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第一篇:接待主管崗位職責(zé)
接待主管崗位職責(zé)
1、管理和指導(dǎo)接待人員,全面負(fù)責(zé)售后維修服務(wù)的接待工作。
2、教育員工要文明、禮貌待客,微笑服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)部門員工的`培訓(xùn)工作,全面提高員工的整體水平。
4、負(fù)責(zé)車輛維修過程控制,確保車輛維修過程處于受控狀態(tài),按時完成維修工作。
5、負(fù)責(zé)維修接待服務(wù)工作管理,及時處理顧客意見。
6、負(fù)責(zé)客戶的咨詢解答工作,開發(fā)新客戶市場。
7、監(jiān)督實施質(zhì)量信息報告、售后服務(wù)日報表和各項招攬業(yè)務(wù)。
8、組織協(xié)調(diào)各項實施保修業(yè)務(wù)。
9、負(fù)責(zé)組織實施新車到店的PDI檢查。
10、完成上級布置的其它各項任務(wù)
第二篇:前廳主管崗位職責(zé)
1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)餐廳所有崗位的標(biāo)準(zhǔn)操作
2、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程,保證高質(zhì)量的服務(wù)水平;
3、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品操作流程,確保產(chǎn)品和原物料的品質(zhì);
4、保證基本的`設(shè)備設(shè)施維養(yǎng)工作,確保餐廳穩(wěn)定運營;
5、完成餐廳店長交辦的其他工作。
第三篇:接待主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司各種重要會議、重要活動及重要來訪的前期準(zhǔn)備、組織、接待、服務(wù)以及協(xié)調(diào)和安排等工作;
2、負(fù)責(zé)政府關(guān)系、公共關(guān)系的'建立、維護(hù)工作;
3、根據(jù)工作安排,陪同主要領(lǐng)導(dǎo)外出隨訪并與相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)人做好工作對接與關(guān)系維護(hù);
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜等。
第四篇:接待主管崗位職責(zé)
(一)崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)日常接待工作:線路安排、參觀陪同、會務(wù)服務(wù)、餐飲接待;
2.負(fù)責(zé)董事長室日常工作:茶水及來訪、出差安排。
(二)任職資格:
1.有大型企業(yè)或政府部門接待工作經(jīng)驗,或從事過酒店業(yè)、旅游業(yè)等服務(wù)類企業(yè)的中層干部工作經(jīng)歷;
2.大學(xué)本科以上學(xué)歷;
3.有事業(yè)拼搏進(jìn)取心和踏實的工作態(tài)度;
4.身高165以上。
第五篇:接待主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)行政文秘事務(wù),負(fù)責(zé)籌辦各類會議,做好會議記錄及起草會議紀(jì)要,督促會議決定的貫徹執(zhí)行。
2、研究所大事記,負(fù)責(zé)研究所文件記錄標(biāo)識、保護(hù)和存檔。
3、負(fù)責(zé)起草綜合性文件材料,負(fù)責(zé)公司行政文書的.處理,做好各單位來文、來函的收發(fā)、登記編號、傳遞、送批、歸檔、立卷工作,認(rèn)真執(zhí)行保密制度。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)關(guān)鍵流程與制度化建設(shè);負(fù)責(zé)機(jī)要、保密管理;負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、辦公用品管理;負(fù)責(zé)公章管理,人才公寓、票務(wù)預(yù)定等基礎(chǔ)行政事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)對外聯(lián)系和接待工作,協(xié)調(diào)外事管理工作;負(fù)責(zé)大型活動、各種行政會務(wù)安排,公務(wù)活動攝影、攝像及存檔。
任職要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷,文秘、中文、行政管理等相關(guān)專業(yè),2-3年相關(guān)工作經(jīng)驗,熟練掌握行政管理、商務(wù)寫作、公共關(guān)系等知識技能。
2、具有良好的語言表達(dá)能力,思維清晰敏捷,責(zé)任心強(qiáng),做事認(rèn)真,較強(qiáng)的保密意識。
3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊協(xié)作精神。
4、有親和力,形象氣質(zhì)佳,高度的工作熱情,工作積極主動。