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第一篇：公司管理規(guī)章制度
一、遵守公德
第一條公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范，公司絕對(duì)不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛(ài)崗敬業(yè)
第二條愛(ài)崗敬業(yè)：熱愛(ài)自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。第三條盡職盡責(zé)：要求員工必須做到三負(fù)責(zé)，即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對(duì)自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。第四條服從領(lǐng)導(dǎo)：?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條逐級(jí)上報(bào)：?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下，不得越級(jí)匯報(bào)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作
第六條緊密團(tuán)結(jié)，精誠(chéng)合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條嚴(yán)以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
第八條不搞小團(tuán)體、小幫派，倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條不撥弄是非，無(wú)中生有，挑撥離間，說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。
第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問(wèn)題，主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn)，以成熟的方法解決問(wèn)題。
四、遵守紀(jì)律
第十一條下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng)，不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第二篇：公司管理規(guī)章制度
一、 公司形象
1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。
3、 在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、 接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6、 員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
7、 員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、 作息時(shí)間規(guī)定
1）、夏季作息時(shí)間表（4月――9月）
上班時(shí)間 早 9：00
午休12：00――13：00
下班時(shí)間 晚 18：00
2）、冬季作息時(shí)間表（10月――3月）
上班時(shí)間 早 9：00
午休12：00――12：30
下班時(shí)間 晚 17：30
3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。
6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、 員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼；員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng)，準(zhǔn)許后方可加班。
三、 衛(wèi)生規(guī)范
1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、 員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。
3、 員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
四、工作要求
1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、 新入職員工的試用期為三個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。
3、 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室），如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）。
5、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分）。
6、 經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、 不得無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
8、 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
9、 員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。
10、 員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部，由公司安排修理。
五、 保密規(guī)定
1、 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、 任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、 員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、 員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。
3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映，聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、 員工不服從上級(jí)指揮，目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。
6、 管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、 公司是一個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。
七、 物品管理
1、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買；
2、 每月10日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、 若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購(gòu)物申請(qǐng)單】后，交由專門負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購(gòu)置。
