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第一篇:青年文明號(hào)創(chuàng)建計(jì)劃
一、活動(dòng)宗旨
透過開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng),激發(fā)和引導(dǎo)全體人員立足本職崗位,勤懇工作,相互協(xié)作,培養(yǎng)全體職工忠于職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)的精神。
二、基本資料
建立“青年文明號(hào)”活動(dòng),要以團(tuán)員青年為主體,以政務(wù)服務(wù)中心的具體工作任務(wù)為目標(biāo),結(jié)合團(tuán)員、青年工作特點(diǎn),開展建立活動(dòng)。“青年文明號(hào)”就應(yīng)具備的基本條件:
1、35歲以下青年占到50%以上,負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過35歲周歲,3人或3人以上的青年團(tuán)體。
2、“青年文明號(hào)”的評(píng)選群眾以中心窗口為主,體現(xiàn)青年活力。
3、具有較高的職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。
4、遵守國家法律和勞動(dòng)紀(jì)律,無違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
5、共青團(tuán)組織健全,能用心開展建立活動(dòng),工作活躍。
6、全體青年職工用心向上,工作努力,吃苦耐勞,勇于奉獻(xiàn)。
三、實(shí)施步驟
第一步動(dòng)員宣傳(2009年3月至5月)啟動(dòng)準(zhǔn)備,動(dòng)員宣傳階段,采用各種形式,利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳和動(dòng)員,使中心工作人員了解爭創(chuàng)這一活動(dòng)的好處,并大力支持和參與此項(xiàng)活動(dòng),懸掛爭創(chuàng)標(biāo)志,擬定建立“青年文明號(hào)”的建立計(jì)劃、目標(biāo)和措施。
第二步全面建立(2009年6月至7月)與中心工作性質(zhì)緊密結(jié)合,從工作作風(fēng)、工作質(zhì)量、工作態(tài)度上重點(diǎn)抓好“青年文明號(hào)”的建立工作,對(duì)照建立考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面落實(shí),檢查改正,實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。
第三步自查考核(2009年8月、9月)中心黨總支成員組成自查小組對(duì)團(tuán)總支建立活動(dòng)進(jìn)行自查,透過自查找出不足,并進(jìn)行整改。
第四步總結(jié)“青年文明號(hào)”負(fù)責(zé)人政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)技能精湛,熟悉有關(guān)“青年文明號(hào)”管理辦法及考核細(xì)則的資料及團(tuán)支部的建立目標(biāo)和措施,能夠自覺帶領(lǐng)青年?duì)幭葎?chuàng)優(yōu)。推動(dòng)“青年文明號(hào)”進(jìn)一步向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化方向發(fā)展。
四、參與要求
1、團(tuán)支部組織動(dòng)員,廣泛宣傳,使全體青年職工用心投入到建立“青年文明號(hào)”活動(dòng)中來。
2、各種建立活動(dòng)務(wù)實(shí)求效突出重點(diǎn),結(jié)合中心工作實(shí)際,建章立制,付諸實(shí)施。
3、團(tuán)員青年用心參與建立活動(dòng)競賽,爭當(dāng)“優(yōu)秀共青團(tuán)員”和“青年崗位能手”等,在中心內(nèi)部用心營造“講學(xué)習(xí)、講素質(zhì)”氛圍。
4、在活動(dòng)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索新形式,賦予新資料。建立監(jiān)督檢查制度和獎(jiǎng)懲制度,努力使?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)深入持久地開展下去。
五、中情緒況
現(xiàn)有職工320人,其中團(tuán)員43人,35歲以下的青年員工占53%以上,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
中心緊緊圍繞爭創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”的工作目標(biāo),以“方便快捷、服務(wù)群企”為宗旨,以倡導(dǎo)工作優(yōu)質(zhì)為核心,以團(tuán)總支建設(shè)為基地,大力開展各項(xiàng)文明建立活動(dòng),使我們這支年輕的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,同時(shí)也正在為爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”而努力。
六、現(xiàn)階段具體工作
建立前期準(zhǔn)備:
1、成立由黨委領(lǐng)導(dǎo)、建立單位處室的領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)組成的建立“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一部署“青年文明號(hào)”的建立工作。
2、收集相關(guān)資料、各項(xiàng)工作備案。
現(xiàn)階段活動(dòng)具體措施
(一)營造建立氣氛:
“青年文明號(hào)”在“建立”過程中要爭取先進(jìn),持續(xù)優(yōu)秀,力創(chuàng)一流,為此須要營造“建立”的氣氛。
1、宣傳發(fā)動(dòng):發(fā)布中心建立青年文明號(hào)活動(dòng)的號(hào)召、通知、方案,召開動(dòng)員大會(huì)。大力宣傳“青年文明號(hào)”,樹立“青年文明號(hào)”良好形象,使“青年文明號(hào)”工作深入人心,讓每個(gè)人都了解建立“青年文明號(hào)”的重大好處及作用,并用心參與到“青年文明號(hào)”的活動(dòng)中來。
2、形象設(shè)計(jì):在中心大廳設(shè)立活動(dòng)宣傳展板,在政務(wù)網(wǎng)、LED顯示屏上公示,營造良好爭創(chuàng)氛圍;同時(shí)在大樓內(nèi)、外的適當(dāng)位置張貼“爭創(chuàng)青年文明號(hào)”等宣傳標(biāo)語,橫幅或標(biāo)牌;在主要活動(dòng)場所公布建立目標(biāo),服務(wù)承諾,參與建立活動(dòng)成員的照片、名單等,樹立建立形象,不僅僅有助于時(shí)刻提醒團(tuán)員、青年努力參與建立活動(dòng),并且能主動(dòng)理解社會(huì)的廣泛監(jiān)督。將中心德陽市級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)突出,窗口青年統(tǒng)一胸牌上崗。
3、規(guī)范服務(wù)行為,推行文明用語,講普通話,微笑服務(wù),持續(xù)中心各個(gè)大廳的秩序和安全,為群眾帶給清潔、舒適的工作環(huán)境。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),制定量化考核目標(biāo),增強(qiáng)建立活動(dòng)力度。使“青年文明號(hào)”活動(dòng)更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。(統(tǒng)計(jì):崗位文明服務(wù)承諾便民措施)
中心將爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程,從立足本職工作的角度、以“一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流治理、一流業(yè)績”的工作思路,細(xì)化活動(dòng)措施,強(qiáng)化保障機(jī)制,保證活動(dòng)呈現(xiàn)全方位、齊抓共管的建立格局。
1、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),用心開展文明建立
