接待部主管崗位職責(zé)崗位職責(zé)
1、工作概要負(fù)責(zé)問候所有賓客,回答他們的問詢,協(xié)助幫助他們所需要的服務(wù)。幫助客人安排預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目,辦理結(jié)賬,向客人介紹和推銷足療... [全文]
1、工作概要負(fù)責(zé)問候所有賓客,回答他們的問詢,協(xié)助幫助他們所需要的服務(wù)。幫助客人安排預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目,辦理結(jié)賬,向客人介紹和推銷足療... [全文]
1、受過所有水療中心服務(wù)、理療產(chǎn)品知識(shí)的全面培訓(xùn);能根據(jù)度假酒店的`規(guī)范指導(dǎo)并幫助客人了解水療中心的信息和服務(wù)幫助。2、有需... [全文]
1.在前廳部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待組的管理工作,直接向前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)。2.負(fù)責(zé)制定接待組的規(guī)章和工作流程,健全崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。3.負(fù)責(zé)做... [全文]
2、熟知餐廳管理和包房接待禮儀,服務(wù)技能熟練,會(huì)帶團(tuán)隊(duì)及相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);3、有較強(qiáng)的處理餐廳、包房突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝... [全文]
1、負(fù)責(zé)內(nèi)外部會(huì)議及用餐接待工作的統(tǒng)籌安排及協(xié)調(diào),并根據(jù)會(huì)議/接待要求制定會(huì)議/用餐接待方案(用餐接待含:廚師選擇、菜單定制等工... [全文]
1、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行客戶全流程接待業(yè)務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)定的制定、監(jiān)管及執(zhí)行落地。2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行接待模塊業(yè)務(wù)的`需求受理及... [全文]
1、制定接待標(biāo)準(zhǔn)和接待辦法相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)制訂各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接待計(jì)劃,并予以組織、實(shí)施;2、負(fù)責(zé)做好接待時(shí)與相關(guān)部門信息銜接、協(xié)調(diào)與聯(lián)... [全文]
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);2、負(fù)責(zé)來訪客人的迎接工作,并了解其意圖,通知相關(guān)人員;3、配合客戶治療前各... [全文]
1. 受過所有水療中心服務(wù)、理療產(chǎn)品知識(shí)的全面培訓(xùn);能根據(jù)度假酒店的規(guī)范指導(dǎo)并幫助客人了解水療中心的信息和服務(wù)幫助。2. 有需... [全文]
1、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無關(guān)人員應(yīng)拒之門外2、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)... [全文]
1)整理公司全年項(xiàng)目申報(bào)計(jì)劃、對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析、推進(jìn)意見及前期準(zhǔn)備;2)協(xié)調(diào)并整合公司資源,參與項(xiàng)目的立項(xiàng)、申報(bào)、審批... [全文]
1、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行客戶全流程接待業(yè)務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)定的制定、監(jiān)管及執(zhí)行落地。2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行接待模塊業(yè)務(wù)的需求受理及審... [全文]
負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接電話,及其他文件流轉(zhuǎn)信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的`... [全文]
1、受過所有水療中心服務(wù)、理療產(chǎn)品知識(shí)的全面培訓(xùn);能根據(jù)度假酒店的規(guī)范指導(dǎo)并幫助客人了解水療中心的信息和服務(wù)幫助。2、有需要... [全文]
招聘要求1、25―40周歲;2、大專以上學(xué)歷;3、有3年以上的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn);崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)客戶接待團(tuán)隊(duì)的.日常管理工作;2、負(fù)責(zé)接待團(tuán)隊(duì)... [全文]
招聘要求1、25―40周歲;2、大專以上學(xué)歷;3、有3年以上的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn);崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)客戶接待團(tuán)隊(duì)的日常管理工作;2、負(fù)責(zé)接待團(tuán)隊(duì)的... [全文]
1.直接負(fù)責(zé)禮賓部的工作。2.對(duì)酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的'服務(wù);協(xié)助重要賓客的入住和離店。3.管理行李房,確保所有的行李有行李標(biāo)... [全文]
一、服從領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)工作任務(wù);二、根據(jù)接待要求制定接待方案;三、負(fù)責(zé)做好來賓視察、訪問、參觀、交流的政府領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界來... [全文]
1、負(fù)責(zé)營銷事業(yè)部來總部客戶接待流程及制度的編寫及輸出;2、負(fù)責(zé)來總部客戶具體接待事項(xiàng)的處理及安排,包括用車、用餐、參觀及商務(wù)... [全文]
1. 協(xié)助商務(wù)中心經(jīng)理管理商務(wù)中心以及大堂禮品店。2. 當(dāng)班時(shí)對(duì)商務(wù)中心和大堂禮品店的運(yùn)行負(fù)責(zé)。3. 向客人提供綜合的秘書和翻譯... [全文]
1、負(fù)責(zé)公司各種重要會(huì)議、重要活動(dòng)及重要來訪的前期準(zhǔn)備、組織、接待、服務(wù)以及協(xié)調(diào)和安排等工作;2、負(fù)責(zé)政府關(guān)系、公共關(guān)系的建... [全文]
2、熟知餐廳管理和包房接待禮儀,服務(wù)技能熟練,會(huì)帶團(tuán)隊(duì)及相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);3、有較強(qiáng)的處理餐廳、包房突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通... [全文]
一、客戶接待與服務(wù)1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括咨詢客戶來訪意圖、為客戶引座、遞上茶水,對(duì)客戶來訪進(jìn)行登記。(填寫《來訪登記... [全文]
1、負(fù)責(zé)電話接聽及轉(zhuǎn)接,來訪賓客的接待;2、負(fù)責(zé)員工考勤相關(guān)工作;3、負(fù)責(zé)郵件、文件、快遞的接收、轉(zhuǎn)發(fā)、登記;4、辦公環(huán)境維護(hù),辦... [全文]
1.直接負(fù)責(zé)禮賓部的工作。2.對(duì)酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù);協(xié)助重要賓客的入住和離店。3.管理行李房,確保所有的行李有行李標(biāo)簽... [全文]
1、負(fù)責(zé)酒店賓客的'接待和管理工作,為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù);2、積極處理客人的投訴,及時(shí)反饋結(jié)果;協(xié)助高層處理突發(fā)事件;3、建立良好... [全文]
職責(zé)描述:1、禮賓服務(wù)臺(tái)各項(xiàng)服務(wù)工作的實(shí)施;2、負(fù)責(zé)在所指定區(qū)域的禮賓接待,向客戶提供指引、協(xié)助、咨詢等服務(wù)工作及處理客戶投訴;3... [全文]
1、負(fù)責(zé)接待部的全盤工作,支持本部例會(huì),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),并有效調(diào)整,檢查督導(dǎo)本部員工的儀容儀表,組織紀(jì)律,禮貌用語及工作效率... [全文]
1、接待客戶高效、熱情、專業(yè)地接待商務(wù)來賓,滿足合理要求;2、熱愛本職工作,敬業(yè),遵守公司各項(xiàng);3、根據(jù)接待要求做好來賓接待方案;4... [全文]
1、負(fù)責(zé)意向加盟客戶的管理、溝通;2、負(fù)責(zé)公司加盟熱線電話的接聽與細(xì)致解答;3、負(fù)責(zé)全國市場內(nèi)的'可考察項(xiàng)目的即時(shí)性安排;4、接待... [全文]