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第一篇：安全管理工作總結

20xx年是中國共產(chǎn)黨建黨XX周年，實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是市安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察支隊繼續(xù)夯實基礎，增強后勁之年。支隊在省執(zhí)法總隊的指導和大力支持下，在市安監(jiān)局黨組的正確領導下，全面貫徹科學發(fā)展觀，以建設和諧社會為目標，樹立“以人為本、安全發(fā)展”理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，繼續(xù)按照“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、團結協(xié)作、敬業(yè)奉獻”的工作要求，堅持“監(jiān)察與服務并重，處罰與教育結合”的原則，全力推進安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法工作，現(xiàn)將支隊20xx年監(jiān)察執(zhí)法工作狀況暨20XX年工作要點報告如下：

一、加強學習，提高執(zhí)法隊伍整體水平

支隊進一步加強了政治理論和法律法規(guī)的學習，把學法、用法與依法行政、廉潔勤政、精神禮貌建設有機結合起來，建立起了學法用法制度，著重提高執(zhí)法人員的監(jiān)察執(zhí)法水平和思想道德水平，提高依法決策、依法行政和依法管理的潛力。

為進一步提高市、縣執(zhí)法人員的監(jiān)察執(zhí)法潛力，今年5月26―27日，支隊舉辦了全市安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法人員培訓班，對全市的執(zhí)法人員和分管執(zhí)法大隊的副局長進行了業(yè)務知識培訓，還特邀了省安監(jiān)執(zhí)法總隊總隊長周彤、市監(jiān)察局效能辦主任王軍前來講課。此次培訓取得了預期的效果，也為我市打造一支業(yè)務精湛、作風禮貌的行政執(zhí)法隊伍打下了堅實基礎。

二、充實支隊力量，強化規(guī)范化建設，樹立安監(jiān)執(zhí)法形象

20XX年，透過公開招考和考調(diào)的方式，錄用執(zhí)法人員4名，及時調(diào)整充實了行政執(zhí)法力量。支隊編制12名，現(xiàn)已全部到齊。

支隊今年根據(jù)相關法律法規(guī)、規(guī)范性文件，重新修訂了《行政執(zhí)法文書規(guī)范》、《行政執(zhí)法示意圖》、《行政執(zhí)法文書填寫要點》等支隊制定的相關制度。支隊在年初時還根據(jù)《安全生產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)察職責和行政執(zhí)法職責追究的暫行規(guī)定》（國家安監(jiān)總局令第24號）的要求，制訂了《20XX年監(jiān)察執(zhí)法計劃》，明確了支隊監(jiān)察執(zhí)法工作目標和任務，推進監(jiān)察執(zhí)法工作制度常態(tài)化。

今年在市安監(jiān)局的大力支持下，支隊統(tǒng)一了全市安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法機構的執(zhí)法服裝樣式，市支隊、雁江區(qū)、安岳縣、樂至縣都配備了統(tǒng)一的執(zhí)法服裝，下一步將要求執(zhí)法人員執(zhí)法時都統(tǒng)一著裝，樹立好安監(jiān)執(zhí)法形象。

三、切實履行職能職責，堅持依法行政，大力開展安全監(jiān)察執(zhí)法，以及用心參與生產(chǎn)安全事故的調(diào)查、處理

按照20XX年監(jiān)察執(zhí)法工作計劃，有針對性地對客運、煙花爆竹、危險化學品、機械制造、水泥生產(chǎn)、非煤礦山、道路事故等企業(yè)進行了監(jiān)察執(zhí)法，共開展監(jiān)察執(zhí)法60余次，其中對非煤礦山企業(yè)開展監(jiān)察執(zhí)法9次，?；髽I(yè)5次，客運企業(yè)10次，煙花爆竹企業(yè)6次，機械制造企業(yè)2次，水泥生產(chǎn)企業(yè)2次，高速公路、高速鐵路施工企業(yè)8次，其他行業(yè)20余次，發(fā)現(xiàn)安全隱患50余處；發(fā)出現(xiàn)場檢查記錄32份、《現(xiàn)場處理措施決定書》3份、《責令限期整改指令書》5份、《整改復查意見書》5份。

