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第一篇:辦公室日常管理制度
一、辦公室管理?xiàng)l例
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
第二條服務(wù)規(guī)范:
1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;
3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)光(包括午餐時(shí)光)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5、電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)光太長(zhǎng)。
第三條辦公秩序
1、工作時(shí)光內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或透過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)光一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊狀況除外)。
3、職員應(yīng)在每一天的工作時(shí)光開(kāi)始前和工作時(shí)光結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,持續(xù)物品整齊,桌面清潔。
4、各部門(mén)專用的設(shè)備由其部門(mén)指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
第三章職責(zé)
本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50―100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理?xiàng)l例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開(kāi)支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門(mén)為辦公室。
第二章物資分類
1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等
3、管制品:訂書(shū)機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等
4、個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開(kāi)銷的物資;
5、實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。
第三章辦公用品物資采購(gòu)
1、公司辦公用品物資的采購(gòu),原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購(gòu)部門(mén)自行購(gòu)買。
申購(gòu)物品應(yīng)填寫(xiě)物品申購(gòu)單,300元以內(nèi)物品申購(gòu)交部門(mén)經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門(mén)主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。
2、物資采購(gòu)由辦公室指定專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:
1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購(gòu)。
2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購(gòu)。
3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫(kù)存合理性。
4)特殊物品:選取多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
1、公司根據(jù)物資分類,進(jìn)行不一樣的領(lǐng)用方式:
2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4、貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來(lái)領(lǐng)用
5、實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1、凡借用公司辦公器材,需填寫(xiě)物資借用單,并由部門(mén)主管簽字認(rèn)可
2、借用物資超時(shí)未還的,辦公室有職責(zé)督促歸還
3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體狀況照價(jià)或折價(jià)賠償
第六章附則
1、新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門(mén)通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),務(wù)必向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,其它部門(mén)不得為其辦理離職手續(xù)。
2、辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3、本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則:為加強(qiáng)公司傳真使用管理,特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1、本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種狀況。
2、使用范圍包括本地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2、傳真件接收后,填寫(xiě)收件登記簿,并及時(shí)分發(fā)收件部門(mén)和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門(mén)留復(fù)印件。
3、公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開(kāi)機(jī)接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1、各部門(mén)和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。
2、傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫(xiě)發(fā)文登記簿表,并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。