4、 新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理：
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。
6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、 工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
2、 工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為（如：上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、 嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
4、 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。
公司上班制度管理制度 第三篇_公司上下班管理制度
全家福公司上下班管理制度
為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定《上下班管理制度》，本制度適用于全體員工。
第一條 為進(jìn)一步規(guī)范公司管理，嚴(yán)肅上下班紀(jì)律，本公司所有員工干部上下班，悉依本制度執(zhí)行?！竟旧习嘀贫裙芾碇贫取?/p>
一、員工必須按時(shí)上下班 冬季：10 月至 02 月：上午 8：00―12：00，下午 13：00―5：00 夏季：03 月至 09 月：上午 8：00―12：00，下午 14：00―18：00
二、員工必須嚴(yán)格執(zhí)行簽到考勤制度和衛(wèi)生值日制度；
三、保持辦公環(huán)境的安靜衛(wèi)生，不得在辦公室內(nèi)亂仍紙張、大聲喧嘩；
四、上班時(shí)間不準(zhǔn)會(huì)私客、打私人電話，在公司辦緊急私人事務(wù)會(huì)客時(shí)間不得超過(guò) 20 分鐘， 特殊情況需向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示；
五、上班時(shí)間不得串崗、干私活、扯閑話、說(shuō)臟話、吃零食等；
六、辦公室內(nèi)一律禁止飲酒、打牌、賭博等；
七、 上班前一律不準(zhǔn)飲酒， 如有員工因故飲酒而影響工作， 部門負(fù)責(zé)應(yīng)勸告其先休息后上班， 并扣發(fā)當(dāng)天工資；
八、自覺(jué)愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和他人物品，一次性水杯專供來(lái)客使用，公司員工不得隨意使用。
九、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，不能動(dòng)用該部門的電腦、電話、資料等。
十、(一)下班后要認(rèn)真關(guān)好門窗、切斷電源等，做好一切安全防范工作；
(二)本公司員工應(yīng)按作息時(shí)間之規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到退。
(三)上班時(shí)間 15 分鐘后30 分鐘內(nèi)為遲到，30五分鐘后列為曠職(工)，早退者一律作曠職半日 論，不得補(bǔ)請(qǐng)事假，病假抵充，違者作曠職(工)半日論。
(四)遲到早退按下列辦理： 1.遲到次數(shù)的計(jì)算，以當(dāng)月為限。 2.遲到折合的事假，均按事假規(guī)定辦理。 3.當(dāng)月第一次遲到不計(jì)，第二次以事假 2小時(shí)計(jì)，第三次加 4 小時(shí)計(jì)，以后每多一次即累加 2 小時(shí)計(jì)算。 4.15 分鐘內(nèi)早退者一律作曠職(工)半日論。
(五)曠職(工)按下列規(guī)定辦理： 1.曠職(工)不發(fā)當(dāng)日薪資。2.連續(xù)曠職(工)三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì) 6 天，均予開(kāi)除。
(六)上下班因公外出必須告知會(huì)計(jì)登記好外出公干事由表，提前外出的，需打電話告知會(huì)計(jì)，回班后補(bǔ)寫外出公干事由表。
(七)上下班打卡及進(jìn)出行動(dòng)，均應(yīng)嚴(yán)守秩序，原則如下： 1.無(wú)論何種班次，上班者均應(yīng)于規(guī)定的上班時(shí)間前先吃飯后打卡，不得于上班打卡后出外吃飯或辦理私事。 2.下班者應(yīng)先打卡后外出。 3.下班時(shí)間到后方才停止工作，不得未到下班時(shí)間就等候打卡，如有故違，查實(shí)后即按 擅離職守處分，部門領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)連帶的責(zé)任。
(八)上下班打卡均須本人親自打卡，不得托人代打，否則除予曠職(工)半日論處，其代人打 卡者，受同等處分。
(九)工作時(shí)間內(nèi)，凡有睡覺(jué)和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議處。
(十)工作時(shí)間內(nèi)，因事外出，須時(shí)有請(qǐng)假單，否則無(wú)故曠工論處。
第三篇：公司管理規(guī)章制度
一、凡擬成立婚姻介紹機(jī)構(gòu)的，一律由具有法人資格的單位申請(qǐng)，將填好的"江蘇省婚姻介紹機(jī)構(gòu)申請(qǐng)登記審批表"及驗(yàn)資證明報(bào)所在縣(市)、區(qū)民政部門審查同意后，逐級(jí)上報(bào)省民政廳審批，經(jīng)批準(zhǔn)后憑"江蘇省婚姻介紹經(jīng)營(yíng)許可證"到當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T登記注冊(cè)，方可經(jīng)營(yíng)。
二、本著提高質(zhì)量，控制數(shù)量的原則，每個(gè)縣(市)、區(qū)原則上只辦一個(gè)婚姻介紹所，省轄市可辦1-2個(gè)，為轄區(qū)內(nèi)群眾服務(wù)，介紹所不得設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。各縣(市)、區(qū)民政部門應(yīng)會(huì)同公安、工商部門對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的無(wú)證婚姻介紹所進(jìn)行取締。
三、各婚姻介紹所的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門審核批準(zhǔn)，要公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目，向征婚者出具正規(guī)發(fā)票，建立健全財(cái)務(wù)管理制度。
四、婚姻介紹所更換辦公地點(diǎn)及法人代表須報(bào)縣、市兩級(jí)民政部門批準(zhǔn)，并報(bào)省民政廳備案。凡經(jīng)批準(zhǔn)的介紹所應(yīng)自批準(zhǔn)之日起3個(gè)月內(nèi)開(kāi)業(yè);經(jīng)營(yíng)滿3年的應(yīng)重新更換許可證，否則取消經(jīng)營(yíng)資格。婚姻介紹許可證不得轉(zhuǎn)讓。
五、不得利用報(bào)刊、雜志、廣播、電視等新聞媒體作虛假言行。禁止搞虛假相親、嚴(yán)禁辦理涉外、涉港、澳、臺(tái)婚姻介紹，嚴(yán)禁借婚姻介紹名義騙婦女。