用心參與生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理，是安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法工作的一項重要工作，是打擊違法行為、樹立安監(jiān)形象的一個重要途徑。今年支隊共牽頭調(diào)查處理一般事故4起（1.25車輛傷害事故、5.31物體打擊事故、8.31物體打擊事故、10.6高處墜落事故），參與其他事故調(diào)查5余起。目前支隊牽頭調(diào)查的1.25車輛傷害事故、5.31物體打擊事故、8.31物體打擊事故已結案并處罰完畢，牽頭調(diào)查的10.6高處墜落事故已提交了事故調(diào)查報告，待事故調(diào)查組討論。

支隊高度重視立案查處案件的依法行政工作，要求執(zhí)法人員執(zhí)法時務必佩戴執(zhí)法證件，亮證執(zhí)法，至少2名執(zhí)法人員同時取證、作詢問筆錄、文書送達等?，F(xiàn)場收集的物證、文字材料、圖片等證據(jù)務必被查單位簽字蓋章，確保證據(jù)的完整性、準確性、時效性、有效性等。

今年支隊立案處罰10起，其中一般行政違法行為3起，共處罰金3.55萬元；去年事故今年立案處罰案件4起，共處罰金50.54萬元；今年已結案事故處罰案件3起，共處罰金37.51萬元，全年共收罰金91.60萬元。

四、做好舉報案件的受理、調(diào)查工作

20XX年支隊認真做好舉報案件的受理、調(diào)查、答復等工作，對接到的舉報，不管真假，首先到現(xiàn)場或外圍調(diào)查核實，把狀況調(diào)查清楚后，根據(jù)權限移交或支隊受理。全年支隊共接群眾舉報案件15余起，其中調(diào)查處理12起，轉(zhuǎn)交其他部門處理3起。對群眾舉報做到有報必查，經(jīng)查必果，件件有答復、事事有著落，充分調(diào)動了群眾廣泛參與、關注安全生產(chǎn)工作的用心性。也震懾了有些想瞞報事故的企業(yè)。

五、存在的主要問題

1、執(zhí)法人員業(yè)務水平有待提高、現(xiàn)場執(zhí)法經(jīng)驗不足，法律法規(guī)的應用還需進一步增強。

2、執(zhí)法裝備不足。一方面缺少專用設備，影響部分行業(yè)執(zhí)法的公信度；另一方面沒有專用執(zhí)法車，執(zhí)法量明顯不足。

3、聯(lián)合執(zhí)法開展不足。

六、下一步工作打算

1、加強法律法規(guī)、安全技術行業(yè)標準、規(guī)范的學習，熟練掌握執(zhí)法程序和相關法律法規(guī)、安全技術標準、規(guī)范等。

2、加大執(zhí)法力度，狠抓重點行業(yè)、重點領域的監(jiān)察執(zhí)法。重點查處未執(zhí)行“三同時”規(guī)定的工程項目。

3、進一步規(guī)范執(zhí)法行為，嚴格依法行政，按程序執(zhí)法。

4、加強對作業(yè)場所職業(yè)危害不及時申報、治理的行政執(zhí)法力度。

5、加大聯(lián)合執(zhí)法力度。重點加強與住建、交通運輸、水利、特種設備等部門的聯(lián)合執(zhí)法。

6、用心參與事故調(diào)查取證工作，對負有職責的事故單位和相關職責人員要立案處理，確保處罰到位。

7、進一步完備執(zhí)法裝備，如辦公電腦、執(zhí)法專用車、執(zhí)法服裝等。

8、加強對縣（市、區(qū)）執(zhí)法大隊的業(yè)務指導。

第二篇：培訓機構管理制度

為了辦好（網(wǎng)絡）培訓班，抓好培訓質(zhì)量，達到預期的培訓效果，制定此培訓班管理制度。

一、學員必須遵守公司及教育培訓中心的有關培訓規(guī)章制度。

二、學員必須按培訓課程表安排學習培訓課程，不學習者按曠課處理。

三、學員在培訓期間原則上不準請假，確因工作需要或因病不能參加者，必須向教育培訓中心出示所在工作單位分管領導批準的請假條，經(jīng)教育培訓中心領導批準后方可停課，無故缺課視為曠課。