3、傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理?xiàng)l例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。
二、管理體制
1、員工值日:公司依據(jù)自身狀況,設(shè)立公司或部門(mén)值日制度;
2、部門(mén)主管值班:公司依據(jù)自身狀況,設(shè)立公司部門(mén)主管值班制度。
三、管理要點(diǎn)和資料
(一)、員工值日。
1、目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);
2、一般以工作時(shí)光為職責(zé)時(shí)光;
3、值班要點(diǎn):
1)、巡察辦公場(chǎng)所保潔狀況;
2)、電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
3)、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(二)、部門(mén)主管值班
1、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;
2、一般以下班時(shí)光或節(jié)假日為值班時(shí)光;
3、值班要點(diǎn):
1)、接待下班之后客;
2)、處理未完成工作;
3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4)、值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)光、單位、授話人、主要資料;
5)、值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)光、單位、來(lái)訪人、主要資料,提來(lái)源理意見(jiàn);
6)、值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志。
四、值班規(guī)定
1、遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)代替人員;
2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3、在規(guī)定的時(shí)光做好防盜、防火等工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管;
4、接待來(lái)賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來(lái)人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō);
5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤,遇到緊急狀況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要;
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門(mén)報(bào)警。
五、接聽(tīng)值班電話應(yīng)注意:
1、禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名,如對(duì)方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問(wèn)清楚;
2、使用語(yǔ)言禮貌,切忌粗聲粗氣;
3、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話資料,可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍;
4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問(wèn)清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;
5、對(duì)打聽(tīng)事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答;
6、除緊爭(zhēng)狀況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話資料集中到一齊,有條理地予以報(bào)告;
7、加大節(jié)假日值班力量,由公司部門(mén)主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員;
8、根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。
第二篇:工作規(guī)章制度
1、組織保障
建立健全的組織機(jī)構(gòu),是保證校本培訓(xùn)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),教導(dǎo)主任及副主任、工會(huì)主席為校本培訓(xùn)副組長(zhǎng),各教研組組長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校根據(jù)校本教研的實(shí)際特點(diǎn),確立了領(lǐng)導(dǎo)小組分工負(fù)責(zé),落實(shí)責(zé)任,制定計(jì)劃,定期召開(kāi)校本教研會(huì)議,研究校本培訓(xùn)工作,有計(jì)劃有組織地開(kāi)展教師的培訓(xùn)活動(dòng),并做好檢查、考核工作,把校本培訓(xùn)的任務(wù)落到實(shí)處。使我校的校本培訓(xùn)走向了制度化、科學(xué)化、可持續(xù)化。
2、時(shí)間保障
我們每周一、五為校本培訓(xùn)固定時(shí)間,一方面組織教師學(xué)習(xí)國(guó)家的政策法規(guī)等文件,不斷加強(qiáng)教師自身的職業(yè)道德建設(shè);一方面通過(guò)觀看網(wǎng)絡(luò)錄像,與全國(guó)優(yōu)秀的校外場(chǎng)所互相交流、探討校外發(fā)展。
3、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)予以保障
保證經(jīng)費(fèi)投入是校本培訓(xùn)得以順利實(shí)施的關(guān)鍵。為確保教師培訓(xùn)工作的順利實(shí)施,我們有針對(duì)性地為教師購(gòu)買了相關(guān)的校外培訓(xùn)書(shū)籍100多本、報(bào)紙、雜志30多種,還有一些音像資料;向上爭(zhēng)取了教學(xué)設(shè)備采購(gòu)資金,對(duì)校外場(chǎng)所需進(jìn)行再完善、再提高;對(duì)師資力量進(jìn)行再培訓(xùn)、再加強(qiáng);對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目、綜合實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行再開(kāi)發(fā)、再創(chuàng)新;新建了教學(xué)樓、改造衛(wèi)生間、正在建設(shè)了多功能教學(xué)樓等。還積極參與了市級(jí)課題研究。為校本培訓(xùn)工作的開(kāi)展提供了有力保障。
