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第一篇：青年文明號(hào)創(chuàng)建計(jì)劃

“青年文明號(hào)”的總體目標(biāo)是：以團(tuán)員青年為活動(dòng)主體；以基層班組為活動(dòng)陣地；以文明從業(yè)為重要內(nèi)容；以提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和人才效益為主要目的；以滿足群眾生活基本要求為切入點(diǎn)；以創(chuàng)新服務(wù)方式、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為結(jié)合點(diǎn)；以創(chuàng)一流服務(wù)、樹一流形象為出發(fā)點(diǎn)，開創(chuàng)服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流的企業(yè)新形象，全方位、多形式的開展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，逐步培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的隊(duì)伍。而移動(dòng)通信行業(yè)，面對(duì)廣大移動(dòng)電話客戶，涉及面廣，是為廣大消費(fèi)者服務(wù)的窗口行業(yè)。我們的一言一行、一舉一動(dòng)，直接影響我們的業(yè)務(wù)和服務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略要求，因此在創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的20xx年內(nèi)我們應(yīng)著重做好如下幾項(xiàng)工作。

一、加大宣傳力度

1.正確認(rèn)識(shí)，擺正心態(tài)。平均每天利用班前、班臺(tái)會(huì)議及每周業(yè)務(wù)集中進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)間，對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的意義及有關(guān)文明的基本常識(shí)進(jìn)行宣傳，使?fàn)I業(yè)員在思想上對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)工作有正確的認(rèn)識(shí)，狠抓與日常工作相結(jié)合的青年文明工程。抓住市級(jí)“青年文明號(hào)”的榮譽(yù)，進(jìn)一步樹立本集體的良好形象，鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員再接再厲，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”。

2.創(chuàng)建氛圍。利用各種活動(dòng)的機(jī)會(huì)，在營(yíng)業(yè)員中大力宣傳“青年文明號(hào)”活動(dòng)的性質(zhì)，并且在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)張貼好創(chuàng)建標(biāo)語，利用板報(bào)開辟爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)專區(qū)，讓營(yíng)業(yè)員積極踴躍投身到創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中，并充分利用內(nèi)部信息等多種渠道，突出對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳。同時(shí)，用教育引導(dǎo)活動(dòng)的深入，以思想教育先行，寓教室教育于活動(dòng)之中，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，以敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)、奉獻(xiàn)作為思想教育主要內(nèi)容，通過動(dòng)員大會(huì)、團(tuán)員大會(huì)和創(chuàng)建活動(dòng)小組會(huì)，宣傳活動(dòng)的目的、內(nèi)容和要求，提高團(tuán)員青年的思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)團(tuán)員青年的熱情。

二、規(guī)范制度，文明服務(wù)

為促進(jìn)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的開展，要不斷的加強(qiáng)活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，使創(chuàng)建活動(dòng)有序健康地開展。首先，建立“兩公開、一監(jiān)督”制度：即辦事制度公開，辦事結(jié)果公開，讓客戶明明白白消費(fèi)，群眾來訪、來信舉報(bào)處理結(jié)果公開；接受群眾監(jiān)督，營(yíng)業(yè)人員掛工號(hào)牌、持上崗證上崗，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，自覺接受群眾的監(jiān)督。

其次，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推出承諾內(nèi)容，加強(qiáng)督察和整改工作，積極推行“5S”管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），推進(jìn)窗口規(guī)范化建設(shè)。用文明、優(yōu)質(zhì)、高效的承諾來規(guī)范員工的言行舉止，把文明用語、著裝儀表等引入規(guī)范化軌道。

其三，建立內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)員工監(jiān)督管理，提高現(xiàn)代化管理水平，提升優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)員工文明服務(wù)的自覺性和恪盡職守的責(zé)任感。

