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第一篇：調查報告的撰寫

調查報告的撰寫

1 主題的確立.

主題是調查報告的靈魂,是作者所要表達的基本思想.一篇調查報告是否有質量,有價值,是否能引起人們的重視,其決定的因素就在于主題是否正確,深刻.主題要正確,要運用馬列主義的立場,觀點和方法對客觀事物進行深入細致,周密系統(tǒng)的調查研究,大量占有資料,全面了解歷史和現狀,弄清事物的來龍去脈,能反映客觀事物的本質規(guī)律,有積極的意義,這樣的主題才是正確的主題.主題要新穎,有新意,即對某事物的調查研究能揭示出別人尚未研究或研究不深,而且富有時代氣息.或能從不同角度去研究同一對象.主題要鮮明,即他所表達的基本意思應該十分明確,一目了然,毫不含糊,鮮明地表達出作者的是非和愛憎.主題要集中,即目的性要明確,內容要凝練,重點突出,圍繞主題說深說透,而不能貪大求全,蜻蜓點水.

2 主題的形成和提煉.

調查報告的主題是作者在長期的生活實踐中逐步孕育而成的,是通過深入調查研究,從所獲得的材料中分析歸納而產生的.往往被某些材料深深觸動,得到啟發(fā),發(fā)現了它的社會意義,悟出了事物的本質,從而形成了鮮明的主題.

3 材料的取舍.

首先,要選擇好材料,根據表現主題的需要來決定對材料的取舍,去掉那些與主題無關的次要的非本質的瑣碎的材料,而選用那些能夠真正反映事物本質和主流的材料.選材要注意材料的多樣性,即既要選擇現實的材料又要選擇歷史的材料;既要選擇正面的又要選擇反面的;既要書面的又要數字的.其次,要對調查得來的資料進行認真的鑒別,就是對資料進行分析和比較研究,去偽存真,去粗存精.再次,要對調查材料作由此及彼的分析和研究,找出事物的內部聯系和外部聯系,體現事物之間的橫向和縱向的,直接和間接的聯系,體現事物發(fā)生的前因后果,來龍去脈.

4 提綱的擬定.

如果說主題是文章的靈魂,材料是文章的血肉,那么結構就是文章內部的骨落.就是說結構是文章內部的組織構造，擬定提綱就是要安排嚴謹妥當的結構.寫作提綱有兩種,條目提綱是從層次上列出調查報告的章節(jié)目,觀點提綱是在此基礎上列出各章節(jié)目所要敘述的觀點.5 報告的撰寫

（1）布局要恰當,結構要完整.調查報告沒有固定的格式,應根據調查所得的材料,圍繞主題,合理地安排結構.一般由三部分組成:一是開頭,或稱總提,引言,敘述調查的意義和目的,調查對象和范圍,調查采取的方法及其過程等,文字盡可能少,簡明扼要.二是主體,分章節(jié)陳述調查材料并有敘有議,是調查報告的正文.三是結尾,是結論和建議,也是調查報告的總結,可長可短,根據實際情況而定.三個部分的比重也不是一成不變的,主要根據內容的要求.

（2）常用的結構方式有:第一,縱式結構.主要是依照事物發(fā)生發(fā)展的順序,按次敘述,闡明觀點.第二,橫式結構.根據基本經驗或突出幾個主要問題,分參層闡述.第三,縱橫交錯結構.按內容部分之間的邏輯關系,層次分析說明,篇幅長的可以用小標題,以清眉目,突出重點.

（3）要用觀點統(tǒng)帥材料,善于把觀點與材料結合起來.用典型事例說明觀點是最常用的方法,用概述材料概括表達觀點能簡要得介紹調查對象的概況,給人一個總印象,用對比材料闡明觀點,能把問題說得具體深刻,用數據說明觀點能增強調查報告的科學性和說服力.

（4）生動活潑,通俗易懂.要用廣大群眾易懂的語言,提倡通俗易懂的文風.擺事實講道理,切忌濫用深奧的專業(yè)名詞.

寫調查報告步驟

調查報告寫作步驟

調查報告步驟

調查報告調查步驟（共7篇）

調研報告步驟

第二篇：調查報告撰寫要求及基本格式

調查報告撰寫要求

題目：關于某企業(yè)或某公司某方面的調查報告

一、調查背景

學生可以對某一企業(yè)或公司進行調研，然后撰寫一份報告，對所調研的企業(yè)/ 公司提出改善的建議。這一建議報告應針對該單位的一個具體的方面(如：人員素質要求、經營管理、宣傳、培訓進修、職業(yè)規(guī)劃等等)，而不能泛泛而談。

（例如：在調研了公司甲后，你撰寫一個建議報告，建議該公司可以推行彈性工作時間制度，從而提高其工作效率。）

二、要求

報告的內容必須是真實的，即：被調研的公司/企業(yè)必須是真實存在的，學生不可以捏造事實；學生確實對該公司/企業(yè)進行了調研活動，要求被調研單位給學生開證明。

三、調查報告結構思路：

1. 前言

1.1調查背景（調查的目的、系部要求、依據、調查對象、調查時間（起止時間）、地點、調查方式與途徑）

1.2 調查環(huán)境

調查對象（企業(yè)簡介）：調查的單位的性質，背景，規(guī)模，歷史發(fā)展情況和現實意義等等。

2. 調查內容

2.1 調查過程

概括調查各階段的主要工作

2.2調查具體內容

2.2.1陳述問題（具體的調查活動和數據）

2.2.2分析問題（對所收集到的數據進行分析歸納，附有圖表）

3.提出建議和論證建議

3.1.提出建議（結合市場環(huán)境、發(fā)展需求和企業(yè)自身的實際提出建議）

3.2具體的實施方案

即如何分步驟實施說提出的建議。并論證建議的可行性

4. 結論

對調研結果、結論的總體概括

5.調查體會

結合調研過程中存在的不足和今后努力方向

6.附錄

6.1參考文獻

6.2調查問卷

字體字號、格式排版參照學院統(tǒng)一要求

第三篇：市場調查報告及策劃書撰寫的步驟

市場調查課程

1、市場調查的目的——你要問什么

2、市場調查的方法——你怎么問

3、市場調查的步驟和人員安排——安排哪些人做哪些事

4、問卷設計——簡單、明了的問，達到目的

5、市場調查的撰寫

前言

概述調研宗旨、經過、調研目的、調研方法和技術以及必要的謝辭等。 目錄

正文

（1） 項目背景

主要是寫營銷環(huán)境分析，影響項目的背景因素分析

? 政治和法律環(huán)境

? 經濟環(huán)境

? 科技環(huán)境

? 社會文化環(huán)境

? 自然環(huán)境

（2） 項目市場分析

? 市場目前的容量分析

? 行業(yè)發(fā)展前景、趨勢分析

（3） 目標客戶群分析

? 消費者基本特征描述

消費者分析

心理因素

生活方式

性格

愛好

價值觀

? 消費群體的構成與消費情況

? 商業(yè)推廣與消費習慣特征的基本分析：根據使用場合、場所、目地與媒體接觸度來制定渠道策略、產品定位策略、媒體推廣策略、品牌傳播和促銷分析

（4） 目前競爭市場環(huán)境分析（競爭對手分析）

? 市場占有率

? 價格

? 廣告與促銷

? 消費群體的構成與消費情況

（5） 產品分析

? 優(yōu)勢 ? 劣勢 ? 機會 ? 威脅

（6） 營銷建議

（7） 總結

第四篇：調查報告步驟

調查報告寫作的基本步驟和方法

調查報告,也叫調查研究報告或考察報告,是對客觀事物或社會問題進行調查研究之后,將所得的結果整理和表述出來的書面報告。它是實際工作中經常使用的一種事務文書,也是報刊上常用的一種新聞文體,適用范圍廣,使用頻率高。筆者就調查報告寫作的基本步驟和方法談一淺見。

