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第一篇：學(xué)校部門的規(guī)章制度

一、全面主持保衛(wèi)科的工作，帶領(lǐng)科室人員完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)教育理論，帶頭遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。

三、貫徹“教育為主，預(yù)防為先”的工作方針，制定保衛(wèi)科工作計(jì)劃，進(jìn)行年度總結(jié)。

四、重視法制宣傳和普法教育，努力提高學(xué)生的法制觀念，做好違法違紀(jì)學(xué)生的幫教工作。

五、做好綜合治理工作，加強(qiáng)管理，消除各種事故隱患，預(yù)防學(xué)生違法犯罪，減少學(xué)生的違法率和違紀(jì)率，并隨時(shí)向?qū)W校報(bào)告。

六、重視學(xué)生財(cái)產(chǎn)的安全管理，落實(shí)防火、防盜措施。

七、組織力量迅速查處各種涉校的治安案件，處理學(xué)校發(fā)生的各種突發(fā)性事件，并提出處理意見。

八、調(diào)動(dòng)本科室工作人員的積極性，做好內(nèi)部分工，對科室工作人員進(jìn)行考查，并向?qū)W校建議。

九、參加學(xué)校行政會(huì)議，匯報(bào)科室工作，提出治安保衛(wèi)工作建議，宣傳、落實(shí)學(xué)校工作意圖。

十、受學(xué)校指派參加有關(guān)會(huì)議，匯報(bào)學(xué)校治安和綜合治理工作，與公安機(jī)關(guān)介質(zhì)聯(lián)系，堅(jiān)持校所聯(lián)防。

第二篇：宿舍管理規(guī)定心得體會(huì)

自從去年秋，被學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)從一線教學(xué)人員抽調(diào)到宿舍管理員崗位以來，牢固樹立宿舍管理為一線的教育教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生生活服務(wù)的思想。一學(xué)年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在學(xué)校后勤團(tuán)隊(duì)的幫助和寄宿生的努力中，我在宿舍管理崗位主要做了以下幾方面的工作：

一、通過常規(guī)化精細(xì)化的管理，搞好宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。

由于宿舍衛(wèi)生是宿舍管理中的重要方面，因此，我在接管宿舍管理的前期階段通過頻繁的深入宿舍巡查和查后的反思總結(jié)，將宿舍衛(wèi)生環(huán)境的管理常規(guī)化和細(xì)致化，在吳校長的幫助下還打印裝訂“學(xué)生宿舍管理日志”和“宿舍衛(wèi)生常規(guī)檢查記錄”，用于每天的檢查與記載以及每周一次的統(tǒng)計(jì)與評比。

在管理中為了激發(fā)寄宿生積極參入宿舍管理，充分發(fā)揮寄宿生在宿舍管理中的主體作用，將宿舍衛(wèi)生的常規(guī)檢查評比權(quán)下放給舍長。通過專門召開的舍長會(huì)議，向他們進(jìn)一步細(xì)化了對宿舍衛(wèi)生檢查打分的標(biāo)準(zhǔn)和要求。為防止舍長在每日衛(wèi)生常規(guī)檢查中出現(xiàn)疲勞感和枯燥感，我將24個(gè)舍長分成AB兩班，實(shí)行AB兩班輪班倒的方式進(jìn)行，每班檢查一周。另外，將每班又分成男舍長組和女舍長組，分別檢查男生宿舍和女生宿舍，每一組各是6個(gè)舍長，各負(fù)其責(zé)。其中一個(gè)正舍長負(fù)責(zé)記錄另外五個(gè)舍長檢查的情況及打分。另外五個(gè)舍長分別負(fù)責(zé)檢查宿舍衛(wèi)生的五個(gè)區(qū)域，每人檢查其中的一個(gè)區(qū)域。這樣大大縮減了舍長在衛(wèi)生檢查中所占用的時(shí)間。每日檢查的時(shí)間通過協(xié)商定在每天早上的大課間。

