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第一篇：如何制定公司規(guī)章制度

如何更好的管理員工從以下幾個方面去著手：

一、建立規(guī)范。

訂立嚴(yán)格的管理制度來規(guī)范員工的行為對每個企業(yè)都是有必要的，我們可以對各個崗位做詳細(xì)的崗位工人描述，使每個員工都清楚自己應(yīng)該干什么，向誰匯報，有什么權(quán)利，承擔(dān)什么責(zé)任。當(dāng)然這種限制不應(yīng)過于嚴(yán)格，但一定要有。建立合理的規(guī)范，員工就會在其規(guī)定的范圍內(nèi)行事。當(dāng)超越規(guī)定范圍時，應(yīng)要求員工在繼續(xù)進(jìn)行之前得到管理層的許可。

二、經(jīng)常交流。

沒有人喜歡被蒙在鼓里，員工會有自己的許多不滿和看法，雖然其中有正確的，也有不正確的。所以，員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間需要經(jīng)常的交流，征詢員工對公司發(fā)展的意見，傾聽員工提出的疑問，并針對這些意見和疑問談出自己的看法,什么是可以接受的？什么是不能接受的？為什么？如果企業(yè)有困難，應(yīng)該公開這些困難，同時告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助，要記住――紙是包不住火的，員工希望了解真象。

三、重在觀念。

以前那種把管理職務(wù)當(dāng)官來看，將員工當(dāng)作工具，封建家長式的作風(fēng)應(yīng)當(dāng)被拋棄。取而代之的是，尊重員工的個人價值，理解員工的具體需求，適應(yīng)勞動力市場的供求機(jī)制，依據(jù)雙向選擇的原則，合理地設(shè)計和實行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本，是競爭優(yōu)勢的根本，并將這種觀念落實在企業(yè)的制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報酬等具體的管理工作中。

四、多表彰員工。

成就感能夠激勵員工熱情工作，滿足個人內(nèi)在的需要。在長期工作中我們總結(jié)出以下獎勵的要點：

公開獎勵標(biāo)準(zhǔn)。要使員工了解獎勵標(biāo)準(zhǔn)和其他人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開，不但失去它本身的效果，而且會引起許多流言蜚語。獎勵的態(tài)度要誠懇，不要做得太過火，也不要巧言令色。獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發(fā)生的事情，而不是已經(jīng)被遺忘的事情，否則會大大減弱獎勵的影響力。

五、授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)。

授權(quán)是我們認(rèn)為在管理中最有效的激勵方法，授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時在承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)一個人被信任的時候，就會迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以，我們建議不要每一項決策都由管理人員做出，完全可以授權(quán)的事不要自己去做，管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>

六、信守諾言。

也許你不記得曾經(jīng)無意間對什么人許過什么諾言，或者你認(rèn)為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo)的你，任何看似細(xì)小的行為隨時都會對組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響，如果你許下了諾言，你就應(yīng)該對之負(fù)責(zé)。

如果你必須改變計劃，你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達(dá)變化的原因，他們會認(rèn)為你食言，這種情況經(jīng)常發(fā)生的話，員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導(dǎo)致員工失去忠誠。

七、允許失敗。

要對員工有益的嘗試予以信任和支持，他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因為員工失敗就處罰他們，失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過了，我們應(yīng)該更多的強(qiáng)調(diào)積極的方面，鼓勵他們繼續(xù)努力。同時，幫助他們學(xué)會在失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí)，和他們一起尋找失敗的原因，探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試，便是扼殺創(chuàng)新，結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試。

規(guī)章制度的建立：

一、用人單位應(yīng)如何建立、健全各項規(guī)章制度。

用人單位規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，要嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，督促勞動者履行勞動義務(wù)。同時，用人單位制定的規(guī)章制度不得違反法律法規(guī)。建立和完善規(guī)章制度是加強(qiáng)勞動紀(jì)律的要求，單位的內(nèi)部規(guī)章制度只能由單位制定，其內(nèi)容必須體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)一致、勞動者利益與勞動效率并重、獎勵與懲罰結(jié)合、勞動紀(jì)律面前人人平等的精神，關(guān)于勞動條件和勞動待遇的規(guī)定，不得低于法定最低標(biāo)準(zhǔn)和集體合同約定最低標(biāo)準(zhǔn)。在制定內(nèi)部規(guī)章制度的過程中，凡法律有明確要求的，其制定程序必須嚴(yán)格遵循法律的規(guī)定。

