千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《接待部主管崗位職責》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《接待部主管崗位職責》。
第一篇:接待崗位職責
1、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員應拒之門外
2、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確
3、前臺辦公區(qū)域、副總以上辦公室和小會議室每日清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象
4、負責辦公室辦公用品耗材采購
5、監(jiān)督提醒員工每日考勤、辦公室衛(wèi)生值日狀況
6、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
7、負責辦公用品的`盤點工作,并對辦公用品的領用,發(fā)放做好登記
8、保證飲水機正常供水,及時更換飲用水
9、每月按時更新通訊錄
10、做好行政費用登記
11、負責每月行政費用預算提醒
12、協(xié)助做好文件的打印、復印、掃描等工作
13、協(xié)助做好工商變更登記等工作
14、完成上級安排的其他工作任務
第二篇:接待崗位職責
1、負責內(nèi)外部會議及用餐接待工作的`統(tǒng)籌安排及協(xié)調(diào),并根據(jù)會議/接待要求制定會議/用餐接待方案(用餐接待含:廚師選擇、菜單定制等工作);
2、負責接待場所的整體環(huán)境檢查督促;
3、制定接待組各項工作計劃;
4、協(xié)助上級領導完善接待組的各項工作職能;
5、協(xié)助日常行政事務。
第三篇:接待主管崗位職責
崗位職責:
1、負責行政文秘事務,負責籌辦各類會議,做好會議記錄及起草會議紀要,督促會議決定的貫徹執(zhí)行。
2、研究所大事記,負責研究所文件記錄標識、保護和存檔。
3、負責起草綜合性文件材料,負責公司行政文書的處理,做好各單位來文、來函的收發(fā)、登記編號、傳遞、送批、歸檔、立卷工作,認真執(zhí)行保密制度。
4、負責協(xié)調(diào)各部門關系。
5、負責關鍵流程與制度化建設;負責機要、保密管理;負責固定資產(chǎn)、辦公用品管理;負責公章管理,人才公寓、票務預定等基礎行政事務。
6、負責對外聯(lián)系和接待工作,協(xié)調(diào)外事管理工作;負責大型活動、各種行政會務安排,公務活動攝影、攝像及存檔。
任職要求:
1、全日制大專以上學歷,文秘、中文、行政管理等相關專業(yè),2-3年相關工作經(jīng)驗,熟練掌握行政管理、商務寫作、公共關系等知識技能。
2、具有良好的.語言表達能力,思維清晰敏捷,責任心強,做事認真,較強的保密意識。
3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、表達能力、團隊協(xié)作精神。
4、有親和力,形象氣質(zhì)佳,高度的工作熱情,工作積極主動。
第四篇:接待主管崗位職責
1、對前臺接待及大廳日常管理負責,負責責任區(qū)域的環(huán)境,為客戶提供良好的參觀環(huán)境;
2、組織前臺對顧客的接待、引導、提供精準服務,保障顧客快速接受服務;
3、組織部門員工配合公司的各項活動的現(xiàn)場實施;
4、協(xié)助相關部門處理客戶投訴工作,并對前臺接待的客戶滿意度負責;
5、督促部門員工將來電咨詢客戶基礎信息及時準確錄入電腦,方便后續(xù)服務流程跟進;
6、負責對前臺接待進行專業(yè)服務禮儀培訓,并監(jiān)督執(zhí)行;
7、負責對下屬員工的工作進行指導、監(jiān)督和檢查,解決工作中出現(xiàn)的問題;對下屬員工心態(tài)進行正確主流方向引導。
第五篇:接待主管崗位職責
接待主管崗位職責
1、管理和指導接待人員,全面負責售后維修服務的接待工作。
2、教育員工要文明、禮貌待客,微笑服務。
3、負責部門員工的培訓工作,全面提高員工的`整體水平。
4、負責車輛維修過程控制,確保車輛維修過程處于受控狀態(tài),按時完成維修工作。
5、負責維修接待服務工作管理,及時處理顧客意見。
6、負責客戶的咨詢解答工作,開發(fā)新客戶市場。
7、監(jiān)督實施質(zhì)量信息報告、售后服務日報表和各項招攬業(yè)務。
8、組織協(xié)調(diào)各項實施保修業(yè)務。
9、負責組織實施新車到店的PDI檢查。
10、完成上級布置的其它各項任務