六、征婚者必須無(wú)配偶，申請(qǐng)時(shí)應(yīng)出具本人戶口和身份證，如實(shí)填報(bào)自己的'工作單位、家庭地址和經(jīng)濟(jì)狀況等。介紹所對(duì)征婚者的情況必須認(rèn)真審查，對(duì)材料檔案妥善保管，做到安全、保密。加強(qiáng)防范意識(shí)，嚴(yán)防有人利用征婚搞違法活動(dòng)。
七、對(duì)不按婚姻介紹所管理規(guī)定辦事、年度檢查不合格的介紹所，民政部門可限期整改、處罰直至撤銷。其中情節(jié)嚴(yán)重造成不良后果的可依法追究當(dāng)事人的刑事責(zé)任。
八、婚姻介紹所應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極宣傳婚姻法律法規(guī)，提高服務(wù)水平，把社會(huì)效益放在第一位。要把婚姻介紹所辦成社會(huì)主義精神文明的窗口。
婚姻介紹管理辦法
第一條 為了加強(qiáng)婚姻介紹管理，規(guī)范婚姻介紹服務(wù)行為，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)婚姻法》及有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。
第二條 凡在本市行政區(qū)域內(nèi)從事婚姻介紹服務(wù)的組織及其從業(yè)人員和征婚當(dāng)事人，均應(yīng)遵守本辦法。
第三條 在本市行政區(qū)域內(nèi)從事有償婚姻介紹服務(wù)，應(yīng)當(dāng)成立婚姻介紹機(jī)構(gòu)。
在本市行政區(qū)域內(nèi)從事無(wú)償公益性婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)事先向婚姻介紹行政主管部門備案。
第四條 婚姻介紹服務(wù)和征婚、應(yīng)征，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持自愿、誠(chéng)實(shí)、信用、守約的原則。
婚姻介紹服務(wù)，應(yīng)當(dāng)充分尊重征婚當(dāng)事人的意志。
第五條 市人民政府民政部門是全市婚姻介紹機(jī)構(gòu)及婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)的行政主管部門。
縣、區(qū)人民政府民政部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)婚姻介紹機(jī)構(gòu)及婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)的日常管理工作。
第六條 市民政部門對(duì)婚姻介紹機(jī)構(gòu)的設(shè)置，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理規(guī)劃、科學(xué)指導(dǎo)、總量控制。
民政部門在對(duì)婚姻介紹機(jī)構(gòu)及婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)的管理中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行法定職責(zé)，堅(jiān)持依法管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正和查處違法行為。
民政部門應(yīng)當(dāng)對(duì)婚姻介紹機(jī)構(gòu)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
民政部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真受理婚姻介紹機(jī)構(gòu)和征婚當(dāng)事人的有關(guān)投訴，維護(hù)其合法權(quán)益，并為婚姻介紹機(jī)構(gòu)及公益性婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)提供必要的服務(wù)。
第七條 成立婚姻介紹機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
(一)有固定的服務(wù)場(chǎng)所和相應(yīng)的辦公設(shè)施;
(二)有三名以上經(jīng)民政部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)的從業(yè)人員;
(三)從業(yè)人員品行良好、作風(fēng)正派，熟悉有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定;
(四)有完善的機(jī)構(gòu)章程和健全的內(nèi)部管理制度;
(五)符合其他法定條件。
第八條 成立婚姻介紹機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向民政部門提出書面申請(qǐng)，并提交下列證件和材料：
(一)工商行政管理部門核準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)名稱;
(二)從業(yè)人員花名冊(cè)及有效身份證件;
(三)主要負(fù)責(zé)人戶籍所在地街道辦事處或鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府的介紹信;
(四)服務(wù)場(chǎng)所的產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同;
(五)機(jī)構(gòu)章程草案和有關(guān)內(nèi)部管理制度。
第九條 成立婚姻介紹機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)先報(bào)縣、區(qū)民政部門審核?？h、區(qū)民政部門應(yīng)當(dāng)自接到申請(qǐng)之日起五日內(nèi)提出審核意見(jiàn)，對(duì)符合條件的報(bào)市民政部門審批;對(duì)不符合條件的，向申請(qǐng)人作出書面答復(fù)并說(shuō)明理由。
市民政部門應(yīng)當(dāng)自接到縣、區(qū)民政部門的審核意見(jiàn)之日起十日內(nèi)作出決定，對(duì)符合條件的予以批準(zhǔn)并發(fā)給相應(yīng)證明;對(duì)不符合條件的不予批準(zhǔn)并書面答復(fù)，說(shuō)明理由。
取得市民政部門核發(fā)的婚姻介紹機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)證明的，按國(guó)家規(guī)定到工商等相關(guān)部門辦理注冊(cè)登記等有關(guān)手續(xù)。
第十條 婚姻介紹機(jī)構(gòu)變更名稱、住所和主要負(fù)責(zé)人等主要登記事項(xiàng)，或者分立、合并以及停辦的，應(yīng)當(dāng)先報(bào)民政部門審核同意后按國(guó)家有關(guān)規(guī)定到工商等相關(guān)部門辦理有關(guān)手續(xù)。
第十一條 婚姻介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)禁止為未達(dá)到法定婚齡者或有配偶者進(jìn)行婚姻介紹;
(二)禁止從事涉外和港、澳、臺(tái)同胞及華僑的婚姻介紹服務(wù)活動(dòng);
(三)不得為無(wú)有效證件或證件不全的征婚人和應(yīng)征人進(jìn)行婚姻介紹;
(四)不得同時(shí)為兩個(gè)以上征婚人或應(yīng)征人介紹同一個(gè)應(yīng)征人或征婚人。
第十二條 婚姻介紹機(jī)構(gòu)進(jìn)行婚姻介紹服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)對(duì)要求提供婚姻介紹服務(wù)的征婚當(dāng)事人進(jìn)行登記并辦理登記手續(xù)，登記手續(xù)必須由征婚當(dāng)事人本人辦理;
