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第一篇:網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行
1.承擔(dān)校園主干網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)與維護(hù)。負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)主干網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)工作。負(fù)責(zé)學(xué)校主干網(wǎng)絡(luò)的暢通和正常運(yùn)行。
2.對(duì)外負(fù)責(zé)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)與其他外界網(wǎng)絡(luò)通信的暢通。
3.用戶服務(wù)。接受新用戶的上網(wǎng)申請(qǐng),負(fù)責(zé)上網(wǎng)用戶的管理。做好上網(wǎng)登記、注冊(cè)、備案;配合安全保衛(wèi)部門(mén)做好上網(wǎng)用戶的備案工作;接受用戶的咨詢和服務(wù)請(qǐng)求。
4.整理、保管網(wǎng)絡(luò)有關(guān)資料、信息的安全保密、中心機(jī)房的日常管理工作,為學(xué)校提供和維護(hù)運(yùn)行平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)管理
1.負(fù)責(zé)交換機(jī)、服務(wù)器、路由器的設(shè)置、維護(hù)和管理,確保各類(lèi)設(shè)備高效、正常運(yùn)行。
2.跟蹤網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),利用好網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
3.對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶提供技術(shù)支持和咨詢,及時(shí)響應(yīng)用戶上網(wǎng)和變更請(qǐng)求。
4.網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展、升級(jí)和出口速率的提升。
5.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的安全,管好用好防火墻,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)病毒和網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)測(cè)和預(yù)防。
6.保存和備份系統(tǒng)運(yùn)行日志,隨時(shí)為安全保衛(wèi)部門(mén)提供查詢。
主頁(yè)制作
1.承擔(dān)學(xué)校公共服務(wù)部分主頁(yè)的技術(shù)制作及維護(hù)。
2.承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)中心主頁(yè)的技術(shù)制作及維護(hù)。
3.接受各部門(mén)合法的鏈接請(qǐng)求,為不具備建立網(wǎng)站的部門(mén)或個(gè)人提供主頁(yè)空間。
4.及時(shí)處理各部門(mén)的更新請(qǐng)求,為下級(jí)網(wǎng)站提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
5.不斷更新主頁(yè)的內(nèi)容和提高制作水平,及時(shí)反映學(xué)校的.教學(xué)、科研狀況及整體學(xué)術(shù)水平。
6.及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反應(yīng)和轉(zhuǎn)發(fā)外界的郵件,做到每信必復(fù),善待每一位來(lái)信者。
教學(xué)與應(yīng)用研發(fā)
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用研究、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及其管理與實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)理與咨詢服務(wù)、安全實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、數(shù)字化校園等以及其他研究工作。中心內(nèi)部、面向校內(nèi)師生、面向市內(nèi)學(xué)校及相關(guān)部門(mén)的有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)的規(guī)劃、組織與實(shí)施等工作。網(wǎng)絡(luò)中心網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的管理。
其他網(wǎng)絡(luò)中心的日常行政工作,網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)設(shè)備與工作條件管理,整理、保管學(xué)校網(wǎng)絡(luò)有關(guān)資料及完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第二篇:網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)
一、網(wǎng)管區(qū)域負(fù)責(zé)人職責(zé):
除了做好網(wǎng)管工作外,還要兼顧以下工作:
