千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《前臺接待崗位職責(zé)細節(jié)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《前臺接待崗位職責(zé)細節(jié)》。

第一篇：前臺崗位職責(zé)

1、負責(zé)公司前臺接待；

2、根據(jù)客人需要，為其介紹房間類型及收費方式；

3、確認入住后，仔細核對期有效證件（身份證、護照、駕駛證、港澳通行證、士兵/軍官證）后，掃描并錄入電腦存檔；

4、確認客人的入住天數(shù)，向客人明列其需要繳納的押金（對于長住客，盡量多收押金）或是房租，確定支付方式；

5、向住客開押金單/收據(jù)、住房通知單以及房卡，最后溫馨提示房客賓館里的注意事項。

第二篇：前臺接待崗位職責(zé)

1、負責(zé)公司訪客、來賓接待;

2、負責(zé)辦公用品采購，固定資產(chǎn)登記、盤點、調(diào)配。

3、員工考勤統(tǒng)計、管理;

4、辦公室環(huán)境檢查及維護;

5、會議室管理、會議訂餐;

6、行政部門費用核實并報銷、請款;

7、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，邀約應(yīng)聘者面試。

第三篇：前臺崗位職責(zé)

1、協(xié)助前臺部經(jīng)理做好日常接待工作，主持前臺班次全面工作，創(chuàng)造和諧的工作氣氛，減少工作環(huán)境中的磨擦；

2、直接督導(dǎo)迎送服務(wù)，確保服務(wù)程序貫徹執(zhí)行，督導(dǎo)問訊應(yīng)接服務(wù)的進行，滿足客人要求；

3、掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情，根據(jù)當(dāng)天到達及離店客人名單，最大限度地銷售即時客房；

4、負責(zé)編制員工更期表，合理安排屬下的工作，管理、調(diào)配本部門使用的各項消耗品，嚴(yán)格控制成本，及時傳達前廳部經(jīng)理的指示；

5、參加主管例會，及時了解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理，檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、勞動紀(jì)律、微笑服務(wù)、禮貌用語及工作效率；

6、負責(zé)檢查本部門的安全、消防工作，負責(zé)安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實和檢查，負責(zé)檢查前廳所有報告的準(zhǔn)確性；

7、制定培訓(xùn)計劃，組織實施，公平地評估下屬工作，做好工作周記；

8、參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題，搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系；

9、與大堂副理和收銀處保持密切聯(lián)系。