千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《醫(yī)保審核員工工作總結(jié)(范文六篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《醫(yī)保審核員工工作總結(jié)(范文六篇)》。
第一篇：醫(yī)保智能審核系統(tǒng)
智能審核---走向精細化管理
三大知識庫：臨床知識庫、醫(yī)保知識庫、醫(yī)藥標準知識庫
做到事前引導、事中監(jiān)控、事后追責，全面、全程和實時監(jiān)控定點醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)行為。以信息化為抓手，使用智能審核及延伸功能建設(shè)，重構(gòu)醫(yī)保對醫(yī)療費用審核監(jiān)管模式，控制了醫(yī)療費用不合理上漲，規(guī)范了醫(yī)療行為，促進醫(yī)保由單向管理向共同治理的轉(zhuǎn)變。
湛江模式：智能審核系統(tǒng)+“個人健康基本信息”檔案
有了個人健康檔案，就等于找到“患者”個體，這意味著海虹控股的醫(yī)療信息化商業(yè)構(gòu)架中，將形成醫(yī)療、醫(yī)保、患者、服務(wù)的閉環(huán)體系。而在業(yè)務(wù)模式上，也形成雙輪驅(qū)動，即“醫(yī)保支付秩序”和“醫(yī)療服務(wù)秩序”的對接整合，在此平臺上把健康類應(yīng)用、技術(shù)引入其中。
把個人健康醫(yī)療檔案信息收集起來，為病患和普通使用者提供在線安全的健康記錄，并且對他們的健康進行管理和監(jiān)督 “湛江模式”介入OtoO醫(yī)療服務(wù)
對參保人的就醫(yī)、轉(zhuǎn)診、異地就醫(yī)等提供服務(wù)。
海虹控股下屬公司中公網(wǎng)，開創(chuàng)了醫(yī)保智能審核的“杭州模式”、“蘇州模式”等樣本案例并獲得人社部認可后，又與廣東湛江社保部門試圖創(chuàng)新“湛江模式”。 醫(yī)保智能審核系統(tǒng)的核心正是“臨床知識庫”，按照這些規(guī)則庫織就的“大網(wǎng)”，使得違規(guī)用藥、診療行為無所遁形。
個人健康檔案、醫(yī)保智能終端服務(wù)、個人就醫(yī)輔助、異地就醫(yī)、就診指導、談判機制、基金監(jiān)管服務(wù)。
其中，建立參保者個人健康檔案是區(qū)別于杭州模式的不同點，也是未來湛江模式的關(guān)鍵點。
此外，委托服務(wù)協(xié)議中，還包括異地就醫(yī)結(jié)算與就診指引。
“參保地的醫(yī)保智能審核系統(tǒng)‘裝到’就醫(yī)地的HIS系統(tǒng)內(nèi)，這樣可以按參保地標準來審核，實現(xiàn)實時報銷結(jié)算?！鄙瞎儆缽姺Q，醫(yī)?；鸸芾聿块T就無需進行紙質(zhì)單據(jù)審核，提高了醫(yī)保結(jié)算效率。
“如果醫(yī)保在臨床知識大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，能夠進行智能審核。這對醫(yī)保監(jiān)管能力的提升具有決定意義，意味著醫(yī)?；鸸芾聿块T可以支持異地就醫(yī)?！眹鴥?nèi)資深醫(yī)保 體系研究專家、清華大學公共管理學院教授楊燕綏表示，這有助于解決糾纏在非公醫(yī)療機構(gòu)能否能納入醫(yī)保的爭論，即醫(yī)保機構(gòu)通過智能審核系統(tǒng)可以判斷哪些醫(yī)療行為是合理合規(guī)，而不是用醫(yī)院的產(chǎn)權(quán)性質(zhì)作為報銷范圍的劃分。 布局大健康平臺戰(zhàn)略
從推動“醫(yī)保支付秩序”向重構(gòu)“醫(yī)療服務(wù)秩序”過渡。
事實上，在專家看來，醫(yī)保智能審核提升醫(yī)保監(jiān)管能力，是具有制度層面意義的。 “醫(yī)保是建立醫(yī)?；穑謸鷧⒈；颊呓?jīng)濟負擔、抑制醫(yī)患道德風險、引導醫(yī)療資金合理配置、構(gòu)建協(xié)議定價機制的社會契約和團購服務(wù)的制度安排?！眹鴥?nèi)資深醫(yī)療保險制度專家、清華大學公共管理學院教授楊燕綏對記者分析稱，一個完善的醫(yī)療保險制度要具備四個功能：
第一是分擔患者經(jīng)濟負擔；第二是抑制醫(yī)患道德風險，遏制過度醫(yī)療和欺詐基金；第三是引導醫(yī)療資源合理配置；第四是構(gòu)建醫(yī)療服務(wù)藥品的協(xié)議定價機制，提高醫(yī)?；鸬馁徺I力。
“通過第三方就醫(yī)就診的指引服務(wù)，改變醫(yī)療資源未能合理應(yīng)用的現(xiàn)狀，引導合理有序的就醫(yī)秩序?！币晃徽拷t(yī)保界人士分析稱，希望利用醫(yī)保政策及醫(yī)保支付方式的經(jīng)濟杠桿，配合第三方的就醫(yī)就診指引服務(wù)，利用智能化的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，引導參保人進行有序的就醫(yī)就診，即推動形成基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診的就醫(yī)秩序。
從醫(yī)?？刭M向醫(yī)療全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)過渡，從推動“醫(yī)保支付秩序”向重構(gòu)“醫(yī)療服務(wù)秩序”過渡——湛江模式是海虹控股在實踐層面試圖打造的樣本工程，而其背后是海虹控股進軍全醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈即構(gòu)建大健康平臺的戰(zhàn)略目標。 中國版“藍鈕計劃”
基于消費者驅(qū)動的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)開放行動。
從醫(yī)保控費業(yè)務(wù)到大健康平臺戰(zhàn)略，海虹控股試圖用醫(yī)療大數(shù)據(jù)作為掘金互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的利器。而基于消費者驅(qū)動的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)開放計劃也見雛形。
顯然，海虹控股大健康戰(zhàn)略中，牽一發(fā)而動全身的就是個人智能健康檔案的建立，以及基于此建立的醫(yī)療健康服務(wù)體系和服務(wù)接口。
在這個智能的“活”的個人健康檔案的基礎(chǔ)上，湛江希望通過第三方的服務(wù)實現(xiàn)信息公開、信息對稱，使參保人真正參與到醫(yī)?；顒又衼怼?/p>
由于醫(yī)保鏈條式的管理（即醫(yī)保機構(gòu)通過定點醫(yī)院和定點藥店體現(xiàn)對參保人的服務(wù)，參保人并不直接接觸醫(yī)保機構(gòu)），醫(yī)療機構(gòu)對醫(yī)療資源又具備絕對的掌控權(quán)，導致參保人雖被強制性要求繳納社保但是對醫(yī)保政策、診療過程卻并不知情。 “通過第三方的服務(wù)為參保提供全程的就醫(yī)服務(wù)，保障了參保人對醫(yī)保政策及診療過程的知情權(quán)，使得參保人真正平等參與到醫(yī)保活動之中，并發(fā)揮參保人監(jiān)督的積極意義。”上官永強稱。 所謂參保者知情權(quán)，比如包括：醫(yī)療服務(wù)和費用的知情，如某種疾病病種的診療方案，病理；再如，對診療方案中的藥品給出解釋與介紹，是不是開“大處方”，是不是“適應(yīng)癥”等給出說明；還有報銷政策等。
“這是根據(jù)臨床知識庫給出的?！鄙瞎儆缽姳硎?，醫(yī)生應(yīng)該解釋清楚病理與方案，但有時候是沒有足夠的時間來解釋，很多醫(yī)患矛盾是由于信息不對稱、信息未能充分交流導致的。當然，“我們的平臺僅是指引或參考，不作為診療方案?！? 可以看到，海虹控股規(guī)劃中，無論是湛江協(xié)議服務(wù)模式，還是互聯(lián)和移動端的大健康平臺，都是要把參保者（個人）納入到健康醫(yī)療體系中。而參保者個人的知情權(quán)，則體現(xiàn)了基于消費者驅(qū)動的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)開放行動正在開啟。
這一行動已在美國成為一項國家行為，即“藍色按鈕（Blue Button）”計劃。 “藍色按鈕”計劃與美國白宮的國家協(xié)調(diào)辦公室、美國退休軍人事務(wù)部、醫(yī)療保險和醫(yī)療補助中心、美國國防部等都有密切合作，旨在為病患和普通使用者提供在線安全的健康記錄，并且對他們的健康進行管理和監(jiān)督。