4、抓好師德教育培訓(xùn)
教書(shū)育人,為人師表是為師者的準(zhǔn)則。教師教學(xué)不僅是傳授學(xué)生文化知識(shí),更重要的是塑造人的靈魂,無(wú)論是哪一面,都要求教師具有淵博的知識(shí),高尚的師德,此外還要有豐富的、適當(dāng)?shù)摹⒂行У赜朔椒ê图记?。因此,學(xué)校一方面組織教師學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步提高教師的理論素養(yǎng),做到懂法守法;一方面,以活動(dòng)為載體,對(duì)教師進(jìn)行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育,提高了教師的思想素質(zhì)。
5、青年教師的培訓(xùn)
青年教師培訓(xùn)關(guān)系著中心的現(xiàn)在和未來(lái)。為此,在校本培訓(xùn)中,我們注重對(duì)青年教師崗位培訓(xùn),注重在工作中鍛煉、培訓(xùn)活動(dòng)的策劃組織能力。
6、骨干培訓(xùn)
制定名優(yōu)教師培訓(xùn)方案,確定了培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、措施,形成了優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和機(jī)制。在全員培訓(xùn)的過(guò)程中,對(duì)中層以上干部以及后背干部、骨干教師通過(guò)教師進(jìn)修學(xué)校相關(guān)部門(mén)的進(jìn)一步培訓(xùn),提高他們的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮他們?cè)谛1九嘤?xùn)中的骨干和示范作用。
7、堅(jiān)持靈活多樣的培訓(xùn)方式
靈活多樣的培訓(xùn)方式,是校本培訓(xùn)全方位開(kāi)展的平臺(tái)。"校本培訓(xùn)"工作中,提倡發(fā)揚(yáng)個(gè)人學(xué)習(xí)反思,同伴交流討論,專家點(diǎn)撥引領(lǐng)的原則,從實(shí)際出發(fā),針對(duì)校外教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),探索總結(jié)出一些靈活多樣又極富實(shí)效的培訓(xùn)方式和途徑:比如說(shuō),學(xué)校正在推行的以課題研究帶動(dòng)培訓(xùn)方式。學(xué)校通過(guò)研究課題的方式,引領(lǐng)教師積極投身課改,通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)帶動(dòng)校本培訓(xùn)。
第三篇:宿舍日常管理規(guī)章制度
為了加強(qiáng)本公司員工宿舍規(guī)范化管理,給員工提供一個(gè)整潔舒適的住宿環(huán)境,特制定本制度。
總則
第一條公司為員工提供住宿福利,但公司不做硬性規(guī)定,員工可自行取舍。
第二條需住宿員工可向行政部門(mén)提出申請(qǐng),然后由行政部統(tǒng)一安排。
第三條公司住宿員工,須嚴(yán)格遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,行政部門(mén)有權(quán)對(duì)違反條例者,進(jìn)行批評(píng)教育或處罰,對(duì)屢犯不改者進(jìn)行通報(bào)批評(píng)或取消其住宿資格。
第四條住宿人員應(yīng)樹(shù)立文明風(fēng)尚,搞好環(huán)境衛(wèi)生,提高安全防范意識(shí),防止意外事故發(fā)生。
細(xì)則
第一條宿舍房、床位一律由行政部統(tǒng)一分配,對(duì)號(hào)入住。住宿員工,必須服從行政部門(mén)的統(tǒng)一安排,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得私自調(diào)換房間、移動(dòng)床位、更改床號(hào)、拆床、換床或轉(zhuǎn)讓他人入住。違者,罰款50元/次。
第二條行政部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)宿舍檢查及管理,杜絕離職員工繼續(xù)在廠住宿。離職員工原則上24小時(shí)離廠。離職員工搬離宿舍時(shí)需要有行政部門(mén)人員或?qū)嬍议L(zhǎng)在場(chǎng)。
第三條員工會(huì)客應(yīng)在會(huì)客區(qū),不得擅自帶入宿舍,非本廠人員一律不得在公司留宿;若遇本廠員工家屬探訪的確需要留宿者,必須向行政部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)行政部門(mén)批準(zhǔn)同意后,方可留宿。未經(jīng)批準(zhǔn),擅自留宿者視同違規(guī),罰款50元/次。
第四條嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私拉電線亂接電源,嚴(yán)禁使用大功率電器(如電爐、取暖器等)違者,通報(bào)批評(píng),罰款100元。造成災(zāi)難事故者移交國(guó)家司法機(jī)關(guān)處理。
第五條禁在宿舍內(nèi)做飯,違者罰款50元/次。釀成火災(zāi)事故者移交國(guó)家司法機(jī)關(guān)處理。
第六條嚴(yán)禁酗酒鬧事、聚眾賭博。違者開(kāi)除。無(wú)理取鬧者,送交國(guó)家司法機(jī)關(guān)處理。
第七條宿舍內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金,貴重物品(如電腦、首飾等)妥當(dāng)保管,嚴(yán)禁翻查他人行李、衣柜、床鋪、盜竊他人及公司財(cái)物,一經(jīng)查出立即開(kāi)除,嚴(yán)重者送交國(guó)家司法機(jī)關(guān)處理。
第八條未經(jīng)他人同意,不得私闖他人宿舍。(行政部門(mén)人員檢查工作除外)若有發(fā)現(xiàn)可向行政部門(mén)反應(yīng),行政部門(mén)視情況對(duì)私闖者進(jìn)行批評(píng)教育或警告。
第九條禁止將易燃、易爆、管制刀具及槍等其他危險(xiǎn)化學(xué)物品帶入宿舍,嚴(yán)禁挪用、損壞宿舍區(qū)域消防設(shè)施等設(shè)備。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),行政部門(mén)將從嚴(yán)從重處理,并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
第十條文明宿舍,宿舍內(nèi)禁止高聲喧嘩,個(gè)人聽(tīng)音樂(lè)、游戲等娛樂(lè)以不影響、妨礙他人為前提。
