千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《汽車接待主管崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《汽車接待主管崗位職責》。

第一篇：汽車接待崗位職責

1、收集、統(tǒng)計并分析各項市場相關數(shù)據(jù)和活動資料;

2、宣傳軟文等撰寫以及網(wǎng)站內容的.及時更新與維護;

3、匯總提交相應報表，部門文件的整理及歸檔;

4、負責做好前臺客流登記表的登記，并在廠家和集團系統(tǒng)中及時、完整、準確錄入;

5、負責做好潛客數(shù)據(jù)的整理，提供潛客數(shù)據(jù)分析報表;

6、完成領導安排的其他任務。

第二篇：汽車接待崗位職責

1、將顧客咨詢電話和網(wǎng)絡營銷電話，準確錄入DS―CRM系統(tǒng)。并且保證錄入的顧客信息與《電話集客表》中的顧客信息一致性。

2、及時與試駕專員溝通，將《試乘試駕協(xié)議書》中信息，及時錄入DS―CRM系統(tǒng)。確保試駕顧客在CRM中信息與《試乘試駕協(xié)議書》完全一致。

3、顧客到店進行交車時，配合銷售顧問做交車儀式，導出交車錄音，按日期儲存。

4、為到店顧客在離店之前做現(xiàn)場滿意度調查。

5、每天四點半以后，再重新核對一下《經(jīng)銷商展廳客流量表》、D―cars、CRM、《電話集客表》所填寫的'信息的準確性。

第三篇：汽車接待崗位職責

1、以專業(yè)的態(tài)度接待客戶，親自主動與潛在客戶聯(lián)系并記錄聯(lián)系情況；

2、培養(yǎng)潛在客戶的'興趣和需求；

3、激勵客戶對FORX品牌車輛的興趣；

4、在相關表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng)，并將相關數(shù)據(jù)傳達給銷售顧問；

5、展廳客流量的記錄；

6、其他展廳經(jīng)理布置的工作。

第四篇：汽車前臺接待崗位職責

1、負責電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問;將客戶電話轉接給適當人員;

2、客戶接待與分流引導：接待來訪客戶，初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求，將客戶引導至相應個人;對沒有指定服務顧問的客戶進行分流;

3、信息統(tǒng)計：記錄客戶電話訪問及來訪信息;

4、完成上級委派的.其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、復印等行政服務;完成上級委派的其他臨時性工作。

第五篇：汽車前臺接待崗位職責

一、 保證有良好的工作熱情，負責熱情、主動的為客戶提供服務。

二、 負責客戶休息區(qū)的`環(huán)境衛(wèi)生及綠化布置，每日清潔。

三、 負責客戶休息區(qū)用品的及時更換。

四、 負責客戶休息區(qū)相關設備的維護，如有損壞及時上報。

五、 負責妥善保管客戶休息區(qū)物品，并建立臺帳。

六、 完成部門負責人交辦的相關工作。

七、協(xié)助銷售顧問辦理有關的銷售事宜。

八、負責客戶的招待和信息錄入工作。

九、前臺區(qū)域內的整潔，進行該區(qū)域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng)。

十、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養(yǎng)。

十一、負責電話、郵件、信函的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔。

十二、完成展廳主管交待的其他任務。

第六篇：汽車前臺接待崗位職責

崗位職責:

1、負責每日展廳客流量登記并進行月、季、年度kpi指標匯總;

2、對銷售顧問建立的新車客戶卡片資料登記分類匯總;

3、負責客戶資料保密;

4、每日營業(yè)前展廳各項檢查(廣告片播放、客戶洽談區(qū)整理、展廳音樂播放);

5、進店客戶的`接待,介紹銷售顧問并將客戶順利交接給銷售顧問。

任職資格:

1、大專以學歷,熟練運用辦公軟件,普通話標準、流利。

2、一年以上工作經(jīng)驗,擁有較強的工作責任心和服務意識。

3、有4s店前臺工作經(jīng)驗或酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先。