“藍色按鈕”記錄包含詳細的個人健康信息，還包括化驗結(jié)果、醫(yī)生記錄、問題清單及健康提示等。使用者不僅可以在線查看這些健康信息，還可以從自己的病歷中導出數(shù)據(jù)，系統(tǒng)會自動生成包含個人體重、血壓、膝關(guān)節(jié)損傷等詳細數(shù)據(jù)的健身計劃。
信息化推動醫(yī)療體系重構(gòu)
個人醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)，對傳統(tǒng)醫(yī)療帶來顛覆性力量。
在海虹控股構(gòu)架大健康平臺的背后，是中國互聯(lián)網(wǎng)、移動醫(yī)療風起云涌的時代背景。
從2009年啟始的新一輪醫(yī)改已實施了6年，體制方面的改革在諸多環(huán)節(jié)進入“深水區(qū)”而阻力重重。有觀點認為，醫(yī)療信息化或另一廣義稱謂，即互聯(lián)、移動醫(yī) 療將借助技術(shù)與大數(shù)據(jù)的力量，成為推動醫(yī)改的重要支點?；ヂ?lián)網(wǎng)滲透到一個行業(yè)后帶來的摧枯拉朽的顛覆效力，也讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康行業(yè)成為資本熱捧的領(lǐng)域。 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療首先解決的是醫(yī)療信息不對稱問題。
患者是整個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)鏈的核心，而基于患者服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)模式可以從患者就診的各個環(huán)節(jié)的剛需訴求，來構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈。
其中，導診環(huán)節(jié)是剛需，商業(yè)模式有擴展空間。在這個環(huán)節(jié)，病人需要知道自己應(yīng)該去什么醫(yī)院，到什么科室，找什么醫(yī)生。
對應(yīng)此類需求，好大夫在線、春雨醫(yī)生等具有自診、用藥、簡單醫(yī)患互動功能的APP已耕耘了若干年。 盡管很多互聯(lián)網(wǎng)、移動醫(yī)療公司還未有大規(guī)模盈收，但投資者們更看重其中的“大數(shù)據(jù)”平臺概念，即在此平臺上，患者診療、醫(yī)保報銷、結(jié)算、醫(yī)療資源分布、用藥等信息形成的醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)庫，將成為可挖掘的富礦。 對醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)的挖掘，或能重構(gòu)醫(yī)療體系。
“新醫(yī)改最難的兩個核心是，
一、如何讓病人流向基層醫(yī)療機構(gòu)；
二、公立醫(yī)院改革。這是決策層最關(guān)心的?！睏钛嘟棻硎荆尣∪朔至鞯交鶎俞t(yī)療機構(gòu)，現(xiàn)在有些地方的做法是，強行要求患者先去社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)，然后再轉(zhuǎn)診，社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)只開轉(zhuǎn)診單。
“其實，這里面涉及到一個問題，即首診醫(yī)師的能力如何能強大？”楊燕綏分析稱，衛(wèi)生主管部門的思路是，讓社區(qū)醫(yī)師進修，提高個人能力?！暗@種方式畢竟是有限的。如果有大數(shù)據(jù)信息技術(shù)支撐，能夠讓社區(qū)醫(yī)師獲得強大的信息資源庫，以裝備他的能力。由此能夯實分級醫(yī)療的基礎(chǔ)。”
此外，信息化+大數(shù)據(jù)的技術(shù)力量，還能增強醫(yī)?；鸸芾聿块T的監(jiān)管能力。 “如果醫(yī)保能把‘診療標準’和‘報銷標準’厘定出來，那以后就不用管什么大、小醫(yī)院、公私醫(yī)院，營利性醫(yī)院與非營利性醫(yī)院，都可以納入報銷范圍?！睏钛嘟椃Q。
除了調(diào)整現(xiàn)有醫(yī)療資源體系，圍繞個人搜集起來的醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)，還能對傳統(tǒng)醫(yī)療帶來顛覆性力量。
比如，美國“藍鈕計劃”健康醫(yī)療數(shù)據(jù)開放后，參與者獲得了個性化診療、康復(fù)、預(yù)防方案，有效提升了個體的健康指標。市場也發(fā)揮了應(yīng)有的力量，即在相關(guān)領(lǐng)域涌現(xiàn)出了許多成功的商業(yè)機構(gòu)。
為加強對醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管工作，提高醫(yī)保精細化管理水平，中心自2012年10月開始試運行中公網(wǎng)智能審核系統(tǒng)。該審核系統(tǒng)建立在臨床知識庫基礎(chǔ)上，知識庫依據(jù)國家法律、法規(guī)、教科書、藥典、衛(wèi)生部臨床診療規(guī)范、醫(yī)學會疾病診療指南官方數(shù)據(jù)、藥品說明書等建立。
智能審核系統(tǒng)的成效：一是審核過程充分體現(xiàn)公平、公正、公開。11個審核規(guī)則對定點醫(yī)療機構(gòu)上傳的全部醫(yī)療費用單據(jù)進行100%審核，以往人工審核受人力限制，進行抽樣、選擇 性審核，不能體現(xiàn)公平、公正、公開。二是提高工作效率。以往人工審核，不能精細化逐一審核，現(xiàn)實行的智能審核系統(tǒng)提高了工作效率，今年七月份審核結(jié)果與去 年同期比效率提高3倍左右。三是有效遏制定點醫(yī)療機構(gòu)不合理用藥、檢查等問題。智能審核系統(tǒng)能夠?qū)Ω鞫c醫(yī)療機構(gòu)的各科室、醫(yī)生的醫(yī)療行為進行有效的監(jiān) 管。如我市第一醫(yī)院、人民醫(yī)院等在8月份對有問題單據(jù)的分管醫(yī)生進行通報，遏制不合理用藥和檢查。四是有效配合公立醫(yī)院改革。各醫(yī)院為更好加快公立醫(yī)院改革，解決看病難、看病貴的問題，讓醫(yī)院回歸公益性，就得對醫(yī)院醫(yī)生的醫(yī)療行為進行有效的監(jiān)管，現(xiàn)通過智能審核系統(tǒng)對醫(yī)生的監(jiān)管，得到各定點醫(yī)療機構(gòu)院領(lǐng)導的支持。 2009年起，在新醫(yī)改的大背景下，海虹控股啟動了PBM業(yè)務(wù)。核心是通過“醫(yī)?；鹬悄芄芾砥脚_”，提高醫(yī)?；鸬谋O(jiān)管能力，即加強醫(yī)保對醫(yī)療服務(wù)行為 的監(jiān)管，直指開大處方、重復(fù)檢查、濫用藥品，甚至“騙?！钡刃袨?。而醫(yī)保部門面臨支付壓力不斷增大的命題，急需改變粗放式管理模式，與海虹控股所能提供的 業(yè)務(wù)不謀而合，為此得到了各地方醫(yī)保部門的認可，從而成為醫(yī)保推動醫(yī)改進程的重要手段。
海虹控股方面表示，截止到目前，其醫(yī)保基金監(jiān)管系統(tǒng)和應(yīng)用模式（由下屬子公司中公網(wǎng)醫(yī)療信息技術(shù)有限公司，以下簡稱“中公網(wǎng)”執(zhí)行），已在全國18個省的 60多個地市的社保部門投入運行，包括杭州、廣州、鄭州、武漢、南昌、長沙、成都、?？?、天津、蘇州、荊州等，覆蓋醫(yī)保人群4億多。
隨著醫(yī)?？刭M業(yè)務(wù)的發(fā)展，海虹控股積累了其他第三方機構(gòu)難以獲得的健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)。顯然，海虹控股并不滿足僅面對醫(yī)保部門的控費業(yè)務(wù)，一場構(gòu)架大健康平臺的行動已悄然啟動。
今天主題是醫(yī)?？刭M如何實現(xiàn)，我看了現(xiàn)在確實是因為醫(yī)患雙方信息不對稱，醫(yī)院是存在一些問題，控費是要控。我的理解不是因為有限基金你去控制支出， 一個是合理治療不浪費，第二個是現(xiàn)在目前的基金的支付是基金與個人共同分擔，醫(yī)院說我提供了合理的，但是醫(yī)保拒付，醫(yī)院要醫(yī)保支付，醫(yī)保又有一個拒付，怎 么樣分清楚這兩塊的數(shù)據(jù)，這確實是面臨一個問題。