第十一條行政部門(mén)對(duì)宿舍的安全、衛(wèi)生進(jìn)行不定期檢查,并將檢查結(jié)果公布。
第十二條各宿舍衛(wèi)生由宿舍長(zhǎng)(班組長(zhǎng)為宿舍長(zhǎng))統(tǒng)一安排輪流值日,并將值日表及公司宿舍制度貼宿舍門(mén)口,以方便檢查。值日生負(fù)責(zé)當(dāng)天該宿舍的衛(wèi)生清潔工作。
第十三條住宿員工必須將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi),不得亂扔、亂放,違者罰款10元/次。
第十四條嚴(yán)禁高空拋物、潑水、擲物,違者罰款10元/次。造成他人身體受損傷害,一切后果由責(zé)任人獨(dú)立承擔(dān)。
第十五條保持和維護(hù)宿舍環(huán)境衛(wèi)生,不隨意吐痰,不亂丟果皮、紙屑,做到地面干凈,門(mén)、窗、玻璃、燈管、風(fēng)扇、空調(diào)等沒(méi)有污點(diǎn),床上衣物、被子疊放整齊,床底沒(méi)有垃圾,鞋物擺放整齊:室內(nèi)物品擺放歸類、統(tǒng)一,不得在墻面上亂釘、亂貼、亂畫(huà)。違者罰款10元/次。
第十六條住宿員工須自覺(jué)做好宿舍內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持和維護(hù)室內(nèi)清潔衛(wèi)生。杜絕寢室臟、亂、差現(xiàn)象。對(duì)清潔衛(wèi)生較差的寢室,罰款30元/次。有明確責(zé)任人的由責(zé)任人承擔(dān),無(wú)明確責(zé)任人的由全寢室人員平均承擔(dān)。
第十七條節(jié)約用水用電,人離開(kāi)要及時(shí)關(guān)閉電燈、電扇、門(mén)窗等,如有發(fā)現(xiàn)上班期間未關(guān)燈等家電的一次罰款30元/次。
第十八條愛(ài)護(hù)宿舍各類公用設(shè)施(如風(fēng)扇、開(kāi)關(guān)等),保障設(shè)施的完好,對(duì)人為因素?fù)p壞的公用設(shè)施,肇事人須照價(jià)賠償,并按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。對(duì)不能舉報(bào)肇事人的,由其房間員工均分承擔(dān)賠償金。
第十九條因人為原因造成廁所管道堵塞、地面積水嚴(yán)重,并給公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失和發(fā)生不必要的支出費(fèi)用,一律由責(zé)任人承擔(dān)。員工舉報(bào)或提供相關(guān)線索,經(jīng)行政部門(mén)查實(shí)確認(rèn)后,可獎(jiǎng)勵(lì)50元。
第二十條住宿員工和睦相處,嚴(yán)禁打架斗毆、滋事鬧事,違者罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以開(kāi)除,特別惡劣并造成不良后果者移交國(guó)家司法機(jī)關(guān)處理。
第二十一條晚上23:00時(shí),為宿舍統(tǒng)一熄燈時(shí)間。若因工作需要繼續(xù)留燈,應(yīng)以避免打擾他人休息為前提。
第二十二條住宿員工必須在晚上24:00時(shí)之前返回宿舍,超過(guò)24:00時(shí)未返回宿舍者,宿舍當(dāng)值管理員有權(quán)力拒絕進(jìn)入宿舍:無(wú)理取鬧者,上報(bào)行政部門(mén)從嚴(yán)從重處理。(工作原因除外。)
第二十三條離職人員離開(kāi)宿舍時(shí)須交回向公家借的一切物品及房間鑰匙,方能攜帶行李出廠。如被發(fā)現(xiàn)帶有公家或他人物品,按物品價(jià)值的十倍處罰。
第二十五條:本規(guī)定解釋權(quán)和修改權(quán)屬行政部門(mén)。
第四篇:宿舍日常管理規(guī)章制度
1、不在宿舍內(nèi)亂掛、亂貼、亂涂、亂丟果皮紙屑,不隨地吐痰,自覺(jué)維護(hù)宿舍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
2、同宿舍人員應(yīng)和睦相處。上床同學(xué)下床時(shí)應(yīng)從上下扶梯走,不得往下跳,以免造成危險(xiǎn)。
3、不準(zhǔn)在樓內(nèi)追逐打鬧,宿舍內(nèi)要輕聲慢步,保持安靜;請(qǐng)使用普通話,語(yǔ)言文明。上下樓梯右行禮讓。
4、非己用品未經(jīng)他人許可不得隨意動(dòng)用,進(jìn)入他人宿舍先敲門(mén)經(jīng)允許后方可進(jìn)入;按時(shí)就寢,自覺(jué)執(zhí)行作息時(shí)間。晚間熄燈信號(hào)發(fā)出后,自覺(jué)熄燈休息;不得隨意調(diào)換床位。
5、愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的公共財(cái)物;物品擺放整齊。做到人走關(guān)(燈、電扇、水管、房門(mén))等。
6、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)打撲克機(jī)及玩手機(jī)游戲等。更不準(zhǔn)做危險(xiǎn)游戲。
7、宿舍內(nèi)要安排好值日生,,認(rèn)真負(fù)責(zé)每天宿舍樓及房間內(nèi)的衛(wèi)生。及時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)、清理宿舍垃圾,大小便后及時(shí)沖水、保持干凈無(wú)異味。
8、增強(qiáng)安全防范意識(shí),任何時(shí)候都不準(zhǔn)使用明火等交流電等物品,確保學(xué)員安全。
9、離開(kāi)基地前要徹底清理房間衛(wèi)生(進(jìn)行一次大掃除),將自己的物品請(qǐng)點(diǎn)清楚,并將宿舍物品擺放整齊(帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及教師要認(rèn)真檢查)。
10、基地根據(jù)各校培訓(xùn)和內(nèi)務(wù)等綜合表現(xiàn)匯總向教育局反饋。
第五篇:辦公室日常管理制度
第一章管理大綱
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
第五條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。
第三章行政管理
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門(mén)所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。
二、各部門(mén)專用的表格,由各部門(mén)制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對(duì)辦公用品必須愛(ài)護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。
