千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《前臺接待崗位職責》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《前臺接待崗位職責》。
第一篇:前臺接待崗位職責
1.負責來客來訪人員的接待、登記、引導,對無關人員、上門推銷人員和無理取鬧者,阻擋在外或協(xié)助有關人員處理;
2.負責公司郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉交,前臺環(huán)境整潔;
3.維修的接報、登記,落實維修責任劃分和反饋、回訪工作;
4.負責跟進租戶相關的服務工作,協(xié)調(diào)和督促相關部門進行處理;
5.負責業(yè)主/租戶滿意度調(diào)查工作,做好關于業(yè)主/租戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作;
6.負責業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
7.執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度;
第二篇:前臺接待崗位職責
1、在運營經(jīng)理的直接領導下開展日常工作;
2、負責前臺客戶咨詢電話接聽,提供準確的問詢服務;
3、負責前臺的接待工作,即發(fā)放更衣柜鑰匙、登記會員到達/離開;
4、店內(nèi)廣播播報;
5、整理、錄入會員資料。
第三篇:前臺接待崗位職責
1、負責公司接待講解服務,熱情回答來賓提問;
2、負責會議室管理、會議服務工作;
3、負責庫房物資管理,物資出入庫及盤點對賬工作;
4、負責門禁管理工作,對來訪客人做好接待、登記、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員;
5、負責名片印制、工裝定制、快遞收發(fā)、公司外事辦理;負責工作區(qū)物資管控及綜合服務;
6、完成領導交待的其他各項臨時事務。
第四篇:前臺接待崗位職責
1. 嚴格按照服務核心流程的要求開展工作,提供售后服務;
2. 跟蹤客戶的車輛維修工作,與客戶做好溝通;
3. 負責客戶日常維系工作,與客戶建立良好關系;
4. 具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力;思維敏捷,有良好的分析與解決問題能力;
第五篇:前臺接待崗位工作職責
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、負責對來訪客人做好接待,登記、引導工作,及時通知被訪人員;
4、責快遞、信件、包裹的收發(fā)及與快遞公司的聯(lián)系;
5、完成上級交給的其它事務性工作。