CASE:杭州市醫(yī)保，怎么來支付結(jié)合這個案例做一個介紹，第一塊我們的概況，杭州醫(yī)保政策跟很多兄弟城市不一樣，我們是2011年啟動醫(yī)療保險制度改革，基本醫(yī)療保險支付完了重大疾病我們是不封頂?shù)?，個人支付費用超過一定限額，我們退休人員是超過5千，在職超過1萬5，是有醫(yī)療救助來進行兜底，制度的保障對參保人員沒有限的，我們還有門診、住院，門診個人賬戶有一個起步線，住院待遇支付一次標準，個人也是不封頂?shù)模@是我們政策的標準。因為醫(yī)藥保險待遇不封頂，所以會刺激需求，所以我們從2001年原來是以項目和人頭付費，2001年實施總額預(yù)算，我們是以總額預(yù)算為核心以項目付費，人頭付費，病種付費復(fù)合式醫(yī)保費用來結(jié)算，總額預(yù)算是核心，項目付費是基礎(chǔ)，項目付費是醫(yī)保最后一道防御體，其他的付費項目失效的時候，項目付費不 失效，2009年醫(yī)改沒有項目付費，大家認為項目付費需要花費很大。我們現(xiàn)在是解決怎么樣用計算機輔助人工解決問題，這是杭州參保人員是逐年增長，杭州市 跟其他城市不一樣，我們2007年底把新農(nóng)合與城鄉(xiāng)居民醫(yī)保放一起，我們參保人員是穩(wěn)步增長，這幾年一直是在98%以上，現(xiàn)在老百姓對醫(yī)療保險的需求與認知很高，別的可以不參與醫(yī)保制一定要參加。
我們是按常住人口計算，唯一不能確定的是外地不知道，這個統(tǒng)計數(shù)據(jù)是很實的數(shù)據(jù)，為了方便老百姓就醫(yī)購藥，所有的機構(gòu)只要不違規(guī)都可以成為參保 人員。我們?yōu)橐鲆恍└母?？我們改造技術(shù)是兩塊，一塊醫(yī)院要把這么多信息按照我們的標準傳給我們，我們在醫(yī)保定點的前提是必須符合我們的規(guī)定，醫(yī)院要把所 有的信息傳給我們，我們從2009年開始一直建我們的標準庫，就是把藥品服務(wù)項目，診斷，醫(yī)師庫人員信息等等，計算機輔助人工審核標準的數(shù)據(jù)，跟我們的政 策標準去比對，我這里有一個圖，我們把醫(yī)院數(shù)據(jù)匯總之后是四塊，總額預(yù)算為核心，杭州總額預(yù)算很簡單，杭州總額預(yù)算運行了5年，我自己認為很有效果，我們總額預(yù)算是年初確定的預(yù)算，年底清算，清算是要調(diào)整年初預(yù)算，我們指標很少，服務(wù)量我認可，人頭人次來制約費用，所以我們總的預(yù)算里面利用這些數(shù)據(jù)，把一 年當中所有的病人機構(gòu)，病種機構(gòu)，價格因素，合理調(diào)整總額，我們醫(yī)院為什么跟醫(yī)生沒有什么矛盾，因為我們清算的時候是按照數(shù)據(jù)，而不是大家談判來確定。這 是診間結(jié)算，這是衛(wèi)生部門為了改變病人不斷在窗口排隊付費，可以在醫(yī)生窗口付費，我的信息可以直接推送到醫(yī)生的電腦端，這是一個技術(shù)，后面會講到怎么樣幫 助醫(yī)生，提醒醫(yī)生，跟醫(yī)保的政策結(jié)合。另外一塊是我們的技術(shù)，智能審核，這是我們這幾年做的，把所有報銷的規(guī)則做了38類，57000多個有6萬多個規(guī)則，這些規(guī)則嵌入系統(tǒng)當中，事后審核，事后全面審核才可以做到一部分的提醒，另外一個是醫(yī)保管理當中的監(jiān)管平臺。
這是一個醫(yī)保數(shù)據(jù)通的平臺，怎么樣跟醫(yī)院來互動，這是我講的臨床應(yīng)用。我剛才講我們醫(yī)生在臨床應(yīng)用支持，我們做了三個一個是結(jié)算控制，結(jié)算控制 超出支付政策范圍的自費結(jié)算，報錯控制，不符合標準的不允許醫(yī)保結(jié)算，提醒控制，醫(yī)生診斷醫(yī)療處方開藥的時候，會有一個方子傳到醫(yī)保結(jié)算，如果不符合診療常規(guī)，就會提醒他，醫(yī)生在臨床可能面對病人的需求跟我們實際政策有差異，所以可以繼續(xù)結(jié)算，醫(yī)保跟醫(yī)院有一個什么說法？我提醒過你你還這么用你肯定是有理 由的，所以你事后要告訴我一個理由，如果沒有理由提醒過你還這么過我就拒付。
我們項目智能審核里面我們做的規(guī)則，這是有藥品，診療，還有臨床，這個比較復(fù)雜，這是通過提醒控制跟事后審核，杭州現(xiàn)在講是做到事前、事中、事 后控制，事前在醫(yī)院的系統(tǒng)進行做，醫(yī)院的數(shù)據(jù)到醫(yī)保被拒付的時候，肯定是虧的，所以他會事前盡可能不被醫(yī)保拒付，事前醫(yī)院端，實際結(jié)算過程當中，事后是項 目付費，我想講總額預(yù)算跟智能審核達到杭州的特點，智能審核講這么多主要是一個基礎(chǔ)，醫(yī)生在臨床的治療過程當中，醫(yī)生是源頭，我們希望他不浪費，但是我舉 一個例子，一個診斷一個疾病可能有很多種藥可以用，只要是這個藥治這個病都是醫(yī)生的權(quán)利，醫(yī)保不能干預(yù)他，你如果開藥不治這個病，我的系統(tǒng)可以給他篩選出 來，總額預(yù)算是對醫(yī)院根據(jù)你正常，貼補特殊費用以外正常病人次均的付費，這個病有10種藥用，這個藥有貴要有便宜，希望你可以挑選一個性價比高的，可以達 到治療效果，又可以節(jié)約，有這個基礎(chǔ)有一個合理的控費機制，醫(yī)保基金才可以節(jié)約。這幾年我們杭州技術(shù)沒有調(diào)整過，但是待遇在上升，我們收支是呈現(xiàn)穩(wěn)步的增 長良好態(tài)勢，我們2008年把人頭付費放開，有一個飆升的過程，這幾年是逐年下降，2012年是政治性因素，我們把原來一些人群納入到醫(yī)保，這是我們 2013年2月份，實行智能控制的時候的圖，作為我們每一個篩選出醫(yī)院違規(guī)的單子也在逐步下降，我們現(xiàn)在杭州醫(yī)保通過實時控制，通過事后審核，還有綜合的 監(jiān)管，對一些惡意行為還是要進行多途徑的監(jiān)管，我們把所有沉淀的信息進行了數(shù)據(jù)了應(yīng)用。最后出了一個綜合分析，因為杭州從2008年、2009年醫(yī)院信息 比較完整，所以這個數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)在一直在進行當中，總額預(yù)算，還是審核，我們下一步數(shù)據(jù)應(yīng)用還會進一步拓展?，F(xiàn)在來講智慧醫(yī)?？刭M都離不開這個數(shù)據(jù)，離開數(shù)據(jù)無從下手，謝謝大家！
一、有利于提高勞動生產(chǎn)率，促進生產(chǎn)的發(fā)展。
醫(yī)療保險是社會進步、生產(chǎn)發(fā)展的必然結(jié)果。反過來，醫(yī)療保險制度的建立和完善又會進一步促進社會的進步和生產(chǎn)的發(fā)展。一方面醫(yī)療保險解除了勞動者的后顧之憂，使其安心工作，從而可以提高勞動生產(chǎn)率，促進生產(chǎn)的發(fā)展；另一方面也保證了勞動者的身心健康，保證了勞動力正常再生產(chǎn)。
二、調(diào)節(jié)收入差別，體現(xiàn)社會公平性。
醫(yī)療保險通過征收醫(yī)療保險費和償付醫(yī)療保險服務(wù)費用來調(diào)節(jié)收入差別，是政府一種重要的收入再分配的手段。
三、維護社會安定的重要保障。
醫(yī)療保險對患病的勞動者給予經(jīng)濟上的幫助，有助于消除因疾病帶來的社會不安定因素，是調(diào)整社會關(guān)系和社會矛盾的重要社會機制。
四、促進社會文明和進步的重要手段。
醫(yī)療保險和社會互助共濟的社會制度，通過在參保人之間分攤疾病費用風險，體現(xiàn)出了“一方有難，八方支援”的新型社會關(guān)系，有利于促進社會文明和進步。
五、推進經(jīng)濟體制改革特別是國有企業(yè)改革的重要保證。
近日，人社部發(fā)布《關(guān)于進一步加強基本醫(yī)療保險醫(yī) 療服務(wù)監(jiān)管的意見》，強調(diào)將醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管內(nèi)容納入定點服務(wù)協(xié)議，同時探索將監(jiān)管延伸到醫(yī)務(wù)人員，建立定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員誠信檔案，對違約情節(jié)嚴重、主觀 故意性強且造成醫(yī)療保險基金損失的，其醫(yī)保實時結(jié)算資格將暫?；蚱涮峁┑尼t(yī)療服務(wù)費用將被拒付，這意味著該醫(yī)務(wù)人員所開出的診費藥費醫(yī)保一律不予支付。
