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第一篇：電話銷售的日常管理制度

□ 總則

本規(guī)則是規(guī)定本公司業(yè)務(wù)處理方針及處理標準，其目的在于使業(yè)務(wù)得以圓滿進行

□ 營業(yè)計劃

(一)每年擇期舉行不定期的業(yè)務(wù)會計，并就目前的國際形勢、產(chǎn)業(yè)界趨勢、同行業(yè)市場情況、公司內(nèi)部狀況等情況來檢查并修正目前的營業(yè)方針，方針確定后，傳達給所有相關(guān)人員。

其內(nèi)容包括：

1.制品種類、項目;

2.價位;

3.選擇、決定接受訂貨的公司;

4.交貨日期及付款日期;

5.契約款品。

(二)有關(guān)未來的產(chǎn)品，應(yīng)按下列要項作為評核：

1) 所生產(chǎn)、銷售之產(chǎn)品必須是具有技術(shù)和成本上的優(yōu)勢及不為競爭者所能擊敗的特色。

2)競爭者新產(chǎn)品的制造方式、設(shè)備等應(yīng)取得專利權(quán)。

(三)產(chǎn)品種類及項目，應(yīng)視行情的好壞，訂貨的繁易等條件，按下列各項進行評核：

1) 停止多種類少數(shù)量的營業(yè)方針，并以盡量減少種類、增加單位數(shù)量為原則。

2) 2)以接受訂貨為主，訂貨量需加上確實標準品的預估生產(chǎn)銷量。

3)所接受的訂貨數(shù)量很多時，除應(yīng)自行生產(chǎn)外并應(yīng)注意其他商品銷路。

(四)商品價格的定位須區(qū)分為目前獲利者與未來獲利者，并考慮較容易讓人接受的價位來決定產(chǎn)品的種類。

(五)在選擇、決定往來的訂貨公司時，須以下列為重點方針：

1)從未來的貿(mào)易、特別需要或重要的產(chǎn)業(yè)著手。

2)推展公家機關(guān)及地方公共機構(gòu)的開拓。

(六)交貨及付款日期，則須恪守下列各項方針：

1)到期必須確實交貨。

2)收到訂單時，須要求正確的交貨日期，并且規(guī)定有計劃性的生產(chǎn)。

(七)在訂立契約時，要盡可能使契約款項能長期持續(xù)下去。

□ 營業(yè)機構(gòu)與業(yè)務(wù)分擔

(一)營業(yè)內(nèi)容可分為內(nèi)務(wù)與外務(wù)兩種，并依此決定各相關(guān)的負責人員。

1.內(nèi)務(wù)：

(1)負責預估，接受訂貨及制作，呈辦相關(guān)的文案處理。

(2)記錄、計算銷售額及收入款項。

(3)處理收入款項。

(4)統(tǒng)計及制作營業(yè)日報。

(5)制作及寄送收款通知書。

(6)印制、寄送收據(jù)。

(7)發(fā)貨包裝及監(jiān)督。

(8)與客戶進行電話及其他相關(guān)聯(lián)絡(luò)。

(9)搜集、整理產(chǎn)品及市場調(diào)查的相關(guān)資料

(10)制作收發(fā)文書。

(11)進行廣告宣傳及制作、發(fā)布廣告媒體。

(12)計算招待、出差、事務(wù)管理及旅行費用。

(13)接待方面的事務(wù)。

2.外務(wù)：

(1)探尋及決定下批訂單的公司。

(2)對下批訂單后的狀況進行調(diào)查、探究及掌握。

(3)與客戶做估價、接受訂貨及延攬交易。

(4)接受訂貨后、負責檢查、交貨的各項聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與通知。

(5)回復客戶的通知及詢問。

(6)做有關(guān)產(chǎn)品進廠及檢查的聯(lián)絡(luò)。

(7)開拓、介紹客戶。

(8)客戶的訪問、接待及交際。

(9)同業(yè)間的動向調(diào)查。

(10)新產(chǎn)品的研究、調(diào)查。

(11)制作客戶的問候函。

(12)請款、收款業(yè)務(wù)。

(二)外務(wù)工作通常會依據(jù)客戶別或商品別，分別由正、副二人負責工作。正負責人不在時，可由副負責人或其他相關(guān)人員代為執(zhí)行職務(wù)。

(三)關(guān)于營業(yè)方面的開拓及接受訂貨，則由所有負責管理者及經(jīng)理負責支援及進行接受訂貨的聯(lián)絡(luò)指導。

第二篇：5736電話車險銷售工作總結(jié)

在_家具各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下：

一、認真學習，努力提高

因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學習。

二、腳踏實地，努力工作

作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點的小遺憾，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

回首_，展望_!祝_家具在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!

