售后前臺(tái)接待崗位職責(zé)崗位職責(zé)
1、用戶進(jìn)入前臺(tái)接待區(qū)后,前臺(tái)工作人員都必須向客戶微笑、問好、致意;2、負(fù)責(zé)每天維修車輛后單據(jù)分類整理存檔工作。3、負(fù)責(zé)前臺(tái)工... [全文]
1、用戶進(jìn)入前臺(tái)接待區(qū)后,前臺(tái)工作人員都必須向客戶微笑、問好、致意;2、負(fù)責(zé)每天維修車輛后單據(jù)分類整理存檔工作。3、負(fù)責(zé)前臺(tái)工... [全文]
1根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定月、年銷售規(guī)劃,制定個(gè)人的工作計(jì)劃。2服從展廳主管的領(lǐng)導(dǎo),按公司規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待... [全文]
1、負(fù)責(zé)公司來訪顧客的預(yù)約登記和接待服務(wù)工作2、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接電話并記錄電話留言信息,及其他內(nèi)容3、負(fù)責(zé)每日來店流量登記表4、對(duì)到店... [全文]
一、 保證有良好的工作熱情,負(fù)責(zé)熱情、主動(dòng)的為客戶提供服務(wù)。二、 負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及綠化布置,每日清潔。三、 負(fù)責(zé)客戶... [全文]
1.在電話中代表北京現(xiàn)代汽車經(jīng)銷商,并且通過個(gè)人親自歡迎的.方式作為與所有來賓2.和業(yè)務(wù)合作伙伴取得聯(lián)系的第一步。3.迅速及時(shí)地... [全文]
1、負(fù)責(zé)每天車輛維修日?qǐng)?bào)工作。2、負(fù)責(zé)每天車輛進(jìn)廠后,突發(fā)事件解決工作。3、負(fù)責(zé)與各部門協(xié)調(diào)工作;4、負(fù)責(zé)服務(wù)信息保密工作。5、... [全文]
1、做到三聲鈴響必須接聽電話,要求禮貌用語;2、熟悉各部門分機(jī)號(hào)碼,要求轉(zhuǎn)接中不能斷線;3、來電、來客的前臺(tái)接待;4、熟悉當(dāng)天值班... [全文]
1、每天早晨清掃前臺(tái)衛(wèi)生,準(zhǔn)備、整理、擺放好銷售顧問接待客戶所需的洽談卡、算價(jià)單、車輛訂購(gòu)單、試乘試駕單等資料。2、隨時(shí)監(jiān)督... [全文]
1、注意形象,穿戴整潔、敬言接待,做到“熱情、周到、細(xì)致、負(fù)責(zé)”;2、仔細(xì)傾聽并詳細(xì)記錄顧客的要求、正確地填寫接車問診表且向顧客... [全文]
1.負(fù)責(zé)銷售前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá);2.負(fù)責(zé)來訪客戶的首問接待、基本咨詢和引薦銷... [全文]
1、負(fù)責(zé)售后前臺(tái)崗位日常事務(wù)的工作指導(dǎo)、監(jiān)督與協(xié)調(diào)等;2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施廠商、公司發(fā)布并要求實(shí)施的規(guī)定和制度;3、負(fù)責(zé)售后前臺(tái)服... [全文]
汽車維修接待崗位職責(zé)1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修2、汽車保修索賠的處理和事故車定損3、對(duì).客戶資料... [全文]
1、負(fù)責(zé)所有車輛的維修保養(yǎng)事宜,填寫車輛報(bào)修單并及時(shí)協(xié)調(diào)售后公司修理,負(fù)責(zé)故障車輛送修和修后車輛取車檢查工作;2、負(fù)責(zé)所有車輛... [全文]
1、負(fù)責(zé)電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡(jiǎn)要回答客戶提問;將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;2、客戶接待與分流引導(dǎo):接待來訪客戶,初步了... [全文]
