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第一篇：人事部門個人工作總結

忙碌而充實20__年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20__年__月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯(lián)絡與溝通、20__年我與相關部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。

2、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自__月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去__個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20__年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20__年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關系管理

20__年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務

作為__醫(yī)藥集團控股子公司，__集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20__年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件__余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8、協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作

公司的經(jīng)營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神;

2、深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識;

3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點反思

1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用;

2、個人對醫(yī)藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;

3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20__年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長

1、20__年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。

2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

第二篇：行政部門規(guī)章制度

行政部管理規(guī)章制度

一、部門職能

1、負責公司的行政管理工作，包括制度管理、文檔管理、考勤紀律、辦公支持和公關接待等事宜。

2、負責公司的人力資源管理工作，包括績效考評、薪酬計核、職位管理、人事調整、員工檔案管理、員工招聘、培訓和員工關懷等事宜。

3、負責公司系統(tǒng)的辦公事務管理，如辦公用品的管理和各種工作會議的組織工作等 二、工作制度

1、正常工作時間應穿戴整齊，儀表端莊，不濃妝艷抹，嚴禁穿拖鞋、背心、短褲進入辦公室。 2、接電話聲音要輕，要注意電話禮貌，首先向對方說“您好”，當周邊的電話響起，而當事人不在時，應主動幫對方接起，并給予妥當回復。

3、注意辦公室工作環(huán)境，不要大聲喧嘩。不得翻閱與工作無關的書籍，不得利用職務之便撥打私人電話、上網(wǎng)聊天、打印私人文件等與工作無關的事項。

4、保持自己辦公范圍的清潔，臺面物品擺放整齊，愛護辦公室內公有財產(chǎn)，如有損壞造價賠償。 5、對公司來訪客人要主動問候，禮貌待人。

6、不得隨意動用他人辦公用品，如有需要須經(jīng)本人同意后方可，使用他人電腦或查閱文案時需有本人在場。

7、如有事外出須經(jīng)直接上級許可。

8、同事之間團結互助，不準講粗、臟話，不做有損公司形象的事。 9、下班時關閉所有電源開關及門窗。 三、工作范圍

1、公司的日常辦公管理工作，負責各類來往文件的影印、收發(fā)、處理和歸檔，以及人員考勤和辦公后勤工作。

2、接待公司日常到訪客人，協(xié)助部門領導作好公關工作。 3、負責組織公司各項制度的建立、調整和實施監(jiān)督工作。

4、負責組織人員的招聘工作、崗位調動和錄用、解聘、離職等職位管理工作。

5、組織對各級員工的績效考評工作，依照員工績效、獎懲辦法及升降職務辦法等進行考評，力求公平合理。

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6、根據(jù)考核結果計算公司人員的月度薪酬和年終獎勵。

7、管理員工的人事檔案，負責人事檔案的建立、記錄、保管和維護等工作。

8、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理，進行盤點、登記，制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》。 8、負責規(guī)劃員工培訓工作，并具體安排、組織實施各類員工培訓；負責公司會議的會務工作。 9、執(zhí)行公司領導交待的其它臨時性的突發(fā)事情。 四、崗位職責

1、執(zhí)行辦公用品的采購、發(fā)放、管理

① 新員工入職時，由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實際需要，提出申請，向行政文員簽字領取。其余時間，員工急需領取辦公用品，必須簽字，并寫清楚領用時間、項目、數(shù)量等。 ② 員工離職時，部門經(jīng)理應認真清點其辦公用品，并到行政部填寫移交清單并簽字。 ③ 行政文員每月對辦公用品進行一次盤點，辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統(tǒng)一采購，特殊物品采購由部門主管、副總同意后另行購買。 2、信件的收發(fā)、文件資料打、復印，傳真管理

① 公司所有打印、復印文檔工作及信件、報刊收發(fā)管理工作由行政文員統(tǒng)一負責。收到信件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件，退回或轉移。 發(fā)件時，由發(fā)件人填寫好資料，再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。

② 行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復印或快遞的結賬單據(jù)，并負責核對單據(jù) 數(shù)量、金額，便于財務結算。

③ 員工不得利用公司機器打印或傳真與工作無關的文件，行政文員有權監(jiān)管教育。 3、執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理

① 公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務。

② 需做名片的員工，先填寫名片印制申請單，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文員負責辦理。 ③ 名片印制前需校稿，確認名片職務、部門是否相符，姓名、聯(lián)系辦法等需確認無誤。自確認名片內容起，一周內，行政文員將做好的名片發(fā)放給名片印制申請者。

4、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理

① 負責對公司的固定資產(chǎn)進行盤點、登記。做到編好號、貼標碼、注明使用狀況、統(tǒng)計數(shù)量、并責任到具體員工。使用者離開本公司時，公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對需要報廢的資產(chǎn)進行報廢登記處理。

② 行政文員根據(jù)盤點狀況，制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》，發(fā)給公司相關負責人。 ③ 行政文員負責對打印機、傳真機等其它辦公設備、設施的保養(yǎng)維護和聯(lián)系維修工作。

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5、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理

① 公司所有書籍應編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊，及時更新登記表。 ② 公司員工借書、領取文件資料時，必須簽字登記。應注明“日期、姓名、編號、項目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。

③ 員工借書的限期不超過一個月，行政文員應提醒催還。員工離開公司時，應歸還所領文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時，行政文員應備注說明歸還日期。 6、執(zhí)行公司證照、年檢及員工社?？ǖ纳贽k

① 公司變更或申請辦理分支機構，先準備辦理營業(yè)執(zhí)照相關資料，然后到工商局領取營業(yè)執(zhí)照登記申請表；營業(yè)執(zhí)照申辦完畢后，持營業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復印件辦理組織機構代碼證；組織機構代碼證辦理完畢后，準備相關資料辦理稅務登記證。

② 公司年檢一般從三月份開始，至六月底結束。可登錄“西安市工商行政物價管理局”網(wǎng)站，了解當年度辦理年檢的需要的資料，先進行網(wǎng)上申請，再交實物資料到工商局辦年檢。 ③ 需辦理社?？ǖ膯T工，先提交“勞動保障局數(shù)碼照片回執(zhí)”，行政部打印“制證清單”后，行政文員到社保局交錢辦理。后憑社保局回執(zhí)領取社保卡。 6、飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等