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第三篇：營銷部崗位職責

營銷部經(jīng)理

1、適時向總經(jīng)理提出市場營銷策劃方案；

2、參與制訂公司整體營銷策略并運用于市場項目開發(fā)；

3、掌握行業(yè)市場動態(tài)及時反饋；

4、招標工作的組織管理和協(xié)調(diào)；

5、全公司物資、設(shè)備的協(xié)調(diào)與采購；

6、與傳媒建立良好的合作關(guān)系；

7、掌握主要競爭對手營銷政策及市場動態(tài)；

8、逐步完善市場營銷部人員構(gòu)架并制訂員工發(fā)展計劃與激勵辦法。

營銷經(jīng)理崗位職責

1、市場營銷計劃的制訂與實施；

2、主要競爭對手營銷政策與市場動態(tài)情報收集整理；

3、全公司物資、設(shè)備的詢價及采購；

4、招標合同的起草與招標工作的組織；

5、協(xié)助分管領(lǐng)導完善營銷團隊。

營銷部事務(wù)主辦

1、物資及設(shè)備的生產(chǎn)廠家及報價的信息采集與整理匯報，建立實時更新數(shù)據(jù)庫；

2、協(xié)助營銷經(jīng)理進行采購合同的起草及招標合同的起草；

3、市場信息的收集與反饋。

營銷部文員

1、政府職能部門相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策及標準的信息采集與整理匯報，建立實時更新數(shù)據(jù)庫；

2、公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)的采集整理及反饋；

3、市場信息的收集與反饋。

第四篇：培訓方案

根據(jù)農(nóng)業(yè)實際情況，緊緊圍繞著我縣的農(nóng)業(yè)建設(shè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，組織廣大科技干部和技術(shù)人員，以培訓農(nóng)村黨員、基層干部、團員、婦女、技術(shù)骨干為重點，大力開展農(nóng)村實用技術(shù)培訓，使廣大農(nóng)民掀起"學技術(shù)、懂技術(shù)、用技術(shù)"的熱潮。結(jié)合我縣的實際情況，努力完成年農(nóng)業(yè)科技110工作任務(wù)，特制定年農(nóng)業(yè)科技110培訓工作方案。

一、指導思想

認真貫徹落實全國農(nóng)業(yè)大會精神，通過舉辦科技培訓活動，在全縣范圍內(nèi)廣泛開展形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾性。農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓活動，突出宣傳農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，大力普及農(nóng)業(yè)技術(shù)知識，廣泛弘揚農(nóng)業(yè)技術(shù)精神，深入宣傳農(nóng)業(yè)技術(shù)思想，為"保增長，保民生"提供農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)，利用農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新，推進農(nóng)業(yè)科技成果的轉(zhuǎn)化及應(yīng)用，推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，促進我縣農(nóng)業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展提供強有力的農(nóng)業(yè)技術(shù)支撐及農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)。

二、培訓時間

農(nóng)業(yè)科技110培訓活動時間為年1月至12月（詳見附表）。

三、培訓期數(shù)和人數(shù)

年全縣計劃舉辦農(nóng)業(yè)科技110培訓班321期，培訓人數(shù)達到25240人次。

四、培訓內(nèi)容

1、龍眼、荔枝高產(chǎn)栽培技術(shù)

2、水稻新品種栽培實用技術(shù)。

3、良種木薯栽培技術(shù)。

4、甘蔗良種栽培技術(shù)。

5、橡膠割制改革技術(shù)。

6、果園化學除草劑的應(yīng)用。

7、生姜栽培技術(shù)。

8、四季竹、大葉麻竹栽培技術(shù)。

9、南藥栽培與管理技術(shù)。

10、農(nóng)作物病蟲害綜合防治技術(shù)。

11、外來有害生物入侵防治技術(shù)。

12、新農(nóng)藥使用知識技術(shù)。

13、西部蝗區(qū)的綜合防治技術(shù)。

14、測土配方施肥技術(shù)。

五、培訓對象

1、各類農(nóng)業(yè)技術(shù)員。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部及農(nóng)村黨員干部。