四、按時完成作業(yè)，無故不交作業(yè)者視為曠課，取消作業(yè)成績。

五、曠課學時超過總學時的20%取消培訓資格并通報學員所在單位，面授期間遲到、早退按教育培訓中心培訓班管理制度進行罰款。

六、作業(yè)不得抄襲，作業(yè)完全一樣者均視為作弊，作業(yè)成績?nèi)∠?/p>

七、準時參加考試，無特殊情況錯過考試不予補考。

八、學習最終成績及學習情況將通過電郵發(fā)至單位負責人郵箱。

九、學習期間違反其他相關制度所罰款項按照公司相關規(guī)定執(zhí)行。

第三篇：安全管理工作總結

安全管理工作是一個企業(yè)在生產(chǎn)、運作過程當中不可忽視的一個管理環(huán)節(jié)。當然，做好安全管理工作之后，還要定期做安全管理工作總結，從總結中獲取經(jīng)驗，逐漸進步，更好地做好這一項工作。

為了更好的落實集團公司《關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》和集團公司《關于認真開展“安全基礎年”活動的通知》，充分認識安全生產(chǎn)工作的重要性，搞好安全生產(chǎn)工作，體現(xiàn)“關愛生命，以人為本”的宗旨，全面做好安全生產(chǎn)工作，認真貫徹“三個代表”重要思想，堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，進一步強化各級領導對安全生產(chǎn)工作的重視，大力推進安全生產(chǎn)各項工作，落實安全生產(chǎn)主體職責，加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，認真落實各項條款并大力宣傳《決定》的科學內(nèi)涵和重要好處，按照《決定》和《關于認真開展“安全基礎年”活動的通知》要求進行了全年工作安排。

（一）、明確安全目標落實安全職責

我公司高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全工作擺到各項工作的首位。每年，我公司把安委會安排為第一個會議，最先研究部署安全生產(chǎn)工作。我公司按照集團公司提出的：“四個杜絕、三個不超、一個確?！钡囊螅Y合我公司的實際狀況，明確了我公司全年死亡事故為零；全年重傷不超過2起以上事故為零；重大火災、爆炸事故為零；一次造成直接經(jīng)濟損失10萬元以上事故為零；交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零，“六個為零”的安全工作奮斗目標。隨后，對內(nèi)我公司召開了安全生產(chǎn)職責書簽字大會，與公司內(nèi)各分公司、車間、隊、項目部、機關科室簽訂了安全生產(chǎn)職責書，與副科級以上的領導干部簽訂了安全風險抵押合同書，制定了《公司各單位、項目部副科以上領導實施安全風險抵押金制度的管理規(guī)定》，使每位管理者和員工的經(jīng)濟利益與本單位和個人的安全職責直接掛鉤。對外我公司同烏石化總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產(chǎn)服務合同以來，我們體會到，簽訂合同很有必要，這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書，也是對甲乙雙方負職責的一份契約。透過這幾年的運轉(zhuǎn)，我們甲乙雙方都在履行自己的權利和義務，透過合同強化了風險管理的職責和利益，規(guī)范了甲乙雙方的行為，細化了QOHSE體系標準，為我們在煉化企業(yè)施工安全帶給了保證。同時全年每季度召開一次安委會，對本季度的安全生產(chǎn)狀況和對下一季度的安全生產(chǎn)工作進行安排，及時發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點，采取措施完善工作，確保目標和職責制的落實實現(xiàn)。

（二）、做好基礎工作夯實管理基礎

一是構建管理平臺，實現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、科學化。我公司在20xx年透過QOHSE體系認證的基礎上，進一步加強了對體系運行工作的管理、檢查、考核和持續(xù)改善。在認證辦公室的指導下認真開展了風險評價和環(huán)境因素識別及體系文件的完善工作，并按計劃開展內(nèi)部審核。對內(nèi)審中出現(xiàn)的問題用心整改，嚴格按期限完成，公司組織跟蹤驗證。在健康、安全、環(huán)境隱患評估時，采取了自下而上的方式，透過基層分公司、車間、隊、項目部、公司二級評審組審核，構成了我公司重大環(huán)境、職業(yè)健康安全評價報告。