其四，完善《服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》，以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，同時(shí)以工作實(shí)績(jī)與日常服務(wù)作為考核依據(jù)，給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以推動(dòng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量與效率。這樣才能把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的工作落實(shí)到一線，落實(shí)到青年崗位，落實(shí)到青年日常的工作中去。

三、內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象

創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，是時(shí)代的要求，也是行業(yè)的要求，因此要從思想上、文化上、政治上、業(yè)務(wù)上著力培養(yǎng)造就一支具有較高素質(zhì)和文明形象的服務(wù)隊(duì)伍。進(jìn)一步深化跨世紀(jì)文明工程，著力推進(jìn)“青年文明號(hào)”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

1.逐步引導(dǎo)青年員工學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)業(yè)務(wù)和堅(jiān)持不懈地開展“八榮八恥”思想教育活動(dòng)。深入開展服務(wù)意識(shí)競(jìng)賽、演講競(jìng)賽活動(dòng)，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能比賽、經(jīng)驗(yàn)交流等多種手段，采取主動(dòng)互動(dòng)、互幫、互學(xué)的方式，對(duì)服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧和服務(wù)理念進(jìn)行培訓(xùn)，開展星級(jí)營(yíng)業(yè)員、營(yíng)業(yè)廳的評(píng)選活動(dòng)，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造比、學(xué)、趕、超、幫的氛圍，在員工之間形成“服務(wù)在我心中、服務(wù)就在身邊”的自覺意識(shí)，把服務(wù)理念融會(huì)貫通到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程，逐步建立、健全、完善各種學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件。

2.為了使窗口行業(yè)的“青年文明號(hào)”活動(dòng)開展的更扎實(shí)、更有效，要切實(shí)抓好素質(zhì)教育和“青年崗位能手”的培養(yǎng)，要經(jīng)常開展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，不斷提高青年的業(yè)務(wù)技能，通過開展推選星級(jí)服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)青年愛崗敬業(yè)精神，立足平凡的崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)。激發(fā)他們的崗位奉獻(xiàn)、崗位成才的意識(shí)，推動(dòng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的開展，形成良性循環(huán)。以服務(wù)為主導(dǎo)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和技能操作，用心溝通、熱誠(chéng)服務(wù)，“想客戶之所想，急客戶之所急”。

四、積極開展社會(huì)

公司的核心理念：作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的大公司，應(yīng)該積極承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。參加社會(huì)公益活動(dòng)，是我們踐行自身理念的充分體現(xiàn)，我們充分利用節(jié)假日等休息時(shí)間組織多類活動(dòng)，提升公司的社會(huì)形象，擴(kuò)大我們公司的影響力。我們主要抓好以“誠(chéng)實(shí)守信”為主題的信用建設(shè)活動(dòng)，誠(chéng)信服務(wù)。開展青年志愿者優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、扶貧幫困活動(dòng)、義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)，做一些力所能及的好事。

我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門、同事的積極努力和配合下，立足現(xiàn)實(shí)，我們一定能在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)中取得驕人的成績(jī)。

第二篇：青年文明號(hào)工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，我館的“青年文明號(hào)”創(chuàng)號(hào)工作已經(jīng)進(jìn)行了半年之久，目前各項(xiàng)工作都在穩(wěn)步進(jìn)行之中，我館的青年團(tuán)員在工作中處處都能體現(xiàn)共青團(tuán)員的良好形象，熱心服務(wù)觀眾，積極拼博進(jìn)取，贏得了各界的廣泛好評(píng)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)創(chuàng)新，以“學(xué)習(xí)”為基礎(chǔ)，以“創(chuàng)新”求發(fā)展在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的實(shí)踐過程中，我們首先把思想教育作為首要任務(wù)，抓緊抓實(shí)。為把思想教育長(zhǎng)期化、制度化，我們把２００６年定為學(xué)習(xí)年，制訂了一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，通過外出培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)、組織演座等多樣形式開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)也組織開展社會(huì)主義榮辱觀教育，讓工作人員不僅業(yè)務(wù)方面有所提高，同樣也有思想方面有所認(rèn)識(shí)。