3、各專業(yè)協(xié)會及農(nóng)村專業(yè)戶。

4、農(nóng)村農(nóng)民。

六、培訓地點

全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技培訓中心及各個村莊田間地頭等地點。

七、培訓方法

采取理論與實踐相結(jié)合，理論培訓與實際操作相結(jié)合等形式，培訓形式多種多樣，分期分批舉辦培訓班，從縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會、村民小組逐級培訓。

八、科技110示范基地

根據(jù)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的實際情況，以培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)新亮點為重點，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為主線，決定推薦以下基地為我縣年科技110示范基地.

（1）鎮(zhèn)鳳凰山龍眼、荔枝種植示范基地。

該基地位于鎮(zhèn)木棉村內(nèi)，示范種植面積600畝（其中荔枝200畝，龍眼300畝、速效林100畝），主要推廣儲良、石硤等龍眼品種，白糖嬰、妃子笑等荔枝品種。主要推廣的技術(shù)是控梢、保花保果、著重施用農(nóng)家肥和生物肥等技術(shù)，示范輻射帶動周邊村莊發(fā)展荔枝、龍眼種植2000多畝，全縣已推廣面積達15000多畝。

（2）鎮(zhèn)南征橡膠間種生姜種植示范基地

該基地位于鎮(zhèn)南征村內(nèi)，示范種植100畝，主要推廣小黃姜高產(chǎn)新品種，主要推廣的技術(shù)是預防控制生姜種植氣溫（溫度），防治線蟲為害等技術(shù)，示范帶動全鎮(zhèn)種植生姜1000畝，全縣利用幼齡橡膠行內(nèi)間種生姜面積達4900畝。

（3）鄉(xiāng)香蕉種植示范基地

該基地位于鄉(xiāng)什沖村內(nèi)，種植面積150畝，主要推廣香蕉巴西抗病高產(chǎn)品種，著重推廣水肥施肥，增加香蕉抗病力，減少農(nóng)藥使用，利用套袋保果等技術(shù)，示范帶動周邊村莊150戶種植香蕉500畝，全縣推廣香蕉種植面積已達到8000畝。

（4）鄉(xiāng)麻竹間種生姜種植示范基地

該基地位于鄉(xiāng)印妹村內(nèi)，示范種植120畝，主要推廣小黃姜、大黃姜等高產(chǎn)新品種，主要推廣的技術(shù)是預防控制生姜種植及生產(chǎn)氣溫（溫度），重點防治線蟲為害等技術(shù)，示范帶動全鄉(xiāng)種植生姜600畝，全縣利用竹行間種生姜面積達2100畝。

（5）鄉(xiāng)橡膠套種益智種植示范基地

該基地位于鄉(xiāng)保優(yōu)村內(nèi)，示范基地180畝，主要推廣益智品種，著重推廣分株種植，培土施肥，消除病株和殘葉等技術(shù)。示范輻射帶動全鄉(xiāng)利用橡膠套種益智4500畝，全縣已推廣面積達1萬多畝。

（6）鎮(zhèn)四季竹高效種植示范基地

該基地位于縣二中旁，示范基地70畝，主要品種是四季竹。重點推廣技術(shù)：

①筍前管理技術(shù)（第一年內(nèi)）：種植、及時補苗、抗旱防澇、除草培土、留母竹和防治蟲害。

②筍后管理技術(shù)（第二年后）施肥、培土、抗旱防澇、采筍、合理留母竹、防治病蟲害。示范輻射帶動周邊種植400畝，全縣推廣面積達9000畝。

（7）鎮(zhèn)木薯高產(chǎn)栽培示范基地

該基地位于鎮(zhèn)南班村內(nèi)，示范種植400畝，主要推廣華南5號、華南8號等品種。著重推廣種植規(guī)格、選擇種植季節(jié)、施肥等技術(shù)，示范帶動邦溪鎮(zhèn)種植木薯1700畝，全縣推廣木薯種植6萬畝。