團(tuán)總支在本年內(nèi)完善組織構(gòu)建,班子成員團(tuán)結(jié)互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì);帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組織活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)凝聚力,讓全體員工感到中心既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學(xué)校。
2、完善建立機(jī)制,增強(qiáng)組織保障
為更好地規(guī)范治理、有效廣泛地開展“青年文明號(hào)”的建立工作,開展有關(guān)“青年文明號(hào)”建立工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度,建立健全治理體制和治理模式的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識(shí)和文明意識(shí),有效地激發(fā)員工的用心性和主動(dòng)性,發(fā)揮主人翁精神,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和治理水平,保證爭創(chuàng)文明號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、加強(qiáng)系統(tǒng)治理,提高建立水平
中心堅(jiān)持“以人為本”的治理理念,按中心各種現(xiàn)行的規(guī)章制度以及即將推廣的文明用語,充分發(fā)揮團(tuán)員青年的工作用心性,努力提高工作效率和質(zhì)量;加強(qiáng)中心督查工作;加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),改善員工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工隊(duì)伍的技術(shù)水平。以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示爭創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”的中心風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)號(hào)”規(guī)范化,塑造“窗口單位”良好的形象。
(三)樹立典型:
1、開展崗位競賽:共青團(tuán)德陽市政務(wù)服務(wù)中心總支部立足本職工作,在窗口團(tuán)員青年中開展“青年崗位能手”、“青年崗位標(biāo)兵”、“服務(wù)明星”等崗位競賽,
2、宣傳好建立過程中涌現(xiàn)出來的好人好事,以及中心的各種社會(huì)效益、人才效益、經(jīng)濟(jì)效益。收集各種媒體對(duì)中心的報(bào)道,
(四)開展多種形式的學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和專業(yè)技能水平,并透過有益于身心健康的活動(dòng),增加凝聚力和榮譽(yù)感,充分調(diào)動(dòng)大家的用心性,以高度職責(zé)心和工作熱情,分工協(xié)作,共同完成“青年文明號(hào)”的建立工作,爭創(chuàng)省級(jí)但不局限于省級(jí),爭創(chuàng)同時(shí)為爭創(chuàng)更高級(jí)別“青年文明號(hào)”奠定基礎(chǔ)。
1、團(tuán)總支用心組織開展中心文體活動(dòng)。利用五四青年節(jié)、“12.5”國際志愿者日等青年重要節(jié)日組織各種形式多樣、寓教于樂的活動(dòng),調(diào)動(dòng)中心團(tuán)員青年的用心性,進(jìn)一步增強(qiáng)中心團(tuán)組織的凝聚力。
2、拓展服務(wù)項(xiàng)目,成立中心青年志愿者工作站。20xx年在市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立青年志愿者工作站,組織中心志愿者將窗口服務(wù)延伸到社區(qū),到基層。將政務(wù)服務(wù)中心社會(huì)影響力擴(kuò)大。
(五)學(xué)習(xí)“青年文明號(hào)”先進(jìn)群眾的建立經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本單位的實(shí)際狀況及行業(yè)特點(diǎn),開拓創(chuàng)新,努力奮斗,把“青年文明號(hào)”的建立工作推向一個(gè)新的高度。
第二篇:青年文明號(hào)創(chuàng)建計(jì)劃
一、創(chuàng)立“青年文明號(hào)”是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以操作服務(wù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的員工創(chuàng)業(yè)競賽。旨在組織和領(lǐng)導(dǎo)廣大青年立足本職崗位勤奮工作、文明服務(wù)、樹立適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制要求的敬業(yè)意識(shí)。
二、創(chuàng)立“青年文明號(hào)”活動(dòng),堅(jiān)持資料與形式的統(tǒng)一,繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的工作方針,一方面將有關(guān)活動(dòng)與之相結(jié)合,另一方面深入認(rèn)識(shí)活動(dòng)的豐富內(nèi)涵,緊密結(jié)合實(shí)際,開展富有成效,別具特色的活動(dòng)。
三、建立“青年文明號(hào)”檔案,表揚(yáng)批評(píng)紀(jì)錄、各班組檢查情景等相關(guān)資料。專人記錄定期歸檔,崗位負(fù)責(zé)人政治思想素質(zhì)好,號(hào)召力強(qiáng),能自覺帶好青年?duì)巹?chuàng)優(yōu)先,能緊緊圍繞本單位的工作展開活動(dòng)。
四、每位員工應(yīng)牢固樹立“活動(dòng)熱情、服務(wù)第一”的思想,服務(wù)時(shí)使用敬語、想在客人之前,服務(wù)在客人開口之前,態(tài)度熱情、精神飽滿、耐心周到、操作認(rèn)真、服務(wù)細(xì)致,表里如一,對(duì)有困難的客人供給幫忙、準(zhǔn)確及時(shí)。
五、按規(guī)定時(shí)間換好工作服上崗,按時(shí)參加餐前會(huì),明確工作資料和注意事項(xiàng),堅(jiān)持崗位職責(zé),不干與工作無關(guān)的事,對(duì)客服務(wù)無不良行為,愛護(hù)公物,愛護(hù)客人行李物品,拾到東西要主動(dòng)交還,能做到拾金不昧,不得在上班期間接聽私人電話,打私人電話。
六、對(duì)客服務(wù)時(shí)嚴(yán)格按三星級(jí)程序操作,在工作口中發(fā)揮團(tuán)員帶頭作用。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鉆研技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,專心聽講,認(rèn)真對(duì)待,一絲不茍,持之以恒,等領(lǐng)班檢查合格后方才離開。
七、保質(zhì)保量完成或超額完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),工作和任務(wù)指標(biāo)。員工理解任務(wù)時(shí),應(yīng)主動(dòng)進(jìn)取爭取,不得以任務(wù)借口拒絕,推拖。應(yīng)服從分配,主動(dòng)進(jìn)取,明確資料,按時(shí)完成,對(duì)客服務(wù)時(shí)精神集中,因客觀原因不能按時(shí)完成的服務(wù),要耐心向客人解釋。
八、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格服務(wù)規(guī)范程序,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。
九、在工作過程中緊密結(jié)合實(shí)際,突出崗位特色,重視客人意見和提議,與顧客、同事之間建立培養(yǎng)和諧友好的關(guān)系,為企業(yè)的明天,為發(fā)揚(yáng)“青年文明號(hào)”精神共同動(dòng)力、共同奮斗。
第三篇:青年文明號(hào)創(chuàng)建材料
激發(fā)青春斗志 耕耘XXXX沃土
XXXX
目 錄
一、XXXX“青年文明號(hào)”創(chuàng)建計(jì)劃.......................1
1、創(chuàng)建目的.....................................................1
2、創(chuàng)建主題.....................................................2
3、創(chuàng)建口號(hào).....................................................2