為使“創(chuàng)號(hào)”工作有新的突破，我館制訂了創(chuàng)號(hào)計(jì)劃，為了激發(fā)工作人員對(duì)創(chuàng)號(hào)工作的認(rèn)識(shí)熱情，團(tuán)支部在全館范圍內(nèi)征集創(chuàng)建口號(hào)，此項(xiàng)活動(dòng)引起了強(qiáng)烈反響，大家結(jié)合工作實(shí)際，紛紛提出各式口號(hào)，取得了良好的效果，增加了工作人員對(duì)于集體的認(rèn)同與歸屬。

強(qiáng)化管理，真抓實(shí)干，建設(shè)行事有力的團(tuán)隊(duì)

有力的管理是工作順利開展的保障，我館從基礎(chǔ)做起，立制度，抓改革，推進(jìn)青年文明號(hào)建設(shè)的深入。

首先、掛牌服務(wù)，接受監(jiān)督。我們?cè)O(shè)立了觀眾意見薄和公示欄，把值班的照片、名字、編號(hào)、工種等情況公布。自覺地根據(jù)觀眾的反饋尋找自己的不足，用更高的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的服務(wù)行為。此外，要求職工統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一用語、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這促使職工們從一言一行、一舉一動(dòng)，嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)隊(duì)伍形象。

其次，全體團(tuán)員都嚴(yán)格、按時(shí)完成崗位任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待下發(fā)的“任務(wù)單”，填報(bào)“工作日志”，進(jìn)行有效監(jiān)督，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，提高落實(shí)能力。一年來，我館的共青團(tuán)員在館領(lǐng)導(dǎo)與老黨員的帶鄰下，崗位責(zé)任感不斷加強(qiáng)，工作水平和經(jīng)驗(yàn)明顯提高，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)高漲。

開展多樣活動(dòng)，樹立積極向上的社會(huì)形象

青年文明號(hào)的創(chuàng)建要結(jié)合本單位的實(shí)際工作情況。創(chuàng)號(hào)以來團(tuán)支部一直積極于館內(nèi)館外開展各類活動(dòng)，并參與策劃相關(guān)宣教活動(dòng)，贏得廣泛好評(píng)，樹立了良好的社會(huì)形象。

今年９月，為了發(fā)展我館多元化宣教平臺(tái)，充實(shí)宣教手段，我館團(tuán)支部組織創(chuàng)建了東縱劇社，以更為形象生動(dòng)的方式來表現(xiàn)東縱抗戰(zhàn)史實(shí)，展現(xiàn)我館積極向上的精神風(fēng)貌。此外在今年我館所舉辦的書法展與雕塑展中，我館團(tuán)員也積極配合，加班加點(diǎn)協(xié)助布展，保障了活動(dòng)的順利開展。

除了組織協(xié)調(diào)各類宣教活動(dòng)，為了豐富我館工作人員的業(yè)余生活，團(tuán)支部在館領(lǐng)導(dǎo)的支持下組織了各類文體聯(lián)誼活動(dòng)，并與其它兄弟單位的交流活動(dòng)，增強(qiáng)每一個(gè)工作人員對(duì)集體的歸屬感和團(tuán)結(jié)合作精神。

在未來的工作中，我館團(tuán)支部會(huì)積極響應(yīng)上級(jí)團(tuán)委的各項(xiàng)工作部署，根據(jù)《“青年文明號(hào)”創(chuàng)建細(xì)則》，進(jìn)一步嚴(yán)格要求，發(fā)揮上一階段所取得的成績(jī)，改正不足。如我館的創(chuàng)建口號(hào)所說，切實(shí)做到“開拓拼搏，展青春風(fēng)采；務(wù)實(shí)上進(jìn)，承東縱精神”，結(jié)合自身工作，為我市的建設(shè)與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第三篇：青年文明號(hào)創(chuàng)建計(jì)劃