同時(shí)，在寄宿生集會(huì)中強(qiáng)調(diào)，宿舍衛(wèi)生的常規(guī)檢查評比打分的目的，不是光為打分而檢查，重要的是希望在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生打掃存在的問題，能及時(shí)的對問題進(jìn)行整改。最終為自己創(chuàng)建一個(gè)干凈、整齊的宿舍居住環(huán)境。雖然常規(guī)檢查的權(quán)利下放給了舍長，但是，宿舍管理員并沒有就此就放任不管了，而是經(jīng)常親臨現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)。指導(dǎo)舍長怎樣量化打分，示范指導(dǎo)舍員如何將蓋被子折疊整齊，將墊單子鋪平整。對于低年級(jí)的小同學(xué)，還安排高年級(jí)的大同學(xué)進(jìn)行一對一的幫扶。通過一學(xué)期的檢查評比與指導(dǎo)，宿舍的衛(wèi)生環(huán)境達(dá)到了天天干凈，日日整齊的效果。干凈整齊的宿舍環(huán)境還潛移默化地使寄宿生還養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。這一良好的現(xiàn)象得到了上級(jí)檢查領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評。

二、運(yùn)用深入巡查法和評比打分的方式，管好寄宿生的紀(jì)律。

宿舍寄宿生紀(jì)律的好與壞，不僅會(huì)影響到寄宿生良好休息習(xí)慣的養(yǎng)成，還會(huì)影響到寄宿生在宿舍的人身安全。因此，在20XX年秋季開學(xué)初，我首先利用宿舍的文化牌，指導(dǎo)寄宿生對“做文明舍員，創(chuàng)文明宿舍”的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)與要求。然后針對部分宿舍的寄宿生違紀(jì)的現(xiàn)象，制定了一些實(shí)用而便于操作的的紀(jì)律管理打分辦法和獎(jiǎng)懲措施。

在紀(jì)律管理中，除了制定紀(jì)律管理的打分辦法和獎(jiǎng)懲措施外，管理員還對宿舍進(jìn)行一日早、中、晚至少三次的深入巡查。特別是下晚自習(xí)后，管理員對寄宿生在小吃部吃晚餐的情況、在宿舍洗漱的情況，及熄燈后上床入睡的情況都進(jìn)行頻繁的全方位的巡查。發(fā)現(xiàn)問題就及時(shí)的當(dāng)場處理，從而保證了寄宿生在校住宿的睡眠質(zhì)量，為第二天的課堂學(xué)習(xí)提供有效的保障。寄宿生的紀(jì)律好了，他們的安全隱患自然就少了?，F(xiàn)在，寄宿生已經(jīng)養(yǎng)成了按時(shí)作息的生活習(xí)慣。

三、經(jīng)過曉之以理，動(dòng)之以情的情感教育，配合學(xué)校做好寄宿生的思想工作。

經(jīng)過近一年的宿舍管理，使我感悟最深的就是，宿舍管理并不像很多不知情的教師想象的那樣簡單。只是開關(guān)宿舍門，清點(diǎn)一下寄宿生的人數(shù)，督促寄宿生打掃一下衛(wèi)生就能搞定的表面事。其實(shí)，它和搞班務(wù)管理一樣，重在育人。也就是要做好寄宿生的思想工作，管住寄宿生的心。

在這一學(xué)年中，我碰到過寄宿生偷錢的，亂拿別人生活物品的，打架的，罵人的，甚至是以大欺小敲詐錢財(cái)?shù)牡鹊炔涣嫉默F(xiàn)象。面對寄宿生這些不良的行為，宿舍管理員的處理方式與方法是否得當(dāng)？是否及時(shí)？它都會(huì)影響到宿舍的風(fēng)氣，影響到寄宿生生活的人文環(huán)境是否穩(wěn)定，甚至?xí)o形地影響到寄宿生在課堂中的學(xué)習(xí)效果。

為此，我總是采取曉之以理，動(dòng)之以情的情感教育方法，利用課余休息時(shí)間進(jìn)行個(gè)別談話，或集中寄宿生實(shí)行集體教育等方式教育寄宿生。

通過因人而異，因事不同的教育，現(xiàn)在宿舍中偷錢的，打架的，罵人的等等不良現(xiàn)象基本沒有了，宿舍風(fēng)氣也好多了。

四、以一顆慈母之愛心，關(guān)心寄宿生的身心健康。

由于寄宿生大半的時(shí)間都是在學(xué)校度過的，他們又遠(yuǎn)離父母，缺乏父愛、母愛的呵護(hù)，在學(xué)校生活中難免會(huì)遇到這樣那樣的生活問題或者心理困惑。因此，當(dāng)寄宿生在生活中遇到這些的問題時(shí)，我就以一顆慈母之愛心，去關(guān)心寄宿生的身心健康。比如：