(二)婚姻介紹登記服務(wù)期限為一年，從辦理征婚登記手續(xù)之日算起;
(三)在婚姻介紹登記服務(wù)期限內(nèi)，按照征婚當(dāng)事人的合理要求提供認(rèn)真、良好服務(wù)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或者敷衍推諉;
(四)為征婚當(dāng)事人保守秘密，不得向非婚姻介紹服務(wù)對(duì)象泄漏征婚當(dāng)事人的登記事項(xiàng)或向其他征婚當(dāng)事人告知征婚當(dāng)事人明確表示不能告知的有關(guān)事項(xiàng);
(五)對(duì)在婚姻介紹登記服務(wù)期限內(nèi)未介紹成功的，服務(wù)期滿后撤銷登記，退還征婚當(dāng)事人的所有資料和有關(guān)證件;征婚當(dāng)事人要求繼續(xù)提供婚姻介紹服務(wù)的，按本條規(guī)定重新進(jìn)行登記并提供服務(wù)。
第十三條 婚姻介紹機(jī)構(gòu)在進(jìn)行婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)公示辦事程序、各項(xiàng)工作制度、從業(yè)人員身份及收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。
婚姻介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照價(jià)格行政主管部門核定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不得超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
第十四條 婚姻介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核查征婚當(dāng)事人的身份、婚姻狀況及其他基本情況。
第十五條 征婚人應(yīng)當(dāng)向婚姻介紹機(jī)構(gòu)提交本人戶口、身份證和婚姻狀況有效證明，并如實(shí)提交本人工作、經(jīng)濟(jì)收入、居住條件、子女撫養(yǎng)等其他基本情況資料。
第十六條 市民政部門應(yīng)當(dāng)對(duì)婚姻介紹機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度審核。
婚姻介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在每年第四季度持有關(guān)材料到市民政部門辦理年度審核手續(xù)。
第十七條 未經(jīng)市民政部門批準(zhǔn)成立婚姻介紹機(jī)構(gòu)，擅自進(jìn)行有償婚姻介紹服務(wù)的，由民政部門責(zé)令停止活動(dòng)，并處以20xx元以上10000元以下罰款。
第十八條 婚姻介紹機(jī)構(gòu)違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由民政部門責(zé)令限期改正，予以警告，并可處以1000元以上5000元以下罰款：
(一)為未達(dá)到法定婚齡者或有配偶者進(jìn)行婚姻介紹的;
(二)從事涉外和港、澳、臺(tái)同胞及華僑婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)的;
(三)為無(wú)有效證件或證件不全的征婚人和應(yīng)征人進(jìn)行婚姻介紹服務(wù)的;
(四)同時(shí)為兩個(gè)以上征婚人或應(yīng)征人介紹同一個(gè)應(yīng)征人或征婚人的。
第十九條 婚姻介紹機(jī)構(gòu)違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由民政部門責(zé)令限期改正，予以警告，并可處以500元以上20xx元以下罰款：
(一)婚姻介紹機(jī)構(gòu)變更主要登記事項(xiàng)或者分立、合并以及停辦，未按規(guī)定程序報(bào)民政部門審核同意的;
(二)為代理他人征婚或應(yīng)征者辦理征婚登記手續(xù)的;
(三)在婚姻介紹登記服務(wù)期限內(nèi)不按征婚當(dāng)事人的合理要求提供婚姻介紹服務(wù)的;
(四)違背征婚當(dāng)事人意志或違反約定泄漏征婚當(dāng)事人秘密的;
(五)不公示辦事程序、工作制度、從業(yè)人員身份及收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的;
(六)不接受市民政部門年度審核的。
第二十條 征婚當(dāng)事人在征婚和應(yīng)征登記時(shí)，故意隱瞞個(gè)人真實(shí)情況、提交虛假資料的，由民政部門處以200元以下罰款;給婚姻介紹機(jī)構(gòu)或他人造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第二十一條 當(dāng)事人對(duì)民政部門依照本辦法作出的行政處罰不服的，可依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
第二十二條 為從事有償婚姻介紹服務(wù)，向民政部門提出成立婚姻介紹機(jī)構(gòu)的書面申請(qǐng)，民政部門拒絕受理或者在規(guī)定期限內(nèi)既不辦理又不給予書面答復(fù)的，申請(qǐng)人可依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
民政部門工作人員在婚姻介紹管理工作中玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權(quán)的，由所在單位或上級(jí)機(jī)關(guān)給予行政處分;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第二十三條 本辦法實(shí)施中的具體應(yīng)用問(wèn)題，由市民政部門負(fù)責(zé)解釋。
第二十四條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
婚介服務(wù)流程
收集信息：我們將要求所有申請(qǐng)人提供相應(yīng)的身份證明原件以及各種資格認(rèn)證原件，并留下復(fù)印件備案，申請(qǐng)人須按照xxx婚介的統(tǒng)一要求如實(shí)填寫個(gè)人信息表(個(gè)人信息表中將包括基本信息和xxx婚介的免責(zé)聲明)，并同時(shí)簽訂對(duì)所提供的信息真實(shí)性負(fù)責(zé)的法律文件。
核實(shí)信息：根據(jù)申請(qǐng)人提供的信息xxx婚介將認(rèn)真核對(duì)，并且驗(yàn)證其提供的各種證件的真?zhèn)危?/p>
整理信息：根據(jù)申請(qǐng)人的申請(qǐng)，xxx婚介將會(huì)員資料加以分類歸檔，尊重和保護(hù)會(huì)員的個(gè)人隱私。xxx婚介承諾不出售、交換會(huì)員個(gè)人信息;未經(jīng)授權(quán)不濫用任何會(huì)員個(gè)人信息，不將會(huì)員的個(gè)人信息提供給第三方，xxx婚介將采取必要措施確保會(huì)員個(gè)人密碼和信息的安全。
