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第一篇:收銀員崗位職責(zé)
1、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。
2、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符,并按不同幣種,不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
3、妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時請示上級主管。
4、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。(如KTV總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金,但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。)
5、協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系,更好的作好對客服務(wù)工作。
6、嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級主管的安排,認(rèn)真完成任務(wù)。
7、正確處理客人的留言、電傳等。
8、每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù),對非正常情況進(jìn)行匯報。
9、正確處理鑰匙的.發(fā)放。
10、作好領(lǐng)用貴重物品保險柜鑰匙和進(jìn)出貴重物品保險室的登記記錄。
11、對每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)按不同票據(jù)分別填寫營業(yè)日報表,交稽核簽收審核。當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,將當(dāng)天的票、款和賬單做出營業(yè)日報表交稽核審查無誤交班人員確認(rèn)后方可下班。
12、密切注意大堂的情況,如有異常及時向上級主管和安全部匯報。
13、電腦密碼妥善保管,一人一口,不許共用。
第二篇:收銀員吧臺崗位職責(zé)
收銀員.吧臺崗位職責(zé)
一. 直接上級:財務(wù)
二. 崗位職責(zé)及工作流程
1. 負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費憑證、單據(jù)、準(zhǔn)確地將各類菜式、酒
水的單據(jù)、編號輸入收銀機。
2. 負(fù)責(zé)客人消費的入帳工作、準(zhǔn)確、快捷地打印收費帳單,及時完
成客人的消費結(jié)算;
3. 按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡、客帳及銜帳,并與報表、帳單保持一致;
4. 完成當(dāng)班營業(yè)日報表,帳務(wù)報告表及更正表;
5. 保管好帳單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記;
6. 認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)帳方面的問題,如自己不清楚或不能
令客人滿意時,應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告處理;
7. 小心操作收銀設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作;
8. 交接班前,必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作;
9.每天工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)班報表、帳單、營業(yè)額封袋及時交財務(wù)部專管員。
第三篇:收銀員崗位職責(zé)
1。負(fù)責(zé)安全、準(zhǔn)確、及時地收取和上交當(dāng)班期間的營業(yè)款;
2。負(fù)責(zé)整理收取的現(xiàn)金、借記卡、購物券,并按規(guī)定上交;
3。負(fù)責(zé)保管相關(guān)收銀單據(jù)與憑證,配合收銀款項的.清點與核對;
4。配合商場行銷部門做好促銷活動的解釋工作;
5。配合完成商場下達(dá)的其他工作;
第四篇:餐廳崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)保安部門管理工作的具體實施。
二、依附《安全保衛(wèi)制度》和崗位責(zé)任制建立健全其他保安相關(guān)實施細(xì)則,并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。
三、負(fù)責(zé)保安員的考勤管理工作,必須具實填寫,不能包庇。
四、安排保安員休假,調(diào)配恰當(dāng)。
五、團(tuán)結(jié)保安員,做到通力合作,同舟共濟(jì),不得吵架、斗歐,或搬弄是非,擾亂秩序。
六、做好管理信息的上傳下達(dá)。
七、協(xié)調(diào)保安員與其他部門員工的關(guān)系。
八、對保安員的人事任免具有建議權(quán)。
九、保管好各種保安專用機械,做好領(lǐng)用記錄。
十、每周必須組織全體保安員開總結(jié)會,做好記錄,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
十一、定期、不定期安排防火、防盜演習(xí),增強實戰(zhàn)能力。
第五篇:餐廳崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)績指標(biāo)要求,完成所轄區(qū)域月度、季度、年度業(yè)務(wù)拓展目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)所轄域內(nèi)中高端餐廳渠道、高端食材渠道、禮品渠道等的市場拓展工作,對業(yè)務(wù)績效負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、信息收集、業(yè)態(tài)分析,配合公司開展品牌宣傳和業(yè)務(wù)拓展活動;
4、收集同類競爭品牌相關(guān)信息,根據(jù)公司發(fā)展情況與優(yōu)勢,提出新的業(yè)務(wù)拓展方向,制定匹配的工作計劃并推進(jìn)執(zhí)行;
5、定期回訪客戶,做好客戶維護(hù)。
任職資格:
1、年齡23-40歲,大專以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、3年以上銷售拓展經(jīng)驗,有餐飲、紅酒行業(yè)渠道拓展經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有較強的銷售公關(guān)能力,具有團(tuán)隊合作精神;
4、工作勤奮,能承受一定的業(yè)績壓力,能適應(yīng)出差;
5、具有良好的公關(guān)協(xié)調(diào)及談判能力、表達(dá)能力強。