4、創(chuàng)建方案.....................................................2
5、創(chuàng)建活動(dòng)大記事...............................................4
二、XXXX“青年文明號(hào)”創(chuàng)建材料......................6
1、以人為本,提高素質(zhì)、夯實(shí)基礎(chǔ),建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)..........7
2、管理為本,著手細(xì)節(jié),建設(shè)“安全型”的青年文明號(hào).................9
3、愛崗敬業(yè),弘揚(yáng)新風(fēng),建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)...................10
三、爭創(chuàng)青年文明號(hào)學(xué)習(xí)、交流總結(jié)材料.....................12
四、爭創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)記錄.................................16
五、員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄.........................................29
六、爭創(chuàng)青年文明號(hào)會(huì)議記錄.................................30
無怨無悔付出 勤勤懇懇學(xué)習(xí) 兢兢業(yè)業(yè)工作 爭先恐后創(chuàng)優(yōu) 0 激發(fā)青春斗志 耕耘XXXX沃土
XXXX
一、XXXX“青年文明號(hào)”創(chuàng)建計(jì)劃
“青年文明號(hào)”活動(dòng)旨在組織和引導(dǎo)青年敬業(yè)愛崗,誠實(shí)勞動(dòng),文明從業(yè),無私奉獻(xiàn),在構(gòu)筑社會(huì)主義道德體系中發(fā)揮示范作用,為促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè),推動(dòng)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。“青年文明號(hào)”是時(shí)代青年奮進(jìn)的強(qiáng)音,創(chuàng)建青年文明號(hào),更是促進(jìn)青年成長成才,樹一流服務(wù)形象,創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。為進(jìn)一步推動(dòng)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,XXXX建設(shè)公司XXXXXXXXXXXX自成立以來,在上級(jí)團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,通過全體員工的共同努力,團(tuán)結(jié)拼搏,樹立了良好的團(tuán)隊(duì)形象。2013年,為全面推動(dòng)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,制定創(chuàng)建計(jì)劃如下:
1、創(chuàng)建目的
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)旨在組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位誠實(shí)勞動(dòng),文明從業(yè),樹立適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、安全、效益、競爭、服務(wù)等觀念,在全社會(huì)展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)和企事業(yè)單位的良好形象,倡導(dǎo)職業(yè)道德和職業(yè)文明,為建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,推動(dòng)社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明進(jìn)步做貢獻(xiàn)。同時(shí),以本次爭創(chuàng)活動(dòng)為載體,組織和領(lǐng)導(dǎo)廣大青年立足本職崗位、勤奮工作、文明服務(wù)、樹立適應(yīng)XXXX建設(shè)要求無怨無悔付出 勤勤懇懇學(xué)習(xí) 兢兢業(yè)業(yè)工作 爭先恐后創(chuàng)優(yōu) 1 激發(fā)青春斗志 耕耘XXXX沃土
XXXX 的敬業(yè)意識(shí),不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入,將XXXX建設(shè)成為一流的建設(shè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)。
2、創(chuàng)建主題
“激發(fā)青春斗志,耕耘XXXX沃土”。
3、創(chuàng)建口號(hào)
無怨無悔付出、勤勤懇懇學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)工作、爭先恐后創(chuàng)優(yōu)。
4、創(chuàng)建方案
4.1 抓好基礎(chǔ)工作 ? 統(tǒng)一思想
進(jìn)一步明確創(chuàng)建工作的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義。首先使全體員工充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建文明行業(yè)的重要性和必要性。全面增強(qiáng)全體員工提升能力的自覺性和主動(dòng)性。? 周密部署
成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各項(xiàng)職責(zé),對(duì)整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)形成正確引導(dǎo)。進(jìn)一步明確創(chuàng)建目標(biāo),強(qiáng)化創(chuàng)建意識(shí),以創(chuàng)建為主線貫穿各項(xiàng)工作的始終。? 科學(xué)組織
在各項(xiàng)工作的開展過程中,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并針對(duì)不同情況,指定科學(xué)的工作方法,有計(jì)劃的開展創(chuàng)建的各項(xiàng)工無怨無悔付出 勤勤懇懇學(xué)習(xí) 兢兢業(yè)業(yè)工作 爭先恐后創(chuàng)優(yōu) 激發(fā)青春斗志 耕耘XXXX沃土
XXXX 作。
4.2 加強(qiáng)思想教育,提高認(rèn)識(shí)
引導(dǎo)青年樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,引導(dǎo)青年立足本職,成就事業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì),是思想道德教育的重中之重。XXXX要積極宣貫企業(yè)文化理念體系,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,開展多種形式的企業(yè)文化內(nèi)部宣傳。
4.3 立足崗位成才、苦練業(yè)務(wù)、提升能力、成就價(jià)值
XXXX建設(shè)是一項(xiàng)規(guī)范性、程序性很強(qiáng)的工作,它關(guān)系到國家XXXX發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃,這就要求建設(shè)建設(shè)人員必須具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),有著“安全第一、質(zhì)量第一”的思想意識(shí)。為了確保XXXXXXXX項(xiàng)目如期、高效的進(jìn)行,XXXX定期組織員工進(jìn)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn),使每位員工都成為業(yè)務(wù)的多面手。全體員工相互幫助,共同進(jìn)步,逐漸形成了一支敢打硬仗,善于打硬仗的隊(duì)伍。通過本次創(chuàng)建活動(dòng),使全體青年員工充分體現(xiàn)無怨無悔付出、勤勤懇懇學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)工作、爭先恐后創(chuàng)優(yōu)的口號(hào)!