二是健全管理制度，使各項安全生產(chǎn)活動有章可循。我公司全面修訂完善了各級、各項安全管理規(guī)定，建立健全了各項管理方案及作業(yè)指導書。此外，還健全了公司領導與基層分公司、車間、隊、項目部定點聯(lián)系制度，要求公司領導干部定期參加基層班組安全活動，透過這一方式推動基層班組安全活動的深化。公司透過安全例會，現(xiàn)場抽查等方式對制度的執(zhí)行和落實狀況進行指導，并每月進行獎評考核，1～10月對各類違章和違反規(guī)定的行為考核了13320元，對安全管理工作做得比較好的單位和個人獎勵1600元。

三是強化教育培訓，加大宣傳力度，做到警鐘長鳴。年初，我公司制定了全年的安全教育培訓計劃，安排對所有職工進行了一次有關職業(yè)健康安全環(huán)境的教育，全年安排對所有新分配人員及臨時用工進行有關職業(yè)健康安全環(huán)境的教育，全年教育2338人次。培訓教育以集團公司安全管理文件、事故通報、安委會會議精神作為安全教育的學習材料、開展對安全生產(chǎn)知識、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術標準規(guī)范、作業(yè)指導書、裝置（設備）知識、危險源識別、職業(yè)危害與防護、風險管理、應急預案等方面培訓教育，并將“反三違、查隱患、促整改”活動的宣傳教育作為重要工作貫穿始終。同時，組織了180名特種工培訓取證工作，企業(yè)法人、項目經(jīng)理、安全管理人員，共計52人次參加了自治區(qū)建設廳舉辦的安全知識考核崗位任職資格培訓，不斷提高了各崗位的理論水平和實際工作潛力，9人次參加了自治區(qū)建委和集團公司舉辦的安全管理人員上崗資質(zhì)培訓，全部透過了考試，取得了上崗資質(zhì)。

針對六月份全國安全生產(chǎn)月，組織公司12個單位舉辦了關于安全生產(chǎn)的黑板報比賽，并選出兩塊參加總廠的安全環(huán)境的黑板報比賽。并且還參加了烏魯木齊市建委組織的安全月板報比賽，在“安全生產(chǎn)月”活動期間，編制了100道有關安全環(huán)境的競賽題發(fā)放各單位，全公司近700人參加了安全知識競賽活動，組織各基層單位在安全基礎管理上及施工現(xiàn)場開展“八查八規(guī)范”。

1、即查制度建設，規(guī)范安全操作；

2、查職責制落實，規(guī)范管理職責；

3、查“三違”行為，規(guī)范現(xiàn)場施工；

4、查票證管理，規(guī)范作業(yè)程序；

5、查安全人員配備，規(guī)范監(jiān)管機構建設；

6、查安全合同，規(guī)范主體職責；

7、查員工安全技能和素質(zhì)，規(guī)范培訓教育；

8、查事故隱患，規(guī)范安全投入。

四是整改事故隱患，實現(xiàn)標本兼治。今年，我公司加大了安全隱患治理的投入力度，按照“上下結合，共同治理”的方針全面開展隱患治理工作，從源頭預防各類安全事故的發(fā)生，根據(jù)辨識出的高處作業(yè)、噪聲、有限空間作業(yè)、粉塵危害等危險源和環(huán)境因素和設備事實存在的隱患，以及國家和行業(yè)要求對員工勞動保護用品的配備要求，如工作衣、工作鞋、衛(wèi)生保健用品的配備和有毒有害崗位的定期體檢，按照要求進行了投入，設備設施投入（？問機動科），1―9月份共投入勞動保護資金76萬元，有毒有害崗位體檢18000元。為提高隱患的識別和整改力度，組織公司副科以上人員查隱患，對查出的299個隱患落實整改，整改288項，整改率96。3％。我公司強化了對事故隱患的監(jiān)控工作，編制了我公司《重特大事故應急救援預案》，各基層單位也相繼制定了各級應急預案，包括施工作業(yè)以及事故發(fā)生后周邊人員的緊急疏散、撤離路線，應急自救等方面所采取的應急措施等資料。在工程建設中大力推行清潔生產(chǎn)和標準化作業(yè)，加大了對現(xiàn)場不禮貌、不衛(wèi)生、不安全因素的整改和治理力度。（具體資料在機動科）