一、創(chuàng)立“青年文明號(hào)”是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以操作服務(wù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的員工創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽。旨在組織和領(lǐng)導(dǎo)廣大青年立足本職崗位勤奮工作、文明服務(wù)、樹立適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制要求的敬業(yè)意識(shí)。

二、創(chuàng)立“青年文明號(hào)”活動(dòng)，堅(jiān)持資料與形式的統(tǒng)一，繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的工作方針，一方面將有關(guān)活動(dòng)與之相結(jié)合，另一方面深入認(rèn)識(shí)活動(dòng)的豐富內(nèi)涵，緊密結(jié)合實(shí)際，開展富有成效，別具特色的活動(dòng)。

三、建立“青年文明號(hào)”檔案，表?yè)P(yáng)批評(píng)紀(jì)錄、各班組檢查情景等相關(guān)資料。專人記錄定期歸檔，崗位負(fù)責(zé)人政治思想素質(zhì)好，號(hào)召力強(qiáng)，能自覺帶好青年?duì)巹?chuàng)優(yōu)先，能緊緊圍繞本單位的工作展開活動(dòng)。

四、每位員工應(yīng)牢固樹立“活動(dòng)熱情、服務(wù)第一”的思想，服務(wù)時(shí)使用敬語、想在客人之前，服務(wù)在客人開口之前，態(tài)度熱情、精神飽滿、耐心周到、操作認(rèn)真、服務(wù)細(xì)致，表里如一，對(duì)有困難的客人供給幫忙、準(zhǔn)確及時(shí)。

五、按規(guī)定時(shí)間換好工作服上崗，按時(shí)參加餐前會(huì)，明確工作資料和注意事項(xiàng)，堅(jiān)持崗位職責(zé)，不干與工作無關(guān)的事，對(duì)客服務(wù)無不良行為，愛護(hù)公物，愛護(hù)客人行李物品，拾到東西要主動(dòng)交還，能做到拾金不昧，不得在上班期間接聽私人電話，打私人電話。

六、對(duì)客服務(wù)時(shí)嚴(yán)格按三星級(jí)程序操作，在工作口中發(fā)揮團(tuán)員帶頭作用。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，鉆研技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，專心聽講，認(rèn)真對(duì)待，一絲不茍，持之以恒，等領(lǐng)班檢查合格后方才離開。

七、保質(zhì)保量完成或超額完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，工作和任務(wù)指標(biāo)。員工理解任務(wù)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)進(jìn)取爭(zhēng)取，不得以任務(wù)借口拒絕，推拖。應(yīng)服從分配，主動(dòng)進(jìn)取，明確資料，按時(shí)完成，對(duì)客服務(wù)時(shí)精神集中，因客觀原因不能按時(shí)完成的服務(wù)，要耐心向客人解釋。

八、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格服務(wù)規(guī)范程序，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。

九、在工作過程中緊密結(jié)合實(shí)際，突出崗位特色，重視客人意見和提議，與顧客、同事之間建立培養(yǎng)和諧友好的關(guān)系，為企業(yè)的明天，為發(fā)揚(yáng)“青年文明號(hào)”精神共同動(dòng)力、共同奮斗。

第四篇：青年文明號(hào)創(chuàng)建計(jì)劃

為進(jìn)一步推進(jìn)青年文明號(hào)建立活動(dòng)，將我中心急救科建立成為服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流、文化一流的青年團(tuán)隊(duì)，我中心決定以“救死扶傷，文明服務(wù)”為載體，以“激揚(yáng)青春保健康，揮灑活力促發(fā)展”為主題，在市級(jí)“青年文明號(hào)”的基礎(chǔ)上，開展省級(jí)“青年文明號(hào)”建立活動(dòng)，并把建立活動(dòng)納入院前急救總體規(guī)劃，統(tǒng)一部署，定期檢查。特制定如下方案：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“與天使比愛心，與死神拼速度”為服務(wù)口號(hào)，深入開展建立青年文明號(hào)活動(dòng)，展示急救科奮發(fā)向上，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，為人民服務(wù)的良好形象。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，把建立青年文明號(hào)活動(dòng)作為院前急救的重中之重來抓，精心策劃，落實(shí)職責(zé)，很抓落實(shí)。急救科成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：xx（中心黨支部副書記）