為了更好的將崗位成才、提升能力做到實(shí)處,計(jì)劃開展以下活動(dòng):
? 定期進(jìn)行處內(nèi)培訓(xùn)、科內(nèi)培訓(xùn); ? 組織進(jìn)行技能比武活動(dòng); ? 定期召開座談會(huì),加強(qiáng)溝通。
無怨無悔付出 勤勤懇懇學(xué)習(xí) 兢兢業(yè)業(yè)工作 爭先恐后創(chuàng)優(yōu) 3 激發(fā)青春斗志 耕耘XXXX沃土
XXXX 4.4 豐富業(yè)余生活,打造和諧團(tuán)隊(duì)
針對(duì)隊(duì)辦青年員工較多,對(duì)開展豐富的業(yè)余活動(dòng)要求強(qiáng)烈這一點(diǎn),計(jì)劃在積極配合XXXX各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí),結(jié)合隊(duì)辦自身?xiàng)l件和實(shí)際情況,組織各種休閑活動(dòng)和體育比賽,在工作之余,放松員工的心情,緩解工作壓力的同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升團(tuán)隊(duì)力量,營造和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛。
計(jì)劃開展活動(dòng)如下: ? 定期組織青年員工交流會(huì); ? 承辦各種體育比賽; ? 舉辦青年文明號(hào)演講比賽; 4.5 積極做好推優(yōu)工作
推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨員的發(fā)展對(duì)象,是團(tuán)組織的一項(xiàng)重要任務(wù),是體現(xiàn)團(tuán)組織助手作用的重要體現(xiàn),它不僅符合新時(shí)期黨的隊(duì)伍建設(shè)的需要,而且有助于開展團(tuán)的思想政治工作和組織工作,對(duì)增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力和凝聚力具有十分重要的意義。在做好入黨推優(yōu)工作的同時(shí),還要積極做好“先進(jìn)個(gè)人”、“崗位能手”、“實(shí)踐能手”等榮譽(yù)稱號(hào)的推薦工作。
5、創(chuàng)建活動(dòng)大記事(隨后序工作的開展進(jìn)行更新)
? 2013年3月,學(xué)習(xí)汶川大地震期間涌現(xiàn)出的先進(jìn)黨員事跡; ? 2013年3月10日,第九團(tuán)支部開展“青年大講堂”活動(dòng);
無怨無悔付出 勤勤懇懇學(xué)習(xí) 兢兢業(yè)業(yè)工作 爭先恐后創(chuàng)優(yōu) 激發(fā)青春斗志 耕耘XXXX沃土
XXXX ? 2013年5月XXXX黃山之旅; ? 2013年6月隊(duì)內(nèi)組織足球比賽;
? 2013年5月29日下午,唱響儀器,紅歌獻(xiàn)黨——XXXXXXXX慶祝建黨90周年合唱比賽成功舉辦;
? 2013年9月26日晚,XXXX和XXXXXXXX儀器處舉辦乒乓球聯(lián)誼活動(dòng);
? 2013年10月3日,XXXX儀器校驗(yàn)49個(gè)儀器最小系統(tǒng)順利實(shí)現(xiàn)TOTO簽字;
? 2013年11月15日晚,安全質(zhì)量提升相關(guān)辯論賽; ? 2011-11-04:隊(duì)內(nèi)旅游,放松心情,為儀器做準(zhǔn)備 ? 11月17日,組織開展校驗(yàn)分部操作比武
無怨無悔付出 勤勤懇懇學(xué)習(xí) 兢兢業(yè)業(yè)工作 爭先恐后創(chuàng)優(yōu) 5 激發(fā)青春斗志 耕耘XXXX沃土
XXXX
二、XXXX青年文明號(hào)創(chuàng)建材料
激發(fā)青春斗志,耕耘XXXX沃土
在XXXX建設(shè)有限公司XXXXXXXX中活躍著一支充滿活力,朝氣蓬勃的隊(duì)伍。XXXX現(xiàn)有職工名,其中黨員名,團(tuán)員名,這是一支活躍在XXXXXXXXXXXX建設(shè)戰(zhàn)線上特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的青年集體。自開展?fàn)巹?chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年創(chuàng)造價(jià)值的有效形式,緊密結(jié)合XXXX建設(shè)建設(shè)的實(shí)際特點(diǎn),以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以“科學(xué)管理,規(guī)范施工,追求卓越、再創(chuàng)精品”為目標(biāo),以“立足本職、敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)”的工作理念,確立了建設(shè)?學(xué)習(xí)型?、?安全型?、?奉獻(xiàn)型?青年文明號(hào)的創(chuàng)建思路,出色地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),并取得了出精品、出效益、出人才的好成績,全力打造“激發(fā)青春斗志,耕耘XXXX沃土”的青年文明號(hào)。
火紅的青春讓這群有著火熱朝氣的青年人,不斷用青春的活力書寫著自己年輕的歲月;一流的技術(shù)隊(duì)伍、一流的溝通平臺(tái)、一流的工作業(yè)績讓這支戰(zhàn)斗在XXXX建設(shè)一線的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)唱出了一支新時(shí)代的青春之歌——無怨無悔付出、勤勤懇懇學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)工作、爭先恐無怨無悔付出 勤勤懇懇學(xué)習(xí) 兢兢業(yè)業(yè)工作 爭先恐后創(chuàng)優(yōu) 6 激發(fā)青春斗志 耕耘XXXX沃土
XXXX 后創(chuàng)優(yōu)。
1、以人為本,提高素質(zhì)、夯實(shí)基礎(chǔ),建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)
“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)是以全面提升青年職工的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)能力為目標(biāo),以開展全項(xiàng)目范圍內(nèi)的系統(tǒng)、專業(yè)、持續(xù)學(xué)習(xí)為手段,從而使青年員工能夠快速全面成長。開展創(chuàng)建活動(dòng)以來,多次組織召開創(chuàng)建活動(dòng)工作會(huì)議,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)團(tuán)委有關(guān)文件精神以及“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)宗旨,基本條件,實(shí)施步驟,考核內(nèi)容等,通過學(xué)習(xí),大家認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建“精神文明號(hào)”活動(dòng)是共青團(tuán)實(shí)施跨世紀(jì)青年文明建設(shè)的重要組成部分。在長期的青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)踐中,我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容,全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力。
