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第一篇：跟單員崗位職責(zé)

1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)顧問(wèn)跟進(jìn)訂單及貨期，制定出貨計(jì)劃;

2、安排訂單的訂艙，拖車等運(yùn)輸工作，及整合制作報(bào)關(guān)所需信息;

3、負(fù)責(zé)所有出貨文件的制作;

4、負(fù)責(zé)訂單核銷退稅等操作;

5、完成上級(jí)交辦的.其他工作。

第二篇：跟單員的崗位職責(zé)

1、跟蹤點(diǎn)單的生產(chǎn)進(jìn)度，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

2、負(fù)責(zé)樣品的申請(qǐng)、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作;

3、組織進(jìn)行客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給辦事處或客戶。

第三篇：跟單文員崗位職責(zé)

1、接收客戶產(chǎn)品咨詢，制作訂單;

2、了解、熟知產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)等，保證與客戶有效溝通;

3、與銷售部對(duì)接，對(duì)公司代理的產(chǎn)品訂單進(jìn)行跟進(jìn);

4、協(xié)助客戶妥善解決貨品問(wèn)題，及時(shí)回復(fù)客戶關(guān)于貨品到庫(kù)和發(fā)貨情況;

5、配合會(huì)計(jì)定期進(jìn)行貨款的催收與結(jié)算;

6、領(lǐng)導(dǎo)交代的.其它事。

第四篇：跟單員的崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的樣版、訂單需求，轉(zhuǎn)達(dá)給生產(chǎn)部門，并安排裝機(jī)和生產(chǎn);

2、負(fù)責(zé)整理出貨裝箱資料;

3、與客戶溝通和確認(rèn)樣版準(zhǔn)備和生產(chǎn)過(guò)程中的各種細(xì)節(jié)，并解決客戶的問(wèn)題，滿足需求;

4、督促跟蹤生產(chǎn)過(guò)程，及時(shí)反饋異常;

5、負(fù)責(zé)收發(fā)客戶郵件并回復(fù)。

第五篇：跟單員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)訂單的'制作、管理和跟蹤

2、產(chǎn)前樣品、大貨樣品的追蹤和管理

3、制作出口相關(guān)單據(jù)，熟悉外貿(mào)跟單流程

4、負(fù)責(zé)所接定單的生產(chǎn)和貨源，貨物檢驗(yàn)、商檢報(bào)關(guān)等過(guò)程的跟蹤，及時(shí)處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題

5、負(fù)責(zé)相關(guān)供應(yīng)商質(zhì)量控制和監(jiān)督

6、按時(shí)追蹤貨款

7、處理客戶投訴

第六篇：跟單員崗位職責(zé)

職責(zé)描述：

1、協(xié)助銷售接待客戶并做好后勤工作

2、寄樣工作，根據(jù)銷售人員申請(qǐng)的寄樣需求做好客戶寄樣工作

3、按照打樣流程跟蹤打樣的所有工作

4、產(chǎn)品銷量的.統(tǒng)計(jì)，訂單的維護(hù)和跟蹤

6、庫(kù)存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，及時(shí)與銷售人員做好溝通

任職要求：

1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；

2、具有良好溝通能力，熟練使用Word，excel等辦公軟件，電腦操作熟練

3、有一定的抗壓能力和上進(jìn)心，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神