千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《售后前臺接待崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《售后前臺接待崗位職責》。
第一篇：售后前臺接待崗位職責
1、用戶進入前臺接待區(qū)后，前臺工作人員都必須向客戶微笑、問好、致意；
2、負責每天維修車輛后單據(jù)分類整理存檔工作。
3、負責前臺工作區(qū)域（指辦公室、工作臺、桌椅、辦公室用品）的整理、整頓、清潔工作、嚴格按5s管理標準執(zhí)行。
4、上班時間不得在相關工作區(qū)域放置與工作無關的雜物；如發(fā)現(xiàn)地面不干凈應立刻進行打掃。
5、如離開座椅后，隨手把座椅歸位。
6、吃飯時間內(nèi)前臺至少要有一個人員在崗，不準私自離崗。
7、下班離開前必須關閉所有工作電源。
8、定時總結(jié)階段工作，規(guī)劃下階段工作。
望在崗人員，能夠履行崗位職責完成本職工作。
第二篇：s店售后前臺接待崗位職責
1.到訪客戶指引、幫助。
2.到訪客戶信息文檔的登記、分類統(tǒng)計以及相關資料的管理歸檔。
3.部門用品、物品申請及管理。
4.配合公司活動的籌備和支持。
5.完成上級交辦的本部門工作。
第三篇：售后前臺接待崗位職責
1、前臺服務電話接聽并做好記錄，及時將電話信息轉(zhuǎn)給相應人員。
2、在車輛進店高峰期接待并引導客戶在客戶休息區(qū)等待，提升客戶滿意度。
3、在車輛進店高峰期，協(xié)助服務顧問接待進店維修車輛。
4、前臺預約看板、人員管理看板、維修車輛管理看板及時更新。
5、客戶休息區(qū)及精品展示區(qū)5S維系（在信息員及精品銷售員不在崗時頂替他們工作）。
6、前臺主管安排的其他工作。