1.1 加強(qiáng)創(chuàng)建工作組織建設(shè)。
一個(gè)健全的領(lǐng)導(dǎo)組織是做好一切工作的前提。XXXX以黨建引領(lǐng)團(tuán)建、團(tuán)建帶動(dòng)創(chuàng)建、創(chuàng)建促進(jìn)發(fā)展為指導(dǎo)思想,于2013年3月成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由“一把手”親自擔(dān)任,具體工作由團(tuán)支部牽頭組織實(shí)施,責(zé)任到人,并于每周定時(shí)召開一次班子會(huì)議,每個(gè)季度組織全體成員召開一次總結(jié)會(huì)議,研究分析近階段員工思想工作情況,查找和解決創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的問題,檢查督促創(chuàng)建工作的落實(shí)情況,并對(duì)下一步工作進(jìn)行部署。在全隊(duì)形成了創(chuàng)建小組監(jiān)督指導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管的創(chuàng)建格局,為創(chuàng)建工作的序時(shí)推進(jìn)提供了強(qiáng)有力的組織保證。
1.2 堅(jiān)持理論引導(dǎo),增強(qiáng)政治素質(zhì)。
我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo),狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度,將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個(gè)青年職工手中,每周組織青年職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實(shí)際組織召開一次青年職工座談會(huì)。我們還堅(jiān)持無怨無悔付出 勤勤懇懇學(xué)習(xí) 兢兢業(yè)業(yè)工作 爭先恐后創(chuàng)優(yōu) 7 激發(fā)青春斗志 耕耘XXXX沃土
XXXX 實(shí)施“三個(gè)一”學(xué)習(xí)法:每季度進(jìn)行一次青年職工思想分析,每半年進(jìn)行一次時(shí)事政治、政治理論知識(shí)競賽,每年開展一次讀書學(xué)習(xí)的演講比賽。在思想建設(shè)方面,尤其重視黨風(fēng)廉政建設(shè),通過一些案例的講解、分析,讓青年員工深刻認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政的重要性,防微杜漸。團(tuán)員青年還約定每年的 “5.4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號(hào)公約日,提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號(hào)使命,勤奮工作,保障安全,服務(wù)社會(huì)。
1.3 依托書架建設(shè),提升文化水平。
我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導(dǎo)思想,在集體中建立了“三好書架”,通過建立共享制度,完善配書、管書、用書三個(gè)環(huán)節(jié),搭建了青年職工學(xué)習(xí)交流舞臺(tái),大興“講學(xué)提素”之風(fēng),并通過成立各類學(xué)習(xí)小組,強(qiáng)化讀書效果。其中,“宣傳報(bào)道小組”更是利用業(yè)余時(shí)間積極參加XXXX的各項(xiàng)征文活動(dòng)和相關(guān)報(bào)道宣傳工作,在青年職工中廣泛交流寫作技巧和心得,營造了讀書求知的氛圍,增強(qiáng)了青年文明號(hào)的感召力和凝聚力。
1.4 開展技術(shù)練兵,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)的有力手段,適時(shí)開展崗位練兵活動(dòng)。為提高青年職工的積極性,我們即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場,迅速掀起了學(xué)技練兵新熱潮。動(dòng)員青年員工參加技能考試,豐富了員工的知識(shí)構(gòu)架,提高了隊(duì)辦員工的各項(xiàng)技能水平。自從XXXX成立之時(shí),隊(duì)辦的培訓(xùn)建設(shè)師就為每一位員工制定了詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)每個(gè)人的實(shí)際情況和崗位需求,有針對(duì)性的進(jìn)行各種技能培訓(xùn),為員工在崗位出色的發(fā)揮打下了基礎(chǔ)。此外,隊(duì)辦的各個(gè)科室還創(chuàng)新的定期進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn),通過自我教學(xué)的方法,使整個(gè)隊(duì)辦員工的綜合技能能力得到了全面的提升,真正做到了相互幫助,共同進(jìn)步。在XXXX領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,多次舉行技術(shù)練兵活動(dòng),舉辦技能培訓(xùn),通過考試競爭上崗,公開、公平的競爭氛圍,良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使青年職工中形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好風(fēng)氣,工作熱情日益高漲。隨著技術(shù)比武工作的有效開展,使XXXX青年文明號(hào)集體中的團(tuán)員青年生產(chǎn)技能和專業(yè)水平得到明顯提高,為XXXX在校驗(yàn)技術(shù)跨上一個(gè)新臺(tái)階創(chuàng)造了有利條件。
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XXXX XXXX積極宣貫企業(yè)文化理念體系,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,開展多種形式的企業(yè)文化內(nèi)部宣傳。以本次創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),開展了以下宣傳和教育工作: ? 制定員工行為規(guī)范、張貼創(chuàng)建標(biāo)志牌、懸掛榮譽(yù)牌,公開監(jiān)督電話,設(shè)立意見箱;
? 形成青年文明號(hào)宣傳、教育陣地,廣泛收集青年員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)對(duì)公司的各項(xiàng)政策及企業(yè)文化進(jìn)行宣傳和教育;
? 利用XXXX網(wǎng)頁、公司BBS平臺(tái)等陣地,通過討論、演講、辯論、征文等多種形式對(duì)廣大團(tuán)員青年思想道德教育;
? 進(jìn)行《公民道德實(shí)施綱要》、《員工行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)和教育,做到每季度有計(jì)劃有學(xué)習(xí)有測試,促進(jìn)青年員工政治思想素質(zhì)的提高。
2、管理為本,著手細(xì)節(jié),建設(shè)“安全型”的青年文明號(hào)