一、深入調查，充分占有材料

寫調查報告,最根本的是一定要做好調查研究工作。調查研究是寫好調查報告的基礎、前提和先決條件。

經過深入細致的調查,我們應該充分占有哪些材料呢? 1.要占有現實的和歷史的材料; 2.要占有“點”和“面”的材料; 3.要占有正面的和反面的材料; 4.要占有典型的和一般的材料; 5.要占有直接的和間接的材料。只有材料充分、全面,才有助于調查者正確地分析情況,作出正確的判斷,也才能找出規(guī)律性的東西。

二、分析材料,正確提煉主題

一篇調查報告質量的高低,價值的大小,其決定性因素就是能否提煉出深刻的、有價值的觀點,找到帶有規(guī)律性的東西,得出正確的結論。對調查得來的材料應做到: 1.要去偽存真。這就是要舍棄事物中那些虛妄的、惑人的假象,只留下那些能反映事物本來面目的真實材料。這就是常用來告誡人們的“不要聽風就是雨”。 2.要去粗取精。這就是要摒棄事物那些粗糙的成份,只選取那些能反映事物內部規(guī)律的精要材料。這也是人們常說的“濃綠萬枝紅一點,動人春色不須多”。 3.要由此及彼。這就是把已選好的材料連貫起來思索,找出事物之間的相互聯系。這種“連貫”的方法,就是從“縱”、“橫”兩個方面入手?！翱v”指的歷史發(fā)展過程,即事物的前后聯系,通過縱的聯系研究事物本身發(fā)展變化的規(guī)律?！皺M”指這一事物與那一事物之間的相互聯系。通過橫的聯系,在比較中探尋出事物的內部規(guī)律。 4.要由表及里。就是要透過事物的表面現象去了解和認識事物的本質特征,從而抓住主流,確定主題思想。通過分析事物的主流入手,抓住事物的本質,揭示出事物的本來面目。

三、主次明確,恰當選用材料

調查報告寫作,要求觀點和材料應有機地統(tǒng)一,就是指觀點統(tǒng)帥材料,材料說明觀點、支撐觀點、為觀點服務選用材料要做到繁簡適度,詳略相宜。即重要的、具體的、新的和人所難知的材料宜詳;次要的、概括的、舊的和人所周知的材料要略。 1.要善于用事實說明觀點。要求所寫的內容都是真實的,把一個重要事件的全貌敘述出來,并鮮明地表明作者自己的觀點。如毛澤東同志著名的《湖南農民運動考察報告》一文,文中列舉了l4件大事用來闡明農民運動“好得很”,極具說服力和戰(zhàn)斗力。 2.要善于從比較中說明觀點。如好典型同差典型對比;正面材料同反面材料對比;歷史材料同現實材料對比; “點”上的材料同“面”上的材料對比。如《關于新臺村的社會調查報告》在寫家長對子女的書報投入時“只有35%的學生在書報

方面投資,少的則每年20元,多的則200元65%的學生在書報方面沒有投入,只有學校發(fā)的課本。書報投資多的大部分知識面較廣,思維敏銳;書報投資少的,大部分學生知識面狹窄,分析問題的思維較為遲鈍?！蓖ㄟ^

兩種書報投入方式的對比,效果迥然。 3.要善于運用數字來說明觀點。有的問題、觀點用很多議論也難以表述清楚,而用一個數字、一個百分比,就可以使人們對事物的面貌和問題的實質一目了然。這樣數字就具有很強的概括力和表現力。如《關于新臺村的社會調查報告》在寫母親群體文化程度時“高中2人,占8%;初中4人,占18%;小學8人,占32%;脫盲6人,占24%;文盲5人,占20%。”運用這組數字說明了母親群體在農村文化水平并不高。

四、敘議結合,精心安排結構

調查報告以敘述、說明、議論為主要表達方式,其中,敘述是其主要的表達方式。陳述調查的經過、調查對象的基本情況和事實材料,都要用敘述,并輔之以說明等表達方式;而對實際情況和事實材料進行剖析、歸納,對經驗進行總結,則要用議論。所以,寫調查報告就是要做到敘議結合、夾敘夾議。當然,為了增強調查報告的可讀性,在新聞媒體上發(fā)表或播出的調查報告可以根據需要穿插一些描寫和人物的對話,以求生動、活潑、吸引人。

一般來說,調查報告的基本結構方式是由標題、正文、

落款三個部分組成。 1.標題。

標題是調查報告全文的眼睛,全文的精神。標題好,不但可以使讀者深刻地理解調查報告的內容,而且可以吸引廣大讀者爭先閱讀。對調查報告標題的要求有六條: 一要準確;二要鮮明;三要生動;四要新穎;五要簡練;六要小化。 調查報告的標題,一般有四種寫法: (1)文章式標題。這類標題,概括調查報告的主要內容。如《一個經營有方的客?！?、《湖南農民運動考察報告》。 (2)公文式標題。這類標題,提示調查的對象或主要問題。明顯的標志是使用介詞結構“關于”。如《關于××學校亂收費的調查報告》、《關于××廠整頓產品質量的調查》。 (3)提問式標題。這類標題,總結某一項工作經驗,或揭露某一個問題。標志是使用疑問句。如《市一水泥廠是怎樣扭虧為盈的?》、《公路“三亂”何時休?》。 (4)正副式標題。這類標題,正標題揭示調查報告的思想意義,副標題標示調查的事項和范圍。如《他山之石可以攻玉———關于我市開發(fā)區(qū)招商引資調查報告》、《曙光初現———我州工業(yè)在西部開發(fā)中崛起調查》。 2.正文。

正文是調查報告的主體部分,是充分表現主題的關鍵所在。調查報告的正文,一般由導語、主體、結尾三個層次組成。 (1)導語。又叫“前言”或“開頭”,這是指調查報告的一個自然段落,要求用簡明而生動的文字,寫出調查報告中最主要、最新鮮的事實,鮮明地揭示一篇調查報告的主題思想,引起讀者的興趣。導語的內容應根據調查目的來定,不能千篇一律。一般要說明以下幾點內容: 1)有關調查本身的概況。如調查的起因或目的、時間、地點、對象或范圍、經過與方法等。 2)有關調查對象的概況。如組織規(guī)模、背景、歷史與現狀、主要成績或問題以及事件形成的簡單過程等。 3)有關研究結果的概說。如肯定意義、指出影響、提示結論意見或點出報告的主要內容等。

(2)主體。調查報告的主體,是導語的引申開展、結論的根據所在。內容包括兩大方面:一是調查到的事實情況,包括事情產生的前因后果、發(fā)展經過、具體做法等;二是研究這些事實材料所得出的具體認識或經驗教訓。