五六年級(jí)女生，她們第一次遇到月經(jīng)來潮不知所措，感到很茫然的哭泣時(shí)，我就像她們的母親一般教她們怎樣去處理。同時(shí)還親自深入各個(gè)女生宿舍，親切地向她們介紹這方面的生理衛(wèi)生知識(shí)。另外，還向她們細(xì)致的講述了在經(jīng)期要如何的注意經(jīng)期衛(wèi)生。經(jīng)過我的一番耐心細(xì)致的引導(dǎo)，她們不再因?yàn)榇耸碌陌l(fā)生而恐慌了。

當(dāng)個(gè)別寄宿生在晚上想家了，或者思念在外打工的父母了，悄悄哭泣時(shí)。我就會(huì)像母親一樣與他們親切的談心，安慰他們要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。當(dāng)看到個(gè)別寄宿生的衣服或褲子破了，我就拿來針線，給他們縫補(bǔ)，或者教他們學(xué)著自己縫補(bǔ)。

當(dāng)有的寄宿生洗了衣服，遇到下雨，我還會(huì)用洗衣機(jī)幫他們脫水。每天晚上十點(diǎn)半左右，在實(shí)行最后一次巡查宿舍時(shí)，如果天氣冷，發(fā)現(xiàn)那個(gè)同學(xué)在熟睡中掀翻了被子，我總會(huì)情不自禁地去為他們蓋好。

通過這一系列如同母親做的小事，溫暖著每一個(gè)寄宿生的心，營造出一個(gè)充滿愛意，溫馨如家的宿舍。

五、盡職盡責(zé)，及時(shí)處理宿舍中的突發(fā)事件。

在這一年的宿舍管理中，遇到了一些無法預(yù)知的突發(fā)事件。比如：遇到寄宿生晚上生病了，就一邊面電話聯(lián)系其家長，一邊及時(shí)的請保安送其去醫(yī)院救治。遇到個(gè)別寄宿生的床架或床板壞了，就及時(shí)的向吳校長匯報(bào)，安排保安給幫忙修理，或者更換。遇到個(gè)別寄宿生由于一時(shí)沖動(dòng)，打壞了同宿舍的舍友，就趕在第一時(shí)間讓肇事者送受害者去醫(yī)院救治，還要通知雙方家長協(xié)商解決醫(yī)藥費(fèi)用。特別是102宿舍的XXX因吃壞了，將屎拉倒褲襠里后，悄然回家，多虧了吳校長和李輝老師的幫忙，最后才將他找回來一事。在此我要特別感謝他們！

在這一年的宿舍管理中，我雖然是盡職盡責(zé)，但是由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作中還是出現(xiàn)了一些難以預(yù)料的失誤，內(nèi)心感到內(nèi)疚與不安。希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與家長能給予理解與原諒。相信我會(huì)在今后的管理中不斷總結(jié)教訓(xùn)，完善管理措施，盡量減少失誤。將宿舍管得更好。

第三篇：21學(xué)期學(xué)校工作感悟總結(jié)

我作為總務(wù)處副主任，主抓的工作主要有：固定資產(chǎn)管理、房產(chǎn)維修和基建、水電管理和維修、校園環(huán)境美化綠化、治安保衛(wèi)、冬季采暖、食堂和宿舍的管理、勤雜人員的分工和管理，等等--還有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)政府以及主管部門臨時(shí)布置的各項(xiàng)工作。由于這些工作的特點(diǎn)，我始終抱定兩個(gè)宗旨：一事把事情做得好，保質(zhì)保量完成任務(wù)，二是能節(jié)省一分錢的開支就節(jié)省一分錢，這樣，真正通過自己的工作，給學(xué)校建設(shè)添磚加瓦，讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。

5月，在楊力校長、李宏主任的領(lǐng)導(dǎo)下，東校區(qū)建設(shè)全面鋪開，教室、辦公室、各種館室和實(shí)驗(yàn)室都重新修建，以便迎接?xùn)|區(qū)新高一學(xué)生入學(xué)，這對于我校合作辦學(xué)的平穩(wěn)運(yùn)行具有很重要的意義。這期間，我指揮和協(xié)調(diào)十幾個(gè)工程隊(duì)在東區(qū)施工，嚴(yán)格督促他們達(dá)到學(xué)校制定的標(biāo)準(zhǔn)。特別是東校區(qū)教學(xué)樓走廊和教室地面開裂的問題，我?guī)状握垖＜摇⒄埳蜿柦ㄖ芯吭旱脑洪L，來到東區(qū)作檢測，最后不但圓滿地解決了問題，并且節(jié)省了2、4萬元資金。東校區(qū)基本建設(shè)的其他工作，我也是盡心盡力地督促檢查，保證工程質(zhì)量，保證按期完工，確保了當(dāng)年新高一學(xué)生按期順利開學(xué)