① 根據(jù)飲用水的飲用情況，及時負責公司飲用水的訂送。確認送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。 ② 公司負責人或其它部門根據(jù)實際需要，提出訂餐、訂會議廳、訂票、訂房申請時，行政文員予以代辦，結款方式根據(jù)實際情況而定。

③ 訂餐、訂會議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量（訂票一般提前2～3天知會行政文員，訂餐、訂房一般提前1～2天，訂會議廳一般提前10～20天）。 8、來訪者接待、會議活動、員工考勤統(tǒng)計管理 ① 負責公司來訪客戶的禮貌接待與服務。

② 公司會議，由行政文員統(tǒng)一發(fā)出通知。如需投影設備，會前應做好會場布置及設備調試。會議所述內容由行政文員記錄、整理存檔。會后，行政文員負責清理會場、查收設備。協(xié)助客服部，負責做好課程活動前，宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關物品的準備。

③ 每月需制作考勤簽到表。負責員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統(tǒng)計。 9、執(zhí)行公司領導交待的其它臨時性的突發(fā)事情。 ① 優(yōu)先完成公司領導交辦的各類緊急事務。

② 規(guī)定時限內完成不了的，應向領導說明其原因，并盡力盡快完成，最終匯報完成結果。

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③ 有任何工作困惑，可通過郵件或面談的方式提出，記?。和该鳒贤?，工作暢通。

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第三篇：公司人事部規(guī)章制度

公司人事部規(guī)章制度

XX人事管理制度

第一章 總則

第一條 為加強公司的人事管理，明確人事管理權限及人事管理程序，使公司人事管理工

作有所遵循，特制定本制度。

第二條 適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員

第三條 除遵照國家有關法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。

第二章 人事管理權限

第四條 總經(jīng)理確定公司的部門設置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級，決定全體

職員的待遇。

第五條 人力資源部工作職責：

一、 協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。

二、 負責管理公司人事檔案資料。

三、 負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。

四、 負責薪資方案的制定、實施和修訂。

五、 負責公司日常勞動紀律及考勤管理。

六、 組織公司平時考核及年終考核工作。

七、 組織公司人事培訓工作。

八、 協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調動、獎懲等人事手續(xù)。

九、 負責公司各項保險、福利制度的辦理。

十、 組織各部門進行職務分析、職務說明書的編制。

十一、 根據(jù)公司的經(jīng)營目標、崗位設置制定人力資源規(guī)劃。

十二、 負責勞動合同的簽定及勞工關系的處理。

第六條 部門主管提出部門人員需求計劃；部門主管決定部門經(jīng)理以下職員的任免、考核、

去留及晉降；部門主管建議本部門職員待遇方案。

第三章 人員需求

第七條 在經(jīng)營年度結束前，人力資源部將下一年度的《人員需求計劃表》發(fā)放給各部門，

部門主管須根據(jù)實際情況，認真填寫后，上報總經(jīng)理審批。

第八條 總經(jīng)理根據(jù)部門所上報的人數(shù)，以及公司的投資、經(jīng)營方案，來確定公司下一年

度人員的規(guī)模和部門設置。

第九條 經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計劃，由人力資源部負責辦理招聘事宜。

第四章 職員的選聘

第十條 各部門根據(jù)工作業(yè)務發(fā)展需要，經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內增加人員，應按以下程序

進行：

一、進行內部調整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。

二、從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。

三、到人力資源部領取《人員增補申請表》，報部門主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。

第十一條 各部門編制滿后如需要增加人員，填好《人員增補申請表》后，報總經(jīng)理審批。 第十二條 上述人員的申請獲得批準后，由人力資源部招聘所需人員。

第十三條 求職人員應聘本公司，應按以下程序進行：

一、所有求職人員應先認真填寫《應聘人員登記表》，由人力資源部門進行初試。

二、初試合格后，應聘人員詳細填寫《應聘人員工作履歷表》和《應聘人員工作經(jīng)歷、社會關系情況表》，然后由人力資源部門安排與業(yè)務部門主管復試。

三、部門經(jīng)理以上人員應聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過。

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四、復試合格后，通知應聘人員一周內等結果。

五、用人部門和人力資源部門根據(jù)應聘人員填寫表格所反映的情況進行調查。核實無誤后，報總經(jīng)理審批，由人力資源部門通知應聘人員到崗，并辦理體檢手續(xù)。 第十四條 體檢合格后，人力資源部通知應聘者報到，所有應聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)

一存檔備查。

第五章 職員報到

第十五條 所有招聘錄用的新職員正式上班當日先向人力資源部報到，并以其向人力資源部

報到的日期，即起薪日。

第十六條 報道當天所有新職員須攜帶：

一、兩張一寸免冠照片；身份證、戶口薄、原件和復印件；學歷證明原件和復印件；職稱證明原件和復印件，服務自愿書、醫(yī)院體檢表；

第十七條 擔保書

一、本公司的所有員工均需辦理擔保手續(xù)，并經(jīng)人力資源審核后方可報到；

二、擔保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、北京戶口。

三、凡為本公司員工與擔保的員工有配偶或直系親屬關系者，不能做擔保。

四、被擔保人如有下列情況之一者，擔保人應負賠償責任：

1、 虧空公-款或借用財物不還者

2、 偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者

3、 假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者

4、 故意毀壞本公司的設備或其它物品者；

5、 營私舞弊或其他不法行為導致本公司受損害者

6、 移交不清或棄職潛逃導致本公司受損害者

五、擔保人因故退保，應以書面通知本公司，經(jīng)同意后方能解除擔保責任；

六、擔保人應于員工離職半年后而無未了事項時方能解除擔保責任，保證書自動失效；

七、公司每年定期對保，并在認為必要時，隨時辦理對保；

第十八條

一、本市的員工要將檔案轉入本公司，由公司統(tǒng)一寄存在《中科院人才交流中心》；如果有特殊情況不能將檔案調入的，經(jīng)人力資源主管同意后，暫緩辦理，并同時攜帶原單位出示的《離職證明》，下崗人員出示《下崗證》；

