千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《商務(wù)接待主管崗位職責(zé)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《商務(wù)接待主管崗位職責(zé)》。
第一篇:客服接待崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心客戶信息的采集、受理、傳遞、跟進(jìn)、反饋及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理并存檔。
2、受理客戶服務(wù)需求,并跟蹤處理過程和及時(shí)回訪。
3、接待客戶來訪并提供信息咨詢服務(wù)。
4、客戶信息檔案建立及更新維護(hù),建立并維護(hù)客戶良好關(guān)系。。
5、對服務(wù)中心會(huì)議室、洽談室及辦公區(qū)域衛(wèi)生的監(jiān)督維護(hù)管理。
6、熟練堂握突發(fā)事件的應(yīng)急處理流程,做好應(yīng)急處理工作。
第二篇:行政商務(wù)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)全省保險(xiǎn)項(xiàng)目的開拓、對接、管理;
2、負(fù)責(zé)尋找新的保險(xiǎn)合作點(diǎn),拓展新的`合作方、合作產(chǎn)品類型;
3、能夠獨(dú)立進(jìn)行對外談判和合作溝通,整合商務(wù)方案深入拓展業(yè)務(wù)關(guān)系;
4、把握市場動(dòng)態(tài)及競爭對手動(dòng)向,發(fā)掘新的合作機(jī)構(gòu)及模式。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、金融學(xué)、市場營銷、商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
2、1―3年以上保險(xiǎn)公司、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺行業(yè)背景;
3、具備市場營銷經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力;
4、能適應(yīng)偶爾出差。