千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《運營接待主管崗位職責(推薦2篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《運營接待主管崗位職責(推薦2篇)》。
第一篇:運營主管的崗位職責
職責:
1.按公司戰(zhàn)略制定銷售目標,并帶領(lǐng)團隊完成公司銷售目標;
2. 負責公司線上的銷售工作,管理及帶領(lǐng)銷售團隊,分解和落實完成銷售指標;
3、精通直通車推廣,有天貓或淘寶店的工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4. 負責公司銷售渠道管理與維護;
5. 負責公司客戶管理、活動實施、客服等具體營銷工作;
6. 深入掌握市場與競爭品牌動態(tài),把握行業(yè)最新信息,進行統(tǒng)計分析反饋;
7.分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用,測算盈虧情況;
任職要求:
1.大專以上學歷,電子商務(wù)專業(yè)、市場營銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 1年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3. 具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力,對市場信息有獨到的分析判斷能力;
4.優(yōu)秀的營銷策劃、市場開拓及全局掌控能力;
5. 優(yōu)秀的領(lǐng)導能力、團隊管理能力,良好的協(xié)調(diào)溝通能力;具備優(yōu)秀的語言表達和演講能力;
6. 較強的抗壓能力,能適應(yīng)高強度的工作狀態(tài),敢于接受新挑戰(zhàn)。
第二篇:酒店餐飲主管的崗位職責
1、全面負責餐飲部的管理工作 ,貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營政策、食品安全衛(wèi)生制度,負責成本管控。
2、根據(jù)實際經(jīng)營情況制定餐飲部年度 、月度經(jīng)營、管理計劃。
3、參加酒店會議,主持部門會議,落實酒店會議相關(guān)事項,了解部門工作情況,安排并檢查部門工作。
4、做好員工的關(guān)懷和溝通工作 ,帶頭執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度 。
5、積極落實酒店下達的各項工作 ,帶領(lǐng)部門員工完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標 ,努力提高餐廳營業(yè)收入。
6、督促廚師長做好食品衛(wèi)生及成本的控制 ,每月推出新菜品,提高客戶滿意度。
7、負責部門成本管控工作,對原材料成本管理、收貨驗貨、菜品的質(zhì)量管理、衛(wèi)生管理,指導增收節(jié)支。
8、控制部門低值易耗品及原材料成本管理 ,抓好成本核算、節(jié)能控制降低費用,增加利潤。
9、做好與部門其他人員的溝通協(xié)調(diào)工作 ,確保工作的順利進行。
10、加強現(xiàn)場監(jiān)督,堅持一線檢查和管理,每日巡視餐廳和廚房運營狀況 ,檢查下屬及員工的工作情況和餐廳
的服務(wù)品質(zhì)、衛(wèi)生質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題 。
11、負責管理餐廳設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng) 、維修、衛(wèi)生等工作。
12、監(jiān)督衛(wèi)生工作,包括員工個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和操作安全。
13、發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,親自督導或參與重要接待活動 ;征求賓客意見和建議,處理客人投訴;監(jiān)督建
立并完善客戶檔案。
14、負責部門的考勤、績效考核和評估工作。
15、組織開展部門培訓活動,做好部門人才選撥和培養(yǎng)工作 ,包括梯隊人才搭建等。
完成上級交辦的其它工作。