為了防止用人單位利用規(guī)章制度使勞動者的合法權(quán)益受損，要求用人單位制定規(guī)章制度時其內(nèi)容要合法，不能與現(xiàn)行的法律法規(guī)、社會公德等相違背；要經(jīng)過民主程序制定，由職工大會或職工代表大會至少是職工代表同意；要向勞動者公示，讓每個勞動者都事先知道。如果企業(yè)制定的規(guī)章制度不符合法定條件，不能作為人民法院審理案件時的裁判依據(jù)。

實踐中，某些用人單位行政管理人員法制觀念淡漠，致使制定出來的規(guī)章制度侵犯了勞動者合法權(quán)益。為保障勞動者的合法權(quán)益，督促用人單位正確制定規(guī)章制度，《勞動法》要求用人單位建立和完善規(guī)章制度必須依法進(jìn)行，不得任意規(guī)定內(nèi)部獎懲規(guī)則，任意剝奪或侵犯勞動者的正當(dāng)勞動報酬權(quán)、休息休假權(quán)等合法權(quán)益，并在第89條明確規(guī)定：“用人單位制定的勞動規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由勞動行政部門給予警告，責(zé)令改正；對勞動者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任?！币虼?，依法建立和完善勞動規(guī)章制度是用人單位應(yīng)承擔(dān)的勞動義務(wù)之一。

二、職工福利的內(nèi)容。

我國《勞動法》規(guī)定了用人單位為其勞動者繳納社會保險費的義務(wù)，也同時規(guī)定了用人單位提高勞動者的福利待遇。在勞動關(guān)系中，勞動者的福利待遇主要是用人單位在工資、社會保險之外，為滿足和提高職工的物質(zhì)文化生活，為職工提供經(jīng)濟(jì)上的幫助和生活上的照顧與方便所提供的各項福利措施。包括：

1、直接為減輕職工生活負(fù)擔(dān)和家務(wù)勞動提供便利的各種集體福利設(shè)施。如職工食堂、職工住宅、托兒所、幼兒園、哺乳室、休息室、衛(wèi)生室、浴室、理發(fā)室、縫紉室等。

第二篇：2020公司部門管理規(guī)章制度

第一節(jié)總則

1、為加強(qiáng)公司經(jīng)營管理，明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序，使獎懲公開、公平、公正，更好地規(guī)范員工的行為，維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合國畜的實際情況，制定本制度。

2、公司提倡獎懲制度與嚴(yán)格管理相結(jié)合的方式，以嚴(yán)密的考核為依據(jù)。在獎勵上要針對員工對公司的貢獻(xiàn)大小，而采用不同的形式獎勵。對違反公司規(guī)章制度，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的員工，要給予嚴(yán)肅處罰。

第二節(jié)獎勵

第一條、獎勵范圍：

如有下列情況，公司將予以獎勵：

a)對技術(shù)或工作方面有益的改進(jìn)，提出有益的合理化建議并取得成效時。

b)預(yù)防災(zāi)害或救災(zāi)有功時。

c)為國家、社會立功，為公司的社會形象做出重大貢獻(xiàn)者。

d)獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項，為公司爭得重大榮譽者。

e)對公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者。

f)個人業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績完成情況優(yōu)異者。

g)超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者。

h)遺留問題解決有重大突破者。

i)有重大發(fā)明、革新，成效優(yōu)秀，為公司取得顯著效益者。

j)為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者。

k)對突發(fā)事件、事故妥善處理者。妥善平息重大客戶投訴事件者。

l)向公司提出合理化建議，經(jīng)采納有實際成效者。

m)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公，具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者。

n)顧全大局，主動維護(hù)公司利益，具有高度的團(tuán)隊協(xié)作精神者。

o)培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者。

p)滿足公司設(shè)立的其它獎勵條件者。

第二條、獎勵項目：

公司設(shè)立的主要獎勵項目包括：

a)年度專業(yè)成就獎：以公司內(nèi)各個系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，每年由公司各職能部門組織在每個業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評選，具體評選標(biāo)準(zhǔn)和體系由公司各職能部門制定，獎項設(shè)為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、創(chuàng)新獎、優(yōu)秀團(tuán)隊獎等等。