（三）嚴格執(zhí)行公司安全管理制度，開展反“三違”活動杜絕“三違”行為

反對違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律一向是我公司著力開展的重要工作，尤其是在今年，我公司將查隱患和查違章作為檢查的重要資料，透過對基層分公司、車間、隊、項目部的日常檢查、月檢和安全大檢查等工作，查處“三違”行為。我公司對各基層單位分層次建立反“三違”處理臺帳，對“三違”行為進行嚴格處罰，并與主管領導聯(lián)責，督促各級管理干部嚴肅查處“三違”行為。

為了促進員工認清“三違”危害，識別“三違”行為，增強遵守安全規(guī)章制度的自覺性，公司安環(huán)科總結整理了習慣性違章50條，要求各單位組織學習。公司一方面組織開展對違章行為的全面識別工作，并購買書籍下發(fā)，組織員工學習，在全公司范圍內(nèi)組織開展了反“三違”的大討論活動，同時，公司領導層以“關愛生命杜絕違章指揮”為主題，執(zhí)行層以“落實職責監(jiān)管到位”為主題，操作層以“遵章守紀杜絕違章操作”為主題，層層展開討論。為配合大討論活動，我公司在設安通迅開辟“反違章大家談”的專欄，并刊登各基層單位反“三違”討論狀況，職工討論心得等資料。在大討論活動和識別工作的基礎上，我公司在現(xiàn)場的安全管理中重點對全公司范圍的反“三違”行為進行檢查，個性是在施工高峰期每一天進行檢查，在煉油廠、化肥廠停工大檢修期間與生產(chǎn)廠安全管理部門組織聯(lián)合檢查，組織安排了節(jié)假日的定期檢查工作，差出違章660項，全部進行了整改。

（四）、安全管理工作的組織保證

安全管理工作是全員參與，人人負責，企業(yè)要搞好安全管理工作，首先要有一個完善的組織和制定嚴密的規(guī)章制度，同時還要有一個過硬的管理隊伍，因此從公司級領導對此就十分重視，首先從制度上批準透過了公司內(nèi)36個崗位的《崗位安全環(huán)境職責》，45個各工種的《各工種安全操作規(guī)程》，6個環(huán)境管理標準和26個安全管理標準。在組織上成立了以公司領導掛帥，各單位、項目部主管領導和各科室長組成的安委會，下設以安環(huán)科為主的安全管理辦公室，各單位領導主管安全，各單位安全員具體負責的安全管理網(wǎng)絡。同時按照總廠《關于實行安全生產(chǎn)述職工作的通知》要求，已安排了各單位科級干部年底向本單位主管安全領導的述職工作，公司領導向總廠主管生產(chǎn)副廠長的述職工作。

（五）、工作中存在的不足

今后在企業(yè)安全管理工作上需要強化的幾項工作

1、在思想觀念上我們強調(diào)認真處理好三個關系，即安全與效益、安全與進度，安全與成本的關系，當效益、進度、施工成本與安全發(fā)生矛盾時，務必給安全讓路。在安全管理由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變的過程中嚴格遵循一個模式即QOHSE管理模式，它即是我們走向市場，參與競爭的通行證，也是廣大職工生命安全的護身符，我們在今后的管理上將嚴格按體系要求規(guī)范運作，持續(xù)改善。

2、以人為本抓安全，強調(diào)透過發(fā)揮人的主觀能動性將人的不安全因素降到最低，同時透過強化人的管理職能，使物的不安全因素降為零，最終實現(xiàn)零事故的目標。在這方面需要強化的工作是：對每一個施工人員包括外用工加大教育培訓力度，提高全體員工的安全意識和素質(zhì)及風險識別潛力，按程序辦事，按標準驗收，按規(guī)范干活。

