在庫房內(nèi)設(shè)置溫濕度計,利用密封、吸潮、通氣等方法加以調(diào)節(jié),以適應(yīng)保管商品的需要。

        5.經(jīng)常檢查庫存商品,及時發(fā)現(xiàn)在存儲過程中數(shù)量、質(zhì)量的變化情況,采取措施加以預(yù)防。

        三、衛(wèi)生管理制度

        1.保持營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生。

        2.根據(jù)商品的性質(zhì),清理商品上的灰塵

        3.清潔衛(wèi)生后,必須把商品迅速整理、擺設(shè)、陳列好。

        4.服務(wù)人員按要求做好個人衛(wèi)生,避免吃生蔥、生姜等異味實物上崗。

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