二、 如果是外地職員須辦理完《就業(yè)證》或《暫住證》方可上崗，《就業(yè)證》或《暫

住證》、《畢業(yè)證書》的原件交由人力資源部存檔，否則視為拒聘，員工離職時交換本人；

第十九條

一、報到當日，人力資源部應向新職員介紹公司的簡介以及有關人事管理規(guī)章制度，并由人力資源部主管與其簽定《試聘協(xié)議》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份試用員工自留。

二、 辦理報到手續(xù)領取下列資料：

1、 員工手冊

2、 員工資料卡（填寫交行政中心）

3、 辦公桌的鑰匙

第二十條 新職員辦理完報到手續(xù)后，人力資源部門領其到用人部門試用，由部門主管接受，

并安排工作；

第二十一條 人力資源部根據(jù)試聘合同中的工作級別填寫《工資通知單》，一式兩份，一份

交財務部門，一份由人力資源部備案。

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第六章：職員試用

第二十二條 新職員一般有三個月的試用期。

一、新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假、請假管理制度》可以請事假和病假，但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。

二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，即隨時解聘。 第二十三條 試用期的考核

一、新職員在試用期滿后，人力資源部將《職員轉正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實施求是填寫表中的“評核內容”和考核內容中的“自評部分”。

二、 部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評分并寫出初核評語。

三、 人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實地填寫考勤狀況。

四、 考核結果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。

第二十四條 轉正

用人部門根據(jù)考核結果，在新職員試用期滿之后一周內，做出同意轉正，延長試用或不擬錄用的決定，并將該《職員轉正考核表》報請部門主管、人力資源部主管審批。

第二十五條 提前結束試用期：

一、在試用期間，對業(yè)務素質、技能、工作適應能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結束試用期，并將《職員轉正考核表》報請人力資源主管、總經(jīng)理批準。

二、在試用期內，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交《職員轉正考核表》，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。

第二十六條 考核結果的評定

一、考核辦法采用項目評分發(fā)進行，考核內容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個標準，每個標準限定一個最低分數(shù)，下一個標準的最低分數(shù)到該標準的最低區(qū)域為分數(shù)選擇區(qū)間。

二、 考核結果的評定標準：

1、 考核結果95分以上 提前轉正 晉升工資；

2、考核結果85―94分 按期轉正 晉升工資；

3、考核結果75―84分 按期轉正 不予晉升工資；

4、考核結果60―74分 延長試用期；

5、 考核結果低于60分 試用不合格，不擬聘用；

第七章 職員錄用

第二十七條 被正式聘用的新職員，由人力資源部發(fā)給《職工聘用合同》，由人力資源部與

其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計算。

第二十八條 《職員聘用合同》按公司經(jīng)營年度一年簽定一次。聘用期滿，如不發(fā)生解聘和

離職情況，將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知人力資源部。年中新進職員，轉正后聘用合同簽到公司經(jīng)營年度終了。

第二十九條 人力資源部根據(jù)《職員聘用合同》填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交給

新職員本人，一份由人力資源部存檔。

第八章 職員培訓

第三十條 為提高員工的自身素質和工作技能，公司舉辦各種培訓并根據(jù)業(yè)務的需要和員工

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的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加IBM、CA、Lotus、微軟、培訓機構等舉行的各種培訓。 第三十一條 員工的培訓分為職前培訓、在職培訓、專業(yè)培訓三種。

一、職前培訓由人力資源部負責，內容為：

1、 公司簡介、人事管理規(guī)章的講解；

2、 企業(yè)文化知識的培訓；

3、 工作要求、工作程序、工作職責的說明；

4、 請業(yè)務部門進行業(yè)務技能培訓；

二、 在職培訓：員工不斷的研究學習本職技能，各級主管應隨時施教，提高員工的能

力；

三、 視業(yè)務的需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓機構的專業(yè)培訓，回公司后將學習的內

容傳授給其他同事；或邀請專家學者來公司做專題培訓。

第三十二條 為加強培訓管理，使接受培訓的員工更好地為公司創(chuàng)效益，公司制 定培訓協(xié)議書，凡參加 IBM舉辦的一些重要項目培訓的員工，在接受培訓前應與公司簽訂協(xié)議；并遵守下列條款：

一、保密條款：

對在培訓過程中所獲得和積累的技術，資料等相關信息（包括軟、硬件），乙方在培訓后立即叫技術中心統(tǒng)一保管；未經(jīng)甲方許可，乙方不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

二、服務期條款

具體服務期的規(guī)定如下： 員工每完成1個項目培訓，其服務期為二年，培訓前公司服務的年限按一半折算為培訓后的服務期。

三、賠償標準條款：

乙方接受培訓后如未按照甲方服務期要求執(zhí)行的，乙方應按服務逐月等份遞減的原則向甲方培訓補償費。培訓補償費繳納公式為：

培訓前服務年限為M1，培訓所花費用Y。

培訓后服務年限為M2，培訓補償費為X。

應服務期限為M3，年限以月份為單位。

X=Y（M3-1/2M1-M2）/M3

第九章 工作守則和行為準則

第三十三 條 員工工作守則包括

一、 每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力

工作。

二、 樹立服務意識，始終面向市場，面向用戶,提供具有“國際品質、名牌服務、物超所值”

的信息產(chǎn)品。

三、牢記“用戶第一”的原則，主動、熱情、周到的為顧客服務，努力讓顧客滿意。

四、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學習新知識使個人素質與公司發(fā)展保持同步。

五、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實行四小時答復制（即所有上級安排的

任務，均須在四小時內答復工作進度）。

六、要有敬業(yè)和奉獻精神，滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。

七、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

八、要善于協(xié)調，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。

九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質。

十、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。

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第三十四條 職員遵守的行為準則包括：

一、職員應遵守公司一切規(guī)章制度；

二、職員應服從公司的組織領導與管理，對未經(jīng)明示事項的處理，應請示上級，遵照指示辦理；

三、職員應盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進?。?/p>

四、職員應嚴格保守公司的經(jīng)營、財務、人事、技術等機密；

五、遵守四小時復命制，把1%做到100%。

六、職員不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關的活動；

七、職員不得損毀或非法侵占公司財務；

八、職員必須服從上級命令，有令即行。如有正當意見，應在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應遵從上級指揮，予以協(xié)助；