建設(shè)公司根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的發(fā)展變化,對(duì)XXXX已有企業(yè)文化理念體系進(jìn)行了繼承和創(chuàng)新,經(jīng)過整合、提煉確定了“安全第一、質(zhì)量第一”的核心價(jià)值觀,“發(fā)展XXXX、造福人類”的公司使命,“打造國際領(lǐng)先XXXXAE公司”的公司愿景。XXXX建設(shè)是一項(xiàng)規(guī)范性、程序性很強(qiáng)的工作,它關(guān)系到國家XXXX發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃,這就要求建設(shè)建設(shè)人員必須具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),有著安全第一、質(zhì)量第一的思想意識(shí),因此我們始終把建設(shè)“安全型”青年文明號(hào)、培育“安全型”青年職工作為本次創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容。員工的根本利益是健康和安全,用科學(xué)的管理方法,先進(jìn)的安全理念,從安全生產(chǎn)的各種細(xì)節(jié)入手,做到宣傳、約束、落實(shí)、監(jiān)控同步進(jìn)行,使每個(gè)員工樹立起安全理念,履行安全職責(zé),提高安全技能,實(shí)現(xiàn)從制度到行為、從行為到習(xí)慣、從習(xí)慣到意識(shí)的提升,全面落實(shí)公司的“五條鐵律”和“二十條行為規(guī)范”,實(shí)現(xiàn)“要我安全到我要安全”的轉(zhuǎn)變。
隊(duì)辦針對(duì)XXXX建設(shè)的特殊性,加強(qiáng)XXXX建設(shè)安全管理工作,確保建設(shè)人員人身財(cái)產(chǎn)安全。
一是安全教育培訓(xùn)活動(dòng)形式多樣。XXXX認(rèn)真組織參加公司和XXXX的各種安全培訓(xùn)和考核;請(qǐng)安全管理人員到隊(duì)內(nèi)進(jìn)行專題講座,到現(xiàn)場指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)排查、防無怨無悔付出 勤勤懇懇學(xué)習(xí) 兢兢業(yè)業(yè)工作 爭先恐后創(chuàng)優(yōu) 激發(fā)青春斗志 耕耘XXXX沃土
XXXX 范預(yù)案演練;定期對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)教育,消除麻痹大意思想;對(duì)員工和單位外來的廠家代表、施工班組人員進(jìn)行深入細(xì)致的宣傳教育,與員工個(gè)人簽訂防火安全責(zé)任書,確保防火工作萬無一失。
二是堅(jiān)持每周安全例會(huì),強(qiáng)化安全排查、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,討論分析一周來的安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患;
三是營造員工自覺、自愿參與安全管理的氛圍,使大家從思想上充分認(rèn)識(shí)到安全責(zé)任涉及社會(huì)、企業(yè)、家庭的和諧,安全意識(shí)的增強(qiáng)、安全技能的提高對(duì)保障安全生產(chǎn)的重要性。
四是每個(gè)班次由帶班班長和安全員班前會(huì)講安全、問安全,開工前查安全,班中提醒、監(jiān)控安全,班后會(huì)總結(jié)分享安全;做到一講、一問、一查、一總結(jié)、一分享。
3、愛崗敬業(yè),弘揚(yáng)新風(fēng),建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)
“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)是以倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)為宗旨,以道德教育和誠信教育為手段,通過貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》《XXXX建設(shè)有限公司員工守則》,樹立“愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)”的職業(yè)精神,培養(yǎng)青年員工講敬業(yè)、講奉獻(xiàn),使員工自覺自愿立足本職,精心校驗(yàn)。
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的主要宗旨。我們以強(qiáng)化青年職工道德教育為抓手,大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)。我們把深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》作為建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的行動(dòng)指南。通過推行“四個(gè)一”工作法:即每季一書(讀一本書)、每月一歌(學(xué)唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作發(fā)放一張信用寄語卡)、每日一題(背會(huì)一道公民道德建設(shè)問答題),時(shí)刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的“青年文明號(hào)”成員。集體通過征集崗位格言,教育和引導(dǎo)青年職工“愛國守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”,培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻(xiàn)意識(shí),真正使“青年文明號(hào)”成為展現(xiàn)集體青年踐行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的亮麗風(fēng)景線。
無怨無悔付出 勤勤懇懇學(xué)習(xí) 兢兢業(yè)業(yè)工作 爭先恐后創(chuàng)優(yōu) 10 激發(fā)青春斗志 耕耘XXXX沃土
XXXX XXXX建設(shè)建設(shè)現(xiàn)場環(huán)境艱苦,問題復(fù)雜,可謂是對(duì)校驗(yàn)人員身體素質(zhì)、技術(shù)能力、應(yīng)變能力、溝通能力的綜合考驗(yàn)。很多時(shí)候都沒有禮拜天,沒有休息日,一天又一天的就是在工作,一個(gè)又一個(gè)的掛掉老婆電話,大家沒人顧及這些,吃完飯就是回到現(xiàn)場,想還有哪些事情沒做,哪些事情又怎樣做才更好,探討問題、交流看法、匯報(bào)工作,大部分的郵件都是很晚發(fā)出的。堅(jiān)定的信念深深扎根在每一個(gè)XXXX員工的心里——那就是“高效優(yōu)質(zhì)完成任務(wù),我們沒有任何借口!”,XXXX用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)著“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的建設(shè)。他們每一個(gè)人身上都有著一股子豁出去的勁兒,他們不怕艱難、不計(jì)報(bào)酬、無私奉獻(xiàn),建設(shè)的業(yè)績是廢寢忘食干出來,顧客的贊揚(yáng)啊是他們起早貪黑拼出來的,他們?yōu)閄XXX、為XXXX建設(shè)公司增了光、添了彩!