第二篇：培訓機構(gòu)管理制度
第一章、總則
第一條、目的：為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的`能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為公司進行人員培訓實施與管理的依據(jù)。
第二條、適用范圍：凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
第三條、權(quán)責劃分
1、人力資源部權(quán)責
1）制定、修改全公司培訓制度；
2）擬定、呈報公司培訓計劃；
3）收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布；
4）聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施；
5）檢查、評估培訓的實施情況；
6）管理、控制培訓費用；
7）負責對各項培訓進行記錄和相關(guān)資料存檔；
8）追蹤考查培訓效果；
2、各部門權(quán)責
1）制定部門培訓計劃；
2）制定部門專業(yè)課程的培訓大綱；
3）收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓信息；
4）配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；
第二章、培訓管理
第四條、培訓安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責，并結(jié)合個人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
第五條、凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務(wù)。
第六條、公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預(yù)算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜，以人力資源部為主要權(quán)責單位，各相關(guān)部門負有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
第七條、公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責單位，并對公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第三章、培訓體系
第八條、新員工入職培訓
1）培訓對象：所有新進人員。
2）培訓目的：協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。
3）培訓形式：公司集中培訓。
4）培訓內(nèi)容：涉及公司簡介（包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、各部門分布及部門職能等）、公司制度介紹、產(chǎn)品介紹等。
第九條、內(nèi)部培訓
1）培訓對象：全體員工
2）培訓目的：依靠公司內(nèi)部技術(shù)力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3）培訓形式：在公司內(nèi)部以講座、研討會、交流會的形式進行。
4）培訓內(nèi)容：涉及技術(shù)類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
第十條、外部培訓
1）培訓對象：全體員工
2）培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4）培訓內(nèi)容：涉及專業(yè)技術(shù)知識、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。
第四章、培訓計劃的擬訂
第十一條、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由人力資源部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，由人力資源部制定培訓計劃，并呈報審核。
第十二條、部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓需求計劃，并反饋給人力資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
第十三條、人力資源部門根據(jù)實際情況分解季度培訓計劃，編制培訓課程清單，并呈報審核。
第五章、培訓實施
第十四條、新員工入職培訓
1）員工一般在入職第一周集中培訓。
2）培訓由人力資源部按培訓計劃組織實施。
3）每位新入職的員工，在上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓。
第十五條、在職員工培訓
1）充分利用公司內(nèi)部可用資源。
3）不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程，形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
4）培訓參與人員應(yīng)嚴格遵守培訓規(guī)范。
5）學員課后對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估，填寫《培訓效果評估表》，交人力資源部門存檔。
第十六條、外部培訓
1）培訓課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況，并需嚴格審批。
2）參加培訓人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3）培訓相關(guān)資料（包括教材、講義（PPT）、證書、培訓小結(jié)等）須在人力資源部門備份存檔。
第十七條、出勤制度
1、所有培訓一經(jīng)報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準時參加；不能參加人員需提前告之人力資源部，并給出合理理由，否則視為無故缺席。
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課（包括外部講師的內(nèi)部集訓、內(nèi)部培訓講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等），參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范；課前簽到由專人負責紀錄，填寫《培訓簽到表》；考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。
第十八條、培訓的考核、評價及獎懲
1、原則上各部門組織的培訓都應(yīng)有考核成績，考核成績記入員工檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核；各部門自行組織的培訓，由各部門自己組織考核，人力資源部負責檢查并備案。
3、考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔。
4、對無故不參加培訓的，公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
第十九條、培訓的組織保障
1、人力資源部負有對培訓組織，協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責任，各部門應(yīng)積極主動的協(xié)助好人力資源部，將培訓工作做好。
2、各部門必須以書面形式向人力資源部提出季度培訓計劃及培訓要求，人力資源部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓計劃并呈報。
3、各部門負責人在學習培訓上要起表率作用，注意提高自身的素質(zhì)，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業(yè)的良師益友。
第二十條、員工培訓制度實施流程
1、由人力資源部每季度前15天，向全體員工發(fā)放培訓需求調(diào)查表，根據(jù)員工的培訓需求，做出季度培訓分析報告，并與部門負責人商議后，做出公司季度培訓計劃。