審批會(huì)員：經(jīng)過(guò)核實(shí)，符合x(chóng)xx婚介要求的申請(qǐng)人將成為正式會(huì)員，同時(shí)xxx婚介與其簽訂個(gè)人資料授權(quán)使用聲明。經(jīng)過(guò)核實(shí)被確認(rèn)為無(wú)效信息的申請(qǐng)人，xxx婚介將拒絕批準(zhǔn)其為會(huì)員，同時(shí)保留其不良記錄，其個(gè)人資料將如實(shí)返還。 會(huì)員權(quán)利：所有會(huì)員從被確認(rèn)為會(huì)員之日起，都將被視為最尊貴的客戶，敬請(qǐng) 接受xxx婚介提供的各項(xiàng)卓越服務(wù)，具體服務(wù)參見(jiàn)基本客服項(xiàng)目、自助式客服項(xiàng)目以及個(gè)性化客服項(xiàng)目。
第四篇：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工的管理制度
1.在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí)，要注意以下六項(xiàng)細(xì)節(jié)
薪酬水準(zhǔn)具競(jìng)爭(zhēng)力
薪酬水準(zhǔn)影響到學(xué)校吸引人才的能力和在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，如果一個(gè)學(xué)校的薪酬水準(zhǔn)低于當(dāng)?shù)赝愋蛯W(xué)校和行業(yè)市場(chǎng)水準(zhǔn)，同時(shí)又沒(méi)有與之相配合的措施如穩(wěn)定、較高的福利、便利的工作條件、有吸引力和提升性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，就容易造成員工流失，直接或間接影響學(xué)校的利潤(rùn)率和經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
執(zhí)薪公正，做到同工同酬
如果一個(gè)學(xué)校的薪酬不能做到同工同酬，員工就會(huì)認(rèn)為自己受到不公正待遇。因此，員工在工作中就會(huì)產(chǎn)生消極怠工，降低努力程度，在極端情況下將有可能造成辭職。如果這是一名普工的話，或許他的做法給學(xué)校造成的損失不會(huì)太大，但卻可能使公司名譽(yù)受損。如果這是一名優(yōu)秀員工或者高級(jí)主管，他的消極工作態(tài)度，甚至是辭職離去，給學(xué)校造成的損失將難以估量。
同級(jí)別員工分工合理
如果一家學(xué)校中，在同一層次和同一級(jí)別的員工中，有些人一天到晚忙得連喘息的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，而有些員工卻無(wú)事可做，喝茶聊天，這說(shuō)明崗位工作分析出了問(wèn)題。同級(jí)別和層次的員工崗位工作量、工作難易程度、崗位職責(zé)不一致，其薪酬的公平、公正和薪資對(duì)等性肯定存在問(wèn)題。長(zhǎng)此以往，公司的員工一定會(huì)是牢騷滿腹，輕則造成內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，影響士氣，重則造成員工消極、人心不穩(wěn)，跳槽頻繁。管理。
中高層與基層員工薪資水平差異不能太大
中高層管理或技術(shù)人員確是屬于學(xué)校核心人才，所產(chǎn)生的價(jià)值確實(shí)不一樣，工資水準(zhǔn)也不一樣。但如果出現(xiàn)學(xué)校中高層崗位的薪水與基層員工的差異達(dá)到8-10倍以上，則基層員工與管理層的關(guān)系疏遠(yuǎn)甚至僵化，基層員工情緒低落，士氣下降，整個(gè)公司將出現(xiàn)死氣沉沉的局面，而中高層的工作也難以開(kāi)展。
調(diào)薪有依據(jù)，績(jī)效考評(píng)公正、公平
學(xué)校內(nèi)崗位的調(diào)薪，做好了能激勵(lì)員工的士氣，做不好會(huì)動(dòng)搖部分員工的信心。尤其是毫無(wú)根據(jù)地隨意調(diào)薪，或績(jī)效評(píng)估不公正，都會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)學(xué)校的薪酬系統(tǒng)產(chǎn)生懷疑，甚至不滿，調(diào)薪必須有依據(jù)，講原則，重激勵(lì)。
薪資計(jì)算準(zhǔn)確，發(fā)放及時(shí)
學(xué)校不能夠做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)放薪資，薪資計(jì)算經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，都會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)公司的信用產(chǎn)生疑問(wèn)，很可能致使公司名譽(yù)遭受損失，也可能使外部投資者對(duì)該學(xué)校喪失信心，同時(shí)拖欠員工薪水也違反勞動(dòng)法律法規(guī)，得不償失。
2.薪酬結(jié)構(gòu)
一般薪酬結(jié)構(gòu)由以下部分構(gòu)成：基本工資、季度獎(jiǎng)金、年度績(jī)效、福利津貼。尤其是基本薪、職位薪、績(jī)效薪的比例要合理，基本工資對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)一般是通用型，滿足當(dāng)?shù)刈畹凸べY水準(zhǔn)，體現(xiàn)薪水的剛性;而職位薪則根據(jù)不同職位的工作分析，來(lái)分析崗位的價(jià)值，做出科學(xué)準(zhǔn)確的崗位評(píng)估，來(lái)體現(xiàn)職位薪水的高低，滿足員工內(nèi)部薪資平衡心理，績(jī)效薪是根據(jù)績(jī)效結(jié)果的達(dá)成，來(lái)確定績(jī)效工資多少，學(xué)校內(nèi)不同層次的員工，績(jī)效薪占整個(gè)薪資總額比例不一樣。高層一般占40-50%，中層20-30%，基層10-20%;而年資屬于內(nèi)部普調(diào)工資，應(yīng)體現(xiàn)工資的平衡公平性，加班工資的計(jì)算則要體現(xiàn)工資的合法性。
崗位工資
崗位工資指該崗位員工的工資基準(zhǔn)，體現(xiàn)的是該崗位員工對(duì)公司的價(jià)值貢獻(xiàn)度。每一個(gè)崗位均對(duì)應(yīng)于一個(gè)崗位級(jí)別，每一個(gè)崗位級(jí)別共分5檔。崗位工資次月5日前發(fā)放。
月度績(jī)效工資
根據(jù)月度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資，與崗位工資有一定比例關(guān)系，不同類別員工比例不同。月度績(jī)效工資隨月度崗位工資發(fā)放。
季度績(jī)效獎(jiǎng)金
根據(jù)季度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資，不同類別員工比例不同。季度績(jī)效工資每季度結(jié)束后次月5日前發(fā)放。
年度績(jī)效獎(jiǎng)金
在年底綜合考慮公司業(yè)績(jī)、部門業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)，發(fā)放年度績(jī)效獎(jiǎng)金，以全面反映個(gè)人貢獻(xiàn)。年度績(jī)效獎(jiǎng)金年底春節(jié)前發(fā)放。員工在公司工作不足一年的，按照轉(zhuǎn)正后實(shí)際工作月份比例發(fā)放。
第五篇：公司管理規(guī)章制度
一、目的：
為推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，提高員工素質(zhì)，樹(shù)立和保持公司良好統(tǒng)一的整體形象；規(guī)范公司工作服的管理，特制定本制度。
二、適用范圍：
公司全體員工
三、具體內(nèi)容：