6月，我被調(diào)回西校區(qū)工作。面對著已有50年歷史的四中教學(xué)樓和剛剛建成幾年的綜合樓，我知道管理這樣的校產(chǎn)，需要很強(qiáng)的責(zé)任心，需要一只有很強(qiáng)責(zé)任心的隊(duì)伍。所以，我處處嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)身邊的同志，并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志請教，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，摸索解決實(shí)際問題的方法，沒事就在學(xué)校內(nèi)到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問題，就馬上著手解決。為保證學(xué)校的安全，我常年地早來晚走，節(jié)假日、星期日不休息，甚至年三十夜里和更夫們一起完年夜飯后又四處看看才回家。這里，我也要感謝和我一起工作的同志們，感謝勤雜人員，他們的工作越來越積極主動(dòng)，越來越認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)在，所有的工作大家都是說干就干，干了就干好。

12月7日，我們學(xué)校舉行建校50周年慶典，最后籌備排定程序時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都為一件事犯愁，就是7號(hào)那天的中午就餐，不安排肯定不行，校友們從四面八方回到母校，來賓們專程趕來對四中表示慶賀，給四中捧場，我們怎么能連頓飯也不給人家吃就讓人家走，這于情于理都說不過去?？墒牵才盼绮?，又不知道到底能來多少人，上飯店訂吧，訂多了造成浪費(fèi)，訂少了又會(huì)慢待客人，讓學(xué)校沒面子。后來定下來在食堂準(zhǔn)備，可是在食堂準(zhǔn)備也存在上面說的撓頭問題，而且冷凍數(shù)九的，怎么才能保證大家都吃得熱乎乎的呢?學(xué)校責(zé)成我和付仁倫同志一起想辦法完成這項(xiàng)任務(wù)。我們經(jīng)過到幾家賓館飯店查看學(xué)習(xí)，最后在學(xué)校的支持下購買了加溫設(shè)備，決定制作快餐，以半自助的形式提供這頓午餐。由于，準(zhǔn)備充分，食堂、后勤人員以及臨時(shí)來幫忙的老師齊心協(xié)力，熱情服務(wù)，我們順利提供了一頓豐盛的午餐，先后接待了大約390多人前來就餐，沒有讓一人吃不到飯，也沒有造成浪費(fèi)，節(jié)省了開支，得到了來賓和當(dāng)天來校服務(wù)的教職員工的一致好評。

前不久，學(xué)校決定東區(qū)高二年級(jí)提前搬到西區(qū)，全校各年級(jí)都要相應(yīng)地調(diào)整教室和辦公室，分配給總務(wù)處的任務(wù)很重，時(shí)間又很緊迫，我和馬彥文、周廣武、劉明信一起，起早貪黑地修理課桌椅，給教室地板刷油，購買和配備辦公室和教室備品，不僅按時(shí)完成了任務(wù)，保證了各年級(jí)的順利搬遷，而且又給學(xué)校節(jié)省了5千余元資金。還有，針對幾位領(lǐng)導(dǎo)同志提出的學(xué)校水費(fèi)太高問題，我和有關(guān)人員認(rèn)真研究，積極采取措施，5-6月份較上月份，水費(fèi)開支就減少了7，754元。

還有很多瑣碎的工作，我就不一一細(xì)說了?？傊械墓ぷ鞫际窃陬I(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和配合下才取得了一些成績。今后，我一定繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，自覺發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，完成好學(xué)校交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，為四中的建設(shè)和發(fā)展，勤勤懇懇地工作，貢獻(xiàn)自己的力量。

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第四篇：規(guī)章制度學(xué)習(xí)心得體會(huì)

4月份末，集團(tuán)組織了相關(guān)規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動(dòng)，自開展制度學(xué)習(xí)以來，我從思想上高度重視，會(huì)上認(rèn)真聽講并做好筆記。通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與集團(tuán)快速成長的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)和遵守規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。現(xiàn)就我個(gè)人學(xué)習(xí)情況，結(jié)合實(shí)際作出一點(diǎn)心得體會(huì)。