按照內容,一般有三種寫法: 1)將說明主題的材料,按照事物性質歸類,每類用小標題(即分論點)統(tǒng)帥,然后用一定的內在聯系的次序排起來。各個小標題之間是并列的,這樣,能使文章條理清晰,觀點突出。這種寫法叫“并列式”。 2)按照事物發(fā)生、發(fā)展、結局的先后順序安排材料,分成相互銜接的幾個層次,一層一層地把事情的來龍去脈報告清楚,這樣,使人既了解全貌,又得到方向性、指導性的經驗教訓。這種寫法叫“平敘式”。 3)先將調查的結果、結論告訴讀者,然后再敘述這一結果、結論的由來,從幾個方面分析形成這個結果的原因。這種寫法叫“因果式”。

以上三種方式,無論采取哪一種,都要注意先后順序,主次分明,詳略得當,更好地表現主題。

(3)結尾。結尾又叫“結論”,是調查報告的結束語,是提出問題、分析問題和解決問題的必然結果。寫得好的結尾,可以加深讀者對主要事實的感受,得到更大的啟發(fā)。如果說,調查報告的前言是“豹頭”,正文是“熊腰”,那么結尾就是“鳳尾”。

結尾的寫作,應當避免與前言雷同,寫法有以下六個方面: 1)小結式結尾。就是對調查報告的內容進行小結,使人更加明確調查報告的目的,增強報告的說服力和感染力。

2)啟發(fā)式結尾。就是不把話說完,指明發(fā)展趨勢,使讀者回味無窮,發(fā)人深思。 3)號召式結尾。就是依托調查報告的事實,發(fā)出號召,激發(fā)情感,以喚起人們的響應。 4)展望式結尾。就是由“點”到“面”,作出展望,指出方向,以鼓舞人們的斗志,增強信心。

5)分析式結尾。就是在肯定成績的前提下,指出不足,然后提出解決的辦法、措施、意見和建議。

6)自然結尾。就是調查報告主體寫完即告結束,沒有單獨的結尾。 3.落款。落款,即具名和日期,它是調查報告的一個組成部分,內容雖少,卻不能忽視。具名,是寫作者的名。若調查者是調查組,要寫明是什么調查組,以體現出權威性;若調查者是個人,也要寫上姓名,必要時要注明是什么人,以示負責。日期,是指成文年月日,寫明日期,以示時效。落款的位置一般放在正文末尾下一行右側,有時也可以放在標題之下。

五、仔細閱讀,認真修改全文

仔細閱讀報告,認真修改全文是調查報告寫作最后的一道工序,切不可馬虎從事。報告起草好以后,要認真修改。主要是對報告的主題、材料、結構、語言文字和標點符號進行檢查,加以增、刪、改、調。在完成這些工作之后,才能定稿向上報送或發(fā)表。篇二：調查報告寫作的步驟和基本要求 調查報告無論采取何種類型、格式，其撰寫都要包括確定主題、形成觀點，精選素材，

擬訂提綱，起草報告和修改定稿五個步驟。各有其方法及需要注意的問題。

（一）確定主題，形成觀點

一般調查研究的主題也就是調查報告的主題。但是實際上卻并不一定如此。調查研究的主題是在調查之前根據對被調查者的了解擬定的，而調查報告的主題是完成全部調查、對調查資料進行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致，但也往往不一致?？傊_立調查報告主題的過程，是對調查主題進一步確認或收縮、放大、分解、修正、提升的過程，是撰寫調查報告的必經之路。

觀點構成調查報告的論點，分為不同的層次：中心論點，即調查報告主題；下有若干說明主題的分論點。分論點之下，還可以視需要，設若干并立的基本論點。這些論點的有機結合，就構成了調查報告的骨架。

（二）精選素材

調查報告不能是對調查研究中所獲大量資料的堆砌和羅列，而是要根據主題和觀點的需要，精心篩選素材，作為說明論點的論據。

（三）擬定提綱 寫作提綱是調查報告內在邏輯關系視覺化的最好形式。它可以使調查報告中論點與論點、材料與材料、論點與材料之間的邏輯關系全部清楚地顯現出來，便于作者全面把握調查報告的整體結構，認真考察每一部分和每一段落的地位及其相互之間的銜接是否恰當，部分與整體之間的關系是否合理，內容是否均衡，重點是否突出。

調查報告提綱的內容通常包括：（1）標題。（2）觀點句，也叫中心論點句或主題句，概括全篇的基本觀點的語句，作用是使作者牢記報告的中心之所在。（3）內容綱要，是提綱的主體部分，分條分項反映正文的構成狀況。

（四）起草報告

在擬定提綱之后，便可以著手起草調查報告。在寫作過程中，除了要按照提綱推衍成文外，還必須講求具體的寫作方法。后者主要是指格式方面的要求（已于前述），以及采用恰當的表達方式和仔細推敲語言等。

（五）修改定稿

調查報告的寫作和其他文章一樣，一般不能一蹴而就，而要對初稿仔細修改。

修改報告須經過檢查和修改兩個階段。檢查的范圍是格觀點、資料、字句。

許多人修改報告習慣于邊檢查邊改，這實際上是事倍功半的作法。高效的作法應是在反復檢查的基礎上集中修改，統(tǒng)一修正格式和觀點，調整結構和材料順序，對不足部分拾遺補缺，對累贅部分進行刪減，改換不恰當的資料、語言，改正錯別字和標點符號，統(tǒng)一記數、計量單位等。這些工作完畢后，調查報告才能最后定稿。篇三：關于調研報告的步驟與流程

市場調研的相關知識點

首先定題

寫摘要（全文的概述，一般留在最后寫）

關鍵詞（3至5個）

目錄

內容：

第一部分 可行性分析

一、研究背景

二、研究的基本內容、思路與方法

三、研究的組織工作方案和進度計劃

第二部分 研究報告

一、研究的緣起、目的和意義

二、論題與對象的聯系的緊密性

三、個案分析

四、調查問卷與調查對象

（一）問卷設計

（二）問卷的抽樣、發(fā)放及回收

（三）調查對象信息說明

五、調查結果分析

（一）調查問卷數據分析

（二）深入分析

六、結論及建議

七、結束語

八、組員感言

第三部分 問卷樣本與訪談記錄

對某一情況、某一事件、某一經驗或問題，經過在實踐中對其客觀實際情況的調查了解，將調查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質，尋找出規(guī)律，總結出經驗，最后以書面形式陳述出來，這就是調研報告。 調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。調查，應該深入實際，準確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細地占有材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至于對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程，調研報告提出的對策是否被采納，能否上升到政策，應該經過政策預評估。 如何寫好調研報告? 第一，必須掌握符合實際的豐富確鑿的材料，這是調研報告的生命。豐富確鑿的材料一方面來自于實地考察，一方面來自于書報、雜志和互聯網。在知識爆炸的時代，獲得間接資料似乎比較容易，難得的是深入實地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下，腳踏實地地到實踐中認真調查，掌握大量的符合實際的第一手資料，這是寫好調研報告的前提，必須下大功夫。

第二，對于獲得的大量的直接和間接資料，要做艱苦細致的辨別真?zhèn)蔚墓ぷ?，從中找出事物的內在?guī)律性，這是不容易的事。調研報告切忌面面俱到。在第一手材料中，篩選出最