2、外請專家培訓，人力資源部要做好選定課題―外請專家―費用預(yù)算―培訓場地―技術(shù)支持―參培人員管理―培訓效果評估的工作。
3、內(nèi)部培訓，由部門負責人按照課題，確定培訓講師，組織員工參加培訓。人力資源部負責督導。
4、部門培訓每月至少一次，側(cè)重于業(yè)務(wù)技術(shù)，可采取講課或討論的形式。培訓時間不少于1小時。
第三篇：培訓機構(gòu)管理制度
每期開學第一節(jié)課，任課教師務(wù)必把上課時光及學校制度向?qū)W員說明，讓其遵守。
一、校規(guī)
1、嚴格遵守作息時光，不遲到、早退，不曠課。
2、衣裝整潔、樸素、美觀大方，不允許穿奇裝異服。
3、嚴禁在學校內(nèi)吸煙、喝酒，禁止隨地吐痰。
4、在教學樓內(nèi)不大聲喧嘩、追逐打鬧。
5、愛護學校內(nèi)一切公共設(shè)施和物品，凡損壞丟失學校公物一律照價賠償。
7、對品學兼優(yōu)、學以致用的學員，或為學校爭得榮譽的學員，學校給予表揚或獎勵。
二、學員道德規(guī)范
1、明確學習目的，端正學習態(tài)度，樹立遠大理想。
2、刻苦學習，不畏困難，勤于思考，虛心請教，努力掌握科學文化專業(yè)知識和技能，爭取成為德、智、體全面發(fā)展的合格人才。
3、尊重教師，上課認真聽講，按時完成作業(yè)，用心支持和配合教師完成教學活動，熱情幫忙教師改善教學方法，提高教學質(zhì)量。
4、熱愛群眾，團結(jié)友愛，培養(yǎng)群眾主義精神和榮譽感。
5、遵紀守法，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，維護正常的教學秩序，勇于向不良言行作斗爭。
三、課堂守則
1、按時上課，遲到者需經(jīng)老師同意才能進教室就坐。
2、遵守課堂紀律，聽從教師和班主任的指揮，上課時要定位就座，衣著整齊，不得敞胸露懷、穿短褲、背心、拖鞋。未經(jīng)老師，不得隨便離座或進出教室。
3、上課時要認真聽講，記好筆記，不準隨便說話，不得吃東西、不做與上課無關(guān)的事情。需向老師詢問或回答老師提問時，要先舉手示意，允許后起立問答。上課時光關(guān)掉移動電話。
4、持續(xù)教室衛(wèi)生，禁止亂扔紙屑、果皮和廢棄物，禁止隨地吐痰，禁止在教室內(nèi)吸煙。
5、愛護教室內(nèi)一切教學設(shè)備、儀器、和設(shè)施，未經(jīng)老師或班主任允許，不得擅自動用教學儀器和設(shè)備。
6、每一天上課前，做好擦黑板等工作。放學前認真做好值日。值日生負責關(guān)好門窗、電燈、電扇等。
第四篇：培訓學校規(guī)章制度
望全體員工同心同德，攜手共進??！
培訓學校
規(guī) 章 制 度（試行）
一、守 則
第一條 員工守則為本校員工共同遵守的行為準則 第二條 本校員工應(yīng)當遵循以下規(guī)定：
（1）準時上下班，對所負責的工作爭取時效不拖延，不積壓；（2）服從指揮，如有不同意見應(yīng)該婉告或以書面陳述，一旦經(jīng)過上級決定就應(yīng)該立即無條件遵照執(zhí)行；（3）盡忠職守，保守學校秘密；（4）愛護學校財務(wù)，不浪費，不化公為私；（5）遵守學校一切規(guī)章制度及工作守則；（6）維護學校榮譽，不做任何損害學校信譽的事情；注意自身品德修養(yǎng)，戒驕戒躁，及戒除一切不良嗜好；（7）不私自經(jīng)營與學校業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)，或兼職學校以外的職業(yè)；（8）待人接物態(tài)度要謙和，以爭取同事和家長的合作；（9）不得收授與學校業(yè)務(wù)有關(guān)人士或單位的饋贈、賄賂或向其挪用款項。 違反以上其中任一規(guī)定視情況而定做相應(yīng)處罰并扣除當月獎金，屢教不改者，勸退或辭退處理
第三條 本校員工因過失或故意使學校遭受損失時，應(yīng)當賠償學校相應(yīng)損失。 第四條 周一至周五上班時間為下午2：00—5:30，每周一到周日安排一個值班人員（法定節(jié)假日除外）。周
六、周日上班時間視情況而定。
第五條 上下班時間簽到，不可委托他人或代替他人簽到；否則雙方均以曠工論處。 第六條 員工應(yīng)嚴格遵守出勤制度。
第七條 如有必要，每日下班后或例假日，員工應(yīng)服從安排值日值班。 第八條 員工請銷假，按照以下規(guī)定辦理：
病假：治病或休養(yǎng)者，可以請病假，請假期間的工資、補貼、獎金扣除；工作滿一年的員工，每年享有3日病假，不扣全勤獎金。
事假：因私事可請事假，扣除請假期間的工資、補貼、獎金。工作滿一年的員工，每年享有3日事假，不扣全勤獎金。以上權(quán)利須2日內(nèi)書面向?qū)W校提出，否則無效。無效假期按照學校規(guī)定，一律視為曠工。若家中直系親屬病故或臨時發(fā)生重大意外而必須緊急請假者，首先應(yīng)電話告知，事畢后補相關(guān)手續(xù)。
公假：按照國家規(guī)定的有關(guān)法規(guī)辦理。 婚假：15天，發(fā)基本工資。 喪假：3天?？梢暰唧w情況協(xié)商辦理 產(chǎn)假：4個月。發(fā)基本工資 工傷假：可視具體情況協(xié)商辦理。
1
望全體員工同心同德，攜手共進??！
請 假 條
姓 名 請假天數(shù) 工作移交 請假事由
銷假時間 簽 字
年 月 日
天，從 年 月 日到 年 月 日
備 注 病假需附上相關(guān)證明 （此份存檔）
請 假 條
姓 名 請假天數(shù) 工作移交
備 注 病假需附上相關(guān)證明
銷假：請假天數(shù)到期后，按時回辦公室報到銷假。 如事前不經(jīng)請假擅離崗位的，按曠工論處。
第九條 請假逾期，以曠工論處，具體處理視情況而定。 第十條 請假期內(nèi)特殊的情況下，薪水、福利等可視情況商定。 第十一條 曠工：
曠工1日，扣除當月的工資、獎金、福利，扣處罰金100元；
曠工2日，扣除當月的工資、獎金、福利，取消享有不扣全勤獎金的3日事假，扣處罰金200元；
曠工3日，扣除當月的工資、獎金、福利，取消享有不扣全勤獎金的3日事假，扣處罰金500元。
曠工處罰視具體情況而定，情節(jié)特別嚴重的，從學校除名。
第十二條 本校員工工齡滿3年者，可考慮給予特殊帶薪假期，期長視情況而定。 第十三條 試用規(guī)定：
1.試用期1－3月。試用期間員工應(yīng)為工作滿整月（以實際工作天數(shù)為準），如未滿整月學校有權(quán)不支付員工工資，沖抵學校培訓費用。
2.試用期滿后，如果學校認為員工無法勝任予以辭退，支付滿月工資。
二、著裝規(guī)定 請假事由
銷假時間 簽 字
年 月 日
天，從 年 月 日到 年 月 日
2
望全體員工同心同德，攜手共進??！
第一條 為樹立和維護學校的良好形象，規(guī)范化管理，學校員工應(yīng)按本規(guī)定嚴格著裝。
第二條 注意儀容儀表，總體要求“得體、整潔、大方”。
第三條 上班期間嚴禁穿超短裙、低胸衫、吊帶衫及各種奇裝異服；嚴禁穿拖鞋。 第四條 頭發(fā)不夸張，整齊有風度。
第五條 違反以上規(guī)定者罰款50元，屢教不改者，勸退或辭退處理。
三、禮儀守則
（一）學校內(nèi)應(yīng)有的禮儀
第一條 自身：員工必須儀表端莊、整潔，具體要求如下： 頭發(fā)：保持清潔，男士不過耳，女士不夸張。 指甲： 1.5毫米以內(nèi)；女士嚴禁涂抹指甲。 胡子：最好刮干凈。
口腔：保持清潔，上班前不可飲酒或吃蔥蒜等異味食物。
化妝：女性員工不可濃妝艷抹，不可用濃烈的香水，保持清潔健康的形象。 第二條 服裝：清潔、方便，不可太過修飾，上班時間著工作服。 第三條 體態(tài)：優(yōu)雅有教養(yǎng)。具體要求如下：
站姿：雙腳間距不可超過肩寬；不可高傲，要有謙虛誠實的姿態(tài)；在長者面前，站姿端正，不可雙臂交叉抱在自己胸前。
坐姿：端正，不可翹二郎腿；不可傲慢地單伸腿；不可俯視前方。有家長時不可坐著椅子移動，應(yīng)先把椅子移動到必要位置再過去坐下。
招呼：遇到同事、熟人、家長應(yīng)先打招呼致意。
握手：普通站姿，目視對方，大方熱情；伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。
出入：出入房間有禮貌，進入房間要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進；進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴；進入房間后如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看準機會，而且要說：“對不起，打斷您的談話?！?/p>