副組長(zhǎng)：xx（中心團(tuán)支部書記）

號(hào)長(zhǎng)：xx（中心團(tuán)支部書記）

組員：xx

三、基本要求

建立“青年文明號(hào)”活動(dòng)，要以急救科團(tuán)員青年為主體，“青年文明號(hào)”就應(yīng)具備的基本條件：

1.35歲以下青年占到60%以上，負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團(tuán)體。

2.青年群眾的成員都能熱愛本職工作，能自覺遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。

3.刻苦學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握各項(xiàng)急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術(shù)，在工作中講文明，始終以病人為中心，熱情服務(wù)，減少病人痛苦，爭(zhēng)取成為湖州市流動(dòng)的省級(jí)青年文明號(hào)。

4.圍繞建立“青年文明號(hào)”實(shí)施方案，發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用，根據(jù)青年特點(diǎn)生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展建立活動(dòng)。

四、建立任務(wù)與資料

（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高各方面素質(zhì)。

1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，開展“八榮八恥”教育，社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，實(shí)事求是的思想路線教育，嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度教育。學(xué)習(xí)教育要有計(jì)劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會(huì)。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練。鉆研技術(shù)，掌握本職工作必需的知識(shí)和技能，用心參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動(dòng)，引導(dǎo)青年?duì)巹?chuàng)各級(jí)各類青年崗位能手和先進(jìn)青年。

（二）學(xué)法律。加強(qiáng)職工的法制建設(shè)，切實(shí)搞好普法教育工作，增強(qiáng)法制觀念和法紀(jì)意識(shí)。有針對(duì)性地對(duì)職工進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育以及反腐倡廉教育，提高遵紀(jì)守法的自覺性。

（三）應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。用心參與組織各類應(yīng)急演練，團(tuán)結(jié)協(xié)作、用心配合，努力提升中心形象。

（四）完善和制定各項(xiàng)規(guī)章制度。制定急救人員的服務(wù)規(guī)范及急救人加強(qiáng)監(jiān)督管理。經(jīng)常開展自我學(xué)習(xí)，自查總結(jié)。理解社會(huì)監(jiān)督，開展座談會(huì)，隨訪，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，在急救車醒目位置設(shè)有各級(jí)監(jiān)督電話及意見本。理解上級(jí)監(jiān)督，團(tuán)支部配合上級(jí)團(tuán)組織復(fù)查青年文明號(hào)，并用心向先進(jìn)科室和其他兄弟單位學(xué)習(xí)好的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

（五）開展“青年文明號(hào)”便民活動(dòng)。

1.開展急救知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，包括學(xué)校、社區(qū)、賓館、農(nóng)村、廠區(qū)，使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。

2.于救護(hù)車內(nèi)設(shè)置多項(xiàng)便民服務(wù)措施。

3.開展“愛心幫扶”活動(dòng)，使“青年文明號(hào)活動(dòng)”從崗位走向社會(huì)。

（六）用心開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活，陶冶情操，增強(qiáng)凝聚力。

第五篇：青年文明號(hào)創(chuàng)建計(jì)劃

建立單位：...x中學(xué)語文組

建立時(shí)間：自申報(bào)之日起（即2010年1月6日）

領(lǐng)導(dǎo)小組：...