五、購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請(qǐng)示部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間,降低費(fèi)用。
第四章人事管理
為了進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,公務(wù)車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。
第二節(jié)印章管理
第三條公司印章包括:公司公章、財(cái)務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、財(cái)務(wù)主管私章等涉及公司對(duì)外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說(shuō)明以及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢、存盤(pán)。
第七條公司不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用者必須交回。
第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
第三節(jié)公文管理
第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅、正確。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門(mén)自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報(bào)總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理
第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下:
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務(wù)器具(活頁(yè)夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)
(七)其它
第十四條辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā):
(一)辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā)由各部門(mén)在每月1―5日間造好用品需求計(jì)劃,由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購(gòu)買、分發(fā)給各部門(mén),由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購(gòu)買。單件價(jià)格超過(guò)1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買。
(二)計(jì)劃外辦公事務(wù)用品的申請(qǐng)領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì)簽后方可購(gòu)發(fā)。
(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,購(gòu)發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。
第五節(jié)公務(wù)車管理
第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括:部門(mén)主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來(lái)廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé),駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。
第十七條申請(qǐng)用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車,不得隨意擴(kuò)大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用車的就合用車,不另派車。
第十八條公司的司機(jī)應(yīng)服從調(diào)度,安全駕駛,愛(ài)護(hù)車輛,文明行車。
第十九條公司在無(wú)車或車輛不足時(shí),申請(qǐng)人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請(qǐng),由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車隊(duì)協(xié)調(diào)派車。
第六節(jié)郵發(fā)管理
第二十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門(mén)收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書(shū)登記、收發(fā)。
第二十一條各部門(mén)的報(bào)刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。公費(fèi)報(bào)刊的征訂由各部門(mén)負(fù)責(zé)人上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報(bào)批處理。
第七節(jié)檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對(duì)涉及機(jī)密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。
第二十三條歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索?。?/p>
(一)總經(jīng)理、公司部門(mén)負(fù)責(zé)人借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時(shí),需經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
(三)借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第八節(jié)附則
第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應(yīng)工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn),總經(jīng)理辦公室研究并呈請(qǐng)總經(jīng)理批示。
第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第六篇:?jiǎn)T工日常管理規(guī)章制度
