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        運(yùn)營(yíng)接待主管崗位職責(zé)

        發(fā)布時(shí)間:2024-08-27 13:06:28

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        1. 協(xié)助商務(wù)中心經(jīng)理管理商務(wù)中心以及大堂禮品店。

        2. 當(dāng)班時(shí)對(duì)商務(wù)中心和大堂禮品店的運(yùn)行負(fù)責(zé)。

        3. 向客人提供綜合的秘書(shū)和翻譯服務(wù)。

        4. 協(xié)助客人使用電腦工作站。

        5. 確保商務(wù)中心會(huì)議室隨時(shí)被很好得布置。

        6. 協(xié)助會(huì)議和電腦用戶預(yù)訂食品。

        7. 維持相關(guān)商務(wù)出版物的`選擇。

        8. 確保客人工作時(shí)隱私受到尊重并減少對(duì)客人的打擾。

        9. 識(shí)別貴賓、仕達(dá)屋優(yōu)先顧客、??秃烷L(zhǎng)住客人并提供個(gè)性化的服務(wù)。

        10. 與相關(guān)部門(mén)建立良好的 工作關(guān)系。

        11. 如有必要為飯店內(nèi)部提供秘書(shū)服務(wù)。

        12. 協(xié)助準(zhǔn)備部門(mén)服務(wù)以及工作表現(xiàn)報(bào)告。

        13. 按照存貨控制程序處理和儲(chǔ)存存貨。

        14. 指導(dǎo)部門(mén)內(nèi)工作的操作程序。

        15. 避免和調(diào)解抱怨。

        16. 解決爭(zhēng)端。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/2450582.html

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