（8）鎮(zhèn)橡膠高產(chǎn)管理示范基地

該基地位于牙叉鎮(zhèn)什奮村內(nèi)，示范基地170畝，主要推廣熱研7-33-97等橡膠品種，主要推廣修整平臺、挖溝施肥壓青等技術(shù)，示范帶動周邊村莊發(fā)展橡膠高產(chǎn)管理基地400畝，全縣推廣橡膠高產(chǎn)管理基地2500畝。

九、培訓工作措施

1、成立領(lǐng)導小組。局長任組長，負責全面工作，副局長任副組長，負責具體操作；科技局技術(shù)人員為成員，負責培訓工作。

2、認真組織，責任到位。認真組織做好培訓對象、授課老師，并且責任落實到個人。確保這次培訓活動順利進行，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

3、采取多形式培訓方式。舉辦培訓活動，要理論與實際相結(jié)合，不僅在課堂上理論培訓，還要在實地、實物和印發(fā)資料結(jié)合培訓，使農(nóng)民通俗易懂，提高培訓效果。

第五篇：銷售管理制度

第一章一般規(guī)定

第一條對本公司銷售人員的管理，除按照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進行管理。

第二條原則上，銷售人員每日按時上班后，由公司出發(fā)從事銷售工作，公事結(jié)束后回到公司，處理當日業(yè)務(wù)，但長期出差或深夜回到者除外。

第三條銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時，依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費xx元。

第四條部門主管按月視實際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費用，其金額不得超出下列界限：經(jīng)理xxxx元，副經(jīng)理xxxx元，一般人員xxxx元。

第五條銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費用，以實報實銷為原則，但事先須提交費用預算，經(jīng)批準后方可實施。

第六條銷售人員對特殊客戶實行優(yōu)惠銷售時，須填寫“優(yōu)惠銷售申請

表”，并呈報主管批準。

第二章銷售人員職責

第七條在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規(guī)定：

(一)注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到;

(二)嚴守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)

秘密;

(三)不得理解客戶禮品和招待;

(四)執(zhí)行公務(wù)過程中，不能飲酒;

(五)不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款;

(六)工作時光不得辦理私事，不能私用公司交通工具。

第八條

除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：

(一)向客戶講明產(chǎn)品使用用途、設(shè)計使用注意事項;

(二)向客戶說明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征;

(三)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題;

(四)會同經(jīng)銷商搜集下列信息，經(jīng)整理后呈報上級主管：

1.客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映;

2.客戶對價格的反映;

3.用戶用量及市場需求量;

4.對其他品牌的反映和銷量;

5.同行競爭對手的動態(tài)信用;

6.新產(chǎn)品調(diào)查。

(五)定期調(diào)查經(jīng)銷商的庫存、貨款回收及其他經(jīng)營狀況;

(六)督促客戶訂貨的進展;

(七)提出改善質(zhì)量、營銷方法和價格等方面的推薦;

(八)退貨處理;

(九)整理經(jīng)銷商和客戶的銷售資料。

第三章工作計劃

第九條公司營銷或企劃部門應(yīng)備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀況調(diào)查表”，供銷售人員做客戶管理之用。

第十條銷售人員應(yīng)將必須時期內(nèi)(每周或每月)的工作安排以“工作計劃表”的形式提交主管核準，同時還需提交“一周銷售計劃表”“銷售計劃表”和“月銷售計劃表”，呈報上級主管。