九、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現(xiàn)；

十、公司內員工之間要團結合作，互相信任，互相學習，溝通思想，交流感情； 十一、 遵紀守法，遵守公共道德，對外交往要有理、有利、有節(jié)；

十二、 執(zhí)行員工手冊；

第三十五條 工作時間八不準：

一、不準聊天、吵鬧；

二、不準無故離崗、串崗；

三、不準打私人電話閑聊天；

四、不準唱歌、聽音樂；

五、不準看閑書、玩游戲；

六、不準上班時間接待親友或辦私事；

七、不準遲到、早退、曠工；

八、不準瀆職、失職，貽誤公務；

第十章 員工的考勤、休假、請假制度

第三十六條 職員考勤、休假和請假應嚴格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)

行。

第三十七條 工作時間

實行每周五個半天工作日,每天工作7小時（周六除外）

周一及周五：9：00---17：30 工作 11：45---13：00為午餐休息時間 周 六：9：00---12：00

第三十八條 遲到、早退或曠工

員工應嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。從每月月初開始累計遲到（早退）按分鐘計算扣除當月工資,1分鐘扣除1元,第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加罰款50元。當月累計7次遲到（早退）的，給予警告處分，當月連續(xù)三次警告的，公司有權予以勸退。

每次遲到（早退）30分鐘以上的，按曠工（半天）處理。曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工5。5天，連續(xù)曠工3天者,公司有權予以勸退。 第三十九條

一、上班時間不允許做與工作無關的事,禁止讀報,讀與工作無關的書籍, 不允許聊天,不允許打私人電話,因公外出應請示主管

二、不允許員工從事第二職業(yè)或對外兼職活動,但鼓勵員工利用業(yè)余時間參加升學考

試、學習培訓,提高業(yè)務素質。

第四十條 加班：如因工作需要，需在非工作時間工作的，經(jīng)部門主管同意，可加班。加

班者，需填寫加班申請單，并交行政中心備案。但公司不提倡不必要的加班，如因個人的原因，拖延工作時間，不算加班。公司規(guī)定經(jīng)理級以下人員為計酬加班，為5元/小時。經(jīng)理級以上人員為不計酬加班

第四十一條 ：假期管理：為嚴格勞動制度,加強公司對員工假期的管理,對各種假期的申請

和審批程序做如下規(guī)定。

一、節(jié)假日：

國家規(guī)定的節(jié)假日,包括元旦（1天）、五一（1天）、國慶（2天）、春節(jié)（3天）等法定休假日,參照政府機關規(guī)定執(zhí)行。

二、工作年假： 工齡滿一年以上、業(yè)績突出的員工,經(jīng)主管報請總經(jīng)理批準,可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時,需提前15日向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)批準后方可休假。確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應補助。 第四十二條 事假：員工在工作期間,確有私事要處理,必須請假。員工請事假須先填寫“事假申請單”,半天以上（不超過1天）的由部門主管批準,1天以上的由部門主管核準,報總經(jīng)理批準。事假期間扣除當日基本工資,事假超過10天以上的,公司有權予以解聘,（特殊情況除外）。經(jīng)過批準的申請單交行政中心備案。因急事,如不能及時提前請假的,應于當日打電話通知本部門,回來后及時補填請假單。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準而擅自離開的,按曠工處理,扣發(fā)當日工資；曠工連續(xù)超過3日，累計當月5.5天者,公司無條件解聘。 第四十三條 病假：員工確實因病不能上班時,應填寫“病假申請單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上（不超過1天）的由單位主管批準,1天以上的由總經(jīng)理批準,全年累計病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計發(fā)50%的工資（特殊情況除外）。經(jīng)過批準的申請單交行政中心備案。

員工因急病,不能及時提前請假的應于3小時內打電話通知本部門,并于上班后補填請假單。

第十一章 工資待遇

第四十四條、職員待遇按照《儀科惠光公司薪資方案》執(zhí)行。

一、 職員的工資由基本工資、職務工資、工齡工資、住房補助、呼機補助、 午餐補助、銷售提成、獎金、福利等部分組成。

二、基本工資統(tǒng)一定為xx-x元。

三、 職務工資依照職員所在職務的素質要求、工作量與責任的輕重而定，每季度考核一次。

四、職員轉正后，福利補助包括呼機補助xx-x元/月、午餐補助xx-x元/月、住房補助xx-x元/月。

五、工齡補助：在公司工作年滿一年的職員，每年增加xx-x元的工齡補助。

六、 獎金：

1、 銷售提成：根據(jù)各業(yè)務部門的業(yè)務指標，確定提成標準。

2、 每月獎金和年終獎金按照《職員考核辦法（試行）》中的“獎金核發(fā)”部分執(zhí)行。

七、全勤獎勵：全年出滿勤，未請假、無遲到、早退、曠工者，在年終一次性發(fā)放全勤獎。

第四十五條

一、職員工資發(fā)放日期： 職員工資，采用月工資制，于每月9日發(fā)給（如遇節(jié)假日提前或順延）。

二、公司工資實行保密制度，員工個人的工資對其他員工保密，如員工對其工資有異議，請與人力資源部主管聯(lián)系；

三、 新進員工自報到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。

具體計算公式為：

（員工基礎工資+崗位工資）/本月的工作日總天數(shù)Х實際工作天數(shù)

第十二章 考核

第四十六條、職員的考核分為轉正考核、每月考核、季度考核、年終考核，考核結果作為員工晉升、晉級（降級）、提職（降職）、獎金、罰款的依據(jù)。其中職員轉正考核按照本規(guī)定中

第五章規(guī)定的辦法執(zhí)行，每月考核和季度考核則按照《儀科惠光公司人事考核辦法》執(zhí)行。

第十三章 人員調動與晉升

第四十七條 公司可根據(jù)工作需要調整職員的工作崗位，職員也可以根據(jù)本人意愿申請在

公司各部門之間流動。職員的調動分為部門內部調動和部門之間調動兩種情況：

一、 部門內部調動：是指職員在本部門內的崗位變動，由各部門經(jīng)理根據(jù)實際情況，

經(jīng)考核后，具體安排，并交人力資源部存檔。

二、 職員部門之間調動：是指職員在公司內部各部門之間的流動，需經(jīng)考核后擬調

入部門須填寫《職員調動、晉升申報表》，由所涉及部門的主管批準并報總經(jīng)理批準后，交由人力資源部存檔。

第四十八條 晉升制度:

一、為提高員工的業(yè)務知識及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的工作熱情，制定此辦法。

二、晉升分四種：1、職等職務同時升遷；2、職等上升、職務不變3、職 務 上升、 職等不變4、與職務無關的資格晉升

三、 每季度人事考核成績一直在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素：

1、 具備較高的職位技能2、有關工作經(jīng)驗和資歷3、在職工作表現(xiàn)及品德4、完成職位所需要的有關訓練課程5具有較好的的適應性和潛力。

作為后備干部儲備庫。

四、 職位空缺或需要設立時，考慮后備干部儲備庫。

五、 晉升：分定期不定期

1、 定期：每年4月1日，根據(jù)人事考核辦法（另行規(guī)定）和組織經(jīng)營情況，統(tǒng)一實施。

2、 不定期：（1）破格提升：職員在平時人事考核中，對組織有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，體現(xiàn)向業(yè)務人員傾斜。

（2）工齡工資：每在公司服務滿一年，工齡工資增加xx-x元，五年后不再增加。

六、 晉升操作規(guī)程：

凡部門呈報晉升者，部門準備下列資料：1、《職員調動、晉升申報表》2、員工的人事考核表3、主管鑒定4、具有說服力的事例5、其他相關材料

人力資源部則根據(jù)該表中調整的內容填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交由本人，一份由人力資源部存檔。

第十四章 獎懲

第四十九條 公司對以下情形之一者，予以記功受獎：

一、保護公司財產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻者；

二、業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者；

三、對公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來明顯效率或效益者；

四、 在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；

五、 其他制度規(guī)定應予記功授獎行為。

記功授獎方式有：大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。

第五十條

公司對以下情況之一者，予以記過處罰：

一 、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務制度者；

二、公司遭遇任何災難或發(fā)生緊急事件時，責任人或在場職員未能及時全力加以挽救者；

三、 在公司外的行為足以妨礙其應執(zhí)行的工作及公司聲譽或利益者；

四、 恣意制造內部矛盾，影響公司團結和工作配合者；

五、 怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者；

六、 玩忽職守、責任喪失、行動遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務或效益帶來損害者；

七、 嚴重違反公司勞動紀律及各項規(guī)章制度者；

八、 竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財務、人事、技術等機密者；

九、 觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為；

記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等；

若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的`，將追究當事人法律責任，公司有權起訴；

獎懲記錄，納入公司考核內容。

第十五章 離職與解聘

第五十一條 職員要求調離本公司，應提前十五天向該部門主管提出書面離職申請，在未

得到批準前，應繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。

第五十二條 公司根據(jù)職員的表現(xiàn)或經(jīng)營策略，需要解聘員工，應提前十五天通知被解職

的職員。

第五十三條 職員因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，應由所在部門主管填寫

《解聘職員申請表》，報人力資源部批準，一線經(jīng)理以上人員的解聘，須上報總經(jīng)理批準。由人力資源部存檔，并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。

第五十四條 上述各種原因結束聘用或試用關系的職員，在接到正式通知后，均應向人力資

源部領取《移交工作清單》，按該清單要求，在離開公司之前辦完有關工作移交手續(xù)，其應領取的工資，應于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給。

第五十五條 將人事關系調入公司的職員，應于一個月之內，將人事關系調出。超過一個月

的，公司將按月收取存檔費（收費標準：中科院人才交流中心，xx-x元/月）如

超過三個月仍未將人事關系調出的，公司將與有關單位聯(lián)系，辦理退檔手續(xù)。 第五十六條 由公司統(tǒng)一管理的《就業(yè)證》、《暫住證》、《畢業(yè)證書》的離職職員，在辦

理完有關手續(xù)后，人事部將其歸還職員。

第十六章 福利

第五十七條：

一、 保險：按公司現(xiàn)行的保險規(guī)定，公司的骨干人員和經(jīng)理級以上人員可享受公司投保的

個人醫(yī)療保險。

二、 困難補助：職員個人或家庭有特殊困難，可申請?zhí)厥饫щy補助，補助金額視具體情況

而定。

三、 過節(jié)費：根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日（元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、

國慶節(jié)等），公司將發(fā)放適當?shù)倪^節(jié)費或物品。

四、 外出郊游：每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。

五、 工作休假：工齡滿一年，業(yè)績突出的員工，經(jīng)申請報總經(jīng)理批準，可享受每年五天的

休假；工齡滿兩年，業(yè)績突出的員工可享受每年七天的休假。

六、住院慰問：員工住院期間，視具體情況行政中心組織人員慰問。

第五十七條 本制度如有未盡事宜，可以隨時做出合理的調整。

第五十八條 本制度解釋權歸人力資源部主管，自一九九九年一月一日起執(zhí)行

公司人事規(guī)章制度2016-09-18 12:40 | #2樓

□ 總 則

第一條 目的：為使本公司員工管理有所遵循，特定本規(guī)則。

第二條 范圍：本公司員工管理，除遵照政府有關法令外，悉依本規(guī)則辦理。 □ 任 用

第三條 本公司各部門如因發(fā)展需要，必須增加人員時，應先依新進人員任用事務處理流程規(guī)定提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準后，由行政人事部辦理考選事宜。

第四條 聘用：新進人員考試或測驗及審查合格后，由人事部辦理錄用人員試用入職手續(xù)，原則上職員試用兩個月，期滿考核合格后，方得正式雇用；但成績優(yōu)良者，可縮短其試用期間，反之，成績不佳者，延長其試用期，但最長不能超過6個月.。

第五條 試用人員如有品行不良或成績欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，予以解雇。

第六條 試用人員于報到時，交納、辦理入職手續(xù)：

（一）一寸免冠彩色照片兩張

（二）身份證復印件、學歷等有關證件復印件

（三）由本人填寫的《人事資料卡》

（四）與公司簽訂合同

（五）其他必要文件

第七條 試用期內，員工不享有產(chǎn)假等有薪假和社會保險、醫(yī)療保險等待遇。

第八條 轉正：員工試用期滿后，可申請轉為正式員工。申請者向部門經(jīng)理提交工作總結及轉正申請，報部門主管領導加意見和薪資建議。對通過轉正評定的員工，經(jīng)總經(jīng)理批準，人事部發(fā)給轉正調薪通知；在轉正評定中不合格的員工，將延長試用期繼續(xù)察看或被勸告辭職；轉正后員工享有社會保險等福利。