1、指導(dǎo)和監(jiān)督負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的各網(wǎng)管處理網(wǎng)絡(luò)故障(2個(gè)工作日內(nèi)完成);
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本區(qū)域內(nèi)的新網(wǎng)管:如做水晶頭、網(wǎng)絡(luò)故障處理經(jīng)驗(yàn)、工作報(bào)表、設(shè)備使用(分線器、光纖收發(fā)器、交換機(jī)等)、工具使用等;
3、組織該區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)管多交流工作經(jīng)驗(yàn),力求做到該區(qū)域內(nèi)所有網(wǎng)管都了解該區(qū)域內(nèi)每棟宿舍樓網(wǎng)絡(luò)情況,在假期可以相互處理故障;
4、督促新舊網(wǎng)管做好交接工作(包括舊網(wǎng)管培訓(xùn)新網(wǎng)管、故障處理、設(shè)備使用、日常工作表使用等;用戶資料、設(shè)備交接由網(wǎng)絡(luò)中心派工作人員監(jiān)督交接);
5、每月總結(jié)本區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)情況:把常出現(xiàn)的故障及其解決辦法做好記錄。
6、保管好本區(qū)域的工具,在離職時(shí)確保工具完好無(wú)損地交還給網(wǎng)絡(luò)中心。
二、網(wǎng)管責(zé)任
1、IP地址的分配和管理
各宿舍的IP地址由管理員分配。請(qǐng)管理員按照IP順序依次分配,不允許用戶自己挑選。也可以把停網(wǎng)空余出來(lái)的IP地址進(jìn)行重新分配。不允許私自把IP分配給沒(méi)有登記上網(wǎng)的人。
2、詳細(xì)準(zhǔn)確地整理用戶資料
為用戶開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)后,記下其IP地址和網(wǎng)卡號(hào),將用戶資料用Excel表格文件的方式(可以看《用戶資料模版》)整理好;有新用戶加入時(shí),資料要及時(shí)更新并報(bào)送,一般不要超過(guò)3天。注意一定要將新用戶資料或是舊用戶的更改資料用紅色字體顯示。
3、網(wǎng)管中心財(cái)物
網(wǎng)管有權(quán)利和義務(wù)管理和保護(hù)網(wǎng)管中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括本樓內(nèi)的交換機(jī),集線器,網(wǎng)絡(luò)線,網(wǎng)絡(luò)端口(網(wǎng)絡(luò)模塊或水晶頭)等屬于網(wǎng)管中心的設(shè)備。
4、使用過(guò)程的監(jiān)督、管理
已經(jīng)開(kāi)通過(guò)的端口用戶不得以任何理由和形式把該端口轉(zhuǎn)讓給任何人。網(wǎng)管有權(quán)利和義務(wù)監(jiān)督這種情況,如有發(fā)現(xiàn)該情況,要立即通知網(wǎng)管中心,由網(wǎng)管中心出面處理該情況
5、特殊天氣情況的處理
針對(duì)夏季雷雨天氣多發(fā)的情況,網(wǎng)管要在打雷下雨前把所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機(jī),集線器,光纖收發(fā)器)關(guān)閉,同時(shí)把電源線拔掉,以免因電源線引雷導(dǎo)致設(shè)備的損壞。
6、機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生
網(wǎng)管有義務(wù)維持機(jī)房良好的衛(wèi)生狀況。
7、樓內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)故障處理(2個(gè)工作日內(nèi)完成):如水晶頭壞、網(wǎng)絡(luò)速度慢、端口不夠時(shí)申請(qǐng)?jiān)O(shè)備等
8、按時(shí)完成每月的.工作表(下月的5號(hào)前提交上月的工作報(bào)告);
9、非網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,如系統(tǒng)、硬件等問(wèn)題網(wǎng)管可以不處理;但要耐心指導(dǎo)用戶解決;
10、將離任的舊網(wǎng)管做好新舊網(wǎng)管的交接工作:
(1)根據(jù)我們給出的要求,進(jìn)行各種資料的登記,包括上網(wǎng)用戶資料,設(shè)備連接拓?fù)鋱D,機(jī)房設(shè)備清單,用戶端口狀況表,機(jī)房網(wǎng)線標(biāo)簽狀況表。
用戶端口狀況表是指每個(gè)端口的好壞情況,新網(wǎng)管要檢查每個(gè)端口是否能夠正常使用或者損壞的狀況,并且做好書(shū)面和電子版的記錄。機(jī)房網(wǎng)線標(biāo)簽狀況表是指機(jī)房里網(wǎng)絡(luò)線的標(biāo)簽是否正確,顯示清晰。
(2)新舊網(wǎng)管在一周內(nèi)做好資料的交接手續(xù),新網(wǎng)管自行留下原版,復(fù)印一份送交網(wǎng)絡(luò)中心保存。
(3)資料一定要準(zhǔn)確,真實(shí),如有關(guān)于資料準(zhǔn)確性,真實(shí)性的問(wèn)題,新舊網(wǎng)管不能自行解決,一定要向網(wǎng)管中心反映,否則出現(xiàn)問(wèn)題,由新網(wǎng)管負(fù)責(zé)。
(4)對(duì)于資料登記的工作,如果舊網(wǎng)管不配合新網(wǎng)管的工作,新網(wǎng)管要向網(wǎng)管中心反映,否則出現(xiàn)問(wèn)題,由新網(wǎng)管負(fù)責(zé)。
(5)舊網(wǎng)管必須在做好交接手續(xù)的情況下才允許離任。