第十一條銷售人員應(yīng)將固定客戶的狀況填入“客戶管理卡”和“客戶名冊”，以便更全面地了解客戶。

第十二條對于有期望有客戶，應(yīng)填寫“期望客戶訪問卡”，以作為開拓新客戶的依據(jù)。

第十三條銷售人員對所擁有的客戶，應(yīng)按每月銷售狀況自行劃分為若干等級，或依營業(yè)部統(tǒng)一標準設(shè)定客戶的銷售等級。

第十四條銷售人員應(yīng)填具“客戶目錄表”、“客戶等級分類表”、“客戶路序分類表”和“客戶路序狀況明細卡”，以保障推銷工作的順利進行。

第十五條各營業(yè)部門應(yīng)填報“年度客戶統(tǒng)計分析表”，以供銷售人員參考。

第四章客戶訪問

第十六條銷售人員原則上每周至少訪問客戶一次，其訪問次數(shù)的多少，根據(jù)客戶等級確定。

第十七條銷售人員每日出發(fā)時，須攜帶當日預定訪問的客戶卡，以免遺漏差錯。

第十八條銷售人員每日出發(fā)時，須攜帶樣品、產(chǎn)品說明書、名片、產(chǎn)品名錄等。

第十九條銷售人員在巡回訪問經(jīng)銷商時，應(yīng)檢查其庫存狀況，若庫存不足，應(yīng)查明原因，及時予以補救處理。

第二十條銷售人員對指定經(jīng)銷商，應(yīng)予以援助指導，幫忙其解決困難。

第二十一條銷售人員有職責協(xié)助解決各經(jīng)銷商之間的摩擦和糾紛，以促使經(jīng)銷商精誠合作。如銷售人員無法解決，應(yīng)請公司主管出面解決。

第二十二條若遇客戶退貨，銷售人員須將有關(guān)票收回，否則須填具“銷售退貨證明單”。

第五章收款

第二十三條財會部門應(yīng)將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目，并填制“應(yīng)收賬款日記表”送各分部，填報“應(yīng)收賬款催收單”，送各分部主管及相關(guān)負責人，以加強貨款回收管理。

第二十四條財會部門向銷售人員交付催款單時，應(yīng)附收款單據(jù)，為避免混淆，還應(yīng)填制“各類連號傳票收發(fā)記錄備忘表”，轉(zhuǎn)送營業(yè)部門主要催款人。

第二十五條各分部接到應(yīng)收賬款單據(jù)后，即按賬戶分發(fā)給經(jīng)辦銷售人員，但須填制“傳票簽收簿”。

第二十六條外勤營銷售員收到“應(yīng)收款催收單”及有關(guān)單據(jù)后，應(yīng)裝入專用“收款袋”中，以免丟失。

第二十七條銷售人員須將每日收款狀況，填入“收款日報表”和“日差日報表”，并呈報財會部門。

第二十八條銷售人員應(yīng)定期(周和旬)填報“未收款項報告表”，交財會部門核對。

第六章業(yè)務(wù)報告

第二十九章銷售人員須將每日業(yè)務(wù)填入“工作日報表”，逐日呈報單位主管。日報資料須簡明扼要。

第三十章對于新開拓客戶，應(yīng)填制“新開拓客戶報表”，以呈報主管部門設(shè)立客戶管理卡。

第七章附則

第三十一條銷售人員外出執(zhí)行公務(wù)時，所需交通工具由公司代辦申請，但須填具有關(guān)申請和使用保證書。

第三十二條銷售人員用車耗油費用憑發(fā)票報銷，同時應(yīng)填報“行車記錄表”

第六篇：培訓方案

目的

本方案屬于新員工入職制度之一，在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化， 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。

培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義

1、培訓的態(tài)度：也許培訓真的很糟糕，也許真的對你的工作幫助不大，但你一定要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓課，或最“爛”的一本書籍中，你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”，關(guān)鍵在于你是否：用心學習，態(tài)度積極。

心若改變，你的態(tài)度跟著改變。

態(tài)度改變，你的習慣跟著改變。

習慣改變，你的性格跟著改變。

性格改變，你的人生跟著改變。

2、培訓的意義：

(1). 掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德，從而勝任工作。

(2.) 可學到新的知識，多獲得經(jīng)驗，從而有機會提升。

(3). 堅持接受培訓，可減少工作中的安全事故。

(4). 新、生手變?yōu)槭焓?，老手不斷更新工作方法，提高工作效率?/p>

(5). 會增強自身對勝任工作的信心。

(6). 增強工作能力，有利于未來發(fā)展。

培訓的紀律要求

1. 不可遲到、早退，不得請事假(特殊情況除外)，擅自缺席，視為自動離職。

2. 進入培訓場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。

3. 見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當面頂撞。

4. 培訓時要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。

5. 培訓中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團結(jié)的事，一律禁止。

6. 培訓期間必須愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰。

7. 培訓時應(yīng)認真聽課，作好筆記，不得做與培訓無關(guān)的事。

注意事項

由于每個企業(yè)的情況不盡相同，因此在制定企業(yè)員工培訓方案時，應(yīng)考慮到企業(yè)自身的具體情況，充分調(diào)研企業(yè)現(xiàn)狀以及新員工的相關(guān)情況。在必要時可向?qū)＜一蛘呦嚓P(guān)行業(yè)咨詢。