典型、最能說明問題的材料，對其進行分析，從中揭示出事物的本質或找出事物的內在規(guī)律，得出正確的結論，總結出有價值的東西，這是寫調研報告時應特別注意的。

第三，用詞力求準確，文風樸實。毛澤東的《湖南農民運動考察報告》是很好的典范。寫調研報告，應該用概念成熟的專業(yè)用語，非專業(yè)用語應力求準確易懂。通俗應該是提倡的。特別是被調查對象反映事物的典型語言，應在調研報告中選用。目前，盲目追求用詞新穎，把簡單的事物用復雜的詞語來表達，把簡單的道理說得云山霧罩、玄而又玄，實際上是學風浮躁的表現，有時甚至有“沒有真功夫”之嫌。

調研報告一般是針對解決某一問題而產生的。報告需要陳述問題發(fā)生發(fā)展的起因、過程、趨勢和影響。如果用詞概念不清，讀者就難以了解事物的本來面目，也就達不到解決問題的目的。尤其是政策調研報告，用詞準確有助于政策決策者迅速準確地理解調研報告的內容，有利于政策制定和調整的正確性。

第四，邏輯嚴謹，條理清晰。調研報告要做到觀點鮮明，立論有據。論據和觀點要有嚴密的邏輯關系，條理清晰。論據不單是列舉事例，講故事，邏輯關系是指論據和觀點之間內在的必然聯系。如果沒有邏輯關系，無論多少事例也很難證明觀點的正確性。結構上的創(chuàng)新只是形式問題，不能把主要精力放在追求報告的形式上。調研報告的結構可以不拘一格。 第五，要有扎實的專業(yè)知識和思想素質。好的調研報告，是由調研人員的基本素質決定的。調研人員既要有深厚的理論基礎，又要有豐富的專業(yè)知識。一項政策往往涉及到國民經濟的許多方面，并且影響到不同的社會群體，只有具備很寬的知識面，才能夠深刻理解國家的大政方針，正確判斷政策所涉及的不同群體的需要；才能看清復雜事物的真實面目。恩格斯說過：如果現象和本質是統(tǒng)一的，任何科學都沒有存在的價值了。調研人員一定要具備透過現象洞察事物本質的能力。這源于日積月累，非一朝一夕之功。

第六，要對人民有感情，對事業(yè)、對真理有追求。任何事物都是一分為二的，調研報告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場決定了報告的主題和觀點，也決定了報告素材選取的傾向性。巴金說，“不是我有才能，而是我有感情”。深入實際搞調研，一定要有為老百姓、為國家解決問題的強烈愿望和感情。

事物的產生和發(fā)展都遵循一定的規(guī)律，調研報告的寫作過程實際上也是探索事物發(fā)生發(fā)展規(guī)律的過程。報告的論點和論據一定要符合自然規(guī)律和社會規(guī)律，而不是追隨潮流，迎合某些群體的需要。這就需要調研人員非常敬業(yè)，具有不懈追求真理的精神。

如何撰寫市場調研報告

調查報告是整個調查工作，包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結，是調查研究人員勞動與智慧的結晶，也是客戶需要的最重要的書面結果之一。 它是一種溝通、交流形式，其目的是將調查結果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。

因此，認真撰寫調查報告，準確分析調查結果，明確給出調查結論，是報告撰寫者的責任。

1．題頁

題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調查的單位名稱和報告日期。調查報告的題目應盡可能貼切，而又概括地表明調查項目的性質。 2．目錄表

3．調查結果和有關建議的概要

這是整個報告的核心，匝簡短，切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調查的結果，又可從后面的本文中獲取更多的信息。 有關建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現和結論，有時根據閱讀者之需要，提出一些合理化建議。 4．本文(主體部分) 包括整個市場調查的詳細內容，含調查使用方法，調查程序，調查結果。對調查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。

在本文中相當一部分內容應是數字、表格，以及對這些的解釋、分析，要用最準確、恰當的語句對分析作出描述，結構要嚴謹，推理要有一定的邏輯性。

在本文部分，一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對調查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個市場調查活動的可信度。 5．結論和建議

應根據調查結果總結結論，并結合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難，提出解決方法，即建議。對建議要作一簡要說明，使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。

6．附件

附件內容包括一些過于復雜、專業(yè)性的內容，通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容，每一內容均需編號，以便查尋。篇四：撰寫調研報告的步驟

調 研 報 告

調研報告的撰寫

一份完整的市場調研報告包含下列七大部分：

標題內容、目錄、調研背景與目的、調研方法、調研結果、結論與建議

一、標題

標題內容包括：

調研項目名稱、客戶或委托人、調研公司名稱及項目負責人、完成報告撰寫日期

二、內容目錄

案例 某某品牌產品的廣告效果調研報告

一、摘要

二、研究背景

三、研究內容

四、研究方法

五、調查結果與分析

1、樣本受眾的基本特征

2、廣告到達率與知曉度

3、廣告的記憶度

4、廣告的認知與理解

5、廣告說服力與態(tài)度轉變情況

6、購買行為意象

六、結論及建議

附錄：訪問提綱與消費者問卷

三、調研背景與目的

這一部分就是整個調研方案的依據，對做調研的原因進行說明。

需要著重說明的兩個問題：

企業(yè)的產品或服務當時所處的狀態(tài)或面臨的問題

在這種情況下，想通過調研解決什么問題；

調研背景內容一般包括

具體可能涉及：

企業(yè)的行業(yè)特點與整體營銷戰(zhàn)略,企業(yè)的產品、服務、市場競爭力、廣告方式等 競爭對手的市場占有率、對手的營銷策略、營銷組合及市場反應、對手的新動向等 調研目的

針對問題，比如市場銷售下滑，探究這種情況或論證某些假設

比如不知道下降的原因，就進行探索性研究；

知道下降的一些原因，不能肯定這些影響因素到底有多大的影響程度，以及那些因素最重要。

四、調研方法

調研方法要說明調查的可靠性與科學性，其內容包括

1、調研區(qū)域

2、調研對象

3、樣本容量

4、抽樣方法

5、資料采集方法

6、調研實施過程及問題處理

如何實施，會遇到什么問題，如何處理

7、訪問員基本情況

8、資料處理方法及工具

如何進行統(tǒng)計處理

9、樣本回收情況及有效樣本

報告的基本要求

一、讓讀者了解調研過程的全貌

即為何研究、用什么進行研究、什么結果

二、報告明確簡介、有說服力

三、有嚴謹的結構

四、充分核對數據

五、利用統(tǒng)計圖表展示資料

六、明確的結論和建議

七、打印格式工整、排版整齊、便于閱讀篇五：調查實踐報告實施步驟

關于“實踐調查報告”的實施步驟

一、什么是實踐調查報告？ 實踐調查報告是對某一事件、某一人物、某一問題，通過深入細致的調查研究之后將調查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，所寫出的真實地反映情況的書面報告。

二、為什么要做實踐調查報告？

想要對某一事件、某一人物、某一問題進行調查分析，得出結論，并通過結論引起他人的注意，引發(fā)人們的思考。

三、調查報告的分類： 從調查目的和最終形成的書面報告的內容綜合評價，調查報告大體可分為以下類型： 1．總結典型經驗的調查報告。 2．反映情況的調查報告。 3．揭露問題的調查報告。

四、調查報告如何選題？

選題要貼近生活實際，可以選擇和自己生活密切相關社會熱點問題、大家關注的問題、或是自己感到困惑，需要解決的問題等。

五、如何確定主題？

主題要切合自己實際情況和特點，憑借自己能力能夠完成調查的，還要易于操作。

六、如何做調查報告？

●第一階段：準備階段： 1.確定調查主題。 2.確定調查時間。 3.確定小組成員分工。 小組分工：（4——5人）組長：負責安排各階段調查活動及其他組員分工，撰寫調