b)公司根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況每年組織評選相應(yīng)獎項。

c)即時獎勵：根據(jù)實際情況和員工的表現(xiàn)及時給予的獎勵。

第三條、獎勵方式：

公司為員工提供豐富靈活的獎勵方式：

a)通報表揚：由公司或有關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽發(fā)，通報范圍視具體獎勵行為而定。

b)即時獎金。

c)獎勵性假期：除員工正常可以享受的假期外，還可以得到額外的獎勵性假期。

d)獎勵性旅游。

e)參加外部培訓(xùn)。

f)出國考察。

第四條、獲獎程序：

員工受獎應(yīng)由部門主管向公司人力資源部提出申請，經(jīng)人力資源部提供意見上報總經(jīng)理，由總經(jīng)理決定獎勵級別與方式，人力資源部發(fā)布獎勵通知并將獲獎情況記入員工檔案。

公司內(nèi)統(tǒng)一設(shè)立的獎勵，將由公司人力資源部向總經(jīng)理同意推薦，經(jīng)總經(jīng)理核實，在公司內(nèi)公布獎項。

第三節(jié)懲罰

對于違反公司制度的各種行為，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識態(tài)度程度等進(jìn)行懲罰。

第一條、懲罰種類

分為經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。

經(jīng)濟(jì)處罰包括罰款、取消獎金。

行政處罰包括：批評、警告、記過、降職和辭退。

根據(jù)員工違紀(jì)行為的嚴(yán)重性，公司將采取行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方式。

第二條、處罰細(xì)則

1、員工有下列行為者，處以批評的行政處罰，同時處以經(jīng)濟(jì)處罰。

1)遲到、早退、外出不登記，不著工裝，不戴工牌者。

2)不能及時、認(rèn)真清掃自己的衛(wèi)生區(qū)，辦公區(qū)內(nèi)(桌面、地面)凌亂，不整潔者。

3)在辦公區(qū)內(nèi)、公司門口、走廊抽煙、扔煙蒂、扔廢紙等垃圾者。

4)桌面擺放零食，上班期間吃零食者。

5)發(fā)物料人員不能及時清除辦公區(qū)內(nèi)包裝物。

6)接聽電話不禮貌，使用不規(guī)范用語，影響公司形象者。

7)上班時間串崗聊天者。

8)說臟話、粗話者。

9)工作時間和工作場所，衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。

10)在辦公區(qū)內(nèi)打鬧，大聲喧嘩者。

11)參會人員遲到者。

12)未按公司指定位置，隨意擺放車輛或堆放雜物者。

13)在食堂就餐，浪費食物，亂倒飯菜者。

14)在所管轄區(qū)域內(nèi)，有長明燈、長流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關(guān)，所用電器(電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等)電源未切斷者。

2、員工有下列行為者，處以警告的行政處罰，同時公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性，輔以經(jīng)濟(jì)處罰。

15)未能及時傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。

16)私自留客在員工宿舍留宿者。

17)工作時間內(nèi)手機(jī)關(guān)機(jī)，無法取得聯(lián)絡(luò)者。

18)非工作要求午餐飲酒者。

19)工作時間看與本職工作無關(guān)的書籍、網(wǎng)站、做與工作無關(guān)事情者。

20)上班時間打私人電話時間半小時以上者。

21)紀(jì)律松散，當(dāng)月內(nèi)累計遲到三次以上者。

22)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自串崗怠慢工作者。

23)妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者。

24)無正當(dāng)理由，培訓(xùn)曠課者。

25)對上級交辦的工作不及時辦理，不能按時完成任務(wù)，又不及時復(fù)命，但未造成損失者。

26)因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕，經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。

27)私自移動消防設(shè)施，因操作不當(dāng)，造成儀器、設(shè)備損壞，經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。

28)一個月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。

3、員工有下列行為者，處以記過的行政處罰，同時公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性，輔以經(jīng)濟(jì)處罰。

29)工作中發(fā)生意外卻不及時報告公司者。

30)損壞公物，影響公司正常秩序者。

31)管理不力，對下屬放任自流者。

32)知情不舉，隱瞞他人的違紀(jì)行為者。

33)搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團(tuán)結(jié)、互相謾罵吵鬧，影響正常工作秩序者。

