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        公司客服跟單員崗位職責
        
                    
        發(fā)布時間：2024-09-19 09:32:21
        
                    
                    
        
                        
          
                            
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        • 文檔格式：WORD文檔
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        • 文檔分類：崗位職責
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        1、在線解答和處理玩家反饋的游戲問題;
        2、引導用戶了解平臺產(chǎn)品功能，進行更多游戲選擇;
        3、為客戶解決關(guān)于游戲，充值等問題的咨詢，查詢，投訴和建議等問題;
        4、遇到無法解決的問題及時反饋給項目組，給用戶呈現(xiàn)良好的'服務(wù)態(tài)度;
        5、服務(wù)過程中與用戶進行良好互動，提供讓用戶滿意的服務(wù)體驗;
        6、整理客戶問題和需求，每日上報并跟進問題解決進度
        
                        
                    
        
                    
                    
                    
        
                        
        網(wǎng)址：http://puma08.com/qywd/gwzz/2472871.html
        
                        
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