查報告。

組員：根據組長安排深入社會，采用各種形式進行調查并

整理調查到的資料。 4.明確調查目的。 5.選擇調查形式。 常用的調查形式有：（1）調查問卷（2）采訪（3）拍照（4）通過書籍、報紙、雜 志、網絡查找資料。

▲設計調查問卷的方法：

（a）列出想要調查的問題。調查的問題要緊緊圍繞主題。

（b）選擇提問的方法。問題的形式分為開放型和封閉型兩種?？梢愿鶕嶋H

情況，確定兩種問題形式的比例。一般一份調查問卷中，設計一兩個開放型的問題就可以了。

（c）確定問題的順序與問卷的版面安排。問題的數量要合理，一般不超過二

十個；排列問題時要由易到難，由簡單到復雜，通常把開放型問題放在問卷的最后；問卷紙張大小設計為a4紙。

▲采訪：

（a） 根據被采訪者的實際情況提出相關問題。（采訪前先擬定好要問的問題）

（b）采訪時要注意禮貌用語，營造一種和諧的交談氛圍，以利于采訪的順利

進行。

（c）采訪時由一人提出問題，其他人配合補充，作好記錄，拍照時要征得被

采訪者的同意。

（d）認真整理采訪記錄，而且要請被采訪者過目。 ▲拍照：

（a）所拍照片內容要緊扣調查主題，通過照片上的現象，看到問題所在，得

出結論。

（b）照片大小統(tǒng)一為5寸。

●第二階段:實施調查階段：各小組深入社會調查。 調查時需要注意的問題： 1.收集的資料應該真實可靠。 2.采訪時要注意禮貌，不涉及敏感或令人難堪的問題。 3.問卷問題要緊緊圍繞調查內容，不要跑題。 4.外出時要注意安全。

●第三階段：資料整理階段： 1.調查問卷：把問卷內容整理成調查問卷整理表或者可以用統(tǒng)計圖的方式進行整 理。

調查問卷整理表

統(tǒng)計圖可以采用條形統(tǒng)計圖、折現統(tǒng)計圖、扇形統(tǒng)計圖等。 2.拍照：選取緊扣調查主題的照片，進行整理，可以在照片下附帶說明。 3.通過書籍、報紙、雜志、網絡整理的資料，可以剪貼，對于篇幅較大的資料可以摘錄主要內容做成資料卡片的形式。 4.采訪：采訪后可以把采訪內容整理成記錄表

采訪記錄表

采訪人_____ ●第四階段：撰寫實踐調查報告： 1.標題：標題要簡練，明確的反映調查的對象和內容。如“關于×××的調查報告”等。

2.標題下面注明調查的時間、調查人姓名和學校等基本信息。 3.調查正文的內容：調查報告開頭說明調查什么，為什么要調查（社會中存在的問題、現象）等。中間部分要針對調查到的現象進行分析，分析出現這些現象的原因。結尾部分要說明通過調查得出了那些結論，反映了什么問題，針對這些問題提出自己的建議和看法。 4.附錄：最后要附上調查過程中使用的一些問卷、采訪記錄等等。

關于“中小學生使用網絡情況”的調查問卷

您好！我們是實驗小學的學生。近年來，網絡已成為一種新時尚走進千家萬戶，青少年也已成為網民中的很大一部分。網絡豐富了我們的生活，但也給我們平添了許多煩惱，甚至影響了青少年的學習和健康成長。為了了解青少年使用網絡狀況，我們進行了此次問卷調查，希望得到您的支持與幫助。問卷不用填寫姓名，請您根據自己的情況如實填寫。衷心感謝您的支持！ 1.你（您的孩子）的年齡的_______歲。 2.你（您的孩子）上網的頻率是（ ） a每天 b經常 c偶爾 3.每次上網時間有多長？ a 1小時 b 2小時 c 3小時以上 4.上網的主要目的是（ ）

a學習 b查找資料 c娛樂 d瀏覽新聞網頁 5.上網對你（您的孩子）有幫助嗎？（ ） a有 b沒有 6.你（您的孩子）有過通宵上網的經歷嗎？ a經常 b偶爾 c從不 7.你（您的孩子）是否有上網過度而影響學習的經歷？

a有 b偶爾c從不 8.你認為長時間的網絡生活會使（ ） a精神良好 b精神恍惚 c記憶力減退 d注意力不集中 9.上網過度會影響你（您的孩子）的（ ） a學習 b心理 c身體 d沒有 10.你覺得中小學生應該如何使用網絡？ ______________________________________________________________________。

采訪問題：

1.你經常上網嗎？上網的大部分時間用來干什么？ 2.你對中小學生上網有什么看法？

關于“身體健康狀況”的調查問卷

您好！我們是實驗小學的學生。近年來，身體健康成為人們溫飽問題后最為關注的一個話題。為了了解大家的身體健康狀況及對身體健康的看法，我們進行此次調查問卷，希望得到您的支持與幫助。本問卷不用填寫姓名，請您根據自己的情況如實填寫。

第五篇：撰寫調查報告

調查報告的撰寫格式

撰寫調查報告時整個調查活動的最后一個階段，也是十分重要的一個階段。調查數據經過統(tǒng)計分析之后，只是為我們得出有關結論提供了基本依據，只有將調查研究成果用文字形式表達出來，才能使調查服務社會，因此調查報告是調查結果的集中表現。

能否撰寫出一份高質量的調查報告，是決定調查本身成敗與否的重要環(huán)節(jié)。調查報告的內容和質量非常關鍵，它是通過文字、圖表等形式將調查結果表現出來，使人們對所調查的現象或問題有一個全面系統(tǒng)的了解和認識。

一份優(yōu)秀的調查報告，必須具備下列條件。 表1-3 調查報告的結構與內容

（1）調查報告應結構嚴謹、語言簡練、有說服力，

詞匯盡量通俗易懂。

（2）調查報告應該能讓讀者了解調查過程的全貌，

并將調查過程中各個階段收集的有關資料組織在一起。

（3）調查報告應該對調查活動所要解決的問題提出

明確的結論或建議。

一篇規(guī)范的市場調查報告，一般應包含下列三個部分：

前言部分、主題部分、結尾部分，如表1-3所示。

操作步驟如下。

1.撰寫前言前言部分通常包括標題、目錄、委托信、

摘要及小結等。

（1）.標題頁

其內容包括調查報告的題目或標題，文字應將調查內容 概括出來，執(zhí)行該項研究的機構名稱，調查項目負責人的姓名及所屬機構，并注明報告的完稿日期。

（2）.目錄

目錄是將調查報告的內容以大綱形式列出。

（3）.委托信

委托信是調查客戶在調查項目正式開始之前寫給調查者或組織。具體表明了客戶對調查者的要求。

（4）.摘要及小結

摘要或工作小結應該盡可能精確、簡練地表述，包括調查的對象、研究的范圍、采用的調查方法、調查的結論與建議。 2.撰寫調查報告的主體部分

調查報告的主體部分是調查報告的正文，具體構成可能因研究項目不同而不同，但基本上包含調查目的、調查方法、調查結果、調查結論及建議部分。

（1）.引言

通過調查報告的引言可以使閱讀者對報告有所了解，它包括對調查目的的陳述，還可以給出調查原因的必要背景信息。

（2）.調查方法

調查研究方法描述了是如何進行調查的，調查的對象是誰，采用了哪種調查方法，指出用什么方法對調查資料進行匯總/整理和統(tǒng)計分析的。一般情況下，調查方法

部分不需太長，但應提供必要的信息，使閱讀者了解調查數據是怎樣收集的和調查調查結論是怎樣得出的。

（3）.調查結果

調查結果部分是調查報告的主要內容。在一份調查報告中，調查結果應以陳述形式進行表述，并配以表格、圖形、以進一步支持和加強對結果的解釋，還要對圖表中的數據資料說隱含的趨勢、關系或規(guī)律加以客觀地表述。