組員：語文組全體教師

建立目標(biāo)：

透過深入開展青年文明號(hào)活動(dòng)，進(jìn)行鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀教育學(xué)習(xí)，樹立中國(guó)特色社會(huì)主義的共同夢(mèng)想，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，努力踐行社會(huì)主義榮辱觀。引導(dǎo)組內(nèi)教師個(gè)性是青年教師弘揚(yáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德，愛崗敬業(yè)、勤奮工作，勤于創(chuàng)造、善于創(chuàng)造、甘于奉獻(xiàn)，成為有夢(mèng)想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代。

建立宗旨：一流的技能、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的信譽(yù)

信用公約：誠(chéng)信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范

行動(dòng)口號(hào)：為人生留一份共青歲月凝聚而成的寶貴的精神財(cái)富

建立過程：

一、理論學(xué)習(xí)

1、“青年文明號(hào)”的定義

青年文明號(hào)是指以青年為主體、在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)上建立的體現(xiàn)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造了一流工作成績(jī)的青年群眾（班、組、隊(duì)）、青年崗位（崗、臺(tái)、車、船、站、所、店）和青年工程。

2、啟動(dòng)過程：

1993年共青團(tuán)十三大閉幕以后，團(tuán)中央把實(shí)施“跨世紀(jì)青年文明過程”和“跨世紀(jì)青年人才工程”作為青年工作再上新臺(tái)階的突破口?！翱缡兰o(jì)青年文明工程”從青年志愿者、青年文明號(hào)、青年文化園等3個(gè)方面展開。“跨世紀(jì)青年人才工程”從培養(yǎng)合格青年合格勞動(dòng)者、造就優(yōu)秀青年科技和經(jīng)營(yíng)管理人才、培養(yǎng)開創(chuàng)21世紀(jì)大業(yè)的生力軍、推廣普及新知識(shí)新技能4個(gè)方面展開。

青年文明號(hào)活動(dòng)是共青團(tuán)中央聯(lián)合最高人民法院、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家質(zhì)檢總局等中央和國(guó)家機(jī)關(guān)25個(gè)部門共同開展的，以建設(shè)職業(yè)文明為基本內(nèi)涵的群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)。

1993年底，共青團(tuán)中央提出跨世紀(jì)青年文明工程和青年人才工程。建立青年文明號(hào)活動(dòng)就是實(shí)施這兩個(gè)跨世紀(jì)青年工程的一項(xiàng)重要資料。這項(xiàng)活動(dòng)旨在組織和引導(dǎo)廣大青年弘揚(yáng)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績(jī)，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，并加速青年的成才。

1994年4月1日，江澤民同志親筆題寫了“青年文明號(hào)”五個(gè)大字，給全國(guó)億萬青年以極大的鼓舞。

1994年4月5日?qǐng)F(tuán)中央發(fā)出《關(guān)于在全國(guó)開展建立“青年文明號(hào)”活動(dòng)得意見》，對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了總體部署。1994年全國(guó)開始深化青年文明工程。

同年4月8日，團(tuán)中央、民航總局在北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)首次為民航系統(tǒng)的“青年文明號(hào)”授牌，標(biāo)志著建立“青年文明號(hào)”活動(dòng)正式拉開序幕。

3、建立“青年文明號(hào)”活動(dòng)的資料和宗旨

青年文明號(hào)活動(dòng)旨在引導(dǎo)青年增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自主意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)和開拓創(chuàng)業(yè)精神，樹立以愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為資料的職業(yè)道德和為人民服務(wù)的道德觀，展現(xiàn)奮發(fā)向上的精神面貌，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（1）、以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，