3、進一步落實安全生產(chǎn)職責制，按職責落實各項規(guī)章制度。

4、加強安全監(jiān)督檢查力度，提高安監(jiān)員素質(zhì)，配備資源，投入資金，逐步完善和優(yōu)化安全環(huán)保設施，改善生產(chǎn)一線的作業(yè)環(huán)境。

第四篇：培訓機構員工的管理制度

根據(jù)公司所屬行業(yè)和規(guī)模的不同，公司行政管理制度也有所區(qū)別，但由于行政管理的內(nèi)容基本相同，其制度也只在一些局部有所變化。根據(jù)廣州管理培訓講師的介紹，一般情況下公司行政管理制度主要包括：員工禮儀和工作紀律、檔案管理、會議管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理等等，一些中小型企業(yè)為提高效率，還把人力資源和財務管理統(tǒng)統(tǒng)納入到公司行政管理的范圍中。

現(xiàn)在結合具體的行政管理培訓有關內(nèi)容具體講一下，員工禮儀和工作紀律、檔案管理制度、會議管理制度、印鑒管理制度、公文打印管理制度、辦公及勞保用品管理制度、庫房管理制度。

1、員工禮儀和工作紀律

主要包括：員工的著裝、儀表、語言、行為、及商務活動中的禮儀等等。工作紀律主要有上下班管理制度、請銷假制度、休假制度、獎懲制度、離職及辭退制度。對一些行業(yè)來講，員工的禮儀和工作紀律是公司行政管理制度中最重要的內(nèi)容。

2、檔案管理制度

主要制度包括：材料的收集、歸檔范圍、立卷、檔案保管期限、保密級別、檔案的借閱等等。

3、會議管理制度

主要制度包括：會議的分類及召開權限、會議的組織、會議紀律、會議記錄、會議跟進等等。

4、印鑒管理制度

主要制度包括：印鑒的制發(fā)、公司印鑒對內(nèi)對外使用規(guī)定、印鑒的權責人及部門、印鑒的保管、印鑒使用登記等等。

5、公文管理制度

主要制度包括：公文格式及行文規(guī)范、收文程序、發(fā)文程序、公文歸檔、公文清退、公文銷毀等等。

6、辦公及勞保用品管理制度

主要制度包括：購置規(guī)定、保管制度、領退制度、登記制度。

7、庫房管理制度

主要制度包括：人員職責、購置、驗收、入庫、存儲保管、盤點、安全管理等等。對一些從事生產(chǎn)和銷售的公司來講，庫房管理制度是公司行政管理制度中重要內(nèi)容。

第五篇：公司管理規(guī)章制度

如何更好的管理員工從以下幾個方面去著手：

一、建立規(guī)范。

訂立嚴格的管理制度來規(guī)范員工的行為對每個企業(yè)都是有必要的，我們可以對各個崗位做詳細的崗位工人描述，使每個員工都清楚自己應該干什么，向誰匯報，有什么權利，承擔什么責任。當然這種限制不應過于嚴格，但一定要有。建立合理的規(guī)范，員工就會在其規(guī)定的范圍內(nèi)行事。當超越規(guī)定范圍時，應要求員工在繼續(xù)進行之前得到管理層的許可。

二、經(jīng)常交流。

沒有人喜歡被蒙在鼓里，員工會有自己的許多不滿和看法，雖然其中有正確的，也有不正確的。所以，員工之間、員工和領導之間需要經(jīng)常的交流，征詢員工對公司發(fā)展的意見，傾聽員工提出的疑問，并針對這些意見和疑問談出自己的看法,什么是可以接受的？什么是不能接受的？為什么？如果企業(yè)有困難，應該公開這些困難，同時告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助，要記住――紙是包不住火的，員工希望了解真象。

三、重在觀念。

以前那種把管理職務當官來看，將員工當作工具，封建家長式的作風應當被拋棄。取而代之的是，尊重員工的個人價值，理解員工的具體需求，適應勞動力市場的供求機制，依據(jù)雙向選擇的原則，合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本，是競爭優(yōu)勢的根本，并將這種觀念落實在企業(yè)的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。

