千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《售后前臺接待崗位職責(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《售后前臺接待崗位職責(合集)》。
第一篇：汽車4S店前臺接待崗位職責
1、接聽外部電話，按標準禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業(yè)、及時的答復
2、對需要轉接的電話進行準確的接轉
3、將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問
4、接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求
5、根據(jù)客戶需求，將客戶引導至相應部門/個人
6、記錄客戶電話訪問及來訪信息
7、記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息
8、對銷售部員工的考勤簽到和外出去向登記工作進行監(jiān)督和記錄
9、提供文件錄入、打印、復印等行政服務
10、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作
11、完成上級委派的其他臨時性工作。
第二篇：汽車4S店前臺接待崗位職責
1、來電、來客的前臺接待；
2、展廳流量登記；
3、引導來訪用戶給銷售顧問接待；
4、日檢查展廳額的營業(yè)設施和環(huán)境狀況；
5、交車用戶的交車字幕及恭賀播報工作；
6、完成客戶總監(jiān)、展廳經理交待的其它工作。