XXXX就是這樣一個(gè) “知識(shí)至上、無私奉獻(xiàn)、真誠合作、團(tuán)結(jié)一心”的青年團(tuán)隊(duì),我們就像一個(gè)大家庭一樣,大家思想上共同進(jìn)步、共同提高。
XXXX成立以來,建設(shè)建設(shè)的中心工作雖然取得了較好的成績,但是,還有很多地方需要提高,需要全體青年員工的共同努力。我們?cè)趧?chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中做了一些探索,取得了一點(diǎn)成績,但與兄弟單位相比,還有不少差距。今后,我們將以本次爭創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)為契機(jī),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的支持和努力下,一如繼往、抓住機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),用自己的實(shí)際行動(dòng),把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)落到實(shí)處,以良好的形象、優(yōu)良的作風(fēng)和過硬的素質(zhì)以及飽滿的工作熱情投身到工作中去,為XXXXXXXX建設(shè)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),努力在國際領(lǐng)先XXXX公司跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號(hào)的華章!。
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第四篇:青年文明號(hào)創(chuàng)建計(jì)劃
一、創(chuàng)立“青年文明號(hào)”是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以操作服務(wù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的員工創(chuàng)業(yè)競賽。旨在組織和領(lǐng)導(dǎo)廣大青年立足本職崗位勤奮工作、文明服務(wù)、樹立適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制要求的敬業(yè)意識(shí)。
二、創(chuàng)立“青年文明號(hào)”活動(dòng),堅(jiān)持資料與形式的統(tǒng)一,繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的工作方針,一方面將有關(guān)活動(dòng)與之相結(jié)合,另一方面深入認(rèn)識(shí)活動(dòng)的豐富內(nèi)涵,緊密結(jié)合實(shí)際,開展富有成效,別具特色的活動(dòng)。
三、建立“青年文明號(hào)”檔案,表揚(yáng)批評(píng)紀(jì)錄、各班組檢查情景等相關(guān)資料。專人記錄定期歸檔,崗位負(fù)責(zé)人政治思想素質(zhì)好,號(hào)召力強(qiáng),能自覺帶好青年?duì)巹?chuàng)優(yōu)先,能緊緊圍繞本單位的工作展開活動(dòng)。
四、每位員工應(yīng)牢固樹立“活動(dòng)熱情、服務(wù)第一”的思想,服務(wù)時(shí)使用敬語、想在客人之前,服務(wù)在客人開口之前,態(tài)度熱情、精神飽滿、耐心周到、操作認(rèn)真、服務(wù)細(xì)致,表里如一,對(duì)有困難的客人供給幫忙、準(zhǔn)確及時(shí)。
五、按規(guī)定時(shí)間換好工作服上崗,按時(shí)參加餐前會(huì),明確工作資料和注意事項(xiàng),堅(jiān)持崗位職責(zé),不干與工作無關(guān)的事,對(duì)客服務(wù)無不良行為,愛護(hù)公物,愛護(hù)客人行李物品,拾到東西要主動(dòng)交還,能做到拾金不昧,不得在上班期間接聽私人電話,打私人電話。
六、對(duì)客服務(wù)時(shí)嚴(yán)格按三星級(jí)程序操作,在工作口中發(fā)揮團(tuán)員帶頭作用。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鉆研技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,專心聽講,認(rèn)真對(duì)待,一絲不茍,持之以恒,等領(lǐng)班檢查合格后方才離開。
七、保質(zhì)保量完成或超額完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),工作和任務(wù)指標(biāo)。員工理解任務(wù)時(shí),應(yīng)主動(dòng)進(jìn)取爭取,不得以任務(wù)借口拒絕,推拖。應(yīng)服從分配,主動(dòng)進(jìn)取,明確資料,按時(shí)完成,對(duì)客服務(wù)時(shí)精神集中,因客觀原因不能按時(shí)完成的服務(wù),要耐心向客人解釋。
八、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格服務(wù)規(guī)范程序,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。
九、在工作過程中緊密結(jié)合實(shí)際,突出崗位特色,重視客人意見和提議,與顧客、同事之間建立培養(yǎng)和諧友好的關(guān)系,為企業(yè)的明天,為發(fā)揚(yáng)“青年文明號(hào)”精神共同動(dòng)力、共同奮斗。
第五篇:青年文明號(hào)工作總結(jié)
北戴河區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)是團(tuán)結(jié)向上,朝氣蓬勃、成績突出的一支隊(duì)伍。全校共教師142人,其中35以下青年教師81人。自獲得“青年文明號(hào)”榮譽(yù)以來,我校全體教師本著“不斷努力,不斷創(chuàng)新”的宗旨,以“青年文明號(hào)”創(chuàng)建復(fù)核工作為契機(jī),進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí),更新觀念;加強(qiáng)練兵,提高能力;參加課改,進(jìn)行科研;外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),各項(xiàng)工作都有了新的提高。
一、注重學(xué)習(xí),更新理念。