四、多表彰員工。

成就感能夠激勵員工熱情工作，滿足個人內(nèi)在的需要。在長期工作中我們總結出以下獎勵的要點：

公開獎勵標準。要使員工了解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開，不但失去它本身的效果，而且會引起許多流言蜚語。獎勵的態(tài)度要誠懇，不要做得太過火，也不要巧言令色。獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發(fā)生的事情，而不是已經(jīng)被遺忘的事情，否則會大大減弱獎勵的影響力。

五、授權、授權、再授權。

授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法，授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時在承擔責任，當一個人被信任的時候，就會迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以，我們建議不要每一項決策都由管理人員做出，完全可以授權的事不要自己去做，管理人員要擔當?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>

六、信守諾言。

也許你不記得曾經(jīng)無意間對什么人許過什么諾言，或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你，任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響，如果你許下了諾言，你就應該對之負責。

如果你必須改變計劃，你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因，他們會認為你食言，這種情況經(jīng)常發(fā)生的話，員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。

七、允許失敗。

要對員工有益的嘗試予以信任和支持，他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因為員工失敗就處罰他們，失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過了，我們應該更多的強調(diào)積極的方面，鼓勵他們繼續(xù)努力。同時，幫助他們學會在失敗中進行學習，和他們一起尋找失敗的原因，探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試，便是扼殺創(chuàng)新，結果是員工不愿再做新的嘗試。

規(guī)章制度的建立：

一、用人單位應如何建立、健全各項規(guī)章制度。

用人單位規(guī)章制度和勞動紀律，要嚴格執(zhí)行國家的有關標準和規(guī)定，督促勞動者履行勞動義務。同時，用人單位制定的規(guī)章制度不得違反法律法規(guī)。建立和完善規(guī)章制度是加強勞動紀律的要求，單位的內(nèi)部規(guī)章制度只能由單位制定，其內(nèi)容必須體現(xiàn)權利與義務一致、勞動者利益與勞動效率并重、獎勵與懲罰結合、勞動紀律面前人人平等的精神，關于勞動條件和勞動待遇的規(guī)定，不得低于法定最低標準和集體合同約定最低標準。在制定內(nèi)部規(guī)章制度的過程中，凡法律有明確要求的，其制定程序必須嚴格遵循法律的規(guī)定。

為了防止用人單位利用規(guī)章制度使勞動者的合法權益受損，要求用人單位制定規(guī)章制度時其內(nèi)容要合法，不能與現(xiàn)行的法律法規(guī)、社會公德等相違背；要經(jīng)過民主程序制定，由職工大會或職工代表大會至少是職工代表同意；要向勞動者公示，讓每個勞動者都事先知道。如果企業(yè)制定的規(guī)章制度不符合法定條件，不能作為人民法院審理案件時的裁判依據(jù)。

實踐中，某些用人單位行政管理人員法制觀念淡漠，致使制定出來的規(guī)章制度侵犯了勞動者合法權益。為保障勞動者的合法權益，督促用人單位正確制定規(guī)章制度，《勞動法》要求用人單位建立和完善規(guī)章制度必須依法進行，不得任意規(guī)定內(nèi)部獎懲規(guī)則，任意剝奪或侵犯勞動者的正當勞動報酬權、休息休假權等合法權益，并在第89條明確規(guī)定：“用人單位制定的勞動規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由勞動行政部門給予警告，責令改正；對勞動者造成損害的，應當承擔賠償責任?！币虼?，依法建立和完善勞動規(guī)章制度是用人單位應承擔的勞動義務之一。

二、職工福利的內(nèi)容。

我國《勞動法》規(guī)定了用人單位為其勞動者繳納社會保險費的義務，也同時規(guī)定了用人單位提高勞動者的福利待遇。在勞動關系中，勞動者的福利待遇主要是用人單位在工資、社會保險之外，為滿足和提高職工的物質(zhì)文化生活，為職工提供經(jīng)濟上的幫助和生活上的照顧與方便所提供的各項福利措施。包括：

1、直接為減輕職工生活負擔和家務勞動提供便利的各種集體福利設施。如職工食堂、職工住宅、托兒所、幼兒園、哺乳室、休息室、衛(wèi)生室、浴室、理發(fā)室、縫紉室等。