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第一篇：運營主管崗位職責

崗位職責：

1、接受客戶咨詢，為終端零售客戶提供汽車美容保養(yǎng)等衍生服務(wù)的一體化解決方案。

2、負責公司微信公眾號、官方網(wǎng)站、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺的推廣、運營和維護;熟悉各種布局技巧和瀏覽器兼容問題。

3、負責公司日常工作內(nèi)容的編輯、發(fā)布、維護、管理，提高公司網(wǎng)站曝光率和網(wǎng)站訪問量及傳播效果，完成策劃、溝通與實施跟進。

4、監(jiān)控推廣各種實施過程，及時跟蹤推廣效果，根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議。

5、負責部門開發(fā)和拓展更多的線上推廣渠道以提升公司業(yè)績;熟悉阿里巴巴等B2B平臺運營推廣。

6、負責為部門提供推廣相關(guān)建議和培訓，提升團隊的推廣能力;組建、帶領(lǐng)團隊能及時完成領(lǐng)導交辦的`其他工作。

任職資格

1、精通各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段，包括：官網(wǎng)推廣、論壇推廣、軟文推廣、博客推廣。

2、具備較強的推廣能力和數(shù)據(jù)分析能力。

3、3年以上相關(guān)網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗，有帶領(lǐng)團隊的能力或潛力。

4、能夠分析競爭對手的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣現(xiàn)狀，并結(jié)合公司實際情況，制定出本公司的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案并執(zhí)行。

第二篇：營運主管崗位職責

1.根據(jù)部門各項工作目標，組織制定促銷計劃并跟進實施，確保銷售計劃的完成。

2.根據(jù)公司相關(guān)程序，跟進部門盤點和PI的維護，以保證商品庫存數(shù)量等信息的準確性。

3.根據(jù)部門培訓綱要，制定并實施公司文化和專業(yè)技能的培訓計劃，提高團隊員工的'文化融合性以及特殊商品的商品知識和相關(guān)專業(yè)技術(shù)。

4.密切關(guān)注并及時跟進部門的收貨、索賠以及店外維修商品。

5.合理排班，充分調(diào)動促銷員，確保營動高峰期的銷售和防損工作。

6.及時跟進市調(diào)報告，保證信息準確。

7.及時跟進日常報告，尤其是市場調(diào)研報告，保證信息的暢通和有效。

8.及時與員工分享信息，以便更好地提高工作效率。

9.關(guān)注員工士氣和服務(wù)質(zhì)量，運用CBWA和相關(guān)培訓，確保員工提供高品質(zhì)、專業(yè)的顧客服務(wù)。

10.依據(jù)公司程序開展部門活動，營造良好的工作氛圍，提高員工士氣，建設(shè)高效專業(yè)的團隊。