第九條 調崗：員工可以根據(jù)工作需要或本人意愿在公司內部各部門、各崗位 之間流動。員工內部調動必須遵循以下程序：

（一）員工在部門之間調動，經(jīng)調出和調入部門經(jīng)理及各部門主管領導協(xié)商，

由行財部填寫《調動通知單》，報經(jīng)總經(jīng)理或其授權人批準方可執(zhí)行。

（二）員工的考勤、考核、工資計發(fā)等均以《調動通知單》上標明的日期為準。

（三） 調動流程可參照《員工異動工作流程》辦理相關手續(xù)。

第十條 辭職

（一）試用期內可通過正常程序辭職，但必須提前7個工作日通知公司。若員工在入職之日起半個月內提出辭職的，公司不結算工資。

人事管理制度

（二）正式員工辭職，必須提前一個月通知公司，公司安排人員進行交接工作，在確保工作得到正常、完整交接后，員工才能正式辦理離職手續(xù)。

（三）辭職人員須到行政人事部辦理離職手續(xù)，未辦理手續(xù)者不予結算工資。

（四）手續(xù)辦理完畢，其薪資隨公司當月工資正常發(fā)放。

（五）員工連續(xù)曠工三天以上作自動離職處理，不計發(fā)當月工資和所有獎金。 第十一條 辭退

（一）公司辭退試用期員工不作補償。

（二）公司辭退正式員工必須提前一個月通知；如果屬臨時辭退，須以所辭退員工當年一個月的月平均工資作補償金。

（三）公司可辭退工作能力不佳或無法勝任本職工作的員工。

（四）員工工作表現(xiàn)差、或不服從安排，經(jīng)人事部以書面形式警告，超過兩次記錄仍不改過者，可辭退而不作補償。

（五）如任何員工嚴重觸犯本公司紀律，或違法犯罪，嚴重影響社會秩序并犯有不忠實和欺詐行為，本公司即予開除，不發(fā)放當月薪資。

（六）離職人員必須按要求做好工作交接，退回公司財物（鑰匙、文具、工具、器材、檔案資料、借款等），屆時報失或拒不歸還，公司有權追索賠償。若有蓄意破壞行為，情節(jié)嚴重者送交當?shù)毓矙C關處理。

（七）離職人員須到行政人事部辦理離職手續(xù)，未辦理手續(xù)將不計發(fā)薪資。

（八）手續(xù)辦理完畢，其工資隨公司當月工資正常發(fā)放。

□ 工作紀律

第十三條 本公司職員均應遵守下列規(guī)定：

（一）準時上下班，對承辦工作爭取時效，不拖延不積壓。

（二）服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述。一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照實行。

（三）盡忠職守，保守工作中的機密。

（四）愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。

（五）遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

（六）保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。

（七）注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

（八）不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

（九）待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。

人事管理制度

（十）嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

□ 考 勤

第十四條 公司工作時間為每周五天工作制：上午工作時間為9：00-12：30，下午工作時間為14：30-18：00。

（一）考勤簽到制

公司實行考勤簽到制度，由行政部組織與實施，月末匯總員工的考勤情況。因項目或工作原因，不能簽到者，由該員工注明階段工作執(zhí)行的起始時間，報行政部備案。在階段工作完成后，恢復公司正常考勤管理。

（二）考勤規(guī)定及處罰

（1） 任何員工不得委托或代理他人簽到，必須嚴格按照公司規(guī)定自行簽到.

（2） 因加班原因晚到，須說明情況，并經(jīng)上一級主管確認后方有效。

（3） 因惡劣天氣遲到，須說明情況，報行政部確認后不作處罰處理。

（4） 行政部依據(jù)員工考勤情況決定員工的考勤處罰，遲到者處罰的金額將在當 月的工資中扣除。處罰規(guī)定如下 ：

a.月累計遲到≤20分鐘，提出警告批評

b.月累計遲到20≤30分鐘，處予20元罰款

c.月累計遲到30≤40分鐘，處予40元罰款

d.月累計遲到40≤50分鐘，處予60元罰款

e.月累計遲到50≤60分鐘，處予80元罰款

以此類推，每增加10分鐘段，就多扣除20元。

(說明:每天有5分鐘的緩遲期,即在上班后5分鐘內到公司的,不視為遲到;同時,計算月累計遲到時,沒有緩遲期,即如果9點10分至公司,即按10分鐘時間計算.且全勤獎人員的計算沒有緩遲期。)

(5) 為鼓勵員工出全勤、出滿勤，特設定全勤獎，對按時上班，不請假、不遲到、不早退的員工一種獎勵性措施。全勤是指在一個月中，在除掉國家法定假日，公休日，正常上班時間的出勤，且一個月的考勤中沒有出現(xiàn)任何理由的遲到、早退、請假(病假、事假、婚假等)的情況。

（三） 曠工

（1） 遲到三小時以上無正當理由視為無故曠工。

（2） 無故曠工者扣兩倍日工資。

（3）連續(xù)曠工超過三天者，作自動離職處理。

第十五條 加、值班

（一）由于工作需要，需要加班的，加班時間至20：00的方可報銷加班餐費（每人每餐上限為15元），加班至晚上22：30方可報銷的士費。加班時間由行政部統(tǒng)計核算記錄至個人考勤。

（二）由公司安排在法定節(jié)假日工作的，在加、值班安排得到主管領導的批準

后，按日薪資標準的300%計發(fā)加、值班工資或申請同等時間的補休。

（三）行政部匯總每月各員工加班情況及工作量統(tǒng)計表，報送總經(jīng)理。

□ 薪 資

第十六條 發(fā)薪日期

為每月的8日，發(fā)放上月1日至30日（或31日）的工資，工資以現(xiàn)金或打入員工銀行賬戶方式發(fā)放；新員工的第一月工資按實際工作天數(shù)計算；日工資計算方法為：月工資/ 21.75天；公司代扣代繳員工應納的個人所得稅，所得稅的計算方法按照國家的稅收政策執(zhí)行。