第一條本制度規(guī)定了公司工作服的定制、發(fā)放、領(lǐng)用及折舊標(biāo)準(zhǔn)，著裝要求；員工著裝包括工作服、鞋、帽、工作牌及勞動(dòng)防護(hù)用品等。
第二條行政人事部負(fù)責(zé)公司工作服的歸檔管理，包括發(fā)放及折舊標(biāo)準(zhǔn)、工作服的購(gòu)買及驗(yàn)收、領(lǐng)用核簽、檢查考核等工作。
第三條工作服的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
1、公司的工作服包括冬裝和夏裝。
2、公司人員發(fā)放工作服冬、夏裝各兩套。
3、新員工進(jìn)入公司十天后發(fā)工作服，期間發(fā)放舊的工作服。
第四條工作服的定制及領(lǐng)用
1、工作服使用年限：（冬、夏）工作服各兩年，兩年內(nèi)實(shí)行冬裝公司統(tǒng)一回收，兩年后的回收屬自愿行為。
2、后勤倉(cāng)庫(kù)要定期盤點(diǎn)工作服，并根據(jù)員工進(jìn)出情況和庫(kù)存情況，及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)及申購(gòu)，備足數(shù)量以便使用；并根據(jù)使用年限、季節(jié)變化及時(shí)組織更換。
3、工作服訂購(gòu)要本著貨比三家的原則選擇好定制廠家，在定制前應(yīng)簽訂合同（或協(xié)議），明確數(shù)量、材質(zhì)、尺寸規(guī)格、交期、價(jià)格、發(fā)票稅點(diǎn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、商標(biāo)使用規(guī)范以及其它定制要求等。工作服做好到廠時(shí)由行政人事部及倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管組織進(jìn)行驗(yàn)收工作，驗(yàn)收合格后入庫(kù)保管。
4、行政人事部依照各部門員工事先自行申報(bào)的衣服尺寸，通知各部門統(tǒng)一到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取，倉(cāng)管員協(xié)助行政專員按具體的要求如數(shù)發(fā)放。
四、工作服穿著規(guī)定：
1、全體員工，上班時(shí)間（無(wú)論是正常上班還是加班）必須著工作服，公務(wù)外出或其它時(shí)間可著便裝。
2、公司組織大型集體活動(dòng)時(shí)，所有人員必須按統(tǒng)一要求著裝。
第五條工作服的折舊標(biāo)準(zhǔn)
1、員工的夏裝工作服實(shí)行免費(fèi)使用，冬裝工作服收取折舊費(fèi)用。
2、員工自動(dòng)離職的應(yīng)全額收取工作服費(fèi)用；正常辭職流程辦理的員工按在公司工作時(shí)間長(zhǎng)短收取相應(yīng)的折舊費(fèi)。
3、員工在辭職辦手續(xù)時(shí)其工作服應(yīng)事先洗干凈疊好再退還給倉(cāng)管員，倉(cāng)管員視工作服新舊情況進(jìn)行分類保管，以便下次優(yōu)先發(fā)放使用。
4、員工服裝在規(guī)定使用期限內(nèi)因丟失、損壞等原因造成無(wú)法穿著上班的，可由本人直接向行政人事部申請(qǐng)購(gòu)買，經(jīng)審批后方可到后勤倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取工作服，其費(fèi)用從工資中扣除。若屬故意損壞的除加價(jià)賠償外，還將視情節(jié)嚴(yán)重情況進(jìn)行處理。
5、員工因崗位或作業(yè)特殊性需增發(fā)冬、夏裝的，可由員工所在部門申請(qǐng)，經(jīng)公司審批后由倉(cāng)庫(kù)發(fā)放，并要做好相關(guān)登記工作。
6、折舊標(biāo)準(zhǔn)：
工作服折舊分類工作3個(gè)月內(nèi)（含）折舊費(fèi)為50%；工作3-6個(gè)月（含）折舊費(fèi)為40%；工作6-12個(gè)月（含）折舊費(fèi)為20%；一年以下少件、丟失按原價(jià)賠償一年以上按半價(jià)賠償
五、遵守事項(xiàng)
1、上班時(shí)間必須統(tǒng)一著公司配發(fā)的公司工作服及佩戴工作牌；
2、員工對(duì)配發(fā)的工作服有保管、修補(bǔ)的責(zé)任；
3、員工不得擅自改變工作服的式樣；
4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服；員工人為損壞、丟失工作牌（洗滌、保存方法不當(dāng)），按原價(jià)賠償。
5、工作服應(yīng)保持整潔，如有損壞，員工應(yīng)自費(fèi)進(jìn)行修補(bǔ)；
6、生產(chǎn)及輔助性員工凡在上班期間必須穿公司工作服進(jìn)行作業(yè)，每天晨會(huì)公司指定人員進(jìn)行檢查，員工未按要求穿著工作服，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰20元/次；未按要求佩戴工作牌者進(jìn)行處罰10元/次。人事部負(fù)責(zé)對(duì)以上行為進(jìn)行不定期抽查，對(duì)不按規(guī)定著裝及佩戴工作牌者按公司規(guī)定給予處罰，并計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核；
7、主管級(jí)以上員工有指導(dǎo)與監(jiān)督員工規(guī)范穿戴工作服的責(zé)任。
8、員工穿著工作服和儀容儀表的情況，將作為個(gè)人績(jī)效考核的依據(jù)之一。
第六篇：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度
第1章、總則
第1條、新進(jìn)人員培訓(xùn)宗旨是使新進(jìn)人員了解企業(yè)的概況和規(guī)章制度，能更快地勝任新工作。
第2條每位新進(jìn)入企業(yè)的員工必須參加企業(yè)的入職培訓(xùn)，接受熟悉企業(yè)整體情況的培訓(xùn)和部門基本技能訓(xùn)練，從而了解企業(yè)的文化和價(jià)值觀及企業(yè)的整體運(yùn)作，了解本部門職責(zé)、工作程序及方法，從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
第3條、新進(jìn)人員培訓(xùn)包括新員工崗前培訓(xùn)、在職員工調(diào)崗培訓(xùn)，還包括復(fù)職人員、臨時(shí)職工和兼職人員的培訓(xùn)。
第2章、培訓(xùn)計(jì)劃
第4條、入職培訓(xùn)應(yīng)按人力資源部門的招聘計(jì)劃和新員工入職情況來(lái)制定。
第5條、凡新進(jìn)人員必須接受7～10天（至少7天）的崗位培訓(xùn)。
第6條、崗前培訓(xùn)需要幫助新進(jìn)人員介紹以下三個(gè)方面的內(nèi)容
（1）解說(shuō)《員工手冊(cè)》。
（2）說(shuō)明工作崗位職責(zé)、要求，安排并介紹培訓(xùn)期間的指導(dǎo)人員。
（3）參觀各部門，了解各部門情況，介紹負(fù)責(zé)人和同事。
第7條、崗前培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包括以下五大方面
（1）企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
（2）企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
（3）企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
（4）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度及一些約定俗成的內(nèi)容。