遞交物件：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去；如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
行走：走通道、走廊時要放輕腳步，不能一邊走一邊大聲說話。在通道、走廊里遇到家長要里禮讓，不能搶行
第四條 違反以上其中任一規(guī)定者罰款50元，屢教不改者，勸退或辭退處理。
3
望全體員工同心同德，攜手共進！！
（二）日常業(yè)務(wù)中的禮儀
第一條 正確使用學校的物品和設(shè)備，提高工作效率： 學校的物品：不能野蠻對待，挪為私用。
清理整理：帳簿和文件要及時整理，墨水瓶、印章盒等蓋子使用后關(guān)閉。 借用：他人或?qū)W校的東西，使用后及時送還或放歸原處。 工作臺：整潔，其上不能擺放與工作無關(guān)的物品。 許可：未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。 第二條 正確、迅速、謹慎地打、接電話：
來電：聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，對方講述時要留心聽，并記下要點；未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。
通話：簡明扼要，不得在電話中聊天。
不指名的電話：判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人；在轉(zhuǎn)交前應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。
私人電話：上課時間關(guān)機。嚴禁接、打私人電話。
第三條 違反以上其中任一規(guī)定者罰款10元，屢教不改者，勸退或辭退處理。
（三）和家長的業(yè)務(wù)禮儀 第一條 接待工作及其要求：
在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不得缺席；有家長來訪，馬上起來接待，并讓座；咨詢的家長較多時，以序進行，不能先接待熟悉的家長；對事前已通知來的家長要表示歡迎；應(yīng)記住學生的姓名；接待家長時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
第二條 介紹的方式和方法：
無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，應(yīng)該對介紹負責。直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者，若難以判斷，可把年輕的介紹給年長者。在自己學校和其他單位的關(guān)系上，可把本學校的人介紹給別的單位的人。把一個人介紹給多人時，應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。男女間的介紹應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。
四、學校日常行為獎懲細則 (一)行政方面
1、打掃衛(wèi)生不徹底或未打掃者，罰款10元。
4
望全體員工同心同德，攜手共進?。?
2、工作時間內(nèi)未穿工作服或未帶工作證者，罰款5元。
3、上班未及時簽到者，罰款5元。
4、上班遲到、早退者，罰款50元。
5、利用公共財產(chǎn)處理個人事務(wù)者（辦公用品、電話等），罰款50元。
6、工作未及時完成，拖沓者，視情節(jié)輕重罰款10-50元。
7、未及時歸還前臺物品者（書籍、教具、文件資料等），罰款5元。
8、在前臺隨意擺放私人物品者，罰款10元。
9、上班時間在工作區(qū)域內(nèi)進食和閱讀與教學無關(guān)的雜志者，罰款10元。
10、使用電器后未及時關(guān)閉者（電燈、電視、電腦、空調(diào) 電扇等），罰款20元。
11、使用洗手間后未關(guān)水籠頭者，罰款10元。
12、工作時間內(nèi)長時間打電話或多次發(fā)短信者，罰款50元。
13、上班時間聊天，罰款50元。
14、上網(wǎng)查閱與工作無關(guān)的資料，罰款5元。
15、私自將學校物品、文件等資料帶出學校者，罰款50元。
16、離開工作區(qū)域以及下班后未及時清理工作臺者，罰款5元。
17、老師損壞學校財產(chǎn)輕者10元，重者視情節(jié)處罰。
18、上課后未點名者，罰款5元（教務(wù)檢查）。
19 值班老師下班后門窗沒關(guān)好，導致學校財產(chǎn)受損丟失，照價賠賞 ，視情節(jié)嚴重，扣除當月獎金
(二)教務(wù)方面
1、帶班老師未及時制止學生損壞學校財產(chǎn)，罰款5元。
2、老師在課后未及時規(guī)整教室（如擦黑、白板等），罰款5元。
3、教學中出現(xiàn)教學事故，例如所教內(nèi)容為錯誤知識，罰款20元。
4、教授新課前未聽磁帶或CD者，罰款5元。
5、教輔情況不符合教學要求者（如時間、內(nèi)容），罰款10元。
6、光盤未及時上交者，罰款5元。
7、晉級內(nèi)容草草了事，不認真準備對待者，罰款20元。
8、當期教學內(nèi)容未完成者，罰款20-100元。
9、班級背誦情況不理想者，罰款5元。
10、作業(yè)批改不及時或出現(xiàn)錯誤者，罰款10元。
五、學校日常管理制度
5
望全體員工同心同德，攜手共進??！
學校實行校長領(lǐng)導下的各項目負責制，實施自上而下分級監(jiān)督并進行日常工作領(lǐng)導和管理。
值班人員工作職責：負責接待各個項目咨詢、檢查教室管理情況（關(guān)門、關(guān)燈、關(guān)窗）、負責辦公室衛(wèi)生打掃。值班人員每天10元務(wù)餐補足；如有特殊情況要離開需提前告知辦公室，并做好交接工作。
接送學生：張鈺負責分配每天接送學生教師；2:40去二小，接到各教室交給上課教師，上課教師馬上清點人數(shù)，落實到個人，若有缺席人員，需立即打電話查詢。在其分校任課教師需到校本部簽到，并按時去相應(yīng)教學點任教，如有違反視為曠工處理（特殊情況特殊處理）
六、學校員工工作責任制獎罰細則
所有帶班老師每期班級晉級后，如無學生流失在60%以上；超過留班率（60%/班）一人獎30元，如留班率低于50%以下罰款200元并視情況停止該班授課，更換老師。
說明：
流失人數(shù)計算方式以擔任該班教師時之人數(shù)減去晉級第四次課后續(xù)學人數(shù)。 凡降級續(xù)讀者，視為續(xù)學，不算流失。 凡跳級續(xù)讀者，視為續(xù)學，不算流失。
插班生未在本級上滿6次課者，晉級時不列入該班人數(shù)計算。 中途退學者，視為當期流失。
學生流失是由多方面的原因造成的，所以請各位老師務(wù)必注意學生、家長的日常表現(xiàn)，同時規(guī)范自己的課堂教學及日常言行。
教師基本職責
一備課，任課老師在上課前要按時、按質(zhì)、按量完成備課任務(wù)，保證課堂有序進行。每月1日前上交備課本，不合格1次扣10元。
二交流學習，任課老師每月完成1次試講任務(wù)，1次聽課記錄，不合格1次扣10元。
三作品展示：
1、設(shè)計成表，畫小紅旗、小紅花；
2、通過展板、宣傳欄展示；
3、通過室內(nèi)、室外活動展示、寫生。不合格1次扣10元。
四和家長溝通，比如邀請家長參觀學校和展板，并發(fā)放宣傳單，每周1個教師承辦1次，輪流進行，不合格1次扣10元。和家長回訪，要有回訪記錄，不合格1次扣10元。
6
望全體員工同心同德，攜手共進??！
五日常管理規(guī)定：
1、新錄用人員試用期為1—3個月，工資600元/月、獎金200元/月。試用期滿錄用后，須繳納安全維穩(wěn)保證金人民幣1000元整，以確保學校正常工作的順利進行。
2、員工如要離職，應(yīng)提前30個工作日上交辭職報告，經(jīng)學校同意后方可離職，不然扣除所有安全維穩(wěn)保證金。
3、準時上班，對所負責的工作爭取時效，不拖延，不積壓。服從學校指揮，如有不同意見應(yīng)該婉告或以書面陳述；一旦經(jīng)過學校決定就應(yīng)該立即遵照執(zhí)行；盡忠職守，保守學校秘密。愛護學校財務(wù)，不浪費，不化公為私；遵守學校一切規(guī)章制度及工作守則；保持學校榮譽，不做任何損害學校信譽的事情；注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好；不私自經(jīng)營與學校業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)，或兼職學校以外的職業(yè)；待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同事和家長的合作。發(fā)生上述情況，1次罰款100-500元，視情況而定。