第十七條 績效工資

公司員工的工資總額＝基本工資+崗位補貼工資；同時,公司發(fā)放年度績效工資,當年的績效獎金于次年的1月中旬或2月上旬發(fā)，員工年度績效考評成績由行政部根據(jù)員工每月工作量統(tǒng)計進行匯總，并結合上級主管的綜合評定考核來發(fā)放員工績效工資。

第十八條 薪資調整

員工進行任免，可視職位變化情況進行工薪調整。

（一）公司每半年（即每年的1月初和7月初）對員工的工作做出評估：對于學習習刻苦、工作能力較以往有提高迅速、有明顯示范作用者及工作業(yè)績突出，對公司有重大貢獻者，行政部報總經(jīng)理處審核，由總經(jīng)理視情況決定調薪人員名單及具體調薪金額。新的薪酬由每次調整的次月開始執(zhí)行。

第十九條 薪資保密

公司對員工收入實行保密制度，員工工資金額、獎金及與之有關薪資情況等均

屬保密范圍。員工對自身的薪資狀況存在疑問，可以向財務部領導進行咨詢。公司全體員工必須遵守以下薪資保密原則：

(一) 不得超越權限通過任何途徑去獲取他人的薪資資料；

（二）不得超越權限將自身的薪資狀況有意或無意地透露給其他不應該透露的對象，如公司內的其他員工、其他公司的人員、公司的競爭對手等；

（三）不得超越權限在各種場合有意或無意地討論個人、他人的薪資狀況。

□ 休 假

第二十條 員工每年可享受國家法定假日及公體假日。

第二十一條 員工連續(xù)工作滿一定期限，每年給予特別休假。其日數(shù)規(guī)定如下：

(一)服務滿1年以上未滿5年者全年給7天特別休假；

(二)服務滿5年以上未滿10年者全年給10天特別休假；

(三)服務滿10年以上未滿20年者全年給12天特別休假；

(四)服務滿20年以上14天。

a.工作滿一年的時間點跨在第一季度的員工，當年可休5天年假

b.工作滿一年的時間點跨在第二季度的員工，當年可休3天年假

c.工作滿一年的時間點跨在第三季度的員工，當年可休2天年假

d.工作滿一年的時間點跨在第四季度的員工，當年不休年假，第二年休年假

第二十二條 員工特別休假，應自屆滿規(guī)定時間后，由勞資雙方以不妨害公司事物的原則下，事先共同排定休假日期實施，并按請假程序辦理，年休假間員工享受一切工資福利待遇，但不予報銷差旅等費用。

第二十三條 年休假原則上不跨日歷年度，但確因工作原因當年未休完，其中的1/3可順延至次年的3月31日前，逾期不休的，不再補休，也不作其他補償。

第二十四條 員工可享受婚假3天，婚假自結婚登記之日起一年內有效；已婚女員工生育可休產(chǎn)假90天，女員工的嬰兒不滿一周歲（哺乳期）時，每天享有2次哺乳時間，每次30分鐘，哺乳時間可合并一次使用，不能存休；公司員工的直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，有3天喪假（路途天數(shù)不計算在內）。

□ 請 假

第二十五條 員工因病請假，需出具市級及以上醫(yī)院的病假證明，無病假證明的按事假處理。病假期間，計發(fā)部分基本工資，不享受福利補貼，不計發(fā)獎金。

(一) 短期病假

a.員工請病假在7天以內（含7天）；

b.短期病假期間支付70%的基本工資。

(二) 長期病假（停工治療）

a.員工請病假在7天以上；

b. 停工治療期限為：

在公司工作不滿1年的，最長不超過1個月；

在公司工作1--5年以內，最長不超過3個月；

在公司工作6--10年以內，最長不超過6個月；

在公司工作11-15年以內，最長不超過9個月；

在公司工作16-20年以內，最長不超過12個月；

在公司工作20年以上，最長不超過18個月。

停工治療最長累計不得超過兩年。

c. 在規(guī)定的停工醫(yī)療期內，員工在公司連續(xù)工作不滿3年的，公司支付70%的崗位工資；員工在公司連續(xù)工作3年及以上的，公司支付80%的崗位工資；治療期間，公司將為其繳納社會保險金。

第二十六條 員工因私事請假需有充分理由，應提前填好請假單，并由領導審批后，交行政部存檔，假期結束后（一天以上，含一天）到行政部進行銷假。請假期間不計發(fā)工資。

第二十七條 請、銷假程序及審批權限

除法定及公休假外，員工必須遵守以下請、銷假制度：

（一）填寫請假申請表： 除病假外，凡請假員工須事先填寫好請假申請表，闡明請假緣由，休病假的員工，須在休病假結束后三日內補辦請假手續(xù)，附相關證明材料，否則按曠工處理；

（二）提交審批：

（1）部門經(jīng)理以下員工：請假3天以內（含3天），由部門經(jīng)理審批；請3天以上的，經(jīng)部門經(jīng)理審核后由總經(jīng)理審批；

（2）部門經(jīng)理： 請假3天以內（含3天），由主管領導審批；請假3兩天以上的，經(jīng)主管領導審核后由總經(jīng)理審批；

（3）管理層: 請假一律由總經(jīng)理審批。

（三）行政部備案： 請假員工將審批通過的請假申請表和相關證明材料交行政部，由行政部核準員工請假類別和天數(shù)，并作為計發(fā)薪資的依據(jù)。相關證明材料由行政部驗原件，并留存復印件。

（四）銷假：員工在一天以上（含一天）假期結束后，于上班第一天到行政部銷假。

（五）續(xù)假： 假期結束后，員工因故需繼續(xù)請假的，應在假期結束前向部門經(jīng)理（或有相應權限的人員）續(xù)假，并于上班第一天內按規(guī)定程序補假、銷假。未按規(guī)定銷假、補假的按曠工處理。

□ 考核與獎懲

第二十八條 目的：促進和保持公司員工工作積極性和自覺性，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨，保證公司目標實現(xiàn)。