近年來,我們青年教師集體依然堅(jiān)持一周一次的教育教學(xué)理論自學(xué),通過看書籍、聽講座、反思教學(xué)、撰寫論文,提升自己的專業(yè)知識(shí)和理論修養(yǎng)。經(jīng)過努力的自學(xué),到目前為止,有4人拿到了本科學(xué)歷。學(xué)校要隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展,教師也要隨著時(shí)代的發(fā)展而進(jìn)步。內(nèi)修素養(yǎng),外樹形象,提高教師素質(zhì),塑造教師形象,是學(xué)校發(fā)展的根本保證。了解新時(shí)期新理論的精神,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念,學(xué)習(xí)師品高尚的優(yōu)秀教師,愛崗敬業(yè),愛生樂教,教師們的思想境界得到升華,青年教師在自己的工作崗位上努力進(jìn)取,兢兢業(yè)業(yè),為實(shí)驗(yàn)小學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春。
二、敬業(yè)愛崗,求真務(wù)實(shí)。 學(xué)校團(tuán)組織健全,團(tuán)支部一班人堅(jiān)持以政治思想建設(shè)為龍頭,不斷提高團(tuán)員的思想理論水平和政治素質(zhì),以活動(dòng)建設(shè)為載體,圍繞學(xué)校的中心工作,增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,帶領(lǐng)全體團(tuán)員進(jìn)一步解放思想、堅(jiān)定信心、開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新。為學(xué)生服務(wù),當(dāng)學(xué)生的引路人和貼心人。我校教師積極實(shí)施素質(zhì)教育,面向全體學(xué)生,諄諄教導(dǎo),誨人不倦,耐心輔導(dǎo),悉心關(guān)愛,認(rèn)真進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差的輔導(dǎo)工作,關(guān)心留守學(xué)生,關(guān)心后進(jìn)生,給學(xué)生思想引路,給學(xué)生知識(shí)領(lǐng)航。開拓創(chuàng)新,積極投身到校內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)。教學(xué)研討、學(xué)生活動(dòng),大型比賽、六一匯演,在學(xué)校集體活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分展示青年風(fēng)采,服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)需要,為學(xué)校的發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
三、提高教學(xué)質(zhì)量。 通過觀摩、講座、探討等形式,教師們?cè)谡n改活動(dòng)中取得了驕人的成績。連續(xù)有多篇論文分獲省級(jí)、市級(jí)和區(qū)級(jí)各種獎(jiǎng)項(xiàng),另外我校還積極參加市區(qū)的各種活動(dòng),而且取得了很好的成績;青年文明號(hào)為了進(jìn)一步使得團(tuán)員增長見識(shí),擴(kuò)大視野,促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,由青年文明號(hào)牽頭,并在學(xué)校有關(guān)部門的大力支持下,不定期組織他們外出聽課學(xué)習(xí),使大家受益匪淺。暑假讀書活動(dòng)、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)等促進(jìn)老師專業(yè)成長和提升自我素養(yǎng)的活動(dòng),我們學(xué)校都會(huì)堅(jiān)持開展。
四、提升服務(wù)水平,發(fā)揮青年文明號(hào)作用。
一年來,學(xué)校所有的黨員、團(tuán)員繼續(xù)結(jié)對(duì)貧困學(xué)生,進(jìn)行幫困接力活動(dòng)。每位成員制定學(xué)期幫扶計(jì)劃,幫助班級(jí)中的學(xué)困生提高成績。當(dāng)好學(xué)校教育和家庭教育之間的橋梁。由于我校團(tuán)眼教師崗位分布不同,班主任與任課教師比例不均,但不管是在哪個(gè)崗位,教哪門學(xué)科,都必須重視家校之間的聯(lián)系。我們將遵照學(xué)校的統(tǒng)一安排,做好學(xué)生的家訪工作。教師要根據(jù)教學(xué)班學(xué)生的實(shí)際情況對(duì)特長生及后進(jìn)生都要有計(jì)劃進(jìn)行個(gè)別教育和家訪,并做到有記錄?!扒嗄晡拿魈?hào)”在引導(dǎo)青年教師樹立共同理想、全面提高其素質(zhì)方面負(fù)有重要責(zé)任,發(fā)揮著不可替代的作用。為了使教師們?cè)谒枷肷铣浞终J(rèn)識(shí)開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的活動(dòng)目的和意義,我校通過宣傳欄、學(xué)習(xí)會(huì)議多種形式大力宣傳“青年文明號(hào)”,制造良好的創(chuàng)建氛圍,增強(qiáng)創(chuàng)建的自覺性。
在教師的這個(gè)崗位上,每位教師都兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻(xiàn),作為一名青年團(tuán)員,作為一名青年文明號(hào)的成員更是要在廣大教師隊(duì)伍中起好模范帶頭作用,在平凡的崗位上盡自己的努力為學(xué)校爭光,為學(xué)生指路。今后我們將不斷開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎實(shí)工作,圍繞創(chuàng)建省“青年文明號(hào)”的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),把學(xué)校團(tuán)組織打造成為一個(gè)強(qiáng)有力的、如同一個(gè)整體的團(tuán)隊(duì),共同促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。以一流的精神風(fēng)貌,一流的學(xué)校形象,一流的工作業(yè)績?yōu)閷?shí)現(xiàn)省級(jí)“青年文明號(hào)”而努力奮斗!讓團(tuán)組織變成一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),讓學(xué)校成為我們的幸福家園。