千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《賓館前臺接待崗位職責(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《賓館前臺接待崗位職責(合集)》。
第一篇：關(guān)于前臺接待工作職責
1、負責前臺電話的接聽，做好來電咨詢相關(guān)工作;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢、引見和送別，懂得基本商務(wù)禮儀;
3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象;
4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
第二篇：前臺接待工作職責
1、為散客、團隊、VP客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡
2、負責酒店電話業(yè)務(wù)和客房銷售工作
3、負責辦理客房的換房手續(xù)負責辦理客人離店結(jié)帳手續(xù)
4、保存好住店客人的資料做好傳真收發(fā)、預(yù)訂確認工作
5、為住店客人提供各項商務(wù)服務(wù);為住店客人提供物品租用服務(wù),為住店客人提供行李、
物品寄存服務(wù)
6、正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂購
物等各類信息
7、負責前臺內(nèi)的衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整及設(shè)施維護負責接受酒店設(shè)備設(shè)施的報修工作,
并及時報告工程人員
8、做好交接班工作
第三篇：關(guān)于前臺接待的職責
1、負責公司重要辦公物資的保管與管理;
2、負責辦公室環(huán)境監(jiān)督、檢查清潔;
3、負責接待引帶來訪客人;
4、負責人員入職登記