（4）.調查結論和建議

調查結論的提出飯是可用簡練的語言對調查研究前所提出的問題做明確的大幅，同事簡要地引用有關別進資料和調查結果加以解釋、論證。建議則是針對調查獲得的結論，提出可以采取哪些措施、方案或具體行動步驟。如網絡經營者在網上經營的店鋪設計應采用怎樣的風格，店名叫什么才更吸引消費者，營銷宣傳的主題是什么，與其他網絡經營競爭者抗衡的辦法，銷售中采用何種價格與促銷策略等。 3 .撰寫結尾

結尾部分由附錄組成。附錄是呈現與正文相關的資料，以備讀者參考。附錄的目的基本上是列入可以能多的有關資料，這些資料可用來論證、說明或進一步闡述已經包括在報告正文之內的資料，每個附錄都應有編號。

在附錄中出現的資料種類常常包括調查問卷、抽樣細節(jié)的補充說明、原始資料的來源、調查獲得的原始數據圖表等。

案例分析 ○

市場調查方案、問卷和調查報告

一、撰寫調查方案

宅急送物流服務滿意度調查方案 1.調查目的與內容

為了了解物流行業(yè)以及從事物流行業(yè)人員的服務水平以及消費者的滿意度，我們選擇了宅急送物流公司。宅急送公司大多從事小件配運業(yè)務，更貼近于百姓生活。而且他擁有較高的信譽度，知道此公司的人相對要多些，便于調查。通過對宅急送公司的調查，進一步了解消費者對物流服務的需求，使宅急送以及同行業(yè)的服務水平更加完善。

（1） 了解北京地區(qū)普通消費者對宅急送的認知度與滿意度。

（2） 了解北京地區(qū)普通消費者對物流配送服務的要求。 2.調查的對象和范圍

（1） 北京通州區(qū)宅急送快運有限公司附近普通消費者，調查的對象為18歲以上的個人 。

（2） 北京區(qū)交通繁華地區(qū)的普通消費者 3.調查的方法與實施計劃

（1） 調查方法

① 采用網絡調查方法，利用搜索引擎在網上進行搜索，快速，全面地了解宅急送物流公司

服務的相關市場信心。

② 采用訪問法，即街頭訪問法

（2） 調查實施計劃

組織成立項目組，組長一人，組員若干人。 4.調查信息的整理和分析方法

（1） 審查問卷：檢查回收的調查問卷是否齊全，有無重復、遺漏，保證記錄的一致性和 (轉載于:撰寫調查報告) 統(tǒng)一性。

（2） 分組整理：對經過審查的問卷，分別歸入適當的類別，根據調查問卷中的問題，進

行預先分組分類。

（3） 統(tǒng)計分析：對分組整理的信息，計算頻數與百分比，做出所需的表格與分析圖。 5.調查日程安排和時間限制 （1） d1確定調查方案，組織調查人員。

（2） d2設計調查問卷

（3） d3調查實施，取得數據

（4） d4調查市局的整理、分析。

（5） d5撰寫調查報告。 6.調查費用預算

調查費用預算如下：

（1）獲取前期相關市場真實資料的費用 占總體調查費用預算的10% （2）參與調查人員的工資 占總體調查費用預算的30% （3）調查執(zhí)行期間的執(zhí)行費用（除人員工資外） 占總體調查費用預算的13% （4）數據整理及調查報告費用（包括請專家費用） 占總體調查費用預算的22% （5）調查所用相關工具的費用 占總體調查費用預算的15% （6）調查期間發(fā)生的其他費用（包括禮品） 占總體調查費用預算的10% 二．設計調查問卷

…….省略

三.撰寫調查報告

宅急送物流服務客戶滿意度調查分析報告（正文） 1.調查背景與企業(yè)介紹

隨著經濟全球化和信息技術的迅速發(fā)展，以及企業(yè)生產資料的獲取與產品經營的日趨擴大，社會生產、貨物流通、商品交易及其管理方式正在并將繼續(xù)發(fā)生深刻改革。物流行業(yè)應運而生，在現代化大生產環(huán)境下物流行業(yè)已經成為促進經濟增長的“第三利潤源”和區(qū)域經濟發(fā)展的重要產業(yè)的經濟增長點。特別是隨著我國加入wto，物流行業(yè)和分銷服務業(yè)向國際市場全面開放，物流市場將會在一個高層次、高起點上展開激烈的競爭。目前，我國物流業(yè)發(fā)展迅速并取得了一些成績，但與世界發(fā)達國家的物流發(fā)展水平還有一定差距，特別是在服務水平上的差距。

我們作為物流專業(yè)的學生更應深入了解自己所學的專業(yè)，因此選擇了對宅急送的客戶服務滿意度進行調查。宅急送全國擁有480余家全資分支機構，快遞網絡均為自建，業(yè)務覆蓋全國大部分城市和地區(qū)，是國內領先的民營快遞共識之一。截至2004年，宅急送總資產超過2億元，員工8000名，車輛1500臺，年貨物量3200萬件，年遞增率超過65%，為“2003年中國成長企業(yè)百強”第4名，“2004年中國最具競爭力的物流企業(yè)”。

由于宅急送從事小件配送業(yè)務，更貼近于百姓生活。而且它擁有較高的信譽度，知道此企業(yè)的人相對要多些，也便于調查。我們采取了問卷調查形式，對宅急送客戶滿意度進行了調查及分析，從而進一步提升物流服務的質量。

此次調查不僅可以鍛煉我們的調查工作能力，培養(yǎng)團隊合作精神，還讓我們更加了解到我們所學的物流專業(yè)的發(fā)展前景。 2 .調查目的

為了深入了解物流行業(yè)以及從事物流行業(yè)人員的服務水平，了解消費者對物流服務業(yè)的需求，我們選擇了對北京宅急送快運股份有限公司的客戶服務度進行調查，通過我們的調查可以給宅急送的服務提供寶貴的意見，使宅急送的服務水平更加完善。 3 .調查地點與方法

在北京通州區(qū)宅急送快運有限公司附近進行攔截式訪問調查，調查對象為18歲以上的普通消費者。

我們共發(fā)送51份調查問卷，收回51份問卷，并對51份問卷進行統(tǒng)計，通過excel匯總整理和分析，做成圖標，形象地對調查數據做了描述與顯示。 4 .調查結果

(1) 對于致電宅急送物流能否得到明確的答復，大多數人選擇了一般與容易，說明

宅急送的服務態(tài)度已得到大家的肯定，如圖1-10所示。 (2) 通過調查統(tǒng)計，消費者對前臺客服人員和查詢員崗位不滿意度最高，如圖1-11 所示。由此說明宅急送在客服人員的培訓方面還要進一步加強，使員工明確