（5）工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能技巧培訓(xùn)。
第8條、按企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、工作環(huán)境及程序，新員工的崗前培訓(xùn)分為企業(yè)整體培訓(xùn)、部門工作引導(dǎo)和實(shí)地培訓(xùn)三個(gè)階段。
第9條、整體培訓(xùn)最重要的是傳授各種知識(shí)，并使新員工重點(diǎn)了解下列五大內(nèi)容
（1）企業(yè)狀況：發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的、歷史使命及行業(yè)地位。
（2）企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，各部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍。
（3）產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格，產(chǎn)品銷售情況，市場(chǎng)上同類產(chǎn)品信息及其生產(chǎn)廠家的情況。
（4）新員工未來(lái)的工作崗位要求及特征，與其他部門互相配合的事項(xiàng)。
（5）企業(yè)規(guī)章制度、紀(jì)律、道德規(guī)范及禮儀規(guī)范要求。
第10條、接受整體培訓(xùn)后，應(yīng)對(duì)受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)做出評(píng)價(jià)，提供給該員工未來(lái)的技術(shù)技能培訓(xùn)、實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，以便他們針對(duì)各個(gè)員工的弱點(diǎn)開(kāi)展有側(cè)重的培訓(xùn)。
第11條、部門工作引導(dǎo)重點(diǎn)在于讓新員工學(xué)習(xí)未來(lái)實(shí)際工作需要的.技能，應(yīng)在以下五方面加強(qiáng)新員工培訓(xùn)：
（1）工作態(tài)度與服務(wù)理念。
（2）掌握未來(lái)工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容，每天的例行工作和其他相關(guān)工作。
（3）未來(lái)工作可能會(huì)用到的工作方法、時(shí)間管理技巧及人際關(guān)系溝通技巧等。
（4）與其他同事的協(xié)調(diào)、配合能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
（5）介紹與本部門工作相關(guān)的部門成員、該部門的主要職能、本部門與該部門在工作上的合作事項(xiàng)及未來(lái)部門間的工作配合要求等。
第12條、實(shí)地培訓(xùn)即為在實(shí)習(xí)期，讓新員工在一位資深員工的指導(dǎo)下開(kāi)始承擔(dān)工作。指導(dǎo)人員僅在一旁示范和協(xié)助，盡量讓新員工自己去操作練習(xí)，待新員工完成后再告之其應(yīng)改進(jìn)的地方。這種培訓(xùn)方式有利于加深印象、加快進(jìn)步的速度。
第13條、分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)可與實(shí)地培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行。
第14條、部門培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人必須是新員工未來(lái)的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù)水準(zhǔn)。
第15條、實(shí)地培訓(xùn)的指導(dǎo)人員應(yīng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度，將新員工錄用后的績(jī)效與部門績(jī)效掛鉤。為提高實(shí)地培訓(xùn)指導(dǎo)人員的積極性和責(zé)任心，企業(yè)根據(jù)具體情況給予擔(dān)任人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
第16條、對(duì)調(diào)崗人員、復(fù)職人員、臨時(shí)職工、兼職人員的培訓(xùn)，包括工作崗位職責(zé)、職業(yè)精神、信念、規(guī)章守則、職業(yè)操守教育和勵(lì)志類教育等培訓(xùn)。應(yīng)側(cè)重于工作崗位職責(zé)方面的培訓(xùn)，使其適當(dāng)了解企業(yè)組織概況、經(jīng)營(yíng)方針以及有關(guān)的人事管理規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容。
第17條、凡指定需要接受培訓(xùn)的人員，除有特殊情況經(jīng)審核被給予準(zhǔn)假或免訓(xùn)者外，一律不準(zhǔn)不參加培訓(xùn)。
第3章、培訓(xùn)實(shí)施
第18條、培訓(xùn)計(jì)劃編制和組織實(shí)施由人力資源部門和培訓(xùn)部門全權(quán)負(fù)責(zé)。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)須參與新員工入職培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)部分內(nèi)容的培訓(xùn)工作。企業(yè)全體員工尤其是相關(guān)部門的骨干都有責(zé)任協(xié)助新員工的入職培訓(xùn)工作。
第19條、關(guān)于入職培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定
（1）入職培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程一般要持續(xù)三個(gè)月，可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。
（2）集中培訓(xùn)的時(shí)間應(yīng)安排合理，提前計(jì)劃并告知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及受訓(xùn)人員。
（3）實(shí)地培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)與企業(yè)的作息時(shí)間一致。
（4）參觀培訓(xùn)的時(shí)間視具體情況而定，確定后應(yīng)提前一天告知人力資源部或后勤部門。
第20條、關(guān)于培訓(xùn)方法的規(guī)定
（1）理論知識(shí)培訓(xùn)主要采取集中授課、普通講座的方式。
（2）專業(yè)技能培訓(xùn)采取實(shí)地培訓(xùn)的方式，到實(shí)習(xí)工廠、車間、部門實(shí)際操作和練習(xí)。
（3）企業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)可采取實(shí)地參觀的方式，受訓(xùn)員工根據(jù)講師和培訓(xùn)組織者的安排實(shí)地參觀考察，并在參觀后提交《參觀感想》或《參觀報(bào)告》。
（4）在入職培訓(xùn)過(guò)程中，盡量讓新員工多接觸工作中的實(shí)踐知識(shí)，多提供參考資料和視聽(tīng)教材，多提供動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。受訓(xùn)員工要將培訓(xùn)的感想和認(rèn)識(shí)做出記錄，提高他們的觀察、記錄和公文寫作能力。
