千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《運營接待主管崗位職責(合集)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《運營接待主管崗位職責(合集)》。
第一篇:營運主管工作的崗位職責
1.熟悉賣場營運管理工作,良好的語言表達與人際溝通能力;
2.熟知應用各種辦公軟件和具備基礎的統(tǒng)計分析能力;
3.具有一定的市場敏感度,能了解顧客心理和消費需求,業(yè)務能力較強;
4.較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)能力,責任心強,善于各類顧客打交道,并能妥善處理各種突發(fā)事件。
5.熟悉同行經(jīng)營業(yè)態(tài)(零售/餐飲/娛樂)的運營組織工作,并且對商業(yè)地產(chǎn)運營管理有深刻認識。
6.落實所轄區(qū)域銷售管理、現(xiàn)場管理等工作;
7.負責落實本區(qū)域與商戶的日常溝通及關系維護,處理突發(fā)事件;
8.處理所轄樓層發(fā)生的各項事件,維護公司利益;
9.參與談判、策劃各項促銷活動,力爭促進銷售的提高;
10.協(xié)助經(jīng)理組織對競爭對手的市場調(diào)查,并進行分析,根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略。
第二篇:運營主管的崗位職責
職責:
1、根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略,負責天貓平臺的線上運營銷售工作;
2、負責公司在B2C平臺各網(wǎng)店的整理規(guī)劃、營銷推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作,完成各項運營指標;
3、店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進行銷售分析,保證推廣營銷指標的達成;
4、負責制訂線上年度促銷活動及推廣方式,跟蹤、評估,并提交統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進方案;
5、深度研究電商行業(yè)特性合競爭對手的優(yōu)、劣勢及動態(tài),結合自身產(chǎn)品特性,整理出有利于自身產(chǎn)品改進的意見及運營策略,并推出創(chuàng)新性的盈利模式;
任職資格:
1、電子商務或市場營銷相關專業(yè),大專以上學歷;
2、3年以上B2C電商運營經(jīng)驗,天貓、京東、阿里巴巴等。
3、扎實的電子商務平臺運營管理實踐經(jīng)驗,較強的數(shù)據(jù)分析能力,依據(jù)數(shù)據(jù)分析結果引導營銷推廣及網(wǎng)站優(yōu)化建議;
4、思維活躍,富有責任心,擁有較強的團隊組織、協(xié)同和創(chuàng)新學習能力;
第三篇:運營主管的崗位職責
職責:
1、負責自媒體平臺運營,內(nèi)容策劃、制作、編輯及發(fā)布(包括文章、圖片和視頻)等工作。
2、負責粉絲運營,定期策劃并執(zhí)行線上活動,通過微信、微博等媒體的推廣,不斷提高粉絲數(shù)量且維持粉絲活躍度并實現(xiàn)線下轉(zhuǎn)化成單;
2、收集互聯(lián)網(wǎng)熱點并制作話題,在此基礎上定位客戶需求;
3、根據(jù)公司的業(yè)務情況和市場需求,做出有傳播力的創(chuàng)意和內(nèi)容;
4、分析運營結果并不斷優(yōu)化工作內(nèi)容
任職要求:
1、3年以上相關工作經(jīng)驗。
2、有新媒體運營經(jīng)驗,熟悉各大平臺及工具的使用;
3、思維獨特有傳播性,能獨立完成稿件撰寫;
4、有團隊合作精神,能承受工作壓力,工作有激情;
5、具備良好的表達能力及溝通能力。
第四篇:運營主管的崗位職責
1、負責本部門相關制度與流程制定并提出改進意見;制定階段經(jīng)營指標分解,負責平臺運營指標提升;參與制定持續(xù)經(jīng)營、運營方案;
2、配合招商人員接入商家,優(yōu)化商家配合度,負責對類目商品進行組合,管理好第三方賣家,制定價格策略,通過商品運營手段提高平臺運營指標;提升用戶體驗,改進業(yè)務流程;
3、負責對接、組織和審核服務商產(chǎn)品,打造平臺化產(chǎn)品體系;
4、執(zhí)行產(chǎn)品上線、線上運營、線下運營、流程優(yōu)化,負責各條產(chǎn)品線運營;;
5、對所負責的商家情況進行數(shù)據(jù)分析,尋找進一步優(yōu)化
6、競爭產(chǎn)品分析、用戶體驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,并輸出研究報告;
7、負責用戶整體留存、活躍、轉(zhuǎn)化及召回,參與用戶運營項目,通過數(shù)據(jù)分析等手段,對 用戶分層管理,主導或參與落地活動或產(chǎn)品優(yōu)化;
8、結合數(shù)據(jù)分析,監(jiān)控用戶行為習慣及各類指標變化,制定運營策略;
9、了解微信社群的運營規(guī)則,獨立策劃過至少一起社群裂變運營;
10、負責部門負責人及上級領導安排的其他工作.
第五篇:運營主管的崗位職責
職責:
1、負責自媒體平臺運營,內(nèi)容策劃、制作、編輯及發(fā)布(包括文章、圖片和視頻)等工作。
2、負責粉絲運營,定期策劃并執(zhí)行線上活動,通過微信、微博等媒體的推廣,不斷提高粉絲數(shù)量且維持粉絲活躍度并實現(xiàn)線下轉(zhuǎn)化成單;
2、收集互聯(lián)網(wǎng)熱點并制作話題,在此基礎上定位客戶需求;
3、根據(jù)公司的業(yè)務情況和市場需求,做出有傳播力的創(chuàng)意和內(nèi)容;
4、分析運營結果并不斷優(yōu)化工作內(nèi)容
任職要求:
1、3年以上相關工作經(jīng)驗。
2、有新媒體運營經(jīng)驗,熟悉各大平臺及工具的使用;
3、思維獨特有傳播性,能獨立完成稿件撰寫;
4、有團隊合作精神,能承受工作壓力,工作有激情;
5、具備良好的表達能力及溝通能力。