窗口服務對企業(yè)的重要性。

(3) 消費者對宅急送公司的企業(yè)形象總體感覺較好，如表1-4所示。認為企業(yè)形象

較好的占74.51%，認為非常好的占11.76%，認為一般的占7.84%，認為企業(yè)

形象欠佳和非常不好的分別占3.92%和1.96%。由此可以看出宅急送在人們心

目中已經樹立了較好的企業(yè)形象，有利于宅急送業(yè)務范圍的擴大及其他業(yè)務

的發(fā)展。

圖1-10 宅急送的服務態(tài)度

表 1-4 宅急送的企業(yè)形象

急送作為諸多企業(yè)中的較出色的運送小件貨物的物流公司，人們又是通過怎樣渠道知道他的呢？由圖1-13得知:在選擇宅急送服務的渠道中，有34人通過網絡查詢，23人通過他人介紹，15人通過媒體宣傳?？梢钥闯觯蠖鄶等耸峭ㄟ^網絡查詢和他人介紹得知并使用宅急送的，而通過媒體宣傳和其他渠道的只占了很少的部分。

圖1-12 是否愿意繼續(xù)使用宅急送的物流服務 圖1-13 選擇宅急送服務的渠道

（6）在眾多的物流企業(yè)中，消費者為何選擇宅急送呢？由圖1-14得知：在消費者選擇宅急送的各種理由中，選擇時速度快的占39人，使用 便捷的占36人，網絡覆蓋廣和安全性高的占34人，價格合理和服務態(tài)度好的占32人。由此可以看出，宅急送在這六個方面做得都很好，選擇的人數差距不大。也可以看出，在生活告訴運轉的需求下，宅急送在這六個方面做德都很好，選擇的人數差距不大。也可以看出，在生活高速運轉的需求下，人們更注重時效和便捷。篇二：如何撰寫調查報告

如何撰寫調查報告

一、做針對問題的真正研究——展現研究的巨大力量 學生學習情況調查 1.某校調查發(fā)現男學生在英語學習的所有知識點上年度都大于女學生——再調查其他學校（發(fā)現是普遍現象）——找到原因（男生發(fā)音不準）和解決辦法（字母、音素、音標訓練）——一學期后男女學生差異消失。 2.某校發(fā)現高中新生學習困難——調查發(fā)現高中、初中知識脫節(jié)——解決辦法（彌補過渡性知識）——再調查發(fā)現問題沒了，學生學習適應好了。

二、撰寫調研報告的意義——展現調查研究的價值

對調查數據和信息進行分析以后，就應該根據數據與信息分析結果作出合理的解釋和報告。

調查研究報告使調研的理論價值和實際應用價值充分地展現出來。

三、調查研究報告的結構 1.題目 2.摘要

3.引言（或者調查目的） 4.調查對象與方法

5.結果與分析 6.討論（也可與分析放在一起） 7.結論與建議 8.參考文獻 9.附錄

四、調查研究報告撰寫例談 1.題目：規(guī)范的研究報告，其題目應點明研究方法和主要的研究變量。

例1.成都市中心城區(qū)義務教育均衡發(fā)展現狀調查 變量——成都市中心城區(qū)、義務教育均衡發(fā)展現狀 研究方法——調查

例2.義務教育學?？冃ЧべY實施及其有效分配模式的調查研究報告

變量——義務教育學?？冃ЧべY、實施狀況、有效分配模式 研究方法——調查 2.摘要：不是研究報告的縮寫，也不是研究報告的中心思想。（一般不超過300字，發(fā)表論文在200字，最高可達500字。）

是以概括簡潔的語言，把報告要解決的問題、得出的研究結果和結論、所使用的調查技術方法寫成內容摘要。

使讀者看了摘要后，決定是否值得讀全文。讓報告更具有說服力，而不是節(jié)約版面。 3.引言（或者調查目的）：調查的目的、原因、意義等，可用“引言”、“ 調查目的”，也可不加標題，只在報告的主體部分前面寫上一段話。 4.調查對象與方法：調查對象、取樣方法、特征（年齡、性別、來源等）；

調查工具：如調查問卷、調查統(tǒng)計表、訪談題目或者訪談提綱，現在還應用錄音筆、錄像工具等。

5.結果與分析

對調查整理后的數據、資料、圖表進行深入的分析。得到畫龍點睛的話語，深入推理，主要提煉呈現圖表看不到的東西。 6.討論

也可與分析放在一起。討論的內容有：問卷的信度，訪談的信度等、討論也可以指出研究的局限或者進一步深入探訪的問題。 7.結論與建議：

小結，歸納調查研究所獲得的成果或者觀點，提出相應的建議，也可以提出進一步研究的問題或者方向。 4篇三：調查報告的撰寫格式

怎樣撰寫調查報告

胡國強

一、調查報告的涵義與分類

所謂“調查報告”是指運用科學的方法，有針對性地對某個事件、某項工作，或某些情況和問題，進行系統(tǒng)、周密的調查，透過現象揭示本質，經過分析和歸納，得出調查研究結果，所形成的書面報告，稱為調查報告。 調查報告，若按寫作宗旨劃分，可分為“綜合性調查報告”和“專題性調查報告”；若按其內容劃分，分為“經驗型調查報告”、“基本情況型調查報告”、“社會型調查報告”和“揭露型調查報告”等；若按照學術水平的程度劃分，可以分為“普通型調查報告”、“學術型調查報告”。目前我們經常撰寫的調查報告大都是“普通型調查報告”，它跟“學術型調查報告”的區(qū)別是：“普通型調查報告”側重于對事實、情況、經驗、問題的客觀性、真實性的敘述，將真相展示給讀者，而“學術型調查報告”則在展示真相后，要進一步揭示蘊含在事實、情況、經驗、問題背后的緣由以及事物發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律。通俗地講，前者著重寫“怎么樣”，后者著重寫“為什么”。要學會寫“學術型調查報告”，對于作者來說，就是在原來寫作普通型調查報告的經驗基礎上，再進一步探索“為什么”，進而揭示事物未來的發(fā)展趨勢或規(guī)律，這類調查報告，可以成為輔助領導決策的重要信息和可靠依據。

二、學生寫調查報告的優(yōu)缺點

（一）優(yōu)點

1.調查報告的取材范圍比較廣

從我校學生暑假調查報告取材上看，范圍廣泛，基本符合財經專業(yè)規(guī)范的理論基礎的范疇，并符合人才規(guī)格培養(yǎng)所具備的實際操作，調查分析，解決實際問題的能力。 2.能立足現實，反映情況，揭露問題

從我校學生暑假調查報告類型上看，有以下幾種類型：

（1）有介紹科學技術先進經驗的調查報告

（2）有反映財經工作現實情況的調查報告

（3）有揭露問題的調查報告

（4）有財經理論、實踐研究的調查報告

不論是哪一種類型的調查報告，學生均能把客觀事物反映出來，揭示其本質。對問題的提出、情況的反映，問題的揭露有針對性。文體的應用也較好。 3.能議事論理，推理分析，觀點鮮明

這是報告中最突出的特點，就是能把財經專業(yè)的知識遷移、滲透到所調查問題的客觀表現上去，來加以分析、論證。比如能把問題出現的原因、現狀總體情況進行分析概括，并能找出改革的方向，可行性的方法、措施和實施步驟，有學生自己的見解、觀點和論證的方法。