34)不認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定，推卸責(zé)任，刁難顧客，使矛盾上升造成顧客不滿或投訴，產(chǎn)生惡劣影響者。

35)工作時間酗酒者。

36)不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽三次以上者。

37)培訓(xùn)無故曠考者。

38)對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到2000元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。

39)年度內(nèi)累計警告三次者。

4、員工有下列行為者，處以降職的行政處罰，同時公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性，輔以經(jīng)濟(jì)處罰。

40)泄露公司秘密事項，但對公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。

41)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排，對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。

42)違反部門工作流程，給工作造成損失，且損失在2000元以下的。

43)對下屬正常申訴做出阻撓或打擊報復(fù)經(jīng)查屬實但情節(jié)輕微者。

44)培訓(xùn)考試作弊者及為作弊提供方便者。

45)偽造病假單證明或提供虛假病歷者。

46)虛報業(yè)績、瞞報事故而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。

47)故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻，公司利益直接或間接受到損害者。

48)對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施，致使公司受到2000―10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。

49)私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有，價值在200元以下者。

50)年度內(nèi)累計記過二次者。

5、員工有下列行為者，處以辭退的行政處罰，對公司造成的損失，公司將依法追究其法律責(zé)任。

51)對同事威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團(tuán)體秩序者。

52)對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查事實情節(jié)嚴(yán)重者。

53)工作不負(fù)責(zé)，經(jīng)常產(chǎn)生廢品，損壞設(shè)備工具，浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失者。

54)擅自挪用公款和同事財物或者有貪污盜竊行為者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。

55)濫用職權(quán)，恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。

56)利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請客、送禮、行賄、為個人謀取好處者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。

57)工作時間聚眾打牌、玩麻將者。

58)無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序者。

59)故意損壞公司重要文件或公物者。

60)攜帶管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。

61)在職期間刑事犯罪者。

62)因違反國家法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留、審查或追究刑事責(zé)任者。

63)虛報個人申訴資料或故意填報不正確個人資料者。

64)擅自以公司名義對外發(fā)表言論或進(jìn)行與本公司無關(guān)的業(yè)務(wù)活動者。

65)以不正當(dāng)手段竊取公司機(jī)密，并向外界泄露、宣示、收受好處者。

66)違抗命令，擅離職守，工作疏忽，貽誤要務(wù)者。

67)擅自涂改各種原始記錄、單據(jù)、合同者。

68)無故曠工四天以上(含四天)，不服從或拒絕執(zhí)行上級指令者。

69)玩忽職守，致公司蒙受1萬元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者，并負(fù)賠償責(zé)任。

70)為謀私利，利用公職權(quán)力或工作時間為其他公司工作，從事第二職業(yè)者。

71)嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度者。

72)嚴(yán)重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害者。

73)違反職業(yè)道德，泄露公司機(jī)密，使公司蒙受損失者。(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)

74)在公司內(nèi)煽動怠工或罷工者。

75)造謠惑眾詆毀公司形象者。未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。

76)偽造或變造或盜用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。

77)參加非法組織，經(jīng)勸告不改者。

78)年度內(nèi)累計記過三次者。

第三條、處罰程序

對員工處分一般情況由員工所在部門主管提出，經(jīng)人力資源部調(diào)查審核通過，上報總經(jīng)理決定后執(zhí)行。

員工受到懲罰處分時，由人力資源部出具書面懲罰通知，并在公司內(nèi)公示，同時記過以上的處罰記入本人檔案，受到開除處分時，人力資源部應(yīng)向上級主管部門和勞動人事部門備案。

第四條、處罰申訴

給予員工行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰，應(yīng)弄清事實，取得證據(jù)，經(jīng)公司討論，并征求工會意見，慎重決定。

在批準(zhǔn)職工處分以后，如果被處分者不服，可以越級申訴，但在公司未做出改變原處分的決定以前仍按原決定執(zhí)行。

第四節(jié)附則

第一條本制度由國畜人力資源部制訂、解釋，并由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

第二條本制度適用于公司所有員工。

第三條本制度凡有與國家法令、法規(guī)有抵觸之處，按國家法律執(zhí)行。