4、有家長來訪，馬上起來接待，并讓座。咨詢的家長較多時，有序進行，不能先接待熟悉的家長。對事前已通知來的家長要表示歡迎。應(yīng)記住學生的姓名，聯(lián)系方式。接待家長時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。違反上述規(guī)定，1次罰款100元。
5、如果有學生中途非正常退學，扣除相應(yīng)老師的月獎金和崗位工資，每一名學生扣50元。
6、不按規(guī)定著裝、穿超短裙、低胸衫、吊帶衫等奇裝異服；穿拖鞋、留長指甲、涂抹指甲、頭發(fā)夸張等等，發(fā)現(xiàn)1次罰款50元。
7、打掃辦公室衛(wèi)生不徹底或未打掃者，1次罰款10元；上班遲到、早退者，影響正常教學，1次罰款50元；利用公共財產(chǎn)處理個人事務(wù)者，1次罰款50元；工作未及時完成，拖沓者，影響正常工作，罰款50元；在辦公桌上隨意擺放私人物品者，1次罰款10元；上班時間在工作區(qū)域內(nèi)進食和閱讀與教學無關(guān)的雜志者，1次罰款10元；使用電器后未及時關(guān)閉者（電燈、電視、電腦、空調(diào)等），1次罰款20元；使用洗手間后未關(guān)水籠頭者，1次罰款10元；上課時間應(yīng)保持電話靜音，打電話或多次發(fā)短信者，1次罰款50元；上課時間聊天，1次罰款100元。
7
第五篇：培訓機構(gòu)管理制度
第1章、總則
第1條、新進人員培訓宗旨是使新進人員了解企業(yè)的概況和規(guī)章制度，能更快地勝任新工作。
第2條每位新進入企業(yè)的員工必須參加企業(yè)的入職培訓，接受熟悉企業(yè)整體情況的培訓和部門基本技能訓練，從而了解企業(yè)的文化和價值觀及企業(yè)的整體運作，了解本部門職責、工作程序及方法，從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
第3條、新進人員培訓包括新員工崗前培訓、在職員工調(diào)崗培訓，還包括復(fù)職人員、臨時職工和兼職人員的培訓。
第2章、培訓計劃
第4條、入職培訓應(yīng)按人力資源部門的招聘計劃和新員工入職情況來制定。
第5條、凡新進人員必須接受7～10天（至少7天）的崗位培訓。
第6條、崗前培訓需要幫助新進人員介紹以下三個方面的內(nèi)容
（1）解說《員工手冊》。
（2）說明工作崗位職責、要求，安排并介紹培訓期間的指導人員。
（3）參觀各部門，了解各部門情況，介紹負責人和同事。
第7條、崗前培訓的內(nèi)容應(yīng)該包括以下五大方面
（1）企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
（2）企業(yè)當前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
（3）企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責。
（4）企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度及一些約定俗成的內(nèi)容。
（5）工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能技巧培訓。
第8條、按企業(yè)發(fā)展狀況、工作環(huán)境及程序，新員工的崗前培訓分為企業(yè)整體培訓、部門工作引導和實地培訓三個階段。
第9條、整體培訓最重要的是傳授各種知識，并使新員工重點了解下列五大內(nèi)容
（1）企業(yè)狀況：發(fā)展歷史、經(jīng)營現(xiàn)狀、經(jīng)營項目、生產(chǎn)經(jīng)營目的、歷史使命及行業(yè)地位。
（2）企業(yè)組織機構(gòu)，各部門的工作職責、業(yè)務(wù)范圍。
（3）產(chǎn)品的性能、包裝及價格，產(chǎn)品銷售情況，市場上同類產(chǎn)品信息及其生產(chǎn)廠家的情況。
（4）新員工未來的工作崗位要求及特征，與其他部門互相配合的事項。
（5）企業(yè)規(guī)章制度、紀律、道德規(guī)范及禮儀規(guī)范要求。
第10條、接受整體培訓后，應(yīng)對受訓新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價，提供給該員工未來的技術(shù)技能培訓、實地培訓的負責人，以便他們針對各個員工的弱點開展有側(cè)重的培訓。
第11條、部門工作引導重點在于讓新員工學習未來實際工作需要的.技能，應(yīng)在以下五方面加強新員工培訓：
（1）工作態(tài)度與服務(wù)理念。
（2）掌握未來工作的崗位職責及具體內(nèi)容，每天的例行工作和其他相關(guān)工作。
（3）未來工作可能會用到的工作方法、時間管理技巧及人際關(guān)系溝通技巧等。
（4）與其他同事的協(xié)調(diào)、配合能力及團隊協(xié)作精神。
（5）介紹與本部門工作相關(guān)的部門成員、該部門的主要職能、本部門與該部門在工作上的合作事項及未來部門間的工作配合要求等。
第12條、實地培訓即為在實習期，讓新員工在一位資深員工的指導下開始承擔工作。指導人員僅在一旁示范和協(xié)助，盡量讓新員工自己去操作練習，待新員工完成后再告之其應(yīng)改進的地方。這種培訓方式有利于加深印象、加快進步的速度。
第13條、分支機構(gòu)的培訓可與實地培訓有機結(jié)合進行。
第14條、部門培訓的負責人必須是新員工未來的主管和實地培訓的負責人，必須具有豐富的工作經(jīng)驗和規(guī)范的技術(shù)水準。
第15條、實地培訓的指導人員應(yīng)本著負責的態(tài)度，將新員工錄用后的績效與部門績效掛鉤。為提高實地培訓指導人員的積極性和責任心，企業(yè)根據(jù)具體情況給予擔任人員一定的獎勵。
第16條、對調(diào)崗人員、復(fù)職人員、臨時職工、兼職人員的培訓，包括工作崗位職責、職業(yè)精神、信念、規(guī)章守則、職業(yè)操守教育和勵志類教育等培訓。應(yīng)側(cè)重于工作崗位職責方面的培訓，使其適當了解企業(yè)組織概況、經(jīng)營方針以及有關(guān)的人事管理規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容。
第17條、凡指定需要接受培訓的人員，除有特殊情況經(jīng)審核被給予準假或免訓者外，一律不準不參加培訓。
第3章、培訓實施
第18條、培訓計劃編制和組織實施由人力資源部門和培訓部門全權(quán)負責。企業(yè)主要領(lǐng)導須參與新員工入職培訓，并負責部分內(nèi)容的培訓工作。企業(yè)全體員工尤其是相關(guān)部門的骨干都有責任協(xié)助新員工的入職培訓工作。
第19條、關(guān)于入職培訓時間的規(guī)定
（1）入職培訓的整個過程一般要持續(xù)三個月，可根據(jù)實際情況做適當延長或縮短。
（2）集中培訓的時間應(yīng)安排合理，提前計劃并告知相關(guān)部門負責人及受訓人員。
（3）實地培訓時間應(yīng)與企業(yè)的作息時間一致。
（4）參觀培訓的時間視具體情況而定，確定后應(yīng)提前一天告知人力資源部或后勤部門。
第20條、關(guān)于培訓方法的規(guī)定
（1）理論知識培訓主要采取集中授課、普通講座的方式。
（2）專業(yè)技能培訓采取實地培訓的方式，到實習工廠、車間、部門實際操作和練習。
（3）企業(yè)認知培訓可采取實地參觀的方式，受訓員工根據(jù)講師和培訓組織者的安排實地參觀考察，并在參觀后提交《參觀感想》或《參觀報告》。
（4）在入職培訓過程中，盡量讓新員工多接觸工作中的實踐知識，多提供參考資料和視聽教材，多提供動手操作的機會。受訓員工要將培訓的感想和認識做出記錄，提高他們的觀察、記錄和公文寫作能力。
第21條、關(guān)于培訓內(nèi)容的規(guī)定。
（1）對企業(yè)的組織機構(gòu)設(shè)置、生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)要重點介紹。
（2）對各部門的職責、權(quán)利、工作內(nèi)容等要做詳細介紹。
（3）要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進行仔細說明，包括以下具體內(nèi)容：發(fā)薪方法及日期，晉升制度，休假及請假規(guī)定，員工福利制度，作息時間及輪班制度，遲到、早退、曠工處分辦法，勞動合同協(xié)議，聘用、解雇規(guī)定，在職員工行為準則等員工管理制度。
