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第一篇：關于前臺接待的職責
1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌；
2、負責收發(fā)信件、快遞、報刊、文件等工作。
3、負責前臺電話的接聽，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
4、受理會議室預約，并負責會議服務工作。
5、負責公司倉庫物資的保管工作，做好物品出入庫的登記。
6、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門行政工作。
7、與保潔人員一起維護公司清潔衛(wèi)生，做好大廳和前臺的形象維護、整理工作。
8、配合花卉公司進行每周的養(yǎng)護工作。
9、每日下班后，要檢查門、窗、電等事宜。
第二篇：關于前臺接待工作職責
1、負責學員家長接待，介紹相關課程，進行課程推廣
2、維護現(xiàn)有學員，現(xiàn)有學員較多
3、協(xié)助培訓中心市場推廣的各種活動
4、負責與教學部及時溝通，確定續(xù)費人員，及時完成續(xù)費
5、負責定期回訪老客戶，收集客戶需求等信息，分析反饋，不斷反思
6、協(xié)助教務做相關課程的結算工作