1、收集、統(tǒng)計(jì)并分析各項(xiàng)市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)和活動(dòng)資料;2、宣傳軟文等撰寫以及網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新與維護(hù);3、匯總提交相應(yīng)報(bào)表,部門文件... [全文]
汽車維修接待崗位職責(zé)1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修2、汽車保修索賠的處理和事故車定損3、對(duì).客戶資料... [全文]
1、負(fù)責(zé)售后進(jìn)廠維修客戶的接待工作;2、預(yù)約客戶維修等信息維護(hù);3、與服務(wù)顧問保持密切配合。... [全文]
1.負(fù)責(zé)客戶購(gòu)車后的跟蹤維系;2.客戶來店車輛保養(yǎng)得接待、出單服務(wù)、協(xié)調(diào)好售后前臺(tái)和車間的工作調(diào)配;3.及時(shí)熱忱的接待來店顧客,并... [全文]
1、接聽外部電話,按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對(duì)銷售咨詢來電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的答復(fù)2、對(duì)需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)3、將客戶信息公平合理的... [全文]
1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀;2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的保密意識(shí);3.熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流... [全文]
售后服務(wù)部門崗位職責(zé)一、售后服務(wù)區(qū)域經(jīng)理1.愛崗敬業(yè),組織和管理本部門工作,帶領(lǐng)本部員工努力完成公司各項(xiàng)售后服務(wù)指標(biāo)。 2.規(guī)劃... [全文]
主動(dòng)為客戶提供歡迎服務(wù)負(fù)責(zé)客戶日常性咨詢負(fù)責(zé)售后客戶的休息區(qū)域指引協(xié)助前臺(tái)服務(wù)顧問的工作... [全文]
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)接待到店客戶車輛,電腦資料錄入,系統(tǒng)操作。2、跟蹤到店車輛的后養(yǎng)護(hù)情況、并通知拿車。3、具有汽車方面前臺(tái)服務(wù)經(jīng)... [全文]
前臺(tái)接待績(jī)效考核1.從展廳進(jìn)出的人必須來有迎聲走有送聲。2.前臺(tái)接待不得隨意離開接待臺(tái)附近,如果有事必須離開要找身邊銷售顧問接... [全文]
1.到訪客戶指引、幫助。2.到訪客戶信息文檔的登記、分類統(tǒng)計(jì)以及相關(guān)資料的管理歸檔。3.部門用品、物品申請(qǐng)及管理。4.配合公司活... [全文]
1、做到三聲鈴響必須接聽電話,要求禮貌用語;2、熟悉各部門分機(jī)號(hào)碼,要求轉(zhuǎn)接中不能斷線;3、來電、來客的前臺(tái)接待;4、熟悉當(dāng)天值班... [全文]
物業(yè)前臺(tái)接待的崗位職責(zé)我們的地位向上升,我們的責(zé)任心就逐步加重。升得愈高,責(zé)任愈重。權(quán)力的擴(kuò)大使責(zé)任加重。下面是我整理的物業(yè)... [全文]
1、負(fù)責(zé)每天車輛維修日?qǐng)?bào)工作。2、負(fù)責(zé)每天車輛進(jìn)廠后,突發(fā)事件解決工作。3、負(fù)責(zé)與各部門協(xié)調(diào)工作;4、負(fù)責(zé)服務(wù)信息保密工作。5、... [全文]
1ktv前臺(tái)接待崗位職責(zé)1、參加前臺(tái)領(lǐng)班召開的每周班會(huì)及班后會(huì)。2、熟練掌握前臺(tái)接待與收款員工作程序。3、編制各種報(bào)表,數(shù)字準(zhǔn)確,... [全文]
1、協(xié)助總經(jīng)理制定年度、月份售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并組織實(shí)施。2、制定售后服務(wù)系統(tǒng)教育(培訓(xùn))計(jì)劃,并組織實(shí)施、3、運(yùn)用專業(yè)管理技能,建... [全文]