首先，通過學(xué)習(xí)，更深地體會(huì)各類規(guī)章制度的重要性，俗語說：無規(guī)矩則不成方圓，每個(gè)地方都會(huì)有其相應(yīng)的規(guī)章制度，集團(tuán)要充滿生機(jī)和活力，打響集團(tuán)的品牌，獲得很高的聲譽(yù)，必須有完善、健全、嚴(yán)格、獨(dú)特的各類規(guī)章制度，實(shí)踐表明，沒有嚴(yán)格健全的規(guī)章制度，集團(tuán)便無法對生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，集團(tuán)的各項(xiàng)工作就無法正常開展。

其次，當(dāng)今市場，企業(yè)競爭日趨激烈，我集團(tuán)的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn)，因此要想抓住重要的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展，就必須要加強(qiáng)自身建設(shè)，苦練內(nèi)功，鋼鐵的紀(jì)律才能保證優(yōu)質(zhì)的品牌，所以，制度就顯得尤為重要了。

第三，通過對各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，也更加明確了我以后工作的準(zhǔn)則。哪些該做哪些不該做，通過對各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)我

還明白了，要想把工作做好，還必須要做好以下幾點(diǎn);

1. 要做好一個(gè)工作，就必須要熱愛這個(gè)工作，精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)；

2. 要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到精益求精，工作起來就要全身心的投入，不為外界所干擾；

3. 要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，在干好日常工作的前提下，我需要不斷的充電和學(xué)習(xí)；

4. 要不斷的提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和默契度。

我想我有責(zé)任，有義務(wù)，有能力繼續(xù)學(xué)習(xí)下去，不斷的總結(jié)自己，反省自己，為集團(tuán)的發(fā)展進(jìn)一份綿薄之力。

總之，掌握和學(xué)習(xí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，對我們的今后的工作具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義，我以后會(huì)在集團(tuán)規(guī)章制度的指引下，向著集團(tuán)更美好的明天努力工作。

第五篇：21班級(jí)心得感想范文

一、方案設(shè)計(jì)的背景

自20_年開始我國高校進(jìn)行了不斷的大規(guī)模擴(kuò)招，在校生人數(shù)急劇膨脹，近幾年高校開始實(shí)行學(xué)分制和彈性學(xué)制，由此帶來了班級(jí)規(guī)模急劇擴(kuò)大、班級(jí)結(jié)構(gòu)相對松散、班級(jí)構(gòu)成呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)化趨勢。另外，獨(dú)生子女構(gòu)成大學(xué)生的主流群體，80末的獨(dú)生子女一代更強(qiáng)調(diào)個(gè)性和自我。大學(xué)新生在從中學(xué)走進(jìn)大學(xué)時(shí)普遍存在著入學(xué)適應(yīng)方面的問題，新生面臨著來自新環(huán)境、新角色的挑戰(zhàn)，面臨從中小學(xué)的應(yīng)試教育走向大學(xué)的較為開放的專業(yè)和職業(yè)教育，從家庭生活模式向社會(huì)生活模式過渡，這種過渡需要一段時(shí)間，需要學(xué)校給予幫助，入學(xué)教育是學(xué)校協(xié)助新生完成身份過渡及入學(xué)適應(yīng)的重要環(huán)節(jié)。

目前高校的新生入學(xué)教育盡管內(nèi)容比較豐富，包羅萬象，但時(shí)間普遍較短，形式比較單一，參與人員專業(yè)性不足，形式主義傾向比較嚴(yán)重。從一些實(shí)證研究來看，盡管有些高校嘗試用新的教育途徑和手段，比如把團(tuán)體輔導(dǎo)加入新生入學(xué)教育環(huán)節(jié)，但由于時(shí)間比較短加之缺乏切實(shí)可行的組織形式和合適的活動(dòng)設(shè)計(jì)方案，因此，在高校的實(shí)踐領(lǐng)域運(yùn)用的并不多，受到相當(dāng)大的制約。

目前高校的新生入學(xué)教育盡管內(nèi)容比較豐富，包羅萬象，但時(shí)間普遍較短，形式比較單一，參與人員專業(yè)性不足，形式主義傾向比較嚴(yán)重。從一些實(shí)證研究來看，盡管有些高校嘗試用新的教育途徑和手段，比如把團(tuán)體輔導(dǎo)加入新生入學(xué)教育環(huán)節(jié)，但由于時(shí)間比較短加之缺乏切實(shí)可行的組織形式和合適的活動(dòng)設(shè)計(jì)方案，因此，在高校的實(shí)踐領(lǐng)域運(yùn)用的并不多，受到相當(dāng)大的制約。