第二十九條 原則：獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶、鼓勵上進、鞭策落后。

第三十條 獎勵

（一） 凡有下列情況之一的員工，公司給予獎勵：

（1） 對公司管理或各項工作提出合理化建議，公司采納后經(jīng)濟效益明顯的。

（2） 工作積極主動、認真負責，工作表現(xiàn)和成果出色的。

（3） 在自身或幫助同事的業(yè)務和技術學習方面表現(xiàn)突出、技術業(yè)務水平提高顯著的。

（4） 為維護公司信譽、樹立公司形象、擴大公司影響等方面做出突出貢獻的。

（5） 為追回公司損失、挽回公司聲譽做出重大貢獻的。

（二） 獎勵形式

（1） 給予一次性獎金。

（2） 授予優(yōu)秀員工榮譽稱號并頒發(fā)獎金。

（3） 績效及年度獎金體現(xiàn)。

（4） 晉級。

（5） 其他特殊形式獎勵。

（三） 實施

所有獎項可以由自己個人提出或者是行政部提出，由主管領導確定后由總經(jīng)理審批。所有獎勵均由行政部正式行文，記入公司員工人事檔案。其他獎金按公司績效評估執(zhí)行發(fā)放。

第三十一條 紀律處分

（一） 對違反公司規(guī)章制度規(guī)定及有其他過失者，按照違規(guī)行為對公司經(jīng)營和公司利益的影響大小和危害程度強弱，將違規(guī)分為重大違規(guī)、嚴重違規(guī)、一般違規(guī)和輕微違規(guī)四類。

（二） 違規(guī)責任人承擔的行政責任包括：書面檢查、通報批評、降級、辭退；違規(guī)責任人承擔的經(jīng)濟責任包括：賠償經(jīng)濟損失、罰款、扣減獎金、降薪。

（三） 違規(guī)的調查由人事部負責。

□ 福 利

第三十二條 社會保險：公司為員工提供基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險，社會保險的繳費基數(shù)、繳費比例和繳費方法按照深圳具體政策執(zhí)行。

第三十三條 戶籍申調：在公司工作滿6個月的正式員工，經(jīng)公司審批同意后可辦理戶口申調（調工/調干）；應屆本科畢業(yè)生，通過公司試用期后，可辦理深圳市戶籍。

第三十四條 居住證：公司為非深圳戶籍的試用期員工辦理居住證。成為公司正式員工由行政部統(tǒng)一辦理。

第三十五條 員工活動：節(jié)假日及平時，公司將不定期舉辦員工活動。

本制度2011年03月01日起正式實施。

第四篇：人事部月度工作總結

時間一晃到了9月，到四為上班已經(jīng)有一個月了。這一個月的時間對于我來說，過得很快。因為最初對有的工作不熟悉，花掉一些時間在了解、熟悉工作上，所以感覺時間不夠用，但是在領導的幫助下，我對現(xiàn)在的工作已能做得較順手。

從入職以來我的工作包括：

一、 招聘

1、招聘是我的工作重點，所以篩選簡歷成了我每日必做的事 情。研發(fā)職位因為之前接觸的較多，所以篩選相關的職位困難不大。銷售經(jīng)理類的崗位因為公司專業(yè)性較強，匹配度較高的簡歷并不多，所以加強該類職位的簡歷的篩選成了工作難點。

2、電話聯(lián)系候選人，安排面試、跟蹤面試結果。因為入職以來，事情比較多、雜，所以花了些時間在理順這些事情上面，8月安排的面試并不多，這是9月應該并且可以改善的。

二、培訓

8月是很多執(zhí)業(yè)資格/職稱報名的時間，因此8月我組織了軟考以及九大員考試的報名，同時確定了九大員報名培訓機構及一建報名員工的參培意愿。

三、 員工職稱申報組織工作

這一塊的工作之前我沒涉及過，所以做這塊工作花了我不少時間 和精力。職稱申報材料繁多，幫員工詳細檢查的時間也花費不少。最后還是成功的幫A和B把材料遞交給了高新區(qū)管委會。

四、 員工關系

1、辦理員工入離職手續(xù)。這塊的工作因為之前涉及的較多，所以在辦理員工入離職手續(xù)的時候出現(xiàn)的問題較少。

2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在出現(xiàn)人員異動的時候的常規(guī)性工作，因為最開始不太熟悉，所以也出現(xiàn)了一些小錯誤。

工作中需改進的地方：

1、8月放在招聘的時間還不夠多，在接下來的工作中，我需要盡量在繁雜的工作中抽出時間和精力在招聘上。

2、工作中有時還是不夠細心，會出現(xiàn)一些小錯誤，這是在今后的工作中應該克服的缺點。

3、在工作中發(fā)現(xiàn)還是缺乏一些人力資源專業(yè)知識，需要加強人力資源專業(yè)知識的學習。

進入九月，也就進入了收獲的季節(jié)，希望在領導的帶領下，公司人力資源工作和我的工作都能有所收獲。

第五篇：部門人事年度總結

時光如白駒過隙，轉眼間我來酒店上班已經(jīng)有一年多了，回顧這段時間工作中的點點滴滴，我也在不斷的學習著，成長著。之前從未從事過酒店相關的工作，剛開始工作，總覺得自己學到的知識不夠用，在我們人力資源部領導的正確指導下，和同事的共同努力下，我們努力學習，積極工作，同心協(xié)力，完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然我們部門成立時間不長，但在本年度工作中，通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中，都有突出表現(xiàn)。

根據(jù)酒店各部門的工作安排，20xx年，我們部門從員工招聘到勞動關系等，做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時，仍有很多工作沒有開展或者很不完善，為此，在20xx年開始之際，重新審視完成的工作，總結經(jīng)驗和不足，以便于今后更好地開展工作。以下，我將本年度的工作做一個總結：

一、招聘工作

20xx年，隨著酒店工程項目的逐步完成，我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多，人才需求量較大并且相對需求相對緊迫，因此，我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。

從6月份開始，我們通過網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、xx招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。20xx年6月30日，酒店在職人數(shù)為71人，直至20xx年12月1日酒店總人數(shù)增至187人，累計入職人員116人，轉崗至集團其他部們人員3人，離職人員49人。

在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息不計其數(shù)，依照酒店人員編制，我們的任務依舊艱巨，通過網(wǎng)絡，酒店LED滾動宣傳，依舊在不斷的為20xx年招聘工作做前期鋪墊。

二、制度建設及員工手冊

俗話說：“無規(guī)矩不成方圓?！本频甑母黜椧?guī)章制度是必不可少的，而最適合我們酒店的制度才是的選擇。以這個為基準，根據(jù)酒店的實際情況，我們制定并完善了各項規(guī)章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。

隨著規(guī)章制度的落實，我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極