（2）、以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，

（3）、以科學(xué)管理為手段，

（4）、以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，

（5）、以先進(jìn)典型為導(dǎo)向，

（6）、以促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才、建功立業(yè)為目標(biāo)。

二、建立活動(dòng)：

1、“青年文明號(hào)”建立申報(bào)表的填寫及書寫2000字左右的申報(bào)材料

2、建立氛圍營(yíng)造：嚴(yán)格組內(nèi)教學(xué)考核，教研組會(huì)議考核，培訓(xùn)和論文考核

3、理解上級(jí)的申報(bào)考核

第六篇：青年文明號(hào)創(chuàng)建計(jì)劃

一、創(chuàng)立團(tuán)體

XX市地方稅務(wù)局信息管理科負(fù)責(zé)全市地稅系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作，是一支知識(shí)型、本事型、活力型的年輕隊(duì)伍，是一支默默奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的青年團(tuán)體?，F(xiàn)有人員5人，平均年齡35歲，在讀研究生1人，本科學(xué)歷3人，大專學(xué)歷1人，中級(jí)職稱3人，黨員3人?？剖易?0xx年成立以來，始終把創(chuàng)立“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，確立了“創(chuàng)新型”、“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”的創(chuàng)立思路，以青春和智慧讓“青年文明號(hào)”在稅收工作中大放異彩，提高了稅收征管質(zhì)量，提升了青年稅干的文明水平，弘揚(yáng)了地稅行業(yè)的文明新風(fēng)尚，信息化工作始終處在全市前列。20xx年被xx地稅評(píng)為“全市地稅系統(tǒng)青年文明號(hào)”，先后三次被授予“XX市地稅局先進(jìn)團(tuán)體”等榮譽(yù)。

二、活動(dòng)宗旨

經(jīng)過培育先進(jìn)青年團(tuán)體和青年崗位能手，組織、引導(dǎo)青年稅干愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神，樹立公正、廉潔、文明、高效等觀念，用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)展現(xiàn)地稅兩個(gè)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

我們創(chuàng)立活動(dòng)的口號(hào)是：“青春獻(xiàn)地稅、文明建功業(yè)”。

三、創(chuàng)立目標(biāo)

創(chuàng)立XX省地稅系統(tǒng)省級(jí)青年文明號(hào)，爭(zhēng)當(dāng)誠(chéng)信標(biāo)兵。

嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，在繼承中求發(fā)展，在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核力度，戒驕戒躁，不斷提高業(yè)務(wù)水平。高舉“青年文明號(hào)”的旗幟，溫暖社會(huì)、傳播文明，將地稅事業(yè)推向更高一層，進(jìn)而弘揚(yáng)整個(gè)社會(huì)的新風(fēng)氣，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)文明的發(fā)展。

四、創(chuàng)立組織

組長(zhǎng)：

成員：

五、創(chuàng)立計(jì)劃

經(jīng)創(chuàng)立工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定按以下步驟實(shí)施，創(chuàng)立工作實(shí)施分為三個(gè)階段：

第一階段：部署啟動(dòng)（20xx年1月）

根據(jù)《XX省地稅系統(tǒng)省級(jí)文明單位、青年文明號(hào)評(píng)選辦法》，結(jié)合科室的實(shí)際情景，進(jìn)行統(tǒng)一部署拉開“青年文明號(hào)”創(chuàng)立活動(dòng)的序幕。

開展“青年文明號(hào)”創(chuàng)立工作動(dòng)員會(huì)

對(duì)照XX省地稅系統(tǒng)省級(jí)文明單位、青年文明號(hào)考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合科室工作實(shí)際情景，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動(dòng)。

第二階段：全面實(shí)施（20xx年2月一20xx年12月）

根據(jù)活動(dòng)宗旨和創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)，從實(shí)際出發(fā)，廣泛深入地開展豐富多彩的創(chuàng)立活動(dòng)，經(jīng)過豐富多彩的教育活動(dòng)，提高青年的職業(yè)夢(mèng)想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律。

第三階段：理解考核（20xx年9月）

做好準(zhǔn)備，迎接考核。

第四階段：總結(jié)提高（20xx年10月）

根據(jù)創(chuàng)立工作實(shí)際工作與目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)行總結(jié)提高，找出差距和存在問題。對(duì)好的方面進(jìn)行發(fā)揚(yáng)，不足的方面限期改正。到達(dá)總結(jié)提高的目的。