第21條、關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)定。
（1）對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)要重點(diǎn)介紹。
（2）對(duì)各部門的職責(zé)、權(quán)利、工作內(nèi)容等要做詳細(xì)介紹。
（3）要對(duì)企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行仔細(xì)說(shuō)明，包括以下具體內(nèi)容：發(fā)薪方法及日期，晉升制度，休假及請(qǐng)假規(guī)定，員工福利制度，作息時(shí)間及輪班制度，遲到、早退、曠工處分辦法，勞動(dòng)合同協(xié)議，聘用、解雇規(guī)定，在職員工行為準(zhǔn)則等員工管理制度。
（4）要保證新員工清楚地掌握了工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。
（5）要對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
（6）要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
（7）要讓剛畢業(yè)的新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別，認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任。
（8）要培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
（9）注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。
第22條、為了讓新員工從多個(gè)角度了解企業(yè)的職能部門，在入職培訓(xùn)期間，可把新員工安排到不同的部門去實(shí)習(xí)，考察其能力和能適應(yīng)的部門，并為員工正式定崗提供依據(jù)。
第23條、結(jié)合工作性質(zhì)和工作環(huán)境，對(duì)新員工提供必要的生產(chǎn)安全指導(dǎo)培訓(xùn)。其應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)包括：
（1）新員工對(duì)自己的福利及生命安全放心，從而能安心工作；
（2）建立了安全生產(chǎn)和善意合作的基礎(chǔ)；
（3）可以防止在工作程序上的浪費(fèi)，避免發(fā)生意外事件；
（4）可減少因員工受傷補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用和醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的支出；
（5）有利于企業(yè)建立良好的信譽(yù)。
第24條、安全培訓(xùn)還包括企業(yè)商業(yè)機(jī)密、信息安全保密培訓(xùn)。在入職培訓(xùn)過(guò)程中，對(duì)新員工要灌輸保守企業(yè)機(jī)密的意識(shí)，并把《企業(yè)商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議》作為《勞動(dòng)合同》的附件同新員工簽訂。
第4章、培訓(xùn)評(píng)估
第25條、每開(kāi)展一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目，應(yīng)及時(shí)檢查新員工的培訓(xùn)效果，由培訓(xùn)指導(dǎo)員或講師負(fù)責(zé)。檢查方法包括測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)操作等。
第26條、培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，評(píng)定出新員工的測(cè)試成績(jī)，并登記在《新員工入職培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)表》上。培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)作為新員工試用期考核及正式錄用的參考依據(jù)。
第27條、因故未能參加測(cè)試者，事后一律補(bǔ)考，否則不予以轉(zhuǎn)正。
第28條、每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)部根據(jù)實(shí)際需要開(kāi)展新員工培訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查，要求學(xué)員填寫《新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表》與測(cè)試試卷一并收回，作為培訓(xùn)效果評(píng)估的參考依據(jù)。
第29條、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果，分發(fā)調(diào)查表，由用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回，作為評(píng)估長(zhǎng)期效果的參考依據(jù)。
第30條、將以上評(píng)估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報(bào)告，呈報(bào)用人部門主管、人力資源部經(jīng)理及相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考依據(jù)。
第5章、培訓(xùn)檔案管理
第31條、自新員工進(jìn)入企業(yè)后，人力資源部專員應(yīng)為每一位新員工建立相應(yīng)的培訓(xùn)檔案，記錄每一次受訓(xùn)人員的具體情況和培訓(xùn)效果。
第32條、將每次開(kāi)展的培訓(xùn)用錄像記錄存檔，并將與培訓(xùn)相關(guān)的資料存檔，建立培訓(xùn)工作檔案，其內(nèi)容包括新員工培訓(xùn)需求分析、新員工培訓(xùn)計(jì)劃、新員工培訓(xùn)方案、實(shí)施過(guò)程、效果評(píng)估和考核記錄等各方面的內(nèi)容。
第33條、建立新員工培訓(xùn)講師檔案，這有利于日后選擇培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師檔案主要包括培訓(xùn)講師姓名、基本簡(jiǎn)歷、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)業(yè)績(jī)等各方面的內(nèi)容。
第6章、附則
第34條、新員工入職培訓(xùn)所花的費(fèi)用由培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審核。在培訓(xùn)結(jié)束后憑各種財(cái)務(wù)憑證到財(cái)務(wù)部報(bào)銷，多退少補(bǔ)。
第35條、本制度呈報(bào)總經(jīng)理審批后頒布實(shí)施。其中未盡事宜，可隨時(shí)進(jìn)行修改和增補(bǔ)，并呈報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后生效。
第36條、本制度由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行，最終解釋權(quán)歸人力資源部。