（4）要保證新員工清楚地掌握了工作性質(zhì)、責任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識。
（5）要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。
（6）要訓練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。
（7）要讓剛畢業(yè)的新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別，認識到自己的責任。
（8）要培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。
（9）注意培養(yǎng)新員工的團隊合作精神和集體利益優(yōu)先的意識。
第22條、為了讓新員工從多個角度了解企業(yè)的職能部門，在入職培訓期間，可把新員工安排到不同的部門去實習，考察其能力和能適應(yīng)的部門，并為員工正式定崗提供依據(jù)。
第23條、結(jié)合工作性質(zhì)和工作環(huán)境，對新員工提供必要的生產(chǎn)安全指導培訓。其應(yīng)達到的目標包括：
（1）新員工對自己的福利及生命安全放心，從而能安心工作；
（2）建立了安全生產(chǎn)和善意合作的基礎(chǔ)；
（3）可以防止在工作程序上的浪費，避免發(fā)生意外事件；
（4）可減少因員工受傷補償?shù)馁M用和醫(yī)療服務(wù)費用的支出；
（5）有利于企業(yè)建立良好的信譽。
第24條、安全培訓還包括企業(yè)商業(yè)機密、信息安全保密培訓。在入職培訓過程中，對新員工要灌輸保守企業(yè)機密的意識，并把《企業(yè)商業(yè)機密保密協(xié)議》作為《勞動合同》的附件同新員工簽訂。
第4章、培訓評估
第25條、每開展一項培訓項目，應(yīng)及時檢查新員工的培訓效果，由培訓指導員或講師負責。檢查方法包括測試、現(xiàn)場操作等。
第26條、培訓講師于培訓結(jié)束后一周內(nèi)，評定出新員工的測試成績，并登記在《新員工入職培訓測試成績表》上。培訓測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考依據(jù)。
第27條、因故未能參加測試者，事后一律補考，否則不予以轉(zhuǎn)正。
第28條、每項培訓結(jié)束后，培訓部根據(jù)實際需要開展新員工培訓意見調(diào)查，要求學員填寫《新員工入職培訓調(diào)查表》與測試試卷一并收回，作為培訓效果評估的參考依據(jù)。
第29條、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓的效果，分發(fā)調(diào)查表，由用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回，作為評估長期效果的參考依據(jù)。
第30條、將以上評估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報告，呈報用人部門主管、人力資源部經(jīng)理及相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導，作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考依據(jù)。
第5章、培訓檔案管理
第31條、自新員工進入企業(yè)后，人力資源部專員應(yīng)為每一位新員工建立相應(yīng)的培訓檔案，記錄每一次受訓人員的具體情況和培訓效果。
第32條、將每次開展的培訓用錄像記錄存檔，并將與培訓相關(guān)的資料存檔，建立培訓工作檔案，其內(nèi)容包括新員工培訓需求分析、新員工培訓計劃、新員工培訓方案、實施過程、效果評估和考核記錄等各方面的內(nèi)容。
第33條、建立新員工培訓講師檔案，這有利于日后選擇培訓講師。培訓講師檔案主要包括培訓講師姓名、基本簡歷、培訓經(jīng)驗和培訓業(yè)績等各方面的內(nèi)容。
第6章、附則
第34條、新員工入職培訓所花的費用由培訓項目負責人申請，報財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審核。在培訓結(jié)束后憑各種財務(wù)憑證到財務(wù)部報銷，多退少補。
第35條、本制度呈報總經(jīng)理審批后頒布實施。其中未盡事宜，可隨時進行修改和增補，并呈報總經(jīng)理審核批準后生效。
第36條、本制度由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行，最終解釋權(quán)歸人力資源部。
第六篇：醫(yī)保工作總結(jié)
醫(yī)保工作總結(jié)
本年度在各級領(lǐng)導的關(guān)心和社管中心的領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門和科室的協(xié)作下，我院緊緊圍繞醫(yī)保的工作重點和要求，全院職工以團結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實的精神狀態(tài)，認真工作?，F(xiàn)將全年醫(yī)保工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導班子重視
為了規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領(lǐng)導班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標，加強了組織領(lǐng)導，不斷提高醫(yī)療水平，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，醫(yī)院社會和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高，各項工作取得可喜成績。一年來，共接診醫(yī)?；颊唛T診183人次；住院174人次，醫(yī)保總收入130多萬元。全院醫(yī)務(wù)人員熱忱接待醫(yī)保患者，以精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、合理的收費贏得患者的認可和好評。全年未出現(xiàn)醫(yī)療差錯和事故。
二、嚴格執(zhí)行管理法規(guī)，積極接受社監(jiān)督
根據(jù)醫(yī)保政策的調(diào)整，今年我院進一步完善和修訂了醫(yī)保管理制度，以適應(yīng)新的政策。在醫(yī)保領(lǐng)導小組及醫(yī)?？频念I(lǐng)導下，全體醫(yī)護人員遵章守法，規(guī)范運作，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療保險管理法規(guī)，無違規(guī)違法操作現(xiàn)象、處方、病歷書寫真實、準確、及時、完整、堅持合理治療、合理檢查。合理用藥、因病施治；能嚴格掌握出入院標準，無掛床住院、無冒名頂替住院等現(xiàn)象發(fā)生。
為了更好地接受社會的監(jiān)督，我院在門診和住院部設(shè)立了“投訴箱”，公布了舉報電話，并及時收集患者意見和建議，不斷改進我院醫(yī)保管理工作。
三、加強政策法規(guī)學習，做好醫(yī)保知識宣傳
為讓醫(yī)護人員熟悉和了解醫(yī)保政策法規(guī)，以便全面的服務(wù)參?；颊?，醫(yī)院多次召開醫(yī)療保險知識的學習，及時傳達醫(yī)療保險新政策新規(guī)定。同時，醫(yī)院及時更新醫(yī)療保險知識宣傳欄內(nèi)容，面向職工及患者公示就醫(yī)流程即主要檢查、治療、藥品的收費標準等，方便患者就醫(yī)。
四、加強醫(yī)保定點宣傳力度，擴大醫(yī)院在參保人群中的影響
為了讓廣大參保人了解我院為醫(yī)保定點服務(wù)單位，認識到我院技術(shù)、人才、服務(wù)、價格等就診優(yōu)勢，讓參?；颊呦硎艿礁鼮閷I(yè)的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)院利用體檢、義診會議等機會，發(fā)放科普宣傳材料，擴大醫(yī)院對外交流協(xié)作及影響，提高醫(yī)院在醫(yī)保參保人群中的認同率，以期讓更多的參保人接受我院專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的?？品?wù)。
咸陽市精神病?？漆t(yī)院醫(yī)保科
２０１３年１月１８日
