千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《商務(wù)接待主管崗位職責(zé)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《商務(wù)接待主管崗位職責(zé)》。
第一篇:前臺(tái)接待員的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
6、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作;
7、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印;
8、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
第二篇:商務(wù)助理工作崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)初步的售前技術(shù)咨詢,搜集客戶需求,協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理提供技術(shù)解決方案;
2、負(fù)責(zé)客戶信息管理、產(chǎn)品價(jià)格體系管理和產(chǎn)品規(guī)格書(shū)管理;
3、負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品技術(shù)說(shuō)明書(shū)和報(bào)價(jià),項(xiàng)目跟蹤,簽訂合同,下生產(chǎn)任務(wù)單或請(qǐng)購(gòu)單,生產(chǎn)跟蹤,物流跟蹤,貨物發(fā)票及回款等商務(wù)事宜;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站資料更新,產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣,包括淘寶,百度,阿里巴巴等電商平臺(tái);
5、負(fù)責(zé)相關(guān)展會(huì)的推廣,聯(lián)絡(luò)參展,布展,推廣等;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),銷(xiāo)售報(bào)表生成,產(chǎn)品成交價(jià)匯總等資料工作;
7、ISO認(rèn)證,產(chǎn)品認(rèn)證,軟件著作權(quán),知識(shí)產(chǎn)權(quán)等認(rèn)證事宜;
8、完成組長(zhǎng)指派的.其他相關(guān)事宜
第三篇:前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司接待講解服務(wù),熱情回答來(lái)賓提問(wèn);
2、負(fù)責(zé)會(huì)議室管理、會(huì)議服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)庫(kù)房物資管理,物資出入庫(kù)及盤(pán)點(diǎn)對(duì)賬工作;
4、負(fù)責(zé)門(mén)禁管理工作,對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo),安排洽談地點(diǎn),及時(shí)通知被訪人員;
5、負(fù)責(zé)名片印制、工裝定制、快遞收發(fā)、公司外事辦理;負(fù)責(zé)工作區(qū)物資管控及綜合服務(wù);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他各項(xiàng)臨時(shí)事務(wù)。