（二）不足

1.材料的掌握不夠充分。

有的報告是從被調查人的口述中整理出來的，有的是從被調查單位的資料中整理出來的，文章的材料看起來比較零碎，不系統(tǒng)完整，只反映了問題的表面，沒看實質的內容。有的是把調查來的材料照單全收，沒有分析，沒有論述、沒有理論的高度。有的內容真實性欠缺。第一手資料的采集不夠充分。 2.知識的運用欠缺。

從報告中看出，有的學生在對經貿知識的運用上，僅起到了遷移的作用，沒有完全把所

學的專業(yè)知識滲透、融合到分析問題的具體化上來。數字表達也不精確。

三、撰寫調查報告應注意的問題

（一）注意調查報告的特點 1.針對性。財經調查報告的對象是各種經濟運行過程所表現出來的現象。因此必須緊跟黨和政府經濟工作的中心,選擇其中的某一方面進行深入的調查研究，針對存在問題進行分析，才能寫出有價值的經濟調查報告。如果缺少了針對性，就失去了報告的價值。 2.真實性。調查報告是反映經濟活動的報告,必須要有真實的素材為依據，才能夠對其經濟發(fā)展和變化狀況有指導意義，保證決策的正確性與可靠性。 3.簡明性。財經調查報告是社會經濟活動的客觀反映，主要是說明某個問題或觀點，要通俗易通，使人看了一目了然，可適當用一些簡明術語，以增加報告的真切感和生動感。 4.條理性。初寫經濟調查報告最忌“東一榔頭、西一棒”。即使是好的調研課題，敘述的條理紊亂，叫人看了不知所云,有堆砌之感。在寫經濟調查報告之前，應將手頭準備的資料，加以整理、分類，可用可不用的素材要舍得“割愛”。對報告有說服力的素材，列出提綱，花一定的功夫進行推敲，因為整理提綱的條理性要比整理整篇報告容易得多。 5.及時性。撰寫經濟調查報告，是反映某一時期的經濟活動情況，以便及時解決問題和拿出決策。中國經濟不斷發(fā)展變化，調查報告應及時反映經濟運行情況。時過境遷的調查報告，也就失去了現實的指導意義。 6.鮮明性。一篇好的調查報告，是調查人通過捕捉經濟活動的素材，認真思考，從眾多現象中提煉出自己的觀點。如果是公式化的調查報告，陳年老調，還有什么價值可言。每一篇調查報告的觀點都要鮮明，不可模棱兩可，似是而非。

（二）其他注意的問題 1.要有明確的調查目的

學生在運用所學財經專業(yè)知識進行社會調查實踐活動時，首先要明確調查的目的和任務。社會調查實踐活動就是要讓學生了解社會，熟悉各地投資環(huán)境、經濟狀況、用人機制、管理水平及商品結構等方面的專業(yè)知識，為走向社會，從事經貿工作奠定基石。因此，學生要根據自己的實際學業(yè)水平，發(fā)展的方向，擬定調查計劃。 2.調查報告要有價值

所要調查的內容、反映的社會經濟發(fā)展中的新事物、新情況、新問題要有使用價值，或一定的理論價值。所要解釋的問題要有啟迪和警戒作用，并要做到以下幾點：

（1）調查報告要反映本專業(yè)前沿科學、有創(chuàng)造性、有指導意義、有使用價值的內容。報告要有創(chuàng)新點，要從新的角度去觀察財經工作以及經濟運行狀況；要從新的認識角度去處理解決經貿工作事務；要從新的意境去思考、剖析問題的所在。主旨是扶持經貿新生事物，傳播推廣經貿典型的先進經驗，起到推動經貿工作發(fā)展的作用。

（2）調查報告要符合社會的需求，體現財經工作時代的特征。 報告要把社會發(fā)展中時代涌現出的新人物，新知識、新觀點，新理念、經濟發(fā)展的趨勢以及民眾最關心的經濟現實問題披露于世，意在引起各界廣泛的重視，并得到發(fā)揚和解決。

（3）反映財經工作及經濟運行中客觀事物的本質。

調查報告是在客觀事實敘述中探求事物發(fā)生變化，發(fā)展的規(guī)律中揭示事物的本質。因此學生要從中找出規(guī)律并加以概括，規(guī)律性概括的越好，指導性越強，調查報告的價值也就越高。

3.調查報告的材料和觀點要統(tǒng)一

要力爭做到以觀點統(tǒng)帥材料，以材料說明觀點。選材時必須要圍繞觀點，選用最典型、最有說服力的材料來闡明調查研究的結論。 4.調查報告的主題要精心研究確立

主題是報告的核心，是決定材料取舍提煉、支配謀篇布局、制約表達手法運用的基本依據，也是決定報告實用價值的重要因素。因此，要求學生必須要把經貿知識滲透融合到所調查的經濟問題分析上來，要運用專業(yè)術語，精確的數字表達出來。把所取得的材料有機的結合起來，反映出經貿工作運行的現性認識上來。去粗取精，分析加工，從大量素材中把反映經貿問題的本質部分提煉出符合本專業(yè)調查的主旨上來。 5.調查報告的語言要準確簡潔 調查報告在語言上必須做到言簡意賅，敘事清楚明了，結論確鑿有據，反映經貿工作的事實數字一定要準確。

6.調查報告要以記敘說明議論的方式表達

調查報告主要是介紹、反映財經工作調研中所掌握的情況用事實講話的。所以，要求學生在表達的方式上，要采用以記敘為主，兼以說明和簡要議論的表達方式。 7.調查報告要以平敘并列對比因果式的結構形式書寫

調查報名在結構安排上要注意先后有序、主次分明、詳略得當，聯系緊密層層深入。注意運用平敘式、對比式、因果式、并列式的結構形式書寫。

四、調查報告的寫作計劃

（一）確定調查課題

要寫出合格、規(guī)范的調查報告，首先要會“確定調查課題”。調查課題是指，調查所要闡明的、所要解決的問題。確定課題是調查的起點，否則一切無從談起。調查課題按照調查目的分為“理論性課題”和“應用性課題”。“理論性課題”是一種側重于揭示某種社會現象的本質及發(fā)展變化規(guī)律的調研課題，如，“社會主義市場經濟會計基本特點調查”、“新時期會計職能變化及發(fā)展趨勢調查”等；“應用性課題”是一種側重于解決某領域中存在的問題，提出解決問題的具體方案、對策，或傳播某種具有社會意義的經驗的課題。如“新會計準則運用的調查”、“作業(yè)成本法在xx企業(yè)應用情況的調查”等?！袄碚撔哉n題”和“應用性課題”兩者之間沒有絕對分明的界限，只是側重點不同而已。理論和應用是相輔相成的，有時一個課題可以同時具有“理論探討”和“實際應用”兩種調查目的?！皯眯哉{查”得來的資料能為“理論性調查”提供充分的例證，“理論性調查”能為“應用性調查”提供理論指導和理論分析的依據。確定調查課題的前提是善于發(fā)現問題、提出問題。社會的各個領域、各個方而存在的急待解決的問題，新的發(fā)現，新的創(chuàng)造，新的經驗，或驗證決策效果的情況等，都可以作為調查課題。真正將調查課題確定下來還要注意以下幾點：第一，以維護國家大局需