1、全體員工按照本店編排表,準(zhǔn)時(shí)上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),上班時(shí)間衣冠整齊干凈,有工作服者一律穿工作服,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸,女士化妝,劉海兒不宜超過(guò)眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。
2、熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問(wèn)。以許的態(tài)度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
3、做好客人進(jìn)來(lái)的接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、發(fā)質(zhì)知識(shí))。
4、掌握顧客情況,對(duì)異常顧客要留心觀察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告。
5、上班時(shí)不得會(huì)見(jiàn)親友,不準(zhǔn)打私人電話,嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、玩牌、打麻將,嚴(yán)禁賭博、搞色情服務(wù)或色情中介,不提供“三陪”服務(wù)和“三陪”信息,以及做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),離開(kāi)工作場(chǎng)所必須要征得主管同意。
6、不準(zhǔn)私片帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn),不得私自將本店物品帶出本店或贈(zèng)予他人,更不能有偷竊行為。
7、服從上級(jí)指揮,如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)上級(jí)處理,聯(lián)系維修,以免影響工作。
8、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點(diǎn)不得擺放與工作無(wú)關(guān)物品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清理干凈。
9、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點(diǎn)不得擺放與工作無(wú)關(guān)物品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清理干凈。
10、全體員工要團(tuán)結(jié)一致,各盡其職,獻(xiàn)出真誠(chéng)服務(wù),做好本職工作。
11、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),力求準(zhǔn)確無(wú)誤地完成工作任務(wù),如遇有疑難問(wèn)題要報(bào)告上級(jí),請(qǐng)示處理,因責(zé)任心不強(qiáng),不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或影響發(fā)型效果,當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。
12、洗頭、吹發(fā)、電 染操作過(guò)程中,要做到多問(wèn)、多觀察、多學(xué)習(xí)。
13、結(jié)賬時(shí)要禮貌待客,對(duì)客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點(diǎn)后要復(fù)述一遍,防止出錯(cuò)單,跑單現(xiàn)象。
14、及時(shí)處理客人或同事遺留的物品,并向本部主管報(bào)告。
15、每一位員工有責(zé)任保持本店環(huán)境的整齊、清潔,不得隨地丟煙頭雜物,同心協(xié)力勸導(dǎo)顧客自覺(jué)遵守,維護(hù)本店正常秩序。
16、按規(guī)定交接班,如違反規(guī)定造成損失,要受處罰。
17、熱愛(ài)本店,宣傳本店,自覺(jué)維護(hù)本店信譽(yù)。
18、服從分配,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不拉幫結(jié)派,不惹事生非,主動(dòng)做好本職工作。
19、敬業(yè),積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,提高服務(wù)質(zhì)量。
20、工作時(shí)間不打私人電話,不長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客,上班時(shí)間一律不準(zhǔn)接電話,緊急的私人電話則由同事接聽(tīng)轉(zhuǎn)告。
21、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語(yǔ),上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),接送客人有道謝聲,工作出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤要有致歉聲。
22、工作時(shí)面帶微笑、有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、細(xì)致、講效率、說(shuō)到做到,對(duì)工作推諉,不拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清楚。
23、穿工作服,佩工作卡,保持整潔,保持口腔衛(wèi)生。
24、切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo),按照要求完成本職任務(wù)。
25、不得頂撞上司,不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級(jí)投訴,尋求合理的解決途徑。
26、如要工作中出現(xiàn)意外情況,上司不在又必須立即解決時(shí),應(yīng)電話聯(lián)系或自己妥善處理。
27、有合作精神,做好本職工作的同時(shí),還要為同事創(chuàng)造條件,注重服務(wù)質(zhì)量,使客人對(duì)服務(wù)無(wú)可挑剔。
28、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣,愛(ài)護(hù)公物,看到將要壞的地方立即通知維修。
29、對(duì)儀器、用品應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程使用。
30、搞好區(qū)域衛(wèi)生。
31、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。
32、保守本店經(jīng)營(yíng)機(jī)密。
33、服從文化、工商、公安、消防等部門(mén)的管理、監(jiān)督。