二、方案設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)

(一)社會(huì)學(xué)習(xí)理論

社會(huì)學(xué)習(xí)理論是20世紀(jì)60年代由班圖拉和沃爾斯特等人提出與發(fā)展起來的，以刺激-反應(yīng)的觀點(diǎn)為基礎(chǔ)并通過實(shí)驗(yàn)的方法來擴(kuò)大探討社會(huì)環(huán)境(如他人、群體、文化規(guī)范或風(fēng)俗習(xí)慣等)如何影響人產(chǎn)生某些習(xí)得行為的一種理論。這個(gè)理論認(rèn)為人的一切社會(huì)行為都是在社會(huì)環(huán)境影響下，通過對示范行為的觀察學(xué)習(xí)而得以形成、提高或加以改變的。

班圖拉還提出了環(huán)境(e)、人(p)和行為(b)三者的交互決定論。他認(rèn)為，人的社會(huì)行為是人的內(nèi)部因素(主要是認(rèn)知)與環(huán)境(主要是社會(huì)因素)相互作用(選擇與影響)的信息加工活動(dòng)的結(jié)果;人的認(rèn)知不僅會(huì)影響行為的組織，而且行為的反饋又會(huì)使人產(chǎn)生結(jié)果的認(rèn)知與調(diào)節(jié)功能的提高;人的行為不僅改變著環(huán)境，環(huán)境也制約著人的行為。所以，人不是完全自由、可以為所欲為的實(shí)體，因?yàn)樗苤朴诃h(huán)境與社會(huì);但同時(shí)，人又不是完全被動(dòng)的反應(yīng)者，因?yàn)樗ㄟ^與社會(huì)的相互作用形成了以認(rèn)知為中介的自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)，它們是交互決定的。

(二)場論和群體動(dòng)力學(xué)理論

心理學(xué)家勒溫在研究個(gè)人行為所由產(chǎn)生的心理事實(shí)時(shí)，發(fā)現(xiàn)人是一個(gè)復(fù)雜的能量系統(tǒng)，它在外部環(huán)境的包圍與影響下存在著一個(gè)由e和p構(gòu)成的心理生活空間，這個(gè)空間是一個(gè)心理動(dòng)力場。通常，內(nèi)部個(gè)人區(qū)域中的小區(qū)之間保持著平衡的緊張狀態(tài)，如果內(nèi)外刺激促使某一個(gè)小區(qū)(如饑餓小區(qū))的緊張度提高，平衡狀態(tài)就會(huì)被打破。為了恢復(fù)平衡，就會(huì)在心理環(huán)境中尋求能滿足需要的目標(biāo)，和釋放能量發(fā)動(dòng)行為去達(dá)到目標(biāo)。這種目標(biāo)若能滿足需要和減除緊張，就具有正誘發(fā)力，引起個(gè)體取向;否則就具有負(fù)誘發(fā)力，引起拒斥。人的各種行為都是外部環(huán)境通過人的自我狀態(tài)(p)和心理環(huán)境(e)兩種力量相互作用所構(gòu)成的心理動(dòng)力場而發(fā)生的。為說明這一現(xiàn)象，勒溫采取了一個(gè)公式：b=f(p，e)=f(lsp)，即行為是環(huán)境與人的函數(shù)，或說是心里生活空間的函數(shù)。

后來他把p看成是許多人，把e理解為準(zhǔn)社會(huì)的心理環(huán)境，這個(gè)就構(gòu)成了群體的生活空間。由于群體內(nèi)人與人之間存在著相互影響，相互滲透的交互作用，群體為滿足共同的需要也在尋求與確定各種準(zhǔn)社會(huì)的目標(biāo)，于是便會(huì)出現(xiàn)各種能量的匯聚、沖突、平衡與失衡以及群體行為的趨向和拒斥等現(xiàn)象，即群體的心理動(dòng)力場。個(gè)人在群體中生活其行為不僅取決于個(gè)人的生活空間，而且也受群體心理動(dòng)力場(如人際關(guān)系、群體決策、輿論、氣氛等)的制約。所以，引起群體變化而改變個(gè)體的觀念或行為習(xí)慣比直接一個(gè)個(gè)地去改變個(gè)體要容易得多;只要群體價(jià)值觀沒有改變，就很難使個(gè)體放棄群體標(biāo)準(zhǔn)來改變原有的主見。