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第一篇:前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1、做好各科患者的指導(dǎo)就診工作,對(duì)患者熱情接待,耐心解釋,提供幫助。
2、解答患者提出的各種疑問,征詢與收集患者對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的有關(guān)意見,并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、積極向門診患者宣傳衛(wèi)生常識(shí),做好維持門診大廳各項(xiàng)工作的秩序,維護(hù)公共衛(wèi)生和保持環(huán)境清潔。
第二篇:培訓(xùn)班前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1.完成會(huì)所客戶來訪時(shí)的接待工作,宴請(qǐng)服務(wù)工作及用餐安排等工作;
2.負(fù)責(zé)后勤接待各部門之間關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)工作;
3.負(fù)責(zé)銷售部分會(huì)員管理數(shù)據(jù)的`處理及分析、歸檔
4. 完成上級(jí)交辦的其它工作。
第三篇:前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、前臺(tái)客流登記及數(shù)據(jù)管理;
4、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
第四篇:培訓(xùn)班前臺(tái)接待崗位職責(zé)
?校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督;
?咨詢電話的接聽,做好相應(yīng)的信息記錄;
?定期對(duì)記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪,告知咨詢者最近的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)
?對(duì)來訪咨詢者接待:全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考;
?根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù),指導(dǎo)報(bào)名表的填寫、報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理;
?組織已報(bào)名學(xué)員的上課;
?日常市場(chǎng)活動(dòng)的配合及參與,完成其他臨時(shí)性工作;
?人員招聘登記與通知;
第五篇:培訓(xùn)班前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1、接待來訪客人以及及時(shí)通知被訪人員
2、負(fù)責(zé)公司物品的登記及盤點(diǎn)
3、公司辦公用品、日常消耗品管理
4、復(fù)印、打印材料,收發(fā)傳真、快遞、信件等;
5、負(fù)責(zé)來訪客人用餐安排;
第六篇:前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、負(fù)責(zé)來訪客人的迎接工作,并了解其意圖,通知相關(guān)人員;
3、配合客戶治療前各科室、部門的對(duì)接工作;
4、收發(fā)公司郵件等物品,并做好登記管理及轉(zhuǎn)遞工作;
5、負(fù)責(zé)大廳及前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);
6、負(fù)責(zé)前臺(tái)人員的協(xié)調(diào)配合工作,并及時(shí)處理各類突發(fā)情況;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。